{"id":119759,"date":"2023-06-08T08:12:00","date_gmt":"2023-06-08T06:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2017\/03\/01\/7-esempi-di-mail-di-benvenuto-in-grado-di-incrementare-il-tasso-di-conversione\/"},"modified":"2024-03-12T12:08:51","modified_gmt":"2024-03-12T11:08:51","slug":"esempi-mail-benvenuto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/","title":{"rendered":"7 esempi di mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/7-esempi-di-mail-di-benvenuto-in-grado-di-incrementare-il-tasso-di-conversione.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-65830 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/7-esempi-di-mail-di-benvenuto-in-grado-di-incrementare-il-tasso-di-conversione.jpg\" alt=\"mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione\" width=\"786\" height=\"516\" \/><br \/>\nLe mail di benvenuto sono le mail inviate agli utenti che si registrano ad un servizio, acquistano un prodotto o scaricano del materiale. Per riceverne una \u00e8 necessario compilare un form con i propri dati. Va da s\u00e9 che <strong>strutturare mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione \u00e8 uno degli elementi essenziali nella strategia digitale di ogni brand.<\/strong><\/p>\n<p>Si tratta di messaggi che contengono caratteristiche speciali. Non per niente si tratta di mail che gli utenti che si iscrivono, si aspettano di ricevere. Per questo motivo i dati legati al comportamento degli utenti sono essenziali. Come segnalato nell\u2019immagine precedente, estratta dall\u2019infografica \u2018<em>Thank you for subscribing. How to optimeze your welcome emails<\/em>\u2019 di Easy SMPTP, le mail di benvenuto:<\/p>\n<ul>\n<li>Generano un <strong>fatturato del 320% superiore<\/strong> ad ogni altro tipo di mail promozionale<\/li>\n<li>Hanno un <strong>tasso di conversione superiore del 336% alla media<\/strong><\/li>\n<li>Il <strong>tasso di apertura \u00e8 superiore dell\u201986%<\/strong> rispetto alle altre mail<\/li>\n<li>I <strong>click aumentano del 196%<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Dati che obbligano chiunque a dare a questo tipo di strumento l\u2019importanza che si merita. Perch\u00e9 solo in questo modo otterrai mail di benvenuto in grado di incrementare realmente le conversioni.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#Elementi_delle_mail_di_benvenuto_che_incrementano_le_conversioni\" >Elementi delle mail di benvenuto che incrementano le conversioni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#1-_SEMRush\" >1.- SEMRush<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#2-_Turismo_in_Irlanda\" >2.- Turismo in Irlanda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#3-_Ello\" >3.- Ello<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#4-_Javier_Cordero\" >4.- Javier Cordero<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#5-_Campus_Google\" >5.- Campus Google<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#6-_Food_Tech_Connect\" >6.- Food Tech Connect<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#7-_Social_Media_Society\" >7.- Social Media Society<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/esempi-mail-benvenuto\/#10_fattori_per_curare_al_meglio_le_mail_di_benvenuto\" >10 fattori per curare al meglio le mail di benvenuto<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementi_delle_mail_di_benvenuto_che_incrementano_le_conversioni\"><\/span>Elementi delle mail di benvenuto che incrementano le conversioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una mail di benvenuto ben strutturata \u00e8 fondamentale perch\u00e9 \u00e8 la prima impressione che riceve un lead che si \u00e8 trasformato in cliente. Inoltre, se ben costruito, <strong>il messaggio di questo tipo di mail ti aiuter\u00e0 a strutturare una prima segmentazione degli utenti che la ricevono.<\/strong><\/p>\n<p>Di fatto, le mail di benvenuto hanno <strong>2 grandi vantaggi rispetto alle altre mail<\/strong> che un brand pu\u00f2 inviare ai suoi utenti:<\/p>\n<ol>\n<li>Da una parte, <strong>\u00e8 l\u2019unica mail che gli utenti si aspettano di ricevere<\/strong>. Soprattutto perch\u00e9 probabilmente \u00e8 la conclusione di un processo ed allo stesso tempo l\u2019inizio di un nuovo percorso. La mail di benvenuto \u00e8 l\u2019ultimo elemento del processo di acquisto e pu\u00f2 includere elementi come annunci digitali, landing pages, e form. Inoltre, a partire da questa mail l\u2019utente ha a disposizione informazioni utili per cominciare una nuova relazione con il brand.<\/li>\n<li>Dall\u2019altra parte, <strong>contiene qualcosa che gli utenti desiderano<\/strong>: che sia un link per scaricare del materiale o un codice di attivazione o la conferma di un acquisto o, anche, informazioni specifiche come in tempi di consegna o lo stato della spedizione.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Nelle mail di benvenuto che incrementano le conversioni, possiamo trovare 4 tipi di elementi:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Il nome di chi invia il messaggio. Normalmente il brand.<\/li>\n<li>L\u2019oggetto della mail<\/li>\n<li>Il corpo del messaggio<\/li>\n<li>La call to action<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per analizzare come devono essere le mail di benvenuto in grado di incrementare le conversioni, ecco 7 esempi concreti:<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_SEMRush\"><\/span>1.