{"id":120927,"date":"2017-07-24T00:00:00","date_gmt":"2017-07-23T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2018\/06\/25\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/"},"modified":"2022-04-19T13:59:25","modified_gmt":"2022-04-19T11:59:25","slug":"10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/","title":{"rendered":"10 tipi di email che dovresti inviare ai tuoi clienti"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/0-1-2.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70626\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/0-1-2.jpg\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Sai che tipo di email dovresti inviare alla tua lista contatti? Se hai optato per una strategia di email marketing, non c\u2019\u00e8 dubbio che conosci il potenziale di questo canale. Un altro aspetto importante \u00e8 sapere come raggiungere i tuoi utenti e fare in modo che le tue campagne brillino.<\/p>\n<p>La raccolta di informazioni per generare un database di qualit\u00e0 richiede molto tempo e sforzo e l\u2019obiettivo finale non \u00e8 avere milioni di utenti ma consiste nel fare in modo che siano clienti e convertano. Ovviamente se sai come fare per <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/fidelizzare-clienti.html\">fidelizzarli.<\/a><\/p>\n<p>Ma per farlo tramite mail \u00e8 importante valutare il contenuto che invii. Per questo <strong>ti serve una base che chiarisca quali mail non possono mancare nella tua strategia.<\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#Il_valore_di_un_buon_contenuto\" >Il valore di un buon contenuto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#Tipi_di_mail_che_non_possono_mancare_nella_tua_strategia\" >Tipi di mail che non possono mancare nella tua strategia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#1-_Le_mail_di_benvenuto\" >1.- Le mail di benvenuto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#2-_Email_di_offerta\" >2.- Email di offerta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#3-_Un_sondaggio_in_formato_email\" >3.- Un sondaggio in formato email<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#4-_Lead_nurturing_attraverso_una_newsletter\" >4.- Lead nurturing attraverso una newsletter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#5-_Emails_con_regali_specifici\" >5.- Emails con regali specifici<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#6-_Una_email_che_raccoglie_informazioni_di_valore\" >6.- Una email che raccoglie informazioni di valore<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#7-_Mail_per_segnalare_nuovi_prodotti\" >7.- Mail per segnalare nuovi prodotti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#8-_Recuperare_un_carrello_abbandonato\" >8.- Recuperare un carrello abbandonato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#9-_Emails_per_segnalare_nuovi_progetti\" >9.- Emails per segnalare nuovi progetti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/10-tipi-di-email-che-dovresti-inviare-ai-tuoi-clienti\/#10-_Non_dimenticare_le_ricorrenze\" >10.- Non dimenticare le ricorrenze<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_valore_di_un_buon_contenuto\"><\/span>Il valore di un buon contenuto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Uno dei motivi per cui le tue mail magari non generano l\u2019impatto che desideri non \u00e8 la frequenza. Non pensare che inviando ogni giorno una newsletter otterrai risultati migliori. Al contrario, probabilmente saturerai gli utenti. Soprattutto se non li hai avvisati della periodicit\u00e0 quando si sono iscritti.<\/p>\n<p>Anche cos\u00ec \u00e8 difficile che tu possa creare sempre messaggi con contenuti adeguati. Quindi <strong>il principale problema pu\u00f2 essere il contenuto, che non \u00e8 sufficientemente differenziato<\/strong>. Se non offri il valore necessario o non agisci nel momento adeguato o non risolvi un problema specifico dei tuoi utenti, difficilmente una newsletter ti aiuter\u00e0.<\/p>\n<p>L\u2019ideale \u00e8 smettere di focalizzarti su un solo tipo di email. Ovviamente ci\u00f2 che vuoi \u00e8 vendere ma non per questo devi lavorare solo sulle mail promozionali. Se sei disposto a mescolare contenuti e a offrire variet\u00e0 ai tuoi utenti, ti ringrazieranno. E sicuramente otterrai risultati.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipi_di_mail_che_non_possono_mancare_nella_tua_strategia\"><\/span>Tipi di mail che non possono mancare nella tua strategia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Le_mail_di_benvenuto\"><\/span>1.- Le mail di benvenuto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70631\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/1-bienvenida-1.png\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>La mail di benvenuta perfetta pu\u00f2 avere diverse strutture. Chiaramente \u00e8 uno dei tipi di mail che non deve mail mancare nella tua strategia. Queste mail hanno <strong>due grandi vantaggi sulle altre:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Da un lato<strong> \u00e8 l\u2019unico messaggio che gli utenti stanno aspettando<\/strong>. Soprattutto perch\u00e9 probabilmente si chiude un processo e se ne comincia un altro. La mail di benvenuto \u00e8 l\u2019ultimo elemento del processo di lead generation. Quindi, dopo questo invio l\u2019utente e il brand cominciano una relazione.