{"id":121748,"date":"2017-01-10T00:00:00","date_gmt":"2017-01-09T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2019\/01\/02\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/"},"modified":"2024-04-18T15:22:35","modified_gmt":"2024-04-18T13:22:35","slug":"aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/","title":{"rendered":"Aumenta l\u2019engagement dei tuoi utenti con email personalizzate"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/sephora-personalized-email-copy.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-83033\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/sephora-personalized-email-copy.jpg\" alt=\"\" \/>Aumentare l\u2019engagement dei tuoi utenti verso i brand \u00e8, probabilmente, una delle priorit\u00e0 di qualsiasi campagna di marketing. E non \u00e8 affatto semplice. Di fatto \u00e8 un lavoro che richiede costanza, attitudine e capacit\u00e0 di rischiare. Rischiare molto.<\/p>\n<p>Per farlo, la prima cosa da fare \u00e8 uscire dalla routine. Come? Mediante uno degli strumenti pi\u00f9 potenti: <strong>le mail personalizzate.<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019elemento chiave per aumentare l\u2019engagement con i tuoi utenti mediante le mail \u00e8, principalmente, attirare la loro attenzione. E per questo devi sapere quali sono i suoi interessi. Perch\u00e9 dovresti inviargli contenuto rilevante e <strong>le mail personalizzate sono il trucco magico che rinforzer\u00e0 i legami con il tuo cliente.<\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/#Segmentazione_della_tua_lista_utenti\" >Segmentazione della tua lista utenti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/#Elementi_chiave_delle_mail_personalizzate\" >Elementi chiave delle mail personalizzate<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/#1-_Il_subject\" >1.- Il subject<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/#2_%E2%80%93_Includi_pulsanti_ai_tuoi_profili_social\" >2 \u2013 Includi pulsanti ai tuoi profili social<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/#3_%E2%80%93_Perche_non_essere_divertenti\" >3 \u2013 Perch\u00e9 non essere divertenti?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/#4_%E2%80%93_Limportanza_del_copy_per_personalizzare_le_tue_mail\" >4 \u2013 L\u2019importanza del copy per personalizzare le tue mail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate\/#5_%E2%80%93_Scegli_lora_migliore_e_il_giorno_migliore_per_ogni_segmento\" >5 \u2013 Scegli l\u2019ora migliore e il giorno migliore per ogni segmento<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Segmentazione_della_tua_lista_utenti\"><\/span>Segmentazione della tua lista utenti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>C\u2019\u00e8 chi pensa che per rinforzare l\u2019engagement la chiave sia nei contenuti delle mail. Ossia, nel testo scritto. Ma in realt\u00e0 sono diversi i fattori che entrano in gioco per raggiungere questo obiettivo. Tutto comincia col dominare gli strumenti che possono aiutarti a conoscere il tuo cliente. Perch\u00e9 senza l\u2019infrastruttura adeguata difficilmente resterai nel <em>top of mind<\/em> del consumatore.<\/p>\n<p>Per questo, per cominciare a inviare mail personalizzate devi assicurarti che il tuo database sia correttamente segmentato. Solo in questo modo potrai fare in modo che ogni utente ottenga informazioni personalizzate. Per farlo devi considerare questi passi:<\/p>\n<ol>\n<li>Identifica il profilo degli utenti a cui ti dirigerai<\/li>\n<li>Determina quali obiettivi hanno le azioni che effettuerai<\/li>\n<li>Definisci le variabili da considerare<\/li>\n<li>Focalizzati sui segmenti che apportano valore alla tua attivit\u00e0<\/li>\n<\/ol>\n[bannerHeroIT]\n<p><strong>Il segreto per aumentare l\u2019engagement con le mail personalizzate \u00e8 che, prima di tutto, tu sia cosciente della potenza di uno strumento come l\u2019email per persuadere gli utenti.<\/strong><\/p>\n<p>Inoltre, <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/crm-display-retargeting\/\">strumenti di retargeting<\/a> possono essere ottimi alleati per impattare sull\u2019audience che vuoi raggiungere mentre naviga su internet. Tutto ci\u00f2 pi\u00f9 una buona campagna di email marketing pu\u00f2 darti ottimi risultati.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementi_chiave_delle_mail_personalizzate\"><\/span>Elementi chiave delle mail personalizzate<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se conosci le best practices delle mail capirai molti dei punti che seguono. Per potenziare il legame dei tuoi clienti con il brand devi gestire le mail passo passo. Senza dimenticare alcune delle caratteristiche, per semplici che possano essere. \u00c8 possibile che tu gestisca questi aspetti ma se non lo fai, \u00e8 il momento di scoprire gli elementi chiave su cui basarsi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Il_subject\"><\/span>1.