{"id":120727,"date":"2017-11-20T00:00:00","date_gmt":"2017-11-19T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2018\/01\/01\/le-12-statistiche-di-sms-marketing-che-avranno-successo-nel-2018\/"},"modified":"2024-04-30T09:13:12","modified_gmt":"2024-04-30T07:13:12","slug":"12-statistiche-di-sms-marketing-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/","title":{"rendered":"Le 12 statistiche di sms marketing che avranno successo nel 2018"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/12-statistiche-di-sms-marketing-cabecera.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-57678 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/12-statistiche-di-sms-marketing-cabecera.jpg\" alt=\"12 statistiche di sms marketing \" width=\"1200\" height=\"810\" \/><\/p>\n<p>Tutte le statistiche di SMS marketing vanno nella stessa direzione. <strong>Mantenersi in contatto con i clienti, indipendentemente dal fatto che siano potenziali o esistenti, \u00e8 assolutamente necessario.<\/strong> E questo modo particolare di farlo, genera risultati immediati che altri canali pi\u00f9 utilizzati non ottengono.<\/p>\n<p>Ma bisogna lavorare considerando statistiche gi\u00e0 confermate? Non c\u2019\u00e8 nulla di meglio che creare strategie su basi sicure.<\/p>\n<p>Ovviamente tutto dipender\u00e0 dalle tue azioni, da come focalizzi la tua strategia per impattare sul tuo pubblico target e dal software che decidi di utilizzare. Ma seguendo alcuni consigli e con le statistiche di SMS marketing a portata di mano, tutto il processo verr\u00e0 semplificato.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#Lefficacia_dei_dispositivi_mobile\" >L\u2019efficacia dei dispositivi mobile<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#Statistiche_di_SMS_Marketing_da_considerare\" >Statistiche di SMS Marketing da considerare<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#1-_Il_96_delle_persone_che_ricevono_SMS_li_leggono\" >1.- Il 96% delle persone che ricevono SMS li leggono<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#2-_Gli_SMS_vengono_letti_entro_i_3_minuti_dalla_ricezione\" >2.- Gli SMS vengono letti entro i 3 minuti dalla ricezione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#3-_I_messaggi_di_testo_sono_diventati_il_servizio_piu_utilizzato_del_mondo\" >3.- I messaggi di testo sono diventati il servizio pi\u00f9 utilizzato del mondo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#4-_Gli_utenti_non_possono_fare_a_meno_dello_smartphone\" >4.- Gli utenti non possono fare a meno dello smartphone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#5-_Si_tratta_di_un_canale_potente_per_interagire\" >5.- Si tratta di un canale potente per interagire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#6-_E_ideale_per_catturare_lattenzione_dellutente\" >6.- \u00c8 ideale per catturare l\u2019attenzione dell\u2019utente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#7-_Gli_SMS_sono_8_volte_piu_efficaci_per_catturare_lattenzione_dei_clienti\" >7.- Gli SMS sono 8 volte pi\u00f9 efficaci per catturare l\u2019attenzione dei clienti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#8-_Gli_utenti_preferiscono_le_offerte_via_SMS\" >8.- Gli utenti preferiscono le offerte via SMS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#9-_Le_statistiche_di_SMS_Marketing_confermano_che_non_si_genera_SPAM\" >9.- Le statistiche di SMS Marketing confermano che non si genera SPAM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#10-_Aiuta_a_costruire_relazioni\" >10.- Aiuta a costruire relazioni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#11-_Gli_utenti_assicurano_che_gli_SMS_sono_utili_e_li_aspettano\" >11.- Gli utenti assicurano che gli SMS sono utili e li aspettano.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/12-statistiche-di-sms-marketing-2018\/#12-L80_dei_professionisti_utilizza_lSMS_per_fini_commerciali\" >12.