{"id":124241,"date":"2022-11-08T08:00:00","date_gmt":"2022-11-08T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/02\/03\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/"},"modified":"2023-02-15T10:41:29","modified_gmt":"2023-02-15T09:41:29","slug":"il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/","title":{"rendered":"Il successo passa attraverso la personalizzazione dei tuoi messaggi"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/personalizzazione-dei-messaggi.png\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-106828 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/personalizzazione-dei-messaggi.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"455\" \/><\/p>\n<p>La personalizzazione dei messaggi si riferisce al processo di segmentazione dei contenuti in base a determinati indicatori: chi sono, dove sono, quando, perch\u00e9 e come accedono al contenuto, quale dispositivo utilizzano, ecc. i tuoi utenti. Allo <strong>stato attuale, il successo delle campagne comporta la personalizzazione dei messaggi.<\/strong><\/p>\n<p>Quasi tutti i brand cercano di segmentare i loro contenuti in base al loro pubblico. Altri metodi di segmentazione includono le tendenze del settore, le caratteristiche dell&#8217;azienda o le fasi dell&#8217;imbuto di conversione.<\/p>\n<p>Ma la verit\u00e0 \u00e8 che all&#8217;interno di una strategia di content marketing creata dai brand \u00e8 difficile realizzare una personalizzazione ottimale.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/rebeccalieb.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rebecca Lieb<\/a> afferma che &#8220;<em>il content marketing tende ad essere una strategia con risultati a lungo termine e molto meno automatizzata rispetto ad altri tipi di marketing digitale<\/em>&#8220;. Pertanto, la personalizzazione dei messaggi nell&#8217;ambito delle azioni svolte in queste strategie richiede un grande sforzo da parte dei brand.<\/p>\n<p>Tuttavia, le aspettative dei clienti continuano a crescere. E cos\u00ec, come brand, devi rendere l&#8217;esperienza dell&#8217;utente il pi\u00f9 soddisfacente possibile. E la personalizzazione \u00e8 una delle chiavi del tuo successo.<\/p>\n<p>Non solo devi prestare attenzione all&#8217;attivit\u00e0 dei tuoi clienti, ma devi anche fornire loro ci\u00f2 che vogliono e ci\u00f2 di cui hanno bisogno. Pertanto, \u00e8 necessario rendere le esperienze pertinenti in tutti i canali. Se non offri ai tuoi utenti ci\u00f2 che desiderano, se ne andranno.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#La_personalizzazione_dei_messaggi_sta_cambiando_il_content_marketing\" >La personalizzazione dei messaggi sta cambiando il content marketing<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Adattamento_vs_Personalizzazione_qual_e_la_differenza\" >Adattamento vs. Personalizzazione qual \u00e8 la differenza?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Personalizzazione_dei_messaggi_basata_sui_dati\" >Personalizzazione dei messaggi basata sui dati<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Suggerimenti_per_la_personalizzazione_dei_messaggi\" >Suggerimenti per la personalizzazione dei messaggi<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Conosci_il_tuo_pubblico\" >Conosci il tuo pubblico?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Prepara_il_tuo_team_alla_personalizzazione\" >Prepara il tuo team alla personalizzazione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Analizza_le_informazioni_individualmente\" >Analizza le informazioni individualmente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Personalizzazione_passo_dopo_passo\" >Personalizzazione passo dopo passo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Sii_veloce_e_non_perdere_nulla\" >Sii veloce e non perdere nulla<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Capacita_adattativa\" >Capacit\u00e0 adattativa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#Tutto_nella_giusta_misura\" >Tutto nella giusta misura<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/il-successo-passa-attraverso-la-personalizzazione-dei-tuoi-messaggi\/#MDirector_lultimo_strumento_di_personalizzazione_dei_messaggi\" >MDirector, l&#8217;ultimo strumento di personalizzazione dei messaggi<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_personalizzazione_dei_messaggi_sta_cambiando_il_content_marketing\"><\/span>La personalizzazione dei messaggi sta cambiando il content marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-106833 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/personalizzazione-content-marketing.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"479\" \/><\/p>\n<p>Nel 2015, <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/marketing\/insights\/articles\/walk-a-fine-line-with-personal-mobile-offers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gartner ha pubblicato una statistica<\/a> secondo cui nel 2018 le aziende che avessero investito in un qualche tipo di personalizzazione avrebbero venduto il 20% in pi\u00f9 rispetto alle aziende che non lo avevano fatto.<\/p>\n<p>I principali esempi di brand che stanno ottenendo buoni risultati nelle loro strategie di personalizzazione sono Amazon e Netflix, famosi per essere stati pionieri nella realizzazione delle note &#8220;<em>consigliati per te<\/em>&#8220;. Tuttavia, anche le piccole imprese o i brand non cos\u00ec grandi applicano strategie di personalizzazione dei messaggi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adattamento_vs_Personalizzazione_qual_e_la_differenza\"><\/span>Adattamento vs. Personalizzazione: qual \u00e8 la differenza?