Email Marketing

Cómo hacer que tus usuarios compartan tus emails

Por NewsMDirector

el 22 de enero de 2018

el 22/01/2018

6 mins
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¿Sabes cómo hacer que tus usuarios compartan tus emails en sus propios perfiles digitales? Los usuarios se enfrentan cada día a miles de emails en sus bandejas de entradas. La mitad de ellos son eliminados o bien los marcan como spam. Esta es la cruda realidad.

Si quieres hacer que tus usuarios compartan tus emails, tendrás que planificar bien tus estrategias en email marketing.

Un primer punto de partida es dejar de pensar que son los filtros anti-spam los causantes de que tus emails no lleguen a buen puerto. Podría ser una de las posibilidades, pero tras la realización de diferentes estudios, se ha confirmado finalmente que no es así.

Existe una tasas de aperturas que las tasas de clics: Las mejores tasas de apertura se producen entre las 8 y 9 de la mañana y las 3 y 4 de la tarde. ¿Pero y qué hay de la tasa de clics? Es decir, cuando los clientes pulsan sobre los enlaces. La mayor tasa se registra a las 3 y a las 8 de la tarde.

Asímismo, y aunque se deben evitar enviar emails de noche, las horas de mayor conversión se producen entre las 8 y las 12 de la noche. 

2.- Cuenta con un diseño adaptado a todos los dispositivos

hacer que tus usuarios compartan tus emails

Si quieres hacer que tus usuarios compartan tus emails, deberás estar donde estén ellos. Si bien es cierto que las redes sociales son el lugar que más frecuentan para socializar, el email es el canal para informarse. Por tanto, si quieres captar su atención deberás estar presente ahí.

Por otra parte, debes tener en cuenta el dispositivo a través del cual acceden a estos espacios. El consumo del móvil cada vez es mayor. Y los usuarios los utilizan para realizar todo tipo de conversiones.

Los clientes compran, se suscriben, se descargan una canción desde el propio smartphone u otro dispositivo como la tableta. Pero, ¿qué ocurre si tu empresa no cuenta con diseño responsive? Según Blue Hornet, el 70% de los consumidores borra los mensajes que no se visualizan correctamente.

3.- Personaliza tus emails

hacer que tus usuarios compartan tus emails

Cuando una marca envía los mensajes con cariño y de forma agradable, se nota. A los usuarios les gusta que se les mime y cuide. Si la imagen que ofreces de tu compañía es cercana y de confianza, los usuarios se animarán a comprar, compartir y utilizar tus servicios.

Además de crear valor en tus clientes, la personalización de los emails refleja un mayor esfuerzo en la creación de esos mensajes. No es lo mismo enviar emails generales en masa que realizar el envío a una persona concreta y de una manera especial.

Es ahí donde tu marca se verá bien diferenciada. Para lograrlo, tendrás que haber realizado una buena segmentación de tu base de datos.

4.- Ofrece valor añadido

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De nada sirve personalizar tus emails, si desde el propio asunto y preheader no estás convenciendo a tu lector para que abra ese mensaje. 

Para hacer que tus usuarios compartan tus emails y lean tus mensajes, deberás optimizar primero los contenidos. Para empezar, el asunto. Piensa en un titular que capte la atención y que incite a hacer clic. Si esos contenidos no son relevantes para quien los recibe, acabarán siendo eliminados, o lo que es peor, en la bandeja de spam.

Pero, ¿qué hace que un mensaje sea relevante?

  1. En primer lugar, la calidad de los contenidos y lo atractivos que sean.
  2. En segundo lugar, que esté totalmente adaptado a todos los dispositivos. Y personalizado a cada uno de los destinatarios.
  3. El último viene determinado por el factor frecuencia y tiempo de envío. Elegir el momento idóneo para enviar tus emails te acercará más a tus usuarios finales. Deja que sean ellos los que decidan cuando recibir las comunicaciones.

5.- Utiliza los servicios multicanales

hacer que tus usuarios compartan tus emails

Enviar los emails siempre por el mismo canal creará fatiga en tus usuarios. Para hacer que tus usuarios compartan tus emails, tendrás que empezar por ti mismo. Cambia tu estrategia de email marketing por una nueva, apostando por el Email Marketing y Marketing Automation.

De esta forma, tus mensajes serán recibidos a través de varios canales, como SMS Marketing, redes sociales, etc. Esto hará que tus lectores se sientan más libres y menos condicionados a la hora de realizar una compra, por ejemplo. Serán ellos mismos quienes decidan el medio a través del cual comunicarse. La satisfacción y la experiencia que tengan tus usuarios repercutirá directamente en tu marca y en las ventas.

6.- Lo mismo de siempre aburre. Varía tus mensajes

hacer que tus usuarios compartan tus emails

Si quieres hacer que tus usuarios compartan tus emails, realiza variaciones. No envíes siempre los mismos mensajes. 

El tono comercial cuando se repite una y otra vez, acaba por cansar. Si lo que quieres es vender, trata de crear algo diferente. No debes evidenciar tan rápido tu objetivo final. Si un usuario capta los mensajes de tu marca, en el instante en que vea ese mismo asunto, decidirá no abrirlo.

Por lo tanto, trata de diferenciarte haciendo uso de contenidos innovadores. Pueden ser posts de tu propio blog, newsletters, vídeo-tutoriales, entrevistas, etc. Todo lo que envíes, tiene que cumplir la frecuencia y tiempos estimados. Esto te ayudará a reforzar tu reputación e imagen de marca por una más profesional.

7.- Monitoriza tus emails

El último paso que nunca debes olvidar es monitorizar o medir tus resultados en email. Para ello, necesitarás estar atento a todo lo que vaya ocurriendo en cada momento. Comprobar cómo están funcionando tus estrategias cada cierto tiempo te evitará tener problemas mayores más tarde.

Un mal indicador podría ser una tasa baja de apertura de emails. Si es tu caso, deberás reaccionar de inmediato. Una herramienta que te ayudará a no sólo lograr mayores tasas de aperturas, sino hacer que tus usuarios compartan tus emails es una buena plataforma de email marketing como MDirector. 

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