-L\u201980% dei professionisti utilizza l\u2019SMS per fini commerciali<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lefficacia_dei_dispositivi_mobile\"><\/span>L\u2019efficacia dei dispositivi mobile<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Il merito del successo delle strategie di SMS Marketing risiede nel potere del mobile nella societ\u00e0 attuale. Fai attenzione a questi dati:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u201980% degli utenti internet dispone di uno smartphone<\/li>\n<li>Il 48% dei consumatori effettua ricerche per gli acquisti attraverso il mobile. Un dato interessante considerando che gli SMS possono <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/inserire-link-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">includere links<\/a> e landing pages specifiche.<\/li>\n<li>Ogni persona dedica circa 1,8 ore al giorno al proprio smartphone<\/li>\n<li>La penetrazione del mobile tra i 16 e i 65 anni raggiunge un 94%<\/li>\n<li>9 utenti su 10 hanno utilizzato il proprio smartphone per un processo di acquisto, specialmente tra i 14 e i 65 anni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Considerando la fortuna di questi dispositivi, cosa ti fa pensare che l\u2019SMS Marketing no sia efficace?<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Statistiche_di_SMS_Marketing_da_considerare\"><\/span>Statistiche di SMS Marketing da considerare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-57672\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/statistiche-di-sms-marketing-per-2018.jpg\" alt=\"12 statistiche di sms marketing\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Il_96_delle_persone_che_ricevono_SMS_li_leggono\"><\/span>1.- Il 96% delle persone che ricevono SMS li leggono<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Uno dei principali vantaggi del SMS Marketing \u00e8 ovvio. Circa 6,8 milioni di abitanti del mondo hanno un telefono uno smartphone. E quindi il tasso di delivery e di apertura, di conseguenza, \u00e8 molto pi\u00f9 alto del normale.<\/p>\n<p>Mentre alcuni utenti possono non essere in possesso di email o profili social, \u00e8 difficile che i tuoi utenti target non abbiano uno smartphone. E per questo le probabilit\u00e0 che ci sia un impatto positivo sono maggiori.<\/p>\n<p>Se utilizzi l\u2019email marketing nelle tue strategie saprai quanto pesa il fatto che i messaggi non vengano letti. I tassi di apertura indicano quanti messaggi sono stati letti ma non il tempo che l\u2019utente ha dedicato a verificare il contenuto delle mail.<\/p>\n<p>Ovviamente <strong>le statistiche di SMS marketing affermano che il 96% degli SMS vengono letti.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Gli_SMS_vengono_letti_entro_i_3_minuti_dalla_ricezione\"><\/span>2.- Gli SMS vengono letti entro i 3 minuti dalla ricezione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>Si calcola che il 90% dei messaggi vengono consumati entro i tre minuti dalla ricezione.<\/strong> Questo dato, estratto da uno studio di Content Marketing Institute, segnala che la differenza principale tra email e SMS sono i tassi di apertura.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_I_messaggi_di_testo_sono_diventati_il_servizio_piu_utilizzato_del_mondo\"><\/span>3.- I messaggi di testo sono diventati il servizio pi\u00f9 utilizzato del mondo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Statistic brain segnala che si inviano oltre 560 milioni di messaggi di testo in tutto il mondo ogni giorno. Ma se lasciamo da parte i messaggi che si inviano attraverso le app mobile, gli SMS sono 18.7 milioni a livello mondiale.<\/p>\n<p>Uno studio di <a href=\"http:\/\/www.nielsen.com\/uk\/en.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nielsen<\/a>, inoltre, segnala che <strong>i messaggi di testo sono il servizio di dati pi\u00f9 utilizzato al mondo. Un\u2019opportunit\u00e0 per i brand che vogliono approfittarne.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Gli_utenti_non_possono_fare_a_meno_dello_smartphone\"><\/span>4.- Gli utenti non possono fare a meno dello smartphone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Non solo sono milioni le persone che inviano messaggi di testo quotidianamente. Ma nessuno pu\u00f2 farne a meno.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.pewresearch.