{"id":121147,"date":"2017-05-04T00:00:00","date_gmt":"2017-05-03T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2018\/08\/22\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/"},"modified":"2024-01-30T09:51:59","modified_gmt":"2024-01-30T08:51:59","slug":"evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/","title":{"rendered":"Evita che le tue campagne di email cadano nel lato oscuro"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><div class=\"su-youtube su-u-responsive-media-yes\"><iframe width=\"700\" height=\"440\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/g3ilOtFl9aM?autohide=2&amp;autoplay=0&amp;mute=0&amp;controls=1&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;modestbranding=0&amp;rel=1&amp;showinfo=1&amp;theme=dark&amp;wmode=&amp;playsinline=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; encrypted-media; picture-in-picture\" title=\"\"><\/iframe><\/div>\n<strong>Se gestisci campagne di email marketing \u00e8 probabile che tu sia sempre in cerca di modi per evitare di finire nella cartella spam dei tuoi utenti.<\/strong> Di fatto si \u00e8 trasformata in una delle pi\u00f9 grandi preoccupazioni dei brand man mano che generare un database in maniera legale e interessante via internet. Dalla creazione di <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/landing\/\">landing pages<\/a> specifiche fino alla presenza sui social, passando per le diverse azioni che ti porteranno a ottenere utenti di qualit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Una volta che un utente passa a far parte del tu database sar\u00e0 parte della tua attivit\u00e0.<\/strong> Se vuoi aumentare le conversioni e creare engagement con la tua audience dovrai curarla e mantenerla aggiornata riguardo a tutto ci\u00f2 che ha a che fare con il brand.<\/p>\n<p>Per evitare di finire in spam \u00e8 essenziale cominciare dalla propria lista, segmentandola e inviando contenuti personalizzati. Se le tue strategie partono da indirizzi acquistati rimarrai nel lato oscuro.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#2-_Non_inviare_mail_a_indirizzi_che_generino_hard_bounce\" >2.- Non inviare mail a indirizzi che generino hard bounce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#3-_Subject_in_maiuscolo_o_minuscolo\" >3.- Subject in maiuscolo o minuscolo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#4-_Non_utilizzare_troppi_punti_esclamativi\" >4.- Non utilizzare troppi punti esclamativi!!!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#5-_Non_utilizzare_video_Flash_o_JavaScript_nelle_tue_mail\" >5.- Non utilizzare video Flash o JavaScript nelle tue mail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#6-_Form_via_mail_Si_o_no\" >6.- Form via mail. Si o no?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#7-_Gli_allegati_devono_essere_evitati\" >7.- Gli allegati devono essere evitati<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#8-_Evita_le_parole_segnalate_come_spam\" >8.- Evita le parole segnalate come spam<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#9-_Scrivi_le_tue_mail_in_caratteri_rossi\" >9.- Scrivi le tue mail in caratteri rossi?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#10-_Una_buona_ortografia_e_vitale_per_non_finire_in_spam\" >10.- Una buona ortografia \u00e8 vitale per non finire in spam<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#11-_Va_bene_includere_immagini_ma_nella_giusta_misura\" >11.- Va bene includere immagini ma nella giusta misura<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/evita-che-le-tue-campagne-di-email-cadano-nel-lato-oscuro\/#8_fattori_da_considerare\" >8 fattori da considerare<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Non_inviare_mail_a_indirizzi_che_generino_hard_bounce\"><\/span>2.- Non inviare mail a indirizzi che generino hard bounce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Gli alti tassi di rimbalzo sono il risultato di un indirizzo mail non valido o inesistente. Quindi questi messaggi non arriveranno mai in maniera corretta.<\/p>\n<p>Come sai <strong>i tassi di rimbalzo sono uno dei fattori chiave che i fornitori di servizi internet usano per determinare la <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing\/analizza-linteresse-degli-utenti-in-relazione-alle-tue-comunicazioni-e-vincerai\/\">reputazione<\/a> di un mittente.<\/strong> Il fatto di avere troppi rimbalzi pu\u00f2 far s\u00ec che i tuoi messaggi non arrivino a destinazione. Per questo \u00e8 importante mantenere pulito il databse.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Subject_in_maiuscolo_o_minuscolo\"><\/span>3.- Subject in maiuscolo o minuscolo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/asuntos-correo-1.