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Accade spesso che entrambi i termini siano usati in modo intercambiabile per scopi simili. Tuttavia, la realt\u00e0 \u00e8 che non ci sono differenze tra loro. Per essere chiari alla fine, questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che significa ogni termine:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Adattamento:<\/strong> l&#8217;utente sceglie deliberatamente tra le opzioni progettate per rendere l&#8217;esperienza dell&#8217;utente migliore.<\/li>\n<li><strong>Personalizzazione<\/strong>: all&#8217;utente vengono mostrate automaticamente pagine personalizzate in base alla tipologia rilevata tramite gli indicatori stabiliti dall&#8217;azienda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;adattamento \u00e8 quindi la decisione consapevole dell&#8217;utente che visita un sito Web di modificare l&#8217;esperienza come utente a modo suo. <strong>La personalizzazione, tuttavia, effettua previsioni e modifica automaticamente il sito Web per una migliore esperienza utente.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personalizzazione_dei_messaggi_basata_sui_dati\"><\/span>Personalizzazione dei messaggi basata sui dati<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-106839 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/personalizzazione-dei-messaggi-basata-sui-dati.png\" alt=\"\" width=\"805\" height=\"458\" \/><\/p>\n<p>Finora, la personalizzazione si \u00e8 basata sulla differenziazione dei profili del pubblico. Tuttavia, poich\u00e9 la raccolta dei dati diventa sempre pi\u00f9 una forma di analisi sofisticata, la personalizzazione del contenuto \u00e8 diventata una pratica molto pi\u00f9 accurata.<\/p>\n<p><strong>La tecnologia alla base del processo di personalizzazione consente di svolgere il lavoro in modo pi\u00f9 accurato<\/strong> e i parametri di personalizzazione vanno oltre le caratteristiche di un pubblico determinato.<\/p>\n<p>La personalizzazione \u00e8 stata fatta finora attraverso un processo manuale. I professionisti del marketing hanno analizzato il comportamento dei propri utenti e i dati di identit\u00e0 con strumenti esterni e quindi hanno utilizzato tale analisi per determinare il tipo di personalizzazione che avrebbero effettuato.<\/p>\n<p>Tuttavia, ci sono sempre pi\u00f9 strumenti che accelerano il processo di personalizzazione. O sempre pi\u00f9 piattaforme di gestione dei contenuti che integrano le strutture per personalizzare i messaggi.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Suggerimenti_per_la_personalizzazione_dei_messaggi\"><\/span>Suggerimenti per la personalizzazione dei messaggi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A causa della complessit\u00e0 di questa pratica e della necessit\u00e0 di allocare tempo e risorse, molti specialisti del marketing hanno ancora problemi ad applicare la personalizzazione dei messaggi. Per contribuire a rendere la personalizzazione dei messaggi un&#8217;attivit\u00e0 un po&#8217;meno complicata, ecco alcuni suggerimenti.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conosci_il_tuo_pubblico\"><\/span>Conosci il tuo pubblico?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-106844 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/audienoia-1.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"748\" \/><\/p>\n<p>La cosa pi\u00f9 importante per la personalizzazione \u00e8 che gli specialisti del marketing capiscano con chi hanno a che fare. Stanno comunicando. Devono quindi capire che tipo di contenuti questo pubblico desidera consumare.<\/p>\n<p><strong>Per una buona personalizzazione dei messaggi devi avere la conoscenza pi\u00f9 accurata possibile del tuo pubblico<\/strong>. Spesso i brand, invece di analizzare il proprio pubblico, creano profili utente che non si adattano realmente al proprio brand.<\/p>\n<p>La maggior parte degli sforzi fallisce quando la personalizzazione \u00e8 considerata una pratica di profilazione piuttosto che una comprensione centrata sul tipo di utente che visita un sito Web.<\/p>\n<p>Una volta effettuata un&#8217;analisi specifica dei tipi di utenti che hanno il brand di personalizzazione, puoi iniziare a lavorare. Il prossimo passo \u00e8 decidere come applicarlo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prepara_il_tuo_team_alla_personalizzazione\"><\/span>Prepara il tuo team alla personalizzazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La personalizzazione su larga scala richiede tecnologia. Le aziende possono rivolgersi a un pubblico super specifico con gli annunci di Facebook. Tuttavia, la personalizzazione \u00e8 possibile anche nelle aziende pi\u00f9 piccole.<\/p>\n<p>L&#8217;handicap? Ci\u00f2 richiede pi\u00f9 impegno e lavoro. Ma \u00e8 anche efficace. Ecco <strong>perch\u00e9 \u00e8 importante preparare il tuo team a lavorare sulla personalizzazione dei messaggi nel modo in cui \u00e8 necessario farlo.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Analizza_le_informazioni_individualmente\"><\/span>Analizza le informazioni individualmente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-106849 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/analizza.jpeg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/><\/p>\n<p>La cosa pi\u00f9 utile \u00e8 che gli esperti di marketing hanno accesso alle informazioni degli utenti individualmente e non come parte di un gruppo.