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pew Research<\/a> ha scoperto che <strong>il 25% dei proprietari di smartphone con et\u00e0 compresa tra i 18 e i 44 anni non erano in grado di ricordare l\u2019ultima volta in cui non hanno avuto un telefono a portata di mano.<\/strong><\/p>\n<p>Inoltre, <strong>il 44% degli utenti di smartphone assicurano di coricarsi con lo smartphone al lato<\/strong>, per evitare di perdere chiamate, messaggi o aggiornamenti.<\/p>\n<p>In altre parole:<strong> quando il tuo pubblico target ha il telefono a portata di mano significa che hai la possibilit\u00e0 di raggiungere un\u2019audience attiva.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Si_tratta_di_un_canale_potente_per_interagire\"><\/span>5.- Si tratta di un canale potente per interagire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Considerando il numero di utenti che invia messaggi quotidianamente e la frequenza stimata, le statistiche di SMS Marketing assicurano che questo canale \u00e8 un\u2019eccellente forma di interagire con i clienti. Ma la cosa migliore \u00e8 che si tratta di un canale molto apprezzato dagli utenti.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dma.org.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Direct Marketing Association<\/a> ha scoperto che<strong> il 44% dei consumatori preferisce ricevere dettagli sui prodotti e messaggi di marketing mediante la messaggeria istantanea.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ringcentral.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ring Central<\/a> ha invece scoperto che <strong>il 78% degli utenti con smartphone preferisce parlare con i brand mediante gli SMS. \u00c8 un sistema anteposto a qualsiasi altro mezzo di comunicazione.<\/strong><\/p>\n<p>E ha la sua logica. Quando si tratta di contattare i clienti per programmare o cambiare appuntamenti o confermare prenotazioni, si preferisce questo metodo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_E_ideale_per_catturare_lattenzione_dellutente\"><\/span>6.- \u00c8 ideale per catturare l\u2019attenzione dell\u2019utente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Le statistiche di SMS Marketing e in questo caso The SMS Advantage Report (PDF) conducted by SAP &amp; Loudhouse Research segnalano che <strong>il 70% degli intervistati conferma che gli SMS sono un buon modo per attirare l\u2019attenzione per i brand.<\/strong><\/p>\n<p>Parte del successo risiede nel fatto che i messaggi hanno un alto tasso di apertura. <a href=\"https:\/\/venturebeat.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Venture Beat<\/a> assicura che il tasso di apertura medio per un messaggio di testo \u00e8 del 98%.<\/p>\n<p>Anche Forbes ha trovato un dato interessante. <strong>Nei 3 minuti che seguono l\u2019invio il 95% dei messaggi viene letto.<\/strong><\/p>\n<p>E questa \u00e8 una risposta molto importante. Soprattutto perch\u00e9 si tratta di un metodo di comunicazione diretto con i clienti. Pi\u00f9 efficace delle mail.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Gli_SMS_sono_8_volte_piu_efficaci_per_catturare_lattenzione_dei_clienti\"><\/span>7.- Gli SMS sono 8 volte pi\u00f9 efficaci per catturare l\u2019attenzione dei clienti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-57657\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/12-statistiche-di-sms-marketing.jpg\" alt=\"12 statistiche di sms marketing\" \/><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/cellit.in\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cellit<\/a> ha scoperto che i messaggi di testo sono almeno 8 volte pi\u00f9 efficaci per catturare l\u2019attenzione dei clienti. <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eMarketer<\/a> segnala che le offerte ricevute tramite mobile sono considerate anche 10 volte di pi\u00f9 delle offerte aziendali. E non \u00e8 una novit\u00e0<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Gli_utenti_preferiscono_le_offerte_via_SMS\"><\/span>8.