{"id":120742,"date":"2017-12-14T00:00:00","date_gmt":"2017-12-13T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2018\/01\/12\/tendenze-nellemail-marketing-per-il-2018\/"},"modified":"2024-03-12T13:46:52","modified_gmt":"2024-03-12T12:46:52","slug":"tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/","title":{"rendered":"Tendenze nell\u2019email marketing per il 2018"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tendencias-email-1.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58504\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tendencias-email-1.jpg\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>Tutte le tendenze nell\u2019email marketing confermano che sar\u00e0 ancora un canale di comunicazione vitale. Ovviamente, la concorrenza nella posta in entrata p alta e attirare l\u2019attenzione non \u00e8 facile. Una situazione che ci obbliga a provare nuovi strumenti, nuove idee, aggiornamenti e campagne ottimizzate.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"http:\/\/www.radicati.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-Statistics-Report-2017-2021-Executive-Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Radicati Group<\/a>, <strong>oltre 3.700 milioni di persone usano la posta elettronica in tutto il mondo da gennaio 2017.<\/strong> E si pensa che il dato cresca del 3% (o superi i 3.800 milioni) nel 2018.<\/p>\n<p>Nonostante le false previsioni che dicono che l\u2019email \u00e8 in decadenza, bisogna sottolineare che si tratta ancora del canale con il miglior ROI del momento ed \u00e8 sempre pi\u00f9 potente. Il 2017 lo ha dimostrato: il 59% dei responsabili marketing sceglie l\u2019email e segnala che si tratta del canale pi\u00f9 efficace per generare introiti.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#10_tendenze_nellemail_marketing_per_cominciare_bene_lanno\" >10 tendenze nell\u2019email marketing per cominciare bene l\u2019anno<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#1-_Rispetto_estremo_verso_i_dati_personali\" >1.- Rispetto estremo verso i dati personali<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#Come_gestire_i_cambiamenti_richiesti_dalla_nuova_normativa_europea\" >Come gestire i cambiamenti richiesti dalla nuova normativa europea?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#2-_SegmentazionePersonalizzazionecontenuto_dinamico\" >2.- Segmentazione+Personalizzazione=contenuto dinamico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#3-_Email_marketing_con_IA\" >3.- Email marketing con IA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#4-_Emails_interattive\" >4.- Emails interattive<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#5-_Tono_della_comunicazione_piu_personale\" >5.- Tono della comunicazione pi\u00f9 personale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#6-_Doble_opt-in\" >6.- Doble opt-in<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#7-_Mobile-friendly\" >7.- Mobile-friendly<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#8-_Piu_email_con_plain_text\" >8.- Pi\u00f9 email con plain text<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#9-_Migliora_con_gli_Ab_test\" >9.- Migliora con gli A\/b test<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tendenze-nell-email-marketing-per-il-2018\/#10-_Marketing_automation\" >10.-\u00a0Marketing automation<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_tendenze_nellemail_marketing_per_cominciare_bene_lanno\"><\/span>10 tendenze nell\u2019email marketing per cominciare bene l\u2019anno<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ma come evolver\u00e0 questa piattaforma? Queste sono le 10 tendenze nell\u2019email marketing che dovresti considerare nel 2018 affinch\u00e9 le tue campagne di emailing portino i frutti desiderati:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Rispetto_estremo_verso_i_dati_personali\"><\/span>1.- Rispetto estremo verso i dati personali<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58509\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/gdpr-1.png\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>Non si tratta solo di una tendenza. La Commissione Europea ha applicato questa norma in forma definitiva. Il modo in cui vengono raccolti, immagazzinati e utilizzati i dati per l\u2019email non \u00e8 stato apprezzato negli ultimi anni e ha dato luogo a diverse campagne considerate come spam.