{"id":121820,"date":"2016-07-10T00:00:00","date_gmt":"2016-07-09T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2019\/02\/01\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/"},"modified":"2022-04-19T14:03:43","modified_gmt":"2022-04-19T12:03:43","slug":"strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/","title":{"rendered":"Strategie di retargeting per vendere di pi\u00f9 attraverso internet"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/retargeting1-1.png\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-84976 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/retargeting1-1.png\" alt=\"\" width=\"1038\" height=\"519\" \/><\/p>\n<p><strong>Quali strategie di retargeting potresti mettere in pratica per vendere di pi\u00f9 attraverso internet?<\/strong><\/p>\n<p>Aumentare le vendite \u00e8 uno dei grandi obiettivi del retargeting. Questo modo di fare marketing, che consiste nel recuperare clienti che se ne sono andati, sta dando grandi risultati. Sono sempre di pi\u00f9 le aziende che si affidano al remarketing e per questo nascono piattaforme come CRM Retargeting di MDirector.<\/p>\n<p>Ma prima di addentrarti in CRM Retargeting, devi conoscere che tipo di strategie puoi attivare. <strong>Quale strategia ti conviene di pi\u00f9? Con quali strategie sfrutti al meglio le potenzialit\u00e0 del tuo sito?<\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/#Cose_il_Retargeting\" >Cos\u2019\u00e8 il Retargeting?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/#Tipi_di_strategie_di_retargerting\" >Tipi di strategie di retargerting<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/#1-_Dirette_al_visitatore_occasionale_per_farti_conoscere_meglio\" >1.- Dirette al visitatore occasionale per farti conoscere meglio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/#2-_Al_visitatore_attivo_che_ha_visto_la_pagina_del_tuo_prodotto\" >2.- Al visitatore attivo che ha visto la pagina del tuo prodotto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/#3-_Alle_persone_che_hanno_abbandonato_il_carrello\" >3.- Alle persone che hanno abbandonato il carrello<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/#4-_A_coloro_che_hanno_effettuato_un_acquisto\" >4.- A coloro che hanno effettuato un acquisto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/strategie-di-retargeting-per-vendere-di-piu-attraverso-internet\/#5-_Ai_clienti_che_hanno_comprato_mesi_prima\" >5.- Ai clienti che hanno comprato mesi prima<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_il_Retargeting\"><\/span>Cos\u2019\u00e8 il Retargeting?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-85038 size-large\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/retargeting-mdirector-1024x620-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"620\" \/><\/p>\n<p><strong>Il retargeting \u00e8 un modello di pubblicit\u00e0 online che cerca di fare in modo che le persone che hanno mostrato interesse per un negozio o un sito, ci tornino<\/strong>. Si tratta di un metodo per ricordare al cliente che l\u2019offerta \u00e8 ancora attiva anche quando naviga su altri portali.<\/p>\n<p>Il funzionamento del retargeting \u00e8 molto semplice. Funziona installando un codice, un cookie, che permette di tracciare l\u2019attivit\u00e0 del cliente. Ci\u00f2 fa s\u00ec che il cliente che visita il tuo sito resti segnato e rintracciabile.<\/p>\n<p>Il cliente che ha visto una specifica pagina ma non ha effettuato un acquisto, pu\u00f2 essere oggetto di campagne che lo portino a comprare. Considerando che la maggior parte dei clienti non decidono di acquistare, ossia, non convertono al primo colpo, il retargeting \u00e8 imprescindibile. Per questo, questa tecnica si pu\u00f2 definire come una seconda opportunit\u00e0 per recuperare i clienti.<\/p>\n<p>Di solito le campagne di retargeting si configurano a tappe. Per non annoiare il cliente, si inviano messaggi e inputs differenti. Ma l\u2019importante \u00e8 che il cliente non sia saturato. Inviare i messaggi giusti e necessari \u00e8 essenziale per il successo del retargeting.<\/p>\n<p>Una buona segmentazione \u00e8 alla base del successo del retargeting. Tutte le campagne di marketing attivate con una buona segmentazione hanno pi\u00f9 possibilit\u00e0 di successo. Con un pubblico pi\u00f9 specifico, si ottengono pi\u00f9 risultati.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipi_di_strategie_di_retargerting\"><\/span>Tipi di strategie di retargerting<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Esistono numerose strategie possibili di retargeting. La base di queste strategie si basa sul tipo di cliente, identificando le sue necessit\u00e0 e come \u00e8 arrivato al tuo brand. le aziende segmentano in base al loro modo di relazionarsi con l\u2019azienda e mettono in pratica strategie a partire da questi segmenti.