{"id":121392,"date":"2017-09-26T00:00:00","date_gmt":"2017-09-25T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2018\/10\/08\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/"},"modified":"2022-04-19T14:01:30","modified_gmt":"2022-04-19T12:01:30","slug":"appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/","title":{"rendered":"Appoggiati alla user experience quando crei la tua strategia di comunicazione"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/experiencia-usuario-ok-1-1.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77641 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/experiencia-usuario-ok-1-1.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"500\" \/><\/p>\n<p>Curare la user experience (UX) \u00e8 uno dei fattori essenziali per il successo di qualsiasi strategia di digital marketing. Sono tanti gli inputs e le informazioni che gestiscono gli utenti e i brand cercano di raggiungerli in maniera sempre pi\u00f9 creativa.<\/p>\n<p>Per questo <strong>un modo per interessarli \u00e8 offrire un\u2019esperienza eccellente. \u00c8 uno dei primi passi che devi compiere come brand per avvicinarti al cliente.<\/strong> Cos\u00ec potrai cominciare a creare una relazione duratura per la tua attivit\u00e0.<\/p>\n<p>In una strategia di comunicazione sono infiniti i punti da seguire.<\/p>\n<ul>\n<li>Avere un buon SEO<\/li>\n<li>Disporre di buoni contenuti nel blog<\/li>\n<li>Gestire al meglio i social<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ovviamente non devi lasciare da parte la user experience. Sono tanti i fattori da considerare quando devi creare una strategia digitale che spesso lascia da parte l\u2019esperienza dell\u2019utente. Ma da tempo questo aspetto ha pi\u00f9 importanza.<\/p>\n<p>Per esempio se la tua strategia si basa sul content marketing e apri un blog con contenuto utile e di valore ma non scegli bene i colori e diventa poco leggibile, nessuno legger\u00e0 i tuoi contenuti. Sai come gestire una buona user experience? Ecco alcuni consigli.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#Perche_e_importante_la_user_experience\" >Perch\u00e9 \u00e8 importante la user experience<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#6_errori_comuni_nella_user_experience\" >6 errori comuni nella user experience<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#1_%E2%80%93_Architettura_web_non_curata\" >1 \u2013 Architettura web non curata<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#2_%E2%80%93_Testi_illeggibili\" >2 \u2013 Testi illeggibili<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#3_%E2%80%93_Link_e_immagini_rotti\" >3 \u2013 Link e immagini rotti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#4_%E2%80%93_Non_e_mobile_first\" >4 \u2013 Non \u00e8 mobile first<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#5_%E2%80%93_Pubblicita_aggressiva\" >5 \u2013 Pubblicit\u00e0 aggressiva<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#6_%E2%80%93_Link_di_pessima_qualita\" >6 \u2013 Link di pessima qualit\u00e0<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#Elementi_chiave_per_creare_una_user_experience_adeguata\" >Elementi chiave per creare una user experience adeguata<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#Le_esperienze_precedenti_contano\" >Le esperienze precedenti contano<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#Strumenti_che_migliorano_lesperienza_dellutente\" >Strumenti che migliorano l\u2019esperienza dell\u2019utente<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#A_%E2%80%93_Session_Recording\" >A \u2013 Session Recording<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#B_%E2%80%93_Mappa_di_calore\" >B \u2013 Mappa di calore<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#C_%E2%80%93_Il_test_dei_5_secondi\" >C \u2013 Il test dei 5 secondi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#D_%E2%80%93_AB_test\" >D \u2013 A\/B test<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/appoggiati-alla-user-experience-quando-crei-la-tua-strategia-di-comunicazione\/#E_%E2%80%93_Test_di_usabilita\" >E \u2013 Test di usabilit\u00e0<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_e_importante_la_user_experience\"><\/span>Perch\u00e9 \u00e8 importante la user experience<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77646 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/user-experience-diagram-1.png\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"720\" \/><\/p>\n<p><strong>Una user experience positiva incrementa la qualit\u00e0 globale di una pagina web o di un\u2019app.