- Il <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/15-consigli-per-scrivere-subjects-per-email-originali.html\">subject<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-83008 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/how-to-write-subject-lines-1.png\" alt=\"\" width=\"556\" height=\"43\" \/>Come in tutte le strategie, la casa non si comincia mai dal tetto. E nelle strategie di emailing vale la stessa regola.<strong> Il subject \u00e8 il primo elemento che il tuo cliente vede quando invii una mail.<\/strong> Ma sono pochi i brand che lo sfruttano. Di fatto, molti non lo capiscano e scrivono subject lineari che non dicono nulla.<\/p>\n<p>Il trucco migliore per attirare l\u2019attenzione degli utenti attraverso il subject \u00e8 che sia corto. Dimenticati dei testi lunghi. Ricorda che la maggior parte dei destinatari lo vedr\u00e0 tramite mobile. Vuoi che legga solo una parte del subject?<\/p>\n<p>Come trucco ti consigliamo <strong>di non superare mai i 50 caratteri.<\/strong> Cerca frasi di poche parole che impattino. Devi considerare che il tuo messaggio non \u00e8 l\u2019unico che l\u2019utente riceve. Il tuo obiettivo \u00e8 farti notare. Considera che se il tuo subject non si fa notare tutto il lavoro sar\u00e0 vano.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/15-consigli-per-scrivere-subjects-per-email-originali.html\">Ti segnaliamo 15 consigli per scrivere subject interessanti:<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Scrivi un testo <strong>corto<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Identificati<\/strong> sempre.<\/li>\n<li><strong>Personalizzalo.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Non fare false promesse<\/strong> e non tradire il consumatore.<\/li>\n<li><strong>Segmenta<\/strong> il pubblico.<\/li>\n<li>Utilizza un <strong>linguaggio conciso<\/strong>.<\/li>\n<li>Comincia con un <strong>verbo<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai in modo che il cliente si senta <strong>speciale<\/strong>.<\/li>\n<li>Potenzia la sensazione di <strong>urgenza<\/strong>.<\/li>\n<li>Utilizza <strong>numeri<\/strong> per riassumere il messaggio.<\/li>\n<li>Le <strong>domande<\/strong> sono un buon sistema.<\/li>\n<li>Usa <strong>giochi di parole<\/strong>.<\/li>\n<li>Non abusare delle maiuscole.<\/li>\n<li>Scegli bene <strong>l\u2019ora<\/strong> di invio.<\/li>\n<li>Potenzia gli <strong>aspetti positivi.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se c\u2019\u00e8 un elemento importante nelle mail \u00e8 il subject. Scegliere un subject sbagliato \u00e8 uno degli errori pi\u00f9 comuni. Per questo devi gestirlo al meglio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E2%80%93_Includi_pulsanti_ai_tuoi_profili_social\"><\/span>2 \u2013 Includi pulsanti ai tuoi profili social<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-83013\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/goodreads_newsletter.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Includere pulsanti ai profili social aumenter\u00e0 la reach dei tuoi messaggi. Magari non ci hai pensato ma \u00e8 possibile che i tuoi utenti, anche se ricevono informazioni personalizzate, in questo momento non vogliano acquistare o non siano interessati.<\/p>\n<p>Ma ci\u00f2 non significa che le loro cerchie non lo siano. Invita i tuoi utenti a condividere i tuoi contenuti con i loro contatti sui social. In questo modo non solo otterrai notoriet\u00e0 se condividono i tuoi contenuti ma sar\u00e0 l\u2019opportunit\u00e0 perfetta per conoscerti meglio. E pi\u00f9 persone ti conoscono pi\u00f9 fiducia crei.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E2%80%93_Perche_non_essere_divertenti\"><\/span>3 \u2013 Perch\u00e9 non essere divertenti?<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-83018\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/emails-personalizados-madewell-1.jpg\" alt=\"\" \/><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>Uno degli elementi chiave per attirare gli utenti con mail personalizzate \u00e8 usare lo humor.<\/strong> Mediante lo humor si pu\u00f2 conquistare chiunque. Sempre e quando non si abusi di questo aspetto, ottenendo l\u2019effetto contrario. Ma per creare legami, una buona tecnica \u00e8 cercare di essere originali.<\/p>\n<p>Gli utenti sono stanchi di ricevere sempre gli stessi subject, gli stessi titoli e le stesse offerte. Se pensi di non riuscire a farti notare con i titoli, per esempio, perch\u00e9 non cercare altri sistemi?