- SEMRush<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40320 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/semrush-email-benvenuto.jpg\" alt=\" mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione: SemRush\" width=\"979\" height=\"1521\" \/><\/p>\n<p>Uno degli aspetti che emergono nella mail di benvenuto di SEMrush \u00e8 che presenta un copy semplice accompagnato da una serie di icone colorate che accompagnano l\u2019utente. Per esempio il saluto iniziale e l\u2019uso del \u2018tu\u2019.<\/p>\n<p>Inoltre, questo esempio include una delle caratteristiche tipiche delle mail di benvenuto che incrementano la conversione: generano fiducia. Per questo si basa su elementi come le icone social nell\u2019intestazione, una lista di clienti importanti e un riferimento chiaro all\u2019indirizzo postale. O a un link ben visibile per disiscriversi.<\/p>\n<p>Un altro aspetto importante \u00e8 che s&#8217;include una richiesta: \u2018aiutaci a scoprire come ci hai conosciuti\u2019 che permetter\u00e0 di segmentare adeguatamente ogni utente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Turismo_in_Irlanda\"><\/span>2.- Turismo in Irlanda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40321 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/emails-benvenuto-irlanda.jpg\" alt=\" mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione: Irlanda\" width=\"717\" height=\"771\" \/><\/p>\n<p>Turismo in Irlanda inizia la sua mail di benvenuto ai propri utenti che si iscrivono alla newsletter approfittando della forza delle immagini e con un testo che d\u00e0 il benvenuto in gaelico e in altre diverse lingue.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 che <strong>emerge \u00e8 una call to action importante<\/strong>: \u2018Vuoi conoscere meglio l\u2019Irlanda?\u2019. Il pulsante, che ha un colore in evidenza, \u2018Scopri di pi\u00f9\u2019, \u00e8 molto chiaro.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Ello\"><\/span>3.- Ello<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40322 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ello-welcome-email-1.jpg\" alt=\"mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione: Ello\" width=\"623\" height=\"532\" \/><\/p>\n<p>Un esempio del social Ello dimostra che u<strong>na mail di benvenuto deve essere semplice<\/strong>. Un messaggio pulito, formato dal logo, un benvenuto all\u2019utente e due brevi paragrafi che portano alla call to action \u2018Get started\u2019 creano una delle mail di benvenuto migliori per incrementare le conversioni.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Javier_Cordero\"><\/span>4.- Javier Cordero<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40323 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/javier-cordero-welcome-email-1.jpg\" alt=\"mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione: Javier Cordero\" width=\"842\" height=\"1050\" \/><\/p>\n<p>Al contrario, la mail di benvenuto utilizzata dal consulente Javier Cordero al seguito dell\u2019acquisto di uno dei suoi corsi on line, propone una spiegazione dettagliata dei vantaggi del corso appena acquistato. Incluse le soluzioni di possibili problemi rilevati (come l\u2019impossibilit\u00e0 di scaricare il corso).<\/p>\n<p>Emerge anche il fatto che, <strong>nell\u2019oggetto vengono presentati gli elementi che poi saranno presenti nel testo<\/strong>. Inoltre nel footer sono indicati i dati aziendali per un contatto diretto e il link al blog del consulente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Campus_Google\"><\/span>5.- Campus Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40324 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-bevenuto-campus-google.jpg\" alt=\"mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione: Google campus\" width=\"810\" height=\"2048\" \/><\/p>\n<p><strong>Campus Google ha strutturato una mail di benvenuto da manuale<\/strong>. Ecco la struttura:<\/p>\n<ul>\n<li>Un\u2019intestazione con il logo e un messaggio di benvenuto accompagnato da una grafica accattivante.<\/li>\n<li>Un dettaglio dei passi appena completati<\/li>\n<li>La spiegazione, con elementi grafici, di cosa puoi fare ora<\/li>\n<li>Il collegamento ai diversi canali social<\/li>\n<li>La possibilit\u00e0 di contattare altri utenti come te<\/li>\n<li>Un footer con l\u2019indirizzo postale, la ripetizione dei link social e la possibilit\u00e0 di aggiornare il proprio profilo o disiscriversi.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Food_Tech_Connect\"><\/span>6.- Food Tech Connect<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40326 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/foostech-welcome-1.png\" alt=\"mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione: Food Tech\" width=\"788\" height=\"521\" \/><\/p>\n<p><strong>Alcune delle mail di benvenuto abituali richiedono la conferma della sottoscrizione in due passi<\/strong>. Il noto double opt-in. L\u2019esempio di Food Tech Connect \u00e8 uno dei pi\u00f9 noti. La mail include un\u2019intestazione identificativa, una call to action con un testo chiaro, \u2018Yes, subscribe me to the list\u2019, e gli elementi per contattare il servizio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Social_Media_Society\"><\/span>7.