<\/p>\n<p>Un\u2019analisi di <a href=\"https:\/\/www.smartinsights.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Smart Insight<\/a> ha indagato sul tema e ha scoperto che la maggior parte dei responsabili marketing (94%) \u00e8 cosciente di aver utilizzato, nel tempo, dati ottenuti in maniera irregolare.<\/p>\n<p>Con il cambio legato alle nuove normative l\u2019uso dei dati personali \u00e8 ancora pi\u00f9 vincolato. E una delle tendenze dell\u2019email marketing <strong>\u00e8 attendere che il cambio riduca la sensazione negativa che circonda le campagne di emailing, riducendo la quantit\u00e0 di spam che ricevono gli utenti.<\/strong><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_gestire_i_cambiamenti_richiesti_dalla_nuova_normativa_europea\"><\/span>Come gestire i cambiamenti richiesti dalla nuova normativa europea?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>La gestione dei dati deve essere legale e giusta.<\/li>\n<li>I dati che si raccolgono dovranno avere un fine legittimo esplicito e saranno gestiti solamente per il tempo necessario.<\/li>\n<li>Dovranno essere processati in modo da salvaguardarne l\u2019integrit\u00e0 e la confidenzialit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Le nuove norme garantiranno la trasparenza.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_SegmentazionePersonalizzazionecontenuto_dinamico\"><\/span>2.- Segmentazione+Personalizzazione=contenuto dinamico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58514\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/dinamico-1.gif\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p><strong>La <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/la-chiave-e-nella-personalizzazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">personalizzazione<\/a> e la segmentazione continuano ad essere fattori essenziali per creare contenuti dinamici.<\/strong><\/p>\n<p>Questo tipo di contenuto dinamico \u00e8 fondamentale per creare esperienze personalizzate per ogni cliente. Il contenuto dinamico fa riferimento all\u2019HTML che cambia in funzione del destinatario. E come puoi immaginare questo aspetto ha a che fare con la segmentazione.<\/p>\n<p>Creare esperienze uniche che permettano ai clienti di sentirsi considerati \u00e8 fondamentale per la crescita di qualsiasi brand. E avrai considerato questo aspetto pi\u00f9 volte, soprattutto nei casi in cui \u00e8 possibile inserire il nome del destinatario nel subject.<\/p>\n<p>Ovviamente, tutto ci\u00f2 non \u00e8 sufficiente. Il contenuto dinamico contribuisce a rafforzare il rapporto con i clienti. Se non lo utilizzi non potrai pretendere che i tuoi clienti continuino a seguirti. <strong>Pi\u00f9 dinamico e personalizzato \u00e8 il contenuto, pi\u00f9 ti avvicinerai al modello di comunicazione one to one.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Email_marketing_con_IA\"><\/span>3.- Email marketing con IA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58519\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/18-consejos-enviar-correos-masivos-cabecera-1.jpg\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>L\u2019intelligenza artificiale e le tecnologie di apprendimento automatico sono il futuro. Molte aziende stanno gi\u00e0 investendo milioni di dollari nello sviluppo delle tecnologie che comprendono l\u2019intelligenza artificiale per facilitare la vita degli utenti.<\/p>\n<p>Le tendenze nell\u2019email marketing per il 2018 segnalano che, su questo terreno, gli strumenti legati all\u2019intelligenza artificiale, si faranno notare.<\/p>\n<p>Adobe \u00e8 una delle compagnie che ha gi\u00e0 investito nell\u2019email marketing con IA. E ha la capacit\u00e0 di suggerire agli utenti i migliori subject per una mail. Anche se gli specialisti ricevono suggerimenti anche riguardo alle immagini da utilizzare.