<\/strong> Si tratta della base di qualsiasi strategia di digital marketing. Senza di essa non succede ci\u00f2 che hai pianificato.<\/p>\n<p>Immagina di essere un amante della lettura e ti regalano un libro che volevi leggere. Lo apri e la copertina ti piace. Ha un\u2019immagine meravigliosa e un testo curato. La sinossi \u00e8 contenuto di valore che fa s\u00ec che il libro ti attiri ancora di pi\u00f9.<\/p>\n<p>Ovviamente lo apri per cominciare a leggere e le lettere sono cos\u00ec piccole che non riesci a capire nulla. Quasi sicuramente lo abbandonerai, frustrato. Quando ci\u00f2 che ti aspettavi di vivere con la lettura non \u00e8 poi effettivamente ci\u00f2 che ti sei trovato davanti, non potrai mai perdonare l\u2019errore all\u2019autore.<\/p>\n<p>Accade la stessa cosa con i siti web. Se dalla home page hai un\u2019immagine positiva ma poi la navigazione non \u00e8 adeguata, non tornerai pi\u00f9. Al contrario, se <strong>il feeling che ti offre il sito \u00e8 positivo, il contenuto \u00e8 coerente e, in generale, trovi ci\u00f2 che stavi cercando<\/strong>, sicuramente tornerai e magari comprerai anche qualcosa.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_errori_comuni_nella_user_experience\"><\/span>6 errori comuni nella user experience<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77652 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ui-user-interface-errori-1000x571-1.png\" alt=\"\" width=\"885\" height=\"505\" \/><\/p>\n<p>Curare la user experience dei visitatori del tuo sito ti aiuter\u00e0 a migliorare le conversioni. Per questo devi evitare questi sei errori abituali:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E2%80%93_Architettura_web_non_curata\"><\/span>1 \u2013 Architettura web non curata<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Non devi realizzare una pagina senza considerare l\u2019architettura. La regola \u00e8 chiara. <strong>Non pi\u00f9 di tre clicks per far trovare all\u2019utente ci\u00f2 che cerca.<\/strong> Inoltre, una buona grafica \u00e8 sinonimo di architettura ben strutturata.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E2%80%93_Testi_illeggibili\"><\/span>2 \u2013 Testi illeggibili<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Attenzione ai colori, dimensioni e font. \u00c8 sempre meno comune ma succede. Ovvero quando accedi a un sito e la leggibilit\u00e0 \u00e8 pessima, per cui lo abbandoni. Devi verificare che i tuoi testi si leggano bene su tutti i dispositivi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E2%80%93_Link_e_immagini_rotti\"><\/span>3 \u2013 Link e immagini rotti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cura l\u2019indicizzazione. Se hai link rotti o immagini rotte devi risolvere il problema. L\u2019utente non ama vedere questi errori.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%80%93_Non_e_mobile_first\"><\/span>4 \u2013 Non \u00e8 mobile first<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Questo concetto \u00e8 sempre pi\u00f9 importante data la crescita di utilizzo del mobile. Non solo \u00e8 necessario che il tuo sito sia responsive. Devi pensare come si vede da mobile. Il tuo sito deve essere pensato per funzionare correttamente in questo ambito. Altrimenti perderai molti clienti.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_%E2%80%93_Pubblicita_aggressiva\"><\/span>5 \u2013 Pubblicit\u00e0 aggressiva<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La pubblicit\u00e0 aggressiva colpisce negativamente la UX. Annunci che si confondono con il contenuto, pop up, annunci con autoplay, ecc. Questo tipo di pubblicit\u00e0 non colpisce positivamente l\u2019utente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_%E2%80%93_Link_di_pessima_qualita\"><\/span>6 \u2013 Link di pessima qualit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>I link di qualit\u00e0 sono analizzati da tempo da Google. I backlinks di qualit\u00e0 sono un buon modo per richiamare l\u2019attenzione degli utenti e fare retention. Ovviamente se ti affidi a backlinks di pessima qualit\u00e0 Google ti penalizzer\u00e0. Il tuo utente non avr\u00e0 soddisfazione e la tua reputazione peggiorer\u00e0.