- Social Media Society<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40327 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/social-media-society-email-bevenuto.jpg\" alt=\"mail di benvenuto in grado di incrementare il tasso di conversione: Social Media Society \" width=\"846\" height=\"412\" \/><\/p>\n<p><strong>L\u2019ultimo esempio di mail di benvenuto che incrementano le conversioni dimostra che anche un messaggio con solo testo pu\u00f2 funzionare<\/strong>. \u00c8 certo che se questo messaggio includesse qualche immagine, sarebbe pi\u00f9 semplice da leggere. Ma senza dubbio, in questa versione, il messaggio viene letto da tutti gli utenti, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.<\/p>\n<p>Questo messaggio \u00e8 un bell\u2019esempio che include:<\/p>\n<ul>\n<li>Un caloroso benvenuto<\/li>\n<li>Una call da condividere su Twitter<\/li>\n<li>I dati essenziali per accedere successivamente<\/li>\n<li>Cosa fare dopo: accedere ai tutorial tramite link<\/li>\n<li>L\u2019identificazione di chi ha inviato il messaggio<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_fattori_per_curare_al_meglio_le_mail_di_benvenuto\"><\/span>10 fattori per curare al meglio le mail di benvenuto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Riassumendo, come si vede da questi esempi, <strong>per creare mail di benvenuto che incrementino le conversioni, devi considerare i seguenti 10 fattori:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Non far attendere i sottoscrittori<\/strong>. La cosa ideale \u00e8 che la mail di benvenuto sia automatizzata. Cos\u00ec, quando l\u2019utente compila il formulario, la mail di benvenuto viene inviata immediatamente. Pi\u00f9 il messaggio arriva in ritardo pi\u00f9 basso sar\u00e0 il tasso di apertura. L\u2019utente si aspetta la conferma subito dopo la sottoscrizione. Fai in modo che arrivi appena possibile.<\/li>\n<li><strong>L\u2019utente deve capire da chi arriva il messaggio<\/strong>. Ricorda che i sottoscrittori si aspettano di ricevere la mail di conferma. Rendi semplice l\u2019identificazione. Inserisci un nome riconoscibile da parte degli utenti.<\/li>\n<li><strong>Fai in modo che la struttura sia responsive:<\/strong> gli utenti leggono sempre di pi\u00f9 le mail dai dispositivi mobile. Non fare l\u2019errore di creare mail di benvenuto non ottimizzate per smartphones o tablets. \u00c8 un errore grave che gli utenti non perdonano.<\/li>\n<li><strong>Personalizza<\/strong>. Richiedi dati specifici nel tuo form di sottoscrizione.<\/li>\n<li><strong>Informa gli utenti riguardo al messaggio che stanno per ricevere<\/strong>. \u00c8 essenziale che sappiano che cosa riceveranno. Fai in modo che se ne rendano conto subito. Per esempio attraverso l\u2019oggetto.<\/li>\n<li><strong>Ringrazia l\u2019utente<\/strong>. \u00c8 un elemento molto importante in questo tipo di messaggi. Non dimenticarti che l\u2019utente ti ha dato fiducia. Ringrazialo in maniera chiara.<\/li>\n<li><strong>Aggiungi i link ai social<\/strong>. \u00c8 un modo per farsi trovare sui diversi canali.<\/li>\n<li><strong>Informa gli utenti dei passi successivi da compiere.<\/strong> Le mail di benvenuto che aumentano le conversioni non sono solamente il termine di un processo. Sono il primo passo di una nuova attivit\u00e0 in cui l\u2019utente si \u00e8 gi\u00e0 trasformato in cliente. Segnala chiaramente cosa deve fare e cosa trover\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Richiedi ulteriori dati per segmentare gli utenti<\/strong>. La mail di benvenuto \u00e8 perfetta per richiedere agli utenti ulteriori dati personali. Per questo, cerca di fornire un valore aggiunto alla mail perch\u00e9 gli utenti siano invogliati a fornirti ulteriori informazioni, al fine di segmentare maggiormente la tua base dati.<\/li>\n<li><strong>Attira l\u2019attenzione con una Call to Action accattivante<\/strong>. Fai in modo che i sottoscrittori compiano nuove azioni. Vuoi che ti seguano sui social? Vuoi che compilino un questionario? Vuoi portarli ad uno spazio dove sono presenti nuove offerte? Tutto deve essere evidente nella call to action che proponi.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per terminare, non otterrai mail di benvenuto ben strutturate per incrementare le conversioni senza l\u2019utilizzo di <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/mdirector-contact\/?origin=WEB_blog_IT_7_esempi_email_welcome\">piattaforme di email marketing professionali<\/a>. Solo cos\u00ec disporrai degli strumenti necessari per automatizzare il processo e per misurare al meglio i risultati. Registrati su <strong>MDirector e prova gratis il miglior <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=WEB_blog_IT_7_esempi_email_welcome\">software di email marketing<\/a> presente sul mercato per strutturare mail di benvenuto in grado di incrementare realmente le conversioni.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le mail di benvenuto sono le mail inviate agli utenti che si registrano ad un servizio, acquistano un prodotto o scaricano del materiale. 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