<\/p>\n<p>Nel prossimo futuro, <strong>la IA far\u00e0 in modo che l\u2019email marketing sia semplificata. Soprattutto quando si tratta di segmentare le liste e integrare consigli relativi a prodotti per potenziare la personalizzazione.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Emails_interattive\"><\/span>4.- Emails interattive<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58524\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/interactivo-1.gif\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>Indipendentemente da quale sia il tuo pubblico target, fare in modo che le tue mail siano divertenti \u00e8 un bel modo per aumentare l\u2019engagement e ridurre il bounce rate. Quindi, una delle tendenze nell\u2019email marketing per i prossimi mesi \u00e8 scommettere su questa funzione.<\/p>\n<p>Come segnala un\u2019analisi di <a href=\"https:\/\/litmus.com\/blog\/the-biggest-email-marketing-trends-in-2017-will-be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Litmus<\/a>, oltre il 27% dei responsabili marketing pensa che le email interattive abbiano un grande impatto.<\/p>\n<p>Agli utenti piace interagire con contenuti differenti. Che includano immagini, pulsanti, questionari, campi di ricerca o sondaggi. La tua mail deve essere interessante e avere senso.<\/p>\n<p><strong>Una delle tendenze dell\u2019email marketing \u00e8 che le mail promozionali devono includere pulsanti verso il carrello e diversi sondaggi.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Tono_della_comunicazione_piu_personale\"><\/span>5.- Tono della comunicazione pi\u00f9 personale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58529\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/desktop-2389249_1280-1.jpg\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>Come sai, <strong>il tono che scegli per metterti in contatto con la tua audience sar\u00e0 legato a come ti risponderanno.<\/strong> Un tono determinato pu\u00f2 non essere adatto per tutti i settori. Ma nel caso in cui utilizzi il tono corretto, potrai interagire in maniera pi\u00f9 personale e ottenere fiducia dal tuo cliente. E tutto questo rinforzer\u00e0 la vostra relazione.<\/p>\n<p>Devi fare domande ai tuoi contatti, farli pensare e dare lor ole risposte attraverso una call to action adeguata che li diriga verso il tuo spazio digitale.<\/p>\n<p>Mentre un focus pi\u00f9 formale pu\u00f2 adattarsi meglio per i settori B2B. Fare domande e iniziare conversazioni con la tua audience ti permetter\u00e0 di migliorare le relazioni.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Doble_opt-in\"><\/span>6.- Doble opt-in<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58534\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/double-opt-in-2.png\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p><strong>Tra le tendenze dell\u2019email marketing c\u2019\u00e8 l\u2019aumento delle iscrizioni tramite double opt-in. Che come sai, richiede una seconda conferma.<\/strong><\/p>\n<p>Cos\u00ec si evita che qualcuno iscriva una terza persona o che vengano forniti indirizzi falsi. Cosa che favorisce la creazione di un database pulito e di qualit\u00e0.<\/p>\n<p>Normalmente l\u2019email di conferma ha un pulsante o un link che conferma il permesso per aggiungere il contatto al database. Solo dopo questa conferma si aggiunge l\u2019utente alla lista dei contatti registrati.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Mobile-friendly\"><\/span>7.- Mobile-friendly<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58539\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mobile-6.jpg\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>Sono sempre di pi\u00f9 le aziende che lavorano per ottenere grafiche ottimizzate per mobile. <strong>Il tasso di apertura delle mail da dispositivi mobile \u00e8 aumentato del 180% negli ultimi 3 anni.<\/strong> E siamo solo agli inizi.<\/p>\n<p>Viviamo in una societ\u00e0 in cui il contenuto si consuma in movimento e le decisioni si prendono in micro-momenti. Quindi, \u00e8 pi\u00f9 importante che mai fare in modo che le tue email siano mobile friendly.