Marketing automation

Strategie di automazione dell’email marketing per il settore turistico

Por NewsMDirector

el 09 de Maggio de 2019

el 09/05/2019

4 mins
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Sai cos’è l’automazione dell’email marketing per il settore turistico? Immagina di poterti sedere e lasciare che il inbound marketing. L’aggiunta di un tocco personale può anche aumentare la velocità di apertura e click sulle e-mail.

Cosa puoi fare con l’automazione dell’email marketing per il settore turistico

Per aiutarti, di seguito puoi vedere alcuni dei tipi di email automatizzate inviate dalle aziende del settore turistico. Oltre ad alcuni consigli da applicare alle tue strategie di email marketing e alleggerire così il tuo carico di lavoro:

1.- Email di benvenuto

Un’e-mail di benvenuto è la prima comunicazione di un brand con l’utente appena registrato. Pertanto, è molto importante progettare un’e-mail di benvenuto interessante e creare fiducia. Indica chi sei e quali vantaggi otterrà l’utente con le tue e-mail.

 2.- Email promozionale

 

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Le e-mail promozionali devono essere convincenti, in quanto sono messaggi di supporto che attirano gli utenti e li portano alla fase di conversione. Per questo è importante sviluppare tecniche di copywriting:

  • Scrivi di argomenti interessanti.
  • Emoziona con una storia.
  • Usa le tecniche di narrazione.
  • Sii breve e specifico. Tieni presente che le mail vengono lette dal cellulare ed è saturo di informazioni.
  • Usa un tono aperto della conversazione.
  • Conferma che altre persone si sono già fidate del tuo brand.
  • Usa le call to action. Attira con parole come “divertiti” o “scopri”

3.- Email prima dell’arrivo

Le compagnie di viaggio possono fare uno sforzo in più per far sentire i clienti entusiasti delle loro vacanze. Imposta un’automazione per una campagna prima delle vacanze per creare una sensazione eccitante per il viaggio. Può essere un’ottima idea.

Potresti non vedere un impatto immediato sui numeri ma otterrai sicuramente più clienti fedeli. E visiteranno spesso anche il tuo sito web. Queste piccole cose sono quelle che contano.

4.- Email in tempo reale

Per migliorare l’impegno per l’interattività nell’e-mail, molte aziende turistiche offrono messaggi in tempo reale. Automatizzando questo tipo di messaggi puoi inviare suggerimenti sui posti disponibili nella posizione che piace al tuo passeggero.

5.- Personalizzazione

L’invio di e-mail con la personalizzazione del nome è qualcosa che i venditori fanno da un po’ di tempo. L’uso di contenuti dinamici basati su dati demografici come età, preferenze di vacanza, cronologia delle ricerche, ecc. Può aiutare a portare la personalizzazione al livello successivo.

6.- Progettazione

Le newsletter del settore dei viaggi coprono l’intera gamma quando si tratta di progettazione e-mail. Non perdere l’occasione di ricevere feedback dai clienti con un questionario e un incentivo per prenotare nuovamente un viaggio.

L’industria dei viaggi è d’accordo con tutto questo. Conosce il valore dei commenti e delle testimonianze dei clienti. Automatizza i questionari in base al tipo di servizio prenotato dal tuo cliente. Alla fine dell’email è possibile aggiungere un collegamento a un’offerta.

L’uso dell’automazione dell’email marketing per il settore turistico dovrebbe far parte del piano d’azione. Questa disciplina ti libera da azioni ripetitive e fornisce un maggiore impegno con meno problemi. Pertanto, le imprese turistiche possono utilizzare efficacemente le risorse e concentrarsi sulle cose che sanno meglio.

E così ora devi solo concentrarti sul contenuto

Si prevedeva che per quest’anno le aspettative dei consumatori aumentassero in termini di contenuto di qualità. Ecco perché ogni volta che le e-mail devono essere ancora più personalizzate e più interattive. Potrai generare entrate e rafforzare la fedeltà al brand.

  • Crea flussi di lavoro di automazione basati sull’istruzione e invia consigli di viaggio utili ai nuovi utenti.
  • Realizza webinar, condividi suggerimenti e video guide, idee per le vacanze e destinazioni di viaggio. Invia ai tuoi utentii le pubblicazioni più popolari ogni settimana.
  • Usa landing page con storie di viaggio e testimonianze di singoli clienti. Inoltre invia video messaggi da blogger di viaggio, guide turistiche e consulenti di viaggio.
  • Invia messaggi periodici con tendenze delle vacanze, destinazioni popolari, restrizioni di viaggio e punti di riferimento importanti.
  • Condividi suggerimenti e guide video, con modi intelligenti per risparmiare denaro su voli ed escursioni.

E se hai ancora bisogno di altro, raduna il tuo team e prepara una sessione di brain storming per ottenere le migliori idee di contenuti per le tue campagne di automazione dell’email marketing per il settore turistico.

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