<\/li>\n<li>Dall\u2019altro lato <strong>contiene qualcosa che gli utenti vogliono<\/strong>, che sia un link per un download, un codice di attivazione, la conferma di un acquisto o anche informazioni specifiche sui tempi di spedizione o lo stato di un ordine.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Come puoi vedere nella mail di MacPaw dell\u2019esempio, l\u2019utente viene informato di ci\u00f2 che accade a partire da quel momento. Ossia, ricever\u00e0 una newsletter mensile con informazioni sui prodotti, offerte speciali, aggiornamenti, ecc. <strong>e stabilendo le aspettative dal primo contatto, eviterai sorprese.<\/strong><\/p>\n<p>Ma puoi anche considerare di inviare uno sconto, un\u2019offerta speciale o una piccola guida su come usare la tua app tra gli altri tipi di contenuto adeguati a un messaggio di benvenuto.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Email_di_offerta\"><\/span>2.- Email di offerta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70636\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2-2.jpg\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Queste mail sono molto note. Ma le sfrutti al meglio? In generale ti consigliamo di includere un coupon sconto o un codice speciale per ringraziare i tuoi utenti premium.<\/p>\n<p>O semplicemente per il fatto che sono con te da tanto tempo e sono buoni clienti. Non sono solo utili per gli alti tassi di apertura ma \u00e8 un <strong>modo stupendo per aumentare l\u2019engagement.<\/strong><\/p>\n<p>Inoltre \u00e8 uno dei motivi per cui i tuoi utenti si sono iscritti alla tua mailing list. Per avere vantaggi e conoscere offerte.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Un_sondaggio_in_formato_email\"><\/span>3.- Un sondaggio in formato email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70586\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/3-1-2.png\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Una buona campagna di email marketing non deve mai essere unidirezionale. Non pensare che devi fare un monologo. <strong>L\u2019ideale \u00e8 incentivare il dialogo, cercando di ottenere un feedback adeguato, una risposta chiara<\/strong>. Ma \u00e8 molto difficile farlo senza dare nulla in cambio.<\/p>\n<p>Ed \u00e8 qui che entra in gioco la mail in cui puoi includere il tuo sondaggio. \u00c8 una mail semplice che cerca di fare in modo che gli utenti rispondano a domande su temi rilevanti per il prodotto. Le informazioni che ottieni hanno un grande valore per i miglioramenti e le nuove opportunit\u00e0 del brand.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Lead_nurturing_attraverso_una_newsletter\"><\/span>4.- Lead nurturing attraverso una newsletter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70591\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/4-1-2.jpg\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>La newsletter \u00e8 uno strumento chiave per l\u2019email marketing. \u00c8 cos\u00ec potente che non puoi permetterti di abusarne e non dotarla di contenuto di valore. Il suo utilizzo adeguato \u00e8 quasi infallibile per evitare che gli utenti si disiscrivano.<\/p>\n<p><strong>Quindi \u00e8 vitale che le tue newsletter siano creative, originali, con grafiche esclusive che interessino gli utenti e che incrementino le conversioni.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Emails_con_regali_specifici\"><\/span>5.- Emails con regali specifici<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70596\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/5-1-2.png\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Sapevi che un utente base riceve <a href=\"http:\/\/www.cityam.com\/210296\/inbox-anxiety-how-regain-control-email\">121 mail al giorno in media<\/a>? Quindi se vuoi che le tue mail vengano aperte devi offrire qualcosa senza chiedere nulla in cambio.<\/p>\n<p>Un regalo esclusivo, uno sconto personalizzato, una tariffa speciale, ecc. <strong>qualsiasi dettaglio gratuito funzioner\u00e0 come il tocco magico che ti serviva per mantenere l\u2019engagement con i tuoi utenti.<\/strong><\/p>\n<p>Un modo facile per attivare queste mail \u00e8 proporre qualcosa da scaricare. Per esempio guarda la mail con download gratis di Font Fabric. <strong>Offre un\u2019opportunit\u00e0 limitata nel tempo per scaricare alcuni font gratis<\/strong>. Come vedi un regalo legato ad una scadenza rende la proposta irresistibile.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Una_email_che_raccoglie_informazioni_di_valore\"><\/span>6.