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-73937\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/asuntos-correo-1.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>S\u00ec, per evitare di cadere in spam bisogna anche verificare il formato del testo. Se di quelli che redige subject in maiuscolo per attirare l\u2019attenzione? Se la risposta \u00e8 s\u00ec, devi smettere.<\/p>\n<p>Non gridare alla gente, non \u00e8 piacevole. <strong>L\u2019uso delle maiuscole nel subject potrebbe richiamare l\u2019attenzione dei destinatari ma non nella maniera corretta.<\/strong> In molte occasioni trasmette la sensazione che si tratti di una mail spazzatura.<\/p>\n<p>Un\u2019altra cosa \u00e8 utilizzare parole in maiuscolo per richiamare l\u2019attenzione. Come si vede nell\u2019immagine superiore l\u2019uso di \u2018NEWS\u2019 o \u2018WEBINAR\u2019 fa risaltare il subject e incita alla lettura.<\/p>\n<p>Inoltre secondo uno <a href=\"http:\/\/www.radicati.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Email-Statistics-Report-2014-2018-Executive-Summary.pdf\">studio del Gruppo Radicati<\/a>, <strong>oltre l\u201985% delle persone preferisce un subject in minuscolo.<\/strong><\/p>\n[bannerHeroIT]\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Non_utilizzare_troppi_punti_esclamativi\"><\/span>4.- Non utilizzare troppi punti esclamativi!!!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Come vedi i subject sono molto importanti quando si cerca di non finire in spam. E se oltre a scrivere tutto in maiuscolo utilizzi anche molti punti esclamativi, questo \u00e8 uno dei motivi per cui le tue mail finiscono in spam.<\/p>\n<p><strong>Il 69% degli utenti identifica una mail spazzatura direttamente dal subject.<\/strong> La chiave sta nell\u2019equilibrio. Chiaramente puoi utilizzare punteggiatura ma non devi esagerare. Cerca la vicinanza. Ossia, di solito siamo abituati al fatto che i brand ci inviino mail serie e distanti.<\/p>\n<p>Per questo <strong>un subject di questo tipo richiamer\u00e0 l\u2019attenzione del destinatario.<\/strong> Ma non esagerare. Devi mantenere sempre un certo tono.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Non_utilizzare_video_Flash_o_JavaScript_nelle_tue_mail\"><\/span>5.- Non utilizzare video Flash o JavaScript nelle tue mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Solitamente la maggior parte dei client di posta non permette la visualizzazione di video. Al posto si <strong>usa un elemento grafico con un pulsante di riproduzione collegato a una <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/landing\/\">landing page<\/a>.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Form_via_mail_Si_o_no\"><\/span>6.- Form via mail. Si o no?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Per questioni di sicurezza non inviare form via mail per evitare di finire in spam.<\/p>\n<p>L\u2019ideale in questo caso \u00e8 includere una CTA legata a una determinata landing page per compilarlo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Gli_allegati_devono_essere_evitati\"><\/span>7.- Gli allegati devono essere evitati<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-74007\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/adjuntos.jpeg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Se vuoi inviare un PDF o un documento ti consigliamo di non allegarlo nelle mail. Questa \u00e8 una delle azioni che i filtri anti spam bloccano.<\/p>\n<p>Come nel caso anteriore, al posto puoi caricare il file in una landing page e linkare il tutto perch\u00e9 gli utenti possano avere accesso, come si vede nell\u2019esempio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Evita_le_parole_segnalate_come_spam\"><\/span>8.- Evita le parole segnalate come spam<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-74013\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-spam-trigger-words.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Uno dei modi pi\u00f9 sicuri per evitare di finire in spam e evitare i filtri anti spam \u00e8 <strong>scegliere con cura le parole che includi nel subject.<\/strong><\/p>\n<p>C\u2019\u00e8 un buon numero di termini che ti porta direttamente in spam. Al posto di utilizzare queste parole, sii creativo, interessante e offri informazioni. Alcune idee possono essere.<\/p>\n<ul>\n<li>Ciao [nome], [domanda]?<\/li>\n<li>Hai trovato ci\u00f2 che cercavi?<\/li>\n<li>Non sei solo.<\/li>\n<\/ul>\n[bannerHeroIT]\n<p>Se lavori nel mondo del marketing digitale non serve che ti ricordiamo l\u2019importanza delle keywords. Se utilizzi le parole chiave nel subject dei tuoi <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/invio-massivo-email.html\">invii massivi di mail<\/a> avvicinerai l\u2019utente alla conversione nella tua landing page.