<\/p>\n<p>Un altro report di Litmus mostra ci\u00f2 che il 2017 ci ha insegnato riguardo all\u2019uso che gli utenti fanno della mail. Bench\u00e9 ci sia un aumento dell\u2019uso della posta via web, promosso da Gmail, i dispositivi mobiles hanno la maggiore quota di mercato (pi\u00f9 del 50%).<\/p>\n<p>Ovviamente, \u00e8 importante sapere come, quando e dove il tuo target consuma le informazioni. In altre parole,<strong> sapere se il tuo pubblico preferisce l\u2019esperienza desktop o mobile \u00e8 vitale.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Piu_email_con_plain_text\"><\/span>8.- Pi\u00f9 email con plain text<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La creazione di templates per email in HTML pieni di immagini era di tendenza. Ma oggigiorno <strong>le mail plain text hanno dimostrato di essere molto efficaci.<\/strong> Hanno portato migliori tassi di deliverability, maggiori tassi di apertura e maggiori tassi di interazione.<\/p>\n<p>Molti esperti in digital marketing, come Neil Patel, si sono adattati a queste tendenze dell\u2019email marketing. Perch\u00e9? Forse perch\u00e9<strong> i messaggi plain text vengono gestiti da tutti i dispositivi allo stesso modo e sembrano pi\u00f9 personali.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-_Migliora_con_gli_Ab_test\"><\/span>9.- Migliora con gli A\/b test<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58544\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/test-ab-de-landing-pages-8.jpg\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>Una delle tendenze nell\u2019email marketing per il 2018 e per gli anni successivi riguarda il fatto che ogni responsabile marketing abbia la capacit\u00e0 di migliorare. E ci\u00f2 si pu\u00f2 ottenere attraverso gli A\/B test.<\/p>\n<p>Come sai, ci sono molti aspetti che puoi testare. Ovviamente <strong>\u00e8 vitale valutarne solo uno alla volta.<\/strong> Altrimenti corri il rischio di nono sapere quale di essi ha ottenuto le migliori conversioni e cosa \u00e8 necessario cambiare.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-_Marketing_automation\"><\/span>10.-\u00a0Marketing automation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58549\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/automation-1.png\" alt=\"tendence email marketing 2018\" \/><\/p>\n<p>I dati assicurano che automatizzare le mail non solo porta migliori risultati ma gli utenti devono leggerle velocemente. E come conseguenza si generano pi\u00f9 entrate. Per questo motivo devi approfittare dell\u2019ocacsione.<\/p>\n<p><strong>Se sai che i tuoi contati stanno aspettando i tuoi messaggi e che, oltretutto, li leggono, non proporre email standard.<\/strong> Gestiscile in maniera adeguata.<\/p>\n<p>In tutto ci\u00f2 che il Trigger Marketing ingloba, le mail automatizzate o gli autoresponder son il primo tipo di mail automatizzata. Si tratta di mail individuali che forniscono un contenuto personalizzato. Ossia si basano sul comportamento di ogni utente, sui suoi gusti, ecc.<\/p>\n<p>Ma esistono anche le mail transazionali, che sono risposte a interazioni degli utenti. Alcune delle mail automatizzabili sono:<\/p>\n<ol>\n<li>Email di benvenuto.<\/li>\n<li>Auguri di compleanno.<\/li>\n<li>Anniversari del brand.<\/li>\n<li>Anniversari degli utenti con il brand.<\/li>\n<li>Email di conferma di registrazione o di acquisto.<\/li>\n<li>Appuntamenti e scadenze.<\/li>\n<li>Remind e notifiche.<\/li>\n<li>Promozioni di eventi.<\/li>\n<li>Recupero carrelli abbandonati.<\/li>\n<li>Richiamare l\u2019attenzione di utenti inattivi.<\/li>\n<li>Nuovi inserimenti nel blog.<\/li>\n<li>Nuovi contenuti.<\/li>\n<li>Feedback.<\/li>\n<li>Lancio di corsi o servizi speciali.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Come vedi, <strong>adottare una strategia per automatizzare le mail ed essere aggiornati sulle tendenze dell\u2019email marketing \u00e8 vitale per essere efficaci nel 2018.<\/strong> Per questo motivo, in <strong>MDirector<\/strong> abbiamo creato una piattaforma di emailing professionale con cui potrai creare ogni tipo di invio e approfittare al massimo della tua strategia di email marketing.<\/p>\n<p>Vuoi risparmiare tempo ed avere successo? 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