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementi_chiave_per_creare_una_user_experience_adeguata\"><\/span>Elementi chiave per creare una user experience adeguata<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77657 size-large\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/experiencia-usuario-web-1024x646-1.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"646\" \/><\/p>\n<p>Conosci il tuo consumatore? Devi anticiparlo e sorprenderlo. Ma per farlo devi sapere chi \u00e8. \u00c8 importante considerare i dati che l\u2019utente ha condiviso con il brand sui diversi canali. Usa il cross channel marketing.<\/p>\n<p>Questi elementi ti permetteranno di crare la tua buyer persona. <strong>Raccogli i dati, analizzali e crea strategie basandoti su di essi.<\/strong><\/p>\n<p>Le strategie di email marketing o social media ti aiuteranno a raccogliere dati di valore. Inoltre potrai interagire con i tuoi utenti e creare una community social. L\u2019email marketing, inoltre, ti permetter\u00e0 di sapere che tipo di informazioni vogliono ricevere i tuoi utenti e a che ora sono attivi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_esperienze_precedenti_contano\"><\/span>Le esperienze precedenti contano<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L\u2019ubicazione \u00e8 essenziale quando si crea una strategia di marketing online. I brand devono usare questo dato in maniera strategica ma non lo fanno sempre. Non sempre l\u2019utente cede queste informazioni quindi, non abusarne. Se vede che le stai utilizzando male non torner\u00e0.<\/p>\n<p>Sicuramente non \u00e8 la prima volta ce pianifichi una strategia di marketing. <strong>Per questo utilizza i dati analizzati nelle campagne precedenti.<\/strong> Ti aiuteranno a determinare cosa pu\u00f2 funzionare e cosa no.<\/p>\n<p>In questo modo potrai decidere quali azioni hanno pi\u00f9 effetto sugli utenti, saprai se preferiscono notifiche via mail, sms o posta. <strong>Devi adattarti a ci\u00f2 che ti chiedono.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Strumenti_che_migliorano_lesperienza_dellutente\"><\/span>Strumenti che migliorano l\u2019esperienza dell\u2019utente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_%E2%80%93_Session_Recording\"><\/span>A \u2013 Session Recording<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"su-youtube su-u-responsive-media-yes\"><iframe width=\"700\" height=\"440\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NUbDhdTHVbo?autohide=2&amp;autoplay=0&amp;mute=0&amp;controls=1&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;modestbranding=0&amp;rel=1&amp;showinfo=1&amp;theme=dark&amp;wmode=&amp;playsinline=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; encrypted-media; picture-in-picture\" title=\"\"><\/iframe><\/div>\n<p>Un\u2019opzione pu\u00f2 essere quella di realizzare un test registrato di una sessione dell\u2019utente. Esistono strumenti per osservare, analizzare questo comportamento. Tra di essi <a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hotjar<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.openhallway.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Open Hallway<\/a> o <a href=\"https:\/\/silverbackapp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Silverback<\/a>.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 ti permetter\u00e0 di <strong>ottenere informazioni sui movimenti all\u2019interno del sito e sull\u2019interazione.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"B_%E2%80%93_Mappa_di_calore\"><\/span>B \u2013 Mappa di calore<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77668 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mapas-de-calor-1-1.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p><strong>Le mappe di calore servono per stabilire quali sono le zone pi\u00f9 o meno visitate del sito.<\/strong> Attraverso la termografia mostrano con colori il comportamento dell\u2019utente sulla tua pagina.<\/p>\n<p>Questo tipo di strumento ti pu\u00f2 servire per osservare quali sono le zone che generano pi\u00f9 interesse per l\u2019utente. In questo modo puoi giocare con i dati ottenuti in questa analisi.