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-_Scrivi_le_tue_mail_in_caratteri_rossi\"><\/span>9.- Scrivi le tue mail in caratteri rossi?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-73920\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/nicecrazy-1.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Capita lo stesso con i testi \u2018<em>invisibili\u2019<\/em>, ossia i stesti bianchi su sfondo bianco. Questi sono alcuni trucchi usati dagli spammers quindi includere un font rosso \u00e8 un allarme che ti far\u00e0 finire direttamente in spam.<\/p>\n<p>Ma non solo. Agli utenti non piacciono font irregolari, dimensioni diverse e colori variopinti. Nello <a href=\"http:\/\/www.radicati.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/Email-Statistics-Report-2014-2018-Executive-Summary.pdf\">stesso studio del Gruppo Radicat<\/a>i si segnala che <strong>oltre il 60% considera inaccettabile che i mittenti facciano tante variazioni e non seguano una linea corporate.<\/strong><\/p>\n<p>La soluzione? Utilizzare una grafica semplice come quella dell\u2019esempio, rispettare l\u2019immagine corporativa e mantenere una relazione omogenea di colori e font.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-_Una_buona_ortografia_e_vitale_per_non_finire_in_spam\"><\/span>10.- Una buona ortografia \u00e8 vitale per non finire in spam<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>L\u201980% degli utenti assicura che l\u2019ortografia e gli errori grammaticali sono inaccettabili.<\/strong> E ci\u00f2 genera un\u2019immagine poco professionale oltre a allertare i filtri anti spam.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11-_Va_bene_includere_immagini_ma_nella_giusta_misura\"><\/span>11.- Va bene includere immagini ma nella giusta misura<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-73925\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/the-upworthiiest-1.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>L\u2019uso di un\u2019immagine grande che occupa tutta la mail o tante immagini in generale tende a far finire il messaggio in spam.<\/p>\n<p>Per questo \u00e8 meglio studiare una via di mezzo tra immagini e testi. E che tutti gli spazi respirino l\u2019aria sufficiente. Nell\u2019esempio di Upworthy si osserva uno stile tipico che funziona: immagini con titoli e brevi estratti che attirino l\u2019utente a cliccare.<\/p>\n<p>Con tutto, la cosa fondamentale per evitare di finire in spam \u00e8 utilizzare una <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=WEB_blog_evita_caer_lado_oscuro\">piattaforma professionale di email marketing<\/a> che ti permetta di creare templates e includere diversi tipi di contenuti in maniera ottimale.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_fattori_da_considerare\"><\/span>8 fattori da considerare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>In definitiva, <strong>per evitare di finire in spam devi curare i seguenti fattori:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cura lo stile dell\u2019invio<\/li>\n<li>Controlla le aspettative<\/li>\n<li>Lavora sul contenuto delle mail perch\u00e9 apportino valore<\/li>\n<li>Cerca di aggiornare le mail dei tuoi clienti<\/li>\n<li>Monitora i tassi di deliverability per dominio per verificare se c\u2019\u00e8 una caduta ad esempio con Gmail.<\/li>\n<li>Organizzati per lanciare mail con una frequenza accettabile<\/li>\n<li>Fai in modo che gli utenti trovino come disiscriversi<\/li>\n<li>Approfitta della pagina di conferma dell\u2019email per avvisare i tuoi utenti che \u00e8 possibile che alcune mail finiscano in spam. \u00c8 un\u2019azione semplice che pu\u00f2 aiutarti a mostrare agli utenti come evitare questo problema.<\/li>\n<\/ul>\n<p>E soprattutto <strong>utilizza una piattaforma di emailing affidabile<\/strong>. Una garanzia \u00e8 che <strong>offra un link per disiscriversi i tutte le mail che invii<\/strong>. Se inoltre permette ad ogni utente di accedere al suo profilo e cambiare le preferenze, meglio ancora.<\/p>\n<p>C\u2019\u00e8 uno strumento che puoi cominciare a provare sin da ora. Con il <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing\/\">software di email marketing<\/a> di <strong>MDirector<\/strong> <strong>potrai comunicare con i tuoi clienti e fidelizzarli inviando le tue novit\u00e0 in maniera personalizzata via mail<\/strong> grazie a una strategia integrata di Email Marketing e Marketing Automation. <strong><a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=WEB_blog_evita_caer_lado_oscuro\">Crea ora il tuo account!<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se gestisci campagne di email marketing \u00e8 probabile che tu sia sempre in cerca di modi per evitare di finire nella cartella spam dei tuoi utenti. 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