<\/p>\n<p>Esistono molti tipi di strategie ma <strong>abbiamo selezionato le 5 strategie di retargeting pi\u00f9 tipiche per vendere di pi\u00f9:<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Dirette_al_visitatore_occasionale_per_farti_conoscere_meglio\"><\/span>1.- Dirette al visitatore occasionale per farti conoscere meglio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-85043 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/correos-1.jpg\" alt=\"\" width=\"310\" height=\"611\" \/><\/p>\n<p>I visitatori occasionali sono uno dei tipi di clienti pi\u00f9 tipici. Probabilmente una buona parte di detti visitatori sono potenziali clienti per la tua azienda e non hanno troppe informazioni sui tuoi prodotti o servizi.<\/p>\n<p>Per questo in questa fase \u00e8 necessario che l\u2019azienda si faccia conoscere e diventi essenziale per rispondere alle necessit\u00e0 del cliente.<\/p>\n<p>L<strong>\u2019utilizzo degli annunci di retargeting si utilizza in questo caso per migliorare la conoscenza sull\u2019azienda.<\/strong> Pi\u00f9 annunci vengono pubblicati pi\u00f9 l\u2019azienda sar\u00e0 conosciuta. Gli annunci lanciano solitamente offerte (sconti o prove gratuite) o vantaggi (in cosa ti pu\u00f2 essere utile il prodotto) per portare traffico di ritorno al tuo sito web affinch\u00e9 si effettuino acquisti.<\/p>\n<p>Anche se sono clienti che non hanno famigliarit\u00e0 con il tuo brand sono pi\u00f9 facili da attirare rispetto ai clienti che non sanno nulla di te o non hanno mai visto il tuo sito.<\/p>\n<p>\u00c8 molto importante differenziare le azioni che hanno effettuato gli utenti sul tuo sito, dato che un visitato re che ha visitato la pagina \u2018chi siamo\u2019 non \u00e8 uguale a chi osserva un prodotto concreto. Bisogna applicare i criteri di segmentazione dato che si tratta degli unici dati che hai su questi clienti potenziali.<\/p>\n<p>Chi non conosce Correos? La risposta \u00e8 che tutti conoscono Correos ma magari non \u00e8 cos\u00ec. Mediante questo banner l\u2019azienda di consegne a domicilio vuole far capire com\u2019\u00e8 cambiata nel tempo e cosa offre ora. Approfittando del terzo centenario ha creato un banner informativo per i clienti occasionali che avevano usato Correos qualche volta nella vita ma che non sanno probabilmente come funziona.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Al_visitatore_attivo_che_ha_visto_la_pagina_del_tuo_prodotto\"><\/span>2.- Al visitatore attivo che ha visto la pagina del tuo prodotto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-85048 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pikolinos-2-2.jpg\" alt=\"\" width=\"312\" height=\"262\" \/><\/p>\n<p>Un altra modalit\u00e0 di retargeting \u00e8 quella che si gestisce con il cliente che ha visitato una tua pagina prodotto. In questi casi lo sforzo degli annunci si effettua offrendo vantaggi legati al prodotto visionato.<\/p>\n<p>Per questa modalit\u00e0 di retargeting bisogna considerare che il periodo massimo \u00e8 di 2 settimane o un mese. Cos\u00ec se una persona visita una pagina prodotto sul tuo sito, dovrai focalizzare i tuoi sforzi di remarketing nelle due settimane successive. Questo periodo serve per fare in modo che il cliente si ricordi del sito.<\/p>\n<p><strong>Questa modalit\u00e0 di retargeting \u00e8 importante dato che i clienti che hanno visitato il sito di recente sono i clienti che puoi attirare pi\u00f9 facilmente<\/strong>. Agire con rapidit\u00e0 di fronte a questi utenti pu\u00f2 aiutarti a raggiungere pi\u00f9 persone della tua lista clienti.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.pikolinos.com\/it-en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pikolinos<\/a> \u00e8 un\u2019azienda che effettua retargeting tra i clienti che hanno visto una pagina prodotto. \u00e8 un tipo di banner in cui si propongono diversi prodotti similari con l\u2019intenzione che il cliente li visioni e effettui un acquisto. In questi banner non serve incorporare troppe informazioni, basta far notare il prodotto gi\u00e0 visto, mediante immagini affinch\u00e9 il cliente torni a sentire la necessit\u00e0 di acquistare il prodotto.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Alle_persone_che_hanno_abbandonato_il_carrello\"><\/span>3.- Alle persone che hanno abbandonato il carrello<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>Sapevi che il 68,63% dei clienti abbandona il carrello degli acquisti (<a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baymard<\/a>)?<\/strong> Questo enorme numero di clienti che abbandonano il carrello rende necessario attivare un metodo di recupero.