<\/p>\n<p><strong>Se analizzi bene i dati raccolti potrai prendere decisioni e fare cambiamenti sul tuo sito in base a queste informazioni.<\/strong> I cambiamenti possono rilevare se ci sono problemi di conversione o di navigabilit\u00e0 o capire se le tue call to action funzionano come speravi.<\/p>\n<p>Alcune risorse disponibili per fare questo tipo di analisi sono: <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Crazyegg<\/a>, <a href=\"https:\/\/sumo.com\/app\/heat-maps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sumome<\/a> o <a href=\"https:\/\/chrome.google.com\/webstore\/detail\/page-analytics-by-google\/fnbdnhhicmebfgdgglcdacdapkcihcoh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Page Analytics<\/a> di Google.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"C_%E2%80%93_Il_test_dei_5_secondi\"><\/span>C \u2013 Il test dei 5 secondi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77673 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/test-5-segundos-1.jpg\" alt=\"\" width=\"728\" height=\"546\" \/><\/p>\n<p>Il test dei 5 secondi cerca di <strong>determinare se il tuo sito comunica bene o no<\/strong>. Si suppone che in tre secondi il tuo sito risponda a queste domande:<\/p>\n<ul>\n<li>chi sei<\/li>\n<li>quali prodotti o servizi offri<\/li>\n<li>perch\u00e9 dovrebbero interessare al visitatore<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questo test \u00e8 soddisfacente quando l\u2019utente risponde in tre secondi a queste domande di base. <strong>Se il tuo sito risponde a queste domande nei primi 5 secondi della visita, otterrai migliori risultati.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"D_%E2%80%93_AB_test\"><\/span>D \u2013 A\/B test<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77678 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ab-testing-2.png\" alt=\"\" width=\"826\" height=\"487\" \/><\/p>\n<p><strong>L\u2019A\/B test ti permette di determinare quale tra le due opzioni che proponi funziona meglio.<\/strong><\/p>\n<p>Confronta due opzioni e ti aiuta a scegliere qual \u00e8 quella ottimale per l\u2019utente. L\u2019obiettivo \u00e8 togliersi il dubbio. Per questo, crei due versioni similari e saranno gli utenti con il loro comportamento a scegliere.<\/p>\n<p>\u00c8 importante utilizzare un buon <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing\/test-ab-ottimizzatore-di-campagne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">servizio di A\/B Testing<\/a> per ottimizzare le tue campagne.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_%E2%80%93_Test_di_usabilita\"><\/span>E \u2013 Test di usabilit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77683 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pruebas-usabilidad-1.png\" alt=\"\" width=\"655\" height=\"470\" \/><\/p>\n<p>Ci\u00f2 che per alcuni \u00e8 ovvio magari non lo \u00e8 per determinati utenti. O ci\u00f2 che i grafici considerano perfetto magari non lo \u00e8 per gli utenti. Per questo <strong>un test di usabilit\u00e0 \u00e8 l\u2019opzione perfetta per testare le il tuo sito funziona o no.<\/strong> Puoi anche analizzare se soddisfa i requisiti per cui \u00e8 stato creato.<\/p>\n<p><strong>Questo tipo di test si basa su azioni e modelli di comportamento reali degli utenti.<\/strong> Si consiglia di definire da 5 a 10 obiettivi specifici che gli utenti dovrebbero raggiungere per analizzare il loro comportamento.<\/p>\n<p>In questo modo saprai dove ci sono problemi nel processo di acquisto e potrai verificare l\u2019usabilit\u00e0.<\/p>\n<p>Ma \u00e8 necessario combinare questi strumenti con l\u2019uso di una <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/mdirector-contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">piattaforma digitale<\/a> che ti aiuti a raggruppare tutti i dati sotto lo stesso tetto. Vuoi avere <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/mdirector-contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pi\u00f9 informazioni su <strong>MDirector<\/strong><\/a>?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Curare la user experience (UX) \u00e8 uno dei fattori essenziali per il successo di qualsiasi strategia di digital marketing. 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