- Una email che raccoglie informazioni di valore<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70601\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/6-2.jpg\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Se c\u2019\u00e8 una cosa chiara \u00e8 che dietro ogni messaggio di posta elettronica non deve esserci un obiettivo di conversione diretta. Di fatto s<strong>e vuoi ottenere conversioni, devi guadagnarti la fiducia dei tuoi utenti.<\/strong><\/p>\n<p>Uno dei tipi di mail che generano questo valore e fiducia sono quelle che raggruppano il meglio del momento. Che siano i migliori post di un blog, elementi di ispirazione o suggerimenti.<\/p>\n<p>Queste mail sono essenziali per cominciare a costruire relazioni con la tua audience. E sono un componente determinante per ottenere conversioni.<\/p>\n<p>Per esempio, tutti i luned\u00ec, Noon Pacific racconta ai suoi utenti quali sono le 10 migliori canzoni della settimana.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Mail_per_segnalare_nuovi_prodotti\"><\/span>7.- Mail per segnalare nuovi prodotti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70606\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/7-3-1.png\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p><strong>Quando lanci un prodotto o servizio nuovo, i tuoi utenti devono essere i primi a saperlo. <\/strong>Sai gi\u00e0 chi sono i tuoi utenti pi\u00f9 fedeli quindi \u00e8 un modo fantastico per spingere le vendite.<\/p>\n<p>Molti brand pensano che il lavoro di lead generation termina quando un utente si registra. Ma l\u2019attivit\u00e0 non termina mai. Ogni messaggio \u00e8 un passo in pi\u00f9 per fare in modo che gli utenti si avvicinino al brand.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Recuperare_un_carrello_abbandonato\"><\/span>8.- Recuperare un carrello abbandonato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70611\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/8-2.png\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Se hai gli strumenti di tracciamento adeguati e i clienti sono registrati, puoi sapere quando inseriscono un articolo nel carrello e lo abbandonano prima di confermare.<\/p>\n<p><strong>Inviare una mail in cui ricordi che non hanno concluso il processo di acquisto \u00e8 un modo efficace per recuperare le vendite perse.<\/strong> E se lo fai con un tocco di humor, come Bonobos, meglio.<\/p>\n<p>Ricordati che devi mantenere una catena di mail automatizzata, per fare in modo che l\u2019utente riceva la comunicazione poco dopo aver abbandonato il carrello.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-_Emails_per_segnalare_nuovi_progetti\"><\/span>9.- Emails per segnalare nuovi progetti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70616\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/9-2.png\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Vale la pena di ripetere che <strong>gli utenti devono sentirsi apprezzati e speciali.<\/strong> Per questo pensa a loro quando hai qualcosa da condividere. \u00c8 semplice come inviare una mail ai tuoi contatti per far sapere loro cosa succede e fare in modo che siano parte della storia del tuo brand.<\/p>\n<p>Questa mail richiede poco sforzo. Ed \u00e8 un modo efficace per evocare emozioni. Devi solo integrarla nella comunicazione interna per fare in modo che qualsiasi cosa succeda venga comunicata.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-_Non_dimenticare_le_ricorrenze\"><\/span>10.- Non dimenticare le ricorrenze<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70621\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/10-1-2.png\" alt=\"tipi di email\" \/><\/p>\n<p>Qualsiasi cosa sia. Compleanni, anniversari nella relazione tra utente e brand\u2026per questo scopo esistono le mail automatizzate per fare in modo che nulla sia dimenticato. Devi solo disporre del<a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing\/\"> software di email marketing<\/a> adeguato che permetta l\u2019automazione delle campagne.<\/p>\n<p><strong>Qualunque modello tu voglia incorporare alla tua attivit\u00e0 otterrai risultati solo se tratti il tuo target in maniera professionale.<\/strong><\/p>\n<p>Sei arrivato al punto cruciale per curare al meglio la tua lista di contatti. Indipendentemente dal fatto che tu voglia automatizzare le mail, lanciare una newsletter o inviare offerte, affinch\u00e9 qualsiasi strategia di email marketing sia efficace devi segmentare il tuo database. E da qui inviare ogni tipo di mail che possa risultare utile.<\/p>\n<p><strong>Vuoi risparmiare tempo e attivare una strategia di email marketing vincente?<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=WEB_blog_10_tipos_email_enviar_cliente\">Registrati ora su MDirector<\/a> e comincia a sorprendere i tuoi utenti con diversi tipi di mail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sai che tipo di email dovresti inviare alla tua lista contatti? Se hai optato per una strategia di email marketing, non c\u2019\u00e8 dubbio che conosci il potenziale di questo canale. 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