<\/p>\n<p>Essendo un cliente che ha quasi effettuato un acquisto, \u00e8 pi\u00f9 facile attirarlo nuovamente. \u00c8 molto importante evitare che il cliente raggiunga un altro negozio. Devi lottare per trattenerlo e evitare che vada altrove.<\/p>\n<p>Per questi clienti puoi creare un segmento di pubblico corrispondente a chi ha lasciato il carrello abbandonato. Tra chi ha visitato la pagina, scarta quelli che hanno convertito. A loro applicherai altre tecniche di retargeting.<\/p>\n<p>Segmentare il pubblico che ha abbandonato il carrello prima di convertire \u00e8 essenziale. Quando rei annunci per questi segmenti devi considerare il senso di urgenza dato che funziona bene con i clienti che non hanno acquistato.<\/p>\n<p>Un modo che le aziende utilizzano per attirare questi clienti \u00e8 creare offerte che scadono. Per esempio il carrello pu\u00f2 chiudersi se l\u2019acquisto non viene effettuato entro un tot di tempo. Offri sconti per un acquisto rapido. Le persone che abbandonano il carrello devono tornare.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_A_coloro_che_hanno_effettuato_un_acquisto\"><\/span>4.- A coloro che hanno effettuato un acquisto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-85058 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/acquisto.jpg\" alt=\"\" width=\"631\" height=\"606\" \/><\/p>\n<p>Il remarketing esiste anche per coloro che hanno acquistato. \u00c8 il remarketing fatto al cliente confermato, che ha trovato utile il tuo negozio. \u00c8 importante che il cliente capisca che pu\u00f2 utilizzare nuovamente il sito.<\/p>\n<p>Sono clienti di valore perch\u00e9 sono gi\u00e0 stati soddisfatti e il remarketing va fatto con cura.<\/p>\n<p><strong>Le tecniche di remarketing pi\u00f9 usate in questi casi si basano sul suggerire al cliente un nuovo prodotto.<\/strong> il prodotto \u00e8 di solito il complemento del prodotto acquistato. Per esempio se ha acquistato un paio di scarpe puoi suggerirgli un paio di pantaloni o una maglia.<\/p>\n<p>Sono clienti che hanno gi\u00e0 convertito quindi vanno in un segmento specifico con una campagna specifica. Agisci come per i clienti che hanno abbandonato il carrello ma seleziona coloro che hanno convertito.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.amazon.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amazon<\/a> \u00e8 il brand perfetto per questa comunicazione con il cliente. Si tratta di una variabile di retargeting che si basa sulla mail dato che l\u2019azienda dispone di questo dato. In queste mail l\u2019azienda offre altri prodotti similari a quelli acquistati. Solitamente i clienti che hanno comprato ricevono messaggi con prodotti in evidenza nella settimana o nella stagione.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Ai_clienti_che_hanno_comprato_mesi_prima\"><\/span>5.- Ai clienti che hanno comprato mesi prima<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-85064 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/travel-1.jpg\" alt=\"\" width=\"624\" height=\"841\" \/><\/p>\n<p>Il passare del tempo \u00e8 un altro fattore per segmentare i tuoi clienti e lanciare campagne di retargeting. Anche se gli sforzi solitamente si basano su un breve periodo, \u00e8 normale che si voglia tornare a clienti che hanno comprato tempo fa.<\/p>\n<p><strong>Un modo per farlo \u00e8 chiamando i clienti che hanno comprato negli ultimi 6 mesi<\/strong>. La differenza tra questo segmento e i precedenti \u00e8 che si tratta di un segmento di pubblico che da tempo non acquista. Questi clienti potrebbero aver dimenticato la tua azienda.<\/p>\n<p>Seleziona i clienti a cui hai venduto un prodotto tempo fa e offri loro di tornare a comprare. Si tratta di un passo simile a quello che fai con i nuovi clienti ma senza dover presentare il negozio. Solitamente questo passo si fa mediante la mail e non via banners dato che l\u2019azienda pu\u00f2 attivare una comunicazione diretta con il cliente.<\/p>\n<p>L\u2019obiettivo con questi clienti e portarli nuovamente sul tuo sito. Con i clienti che hanno effettuato un acquisto mesi prima puoi essere nuovamente utile. Mostra loro i prodotti che possono comprare e i servizi che possono acquistare.<\/p>\n<p>Il caso di Travel Club \u00e8 quello di un\u2019azienda che invia mail ai clienti che utilizzano i suoi servizi per comprare viaggi o prenotare hotels, nuove offerte. \u00c8 un modo utile per attirare nuovamente clienti che non comprano da tempo. A questo tipo di cliente possono piacere offerte specifiche e vantaggiose.<\/p>\n<p>Con MDirector CRM Retargeting potrai fare retargeting con facilit\u00e0. Prendi decisioni e ottimizza il tuo database con risultati reali per le tue campagne di digital marketing. 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