{"id":123067,"date":"2019-03-27T00:00:00","date_gmt":"2019-03-26T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2019\/08\/28\/come-gestire-i-resi-con-lemail-marketing\/"},"modified":"2023-11-08T16:57:42","modified_gmt":"2023-11-08T15:57:42","slug":"come-gestire-i-resi-con-lemail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/come-gestire-i-resi-con-lemail-marketing\/","title":{"rendered":"Come gestire i resi con l’email marketing"},"content":{"rendered":"
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Pi\u00f9 della met\u00e0 dei consumatori non riesce a completare un acquisto se ritiene che le politiche di restituzione siano troppo rigide. I dati di eMarketer riflettono una situazione sempre pi\u00f9 tipica. E i brand continuano a non saper gestire queste situazioni.<\/p>\n

Una delle grandi soluzioni riguardanti questo problema arriva dalla posta elettronica. La gestione dei resi con l’email marketing pu\u00f2 essere un’ottima alternativa per l’utente per sentirsi pienamente informato e sapere cosa deve affrontare se decide di acquistare un prodotto. Anche se forse l\u2019elemento pi\u00f9 rilevante \u00e8 non pagare le spese di spedizione per la restituzione.<\/p>\n

Inoltre, come sottolineato dallo stesso studio eMarketer, la maggior parte dei consumatori preferisce ricevere un rimborso completo rispetto all’opzione di cambio del prodotto.<\/p>\n

Queste sono le informazioni che dovresti fornire quando gestisci i resi con l’email marketing. Anche se dovrebbero essere visibili anche sulla scheda prodotto:<\/p>\n