<\/p>\n[bannerHeroIT]\n<p>In molti casi lo humor si basa su un\u2019immagine divertente o una gif curiosa. Ma <strong>se utilizzi questi supporti verifica che siano in linea con ci\u00f2 che vuoi trasmettere.<\/strong> E soprattutto con il tuo brand.<\/p>\n<p>Per sapere che tipo di humor si adatta ai tuoi utenti, puoi provare mediante un A\/B test. Se verificherai la versione pi\u00f9 divertente potrai lanciare mail personalizzate interessanti.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%80%93_Limportanza_del_copy_per_personalizzare_le_tue_mail\"><\/span>4 \u2013 L\u2019importanza del copy per personalizzare le tue mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-83023\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pp-birthday-2018.png\" alt=\"\" \/><strong>Il ruolo del copy \u00e8 fondamentale per impattare sugli utenti.<\/strong> Devi gestire aspetti come la grafica, le immagini e i files. Ma \u00e8 il testo a determinare il risultato.<\/p>\n<p>Se vuoi un coinvolgimento degli utenti, devi lavorare sui testi perch\u00e9 siano funzionali. Per scrivere newsletter migliori ti consigliamo di considerare i seguenti aspetti:<\/p>\n<ul>\n<li>Se vuoi promuovere un nuovo prodotto o servizio, descrivilo bene.<\/li>\n<li>Considera sempre il pubblico a cui ti dirigi. Non devi usare lo stesso vocabolario per un millennial e una persona di 50 anni.<\/li>\n<li>Cura il subject<\/li>\n<li>Struttura le mail in base al seguente schema:\n<ul>\n<li>Titolo<\/li>\n<li>Sottotitolo<\/li>\n<li>Contenuto<\/li>\n<li>Footer<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Utilizza le keywords adeguate<\/li>\n<li>Sii originale<\/li>\n<\/ul>\n<p>Non dimenticarti di includere il nome nei contenuti. Aumenter\u00e0 la fiducia del destinatario. Inoltre aspetti come i consigli personalizzati o newsletter rilevanti miglioreranno l\u2019engagement.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_%E2%80%93_Scegli_lora_migliore_e_il_giorno_migliore_per_ogni_segmento\"><\/span>5 \u2013 Scegli l\u2019ora migliore e il giorno migliore per ogni segmento<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-83028\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/test-ab-1.jpg\" alt=\"\" \/><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>Questo punto richiede prove e errori. Per trovare i momenti migliori di consigliamo di usare A\/B test.<\/strong> Cos\u00ec avrai un feedback reale e rapido basato su dati fondati.<\/p>\n<p>Di fatto questi test sono uno dei metodi pi\u00f9 utilizzati per le aziende che lanciano campagne di emailing efficaci. Mediante un A\/B test ben creato potrai determinare:<\/p>\n<ul>\n<li>I <strong>gusti<\/strong> degli utenti. Ti forniranno dati mediante i quali potrai migliorare le campagne successive.<\/li>\n<li>Avrai gli elementi necessari per fare una scelta delle<strong> immagini adeguata<\/strong><\/li>\n<li>Ti aiuteranno a scegliere i migliori <strong>titoli<\/strong> per ogni segmento<\/li>\n<li>La scelta del miglior <strong>copy<\/strong> non sar\u00e0 pi\u00f9 un rompicapo<\/li>\n<li>Saprai quale <strong>grafica<\/strong> piace di pi\u00f9<\/li>\n<li>Migliorerai la <strong>brand image<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La frequenza ideale dipender\u00e0 anche dai contenuti. Devi essere costante, soprattutto se ci\u00f2 che vuoi \u00e8 migliorare l\u2019engagement ma non dimenticare che devi evitare di essere invadente. Tutto va bene nella giusta misura.<\/p>\n<p><strong>Anche se invii mail personalizzate devi gestirle e non essere insistente. Al contrario corri il rischio di essere segnalato come spam.<\/strong> E nel mondo dell\u2019email marketing, dall\u2019amore all\u2019odio c\u2019\u00e8 un piccolo passo, che porta gli utenti a classificarti come spam.<\/p>\n<p>Le campagne di email marketing funzionano solo se gli utenti ricevano ci\u00f2 che si aspettano. Se pensi che la tua newsletter non \u00e8 pronta, \u00e8 meglio aspettare.<\/p>\n<p>E non dimenticarti i tassi di apertura e di disiscrizione per verificare se sei sulla strada giusta. In definitiva l\u2019utente deve sentire che lo stai considerando e che tieni conto dei suoi gusti.<\/p>\n<p>Ma una buona strategia di email marketing non si pu\u00f2 realizzare senza il software adeguato. <strong>MDirector<\/strong> mette nelle tue mani un <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/\">software di email marketing<\/a> per permetterti di configurare i tuoi messaggi come desideri e di raggiungere i tuoi clienti nel modo migliore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aumentare l\u2019engagement dei tuoi utenti verso i brand \u00e8, probabilmente, una delle priorit\u00e0 di qualsiasi campagna di marketing. E non \u00e8 affatto semplice. 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