<\/p>\n<p>La personalizzazione dei messaggi non pu\u00f2 essere efficace se un utente si \u00e8 gi\u00e0 qualificato come parte di un gruppo pi\u00f9 grande. <strong>\u00c8 necessario un sistema di gestione dei contenuti dei componenti che pu\u00f2 essere collegato ad altre origini dati<\/strong> per automatizzare gli sforzi di personalizzazione e gestirli in modo efficiente e individuale.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personalizzazione_passo_dopo_passo\"><\/span>Personalizzazione passo dopo passo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Non puoi iniziare a lavorare sulla personalizzazione dei messaggi in base a comportamenti utente molto specifici. La cosa logica \u00e8 iniziare con la segmentazione intelligente, per et\u00e0, posizione, ecc.<\/p>\n<p>E poi sarai pronto ad applicare tecniche di personalizzazione pi\u00f9 avanzate. Ad esempio, l&#8217;applicazione delle tecniche di personalizzazione in base ai comportamenti dell&#8217;utente potrebbe essere il passo successivo.<\/p>\n<p><strong>Il processo di personalizzazione del messaggio \u00e8 qualcosa che deve essere fatto in base a un ordine logico.<\/strong> Fallo anche passo dopo passo. Non cercare di selezionare tutto dall&#8217;inizio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sii_veloce_e_non_perdere_nulla\"><\/span>Sii veloce e non perdere nulla<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Personalizzazione e velocit\u00e0 sono molto vicine. Pertanto, \u00e8 importante monitorare le tendenze attuali. <strong>Non devi sfuggire a nulla. Utilizza strumenti che ti consentono di controllare ci\u00f2 che interessa ai tuoi utenti.<\/strong> La personalizzazione pu\u00f2 essere eseguita sulla base di tali dati.<\/p>\n<p>Puoi anche monitorare se i tuoi utenti visitano il tuo sito Web e quali pagine visitano. Quindi puoi attivare automaticamente e-mail personalizzate in base alle pagine che hanno visitato.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Capacita_adattativa\"><\/span>Capacit\u00e0 adattativa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-106854 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/essempi-personalizzazione.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"356\" \/><\/p>\n<p>Hai gi\u00e0 lavorato per conoscere il tuo pubblico e segmentarlo. Ora quello che devi sapere \u00e8 adattare il messaggio e il suo contenuto a quel tipo di pubblico.<\/p>\n<p>Hai i mezzi e la capacit\u00e0 di adattare lo stile e la forma a ci\u00f2 che il cliente chiede in ogni momento? <strong>Gran parte della personalizzazione dei messaggi \u00e8 fatta mostrando esattamente ci\u00f2 che l&#8217;utente si aspetta.<\/strong><\/p>\n<p>Crea una buona strategia di contenuti basata sui segmenti di pubblico precedentemente analizzati. Nelle strategie di content marketing, i contenuti hanno un valore speciale.<\/p>\n<p>Non \u00e8 necessario iniziare da zero con ogni tipo di pubblico. Ma \u00e8 importante scrivere con uno stile specifico e utilizzare un linguaggio specifico per ogni tipo di utente. L&#8217;essenza sar\u00e0 la stessa ma espressa in maniera diversa.<\/p>\n<p>Se esegui questo tipo di adattamento dei messaggi, le strategie di personalizzazione funzioneranno meglio. \u00c8 un modo per interagire ogni momento come il tuo pubblico si aspetta che tu faccia.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tutto_nella_giusta_misura\"><\/span>Tutto nella giusta misura<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Personalizza i messaggi ma fallo con attenzione. La personalizzazione \u00e8 una pratica che sta lentamente prendendo forma. Alcuni utenti potrebbero non essere pronti a ricevere costantemente contenuti super personalizzati.<\/p>\n<p><strong>Trova l&#8217;equilibrio tra il tipo di comunicazioni che hai inviato finora o il tipo di contenuto che hai lavorato finora e il contenuto personalizzato.<\/strong><\/p>\n<p>Attendi che le reazioni dei tuoi utenti determinino se tutto funziona come previsto. Non c\u2019\u00e8 nulla di meglio che osservare il loro comportamento in ogni momento.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MDirector_lultimo_strumento_di_personalizzazione_dei_messaggi\"><\/span>MDirector, l&#8217;ultimo strumento di personalizzazione dei messaggi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-106859 size-large\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-marketing-it-1024x521-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"521\" \/><\/p>\n<p>Esistono strumenti che aiutano a personalizzare i messaggi su diversi siti web o media. Il nostro <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">strumento MDirector<\/a> \u00e8 <strong>perfetto per gestire da un singolo punto la strategia di e-mail, SMS, download, reti e retargeting.<\/strong><\/p>\n<p>La cosa migliore della nostra piattaforma Email Marketing e Marketing Automation \u00e8 che puoi creare una strategia e lavorare su un\u2019unica piattaforma. Indirizza i tuoi sforzi verso lo stesso tipo di cliente. Puoi raggiungerlo attraverso diversi canali di comunicazione. Solo allora aumenterai le possibilit\u00e0 di comunicare con lui. Contattaci se hai domande!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La personalizzazione dei messaggi si riferisce al processo di segmentazione dei contenuti in base a determinati indicatori: chi sono, dove sono, quando, perch\u00e9 e come accedono al contenuto, quale dispositivo utilizzano, ecc. i tuoi utenti. 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