- Gli utenti preferiscono le offerte via SMS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Dal 215, l\u2019Ericsson Mobility Report effettua le sue ricerche e il 77% delle persone assicura che sceglierebbe le offerte ricevute tramite SMS. Il 50% si iscriverebbe ad alert personali.<\/p>\n<p>Quindi, considerando la popolarit\u00e0 degli SMS \u00e8 importante ottimizzare le campagne e fornire contenuti diversi che si adattino ad ogni segmento di pubblico.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-_Le_statistiche_di_SMS_Marketing_confermano_che_non_si_genera_SPAM\"><\/span>9.- Le statistiche di SMS Marketing confermano che <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/software-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">non si genera SPAM<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Solo un 10% degli SMS inviati vengono considerati SPAM. Come puoi verificare, non ha nulla a che fare con gli alti tassi di SPAM che si generano nelle mail se non si adotta una buona strategia.<\/p>\n<p><strong>In definitiva, grazie al basso tasso di SPAM nell\u2019SMS Marketing, il tasso di messaggi cancellati dai server \u00e8 molto basso.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-_Aiuta_a_costruire_relazioni\"><\/span>10.- Aiuta a costruire relazioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Magari non ci avevi pensato ma gli SMS sono un canale interessante per costruire relazioni solide con i clienti. The SMS Advantage Report segnala che il 74% di coloro che leggono un SMS di un brand, poi interagisce con esso. Inoltre la considerazione del brand sale.<\/p>\n<p>Si resta quindi per maggior tempo nel top of mind degli utenti.<\/p>\n<p>Inoltre questa analisi segnala che gli utenti che hanno ricevuto questo tipo di SMS, stanno meglio. Si sentono considerati. E ci\u00f2 \u00e8 parte di una strategia importante di SMS Marketing.<br \/>\nAnche se devi ricordare che non serve a nulla saturare i clienti.<\/p>\n<p>Ti consigliamo di essere naturale e di mantenere una frequenza stabile.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11-_Gli_utenti_assicurano_che_gli_SMS_sono_utili_e_li_aspettano\"><\/span>11.- Gli utenti assicurano che gli SMS sono utili e li aspettano.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Secondo il <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2014\/02\/mobile-behavior-report.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mobile Behaviour Report<\/a>, il 91% degli utenti che decidono di ricevere SMS li considerano molto utili.<\/p>\n<p>Quindi approfitta del fatto che se l\u2019utente preferisce la comunicazione SMS, c\u2019\u00e8 spazio per comunicare con lui.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12-L80_dei_professionisti_utilizza_lSMS_per_fini_commerciali\"><\/span>12.-L\u201980% dei professionisti utilizza l\u2019SMS per fini commerciali<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Facciamo un ripasso. La maggior parte degli SMS si aprono e vengono letti entro i primi 3 minuti dalla ricezione. Non generano SPAM. Gli utenti preferiscono questo metodo di comunicazione. Si stabiliscono relazioni. E inoltre:<\/p>\n<p>Secondo i dati di <a href=\"https:\/\/www.ringcentral.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ring Central<\/a>, <strong>l\u201980% dei professionisti utilizza gli SMS con fini commerciali. Ossia, esiste un\u2019alta probabilit\u00e0 del fatto che si realizzi una conversione dopo la ricezione di un SMS.<\/strong><\/p>\n<p>In definitiva, ci sono diversi tipi di SMS che generano aperture. Ed \u00e8 dimostrato che questo metodo funziona e funzioner\u00e0 anche nel 2018. Inoltre, se utilizzi un buon servizio di creazione e invio di SMS di massa, potrai testarli in temo reale.<\/p>\n<p><strong>Una delle migliori piattaforme per attivare una strategia di SMS marekting \u00e8 MDirector<\/strong>. Che ti aiuter\u00e0 ad attirare l\u2019attenzione dei clienti in maniera semplice.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tutte le statistiche di SMS marketing vanno nella stessa direzione. Mantenersi in contatto con i clienti, indipendentemente dal fatto che siano potenziali o esistenti, \u00e8 assolutamente necessario. 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