{"id":125088,"date":"2020-03-17T00:00:00","date_gmt":"2020-03-16T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/03\/25\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/"},"modified":"2024-04-22T16:05:16","modified_gmt":"2024-04-22T14:05:16","slug":"opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/","title":{"rendered":"Opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI in tempi di crisi"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p class=\"p1\"><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/opportunita-commerciali.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-110190 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/opportunita-commerciali.jpg\" alt=\"\" width=\"786\" height=\"528\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Se vuoi che il tuo brand sopravviva alla crisi COVID 19, \u00e8 tempo di cercare nuove opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI. Ci\u00f2 che \u00e8 iniziato come una piccola crisi in Cina si \u00e8 trasformato in una pandemia globale. Non bisogna solo preoccuparsi dei suoi effetti sulla salute. \u00c8 anche qualcosa che nell&#8217;economia globale sta creando molta incertezza.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pertanto, \u00e8 tempo di <strong>attuare azioni di marketing digitale che aiutino le aziende ad adattarsi e superare la crisi il prima possibile.<\/strong> Tutte le aziende devono affrontare questa nuova situazione. Tieni presente che una crisi \u00e8 qualcosa che si presenta all&#8217;improvviso e il tempo di risposta \u00e8 generalmente molto breve.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Tuttavia, a seconda di come si affronta una crisi, si possono avere risultati diversi. Si pu\u00f2 avere un impatto negativo sulla reputazione di un&#8217;azienda e sul suo reddito e, nei casi pi\u00f9 gravi, porta alla cessazione dell&#8217;attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">I brand pi\u00f9 intelligenti sono quelli che sanno identificare le opportunit\u00e0 di business digitali per le PMI in tempi di crisi. Grazie a un elaborato piano di emergenza, possono invertire le circostanze e persino emergere pi\u00f9 forti.<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#Conseguenze_del_coronavirus_per_i_brand\" >Conseguenze del coronavirus per i brand<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#Le_persone_trascorrono_piu_tempo_online\" >Le persone trascorrono pi\u00f9 tempo online<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#Cambiamenti_nelle_abitudini_di_acquisto\" >Cambiamenti nelle abitudini di acquisto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#Il_piano_anticrisi_una_necessita_vitale_nelle_aziende\" >Il piano anticrisi una necessit\u00e0 vitale nelle aziende<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#Individuare_opportunita_commerciali_digitali_per_le_PMI\" >Individuare opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#1-_Mostra_empatia_con_le_persone\" >1.- Mostra empatia con le persone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#2-_Crea_campagne_di_email_marketing_interessanti\" >2.- Crea campagne di email marketing interessanti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#3-_Cogli_lopportunita_di_lavorare_sul_tuo_brand\" >3.- Cogli l&#8217;opportunit\u00e0 di lavorare sul tuo brand<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#4-_Tieni_i_tuoi_clienti_informati\" >4.- Tieni i tuoi clienti informati<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#5-_Migliora_la_tua_strategia_sui_social_media\" >5.- Migliora la tua strategia sui social media<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/opportunita-commerciali-digitali-per-le-pmi-in-tempi-di-crisi\/#6-_Migliora_il_tuo_SEO\" >6.- Migliora il tuo SEO<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conseguenze_del_coronavirus_per_i_brand\"><\/span><span class=\"s1\">Conseguenze del coronavirus per i brand<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Lo scorso novembre, la Cina ha avvertito di un nuovo virus che si stava diffondendo rapidamente tra i cittadini di Wuhan. \u00c8 diventato rapidamente un grave problema di salute. Il resto del mondo ha guardato alla Cinacon preoccupazione mentre i cinesi erano sopraffatti dalle persone colpite e dalle morti.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ancor prima che si diffondesse oltre i confini della Cina, gli esperti economici avevano gi\u00e0 previsto una grave crisi economica. Adesso \u00e8 qui. Ma in che modo COVID 19 ha interessato i brand?<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">I governi hanno dovuto prendere una serie di misure drastiche per cercare di rallentare la diffusione del virus. Il pi\u00f9 importante \u00e8 l&#8217;isolamento della popolazione e la chiusura della maggior parte delle imprese. Sebbene per molte aziende comporti enormi perdite, per altre \u00e8 un\u2019opportunit\u00e0.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_persone_trascorrono_piu_tempo_online\"><\/span><span class=\"s1\">Le persone trascorrono pi\u00f9 tempo online<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-110195 size-large\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/resto_a_casa-1030x687-1024x683-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"683\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">A causa della diffusione del coronavirus, le persone trascorrono molto tempo isolate a casa. Non solo nei paesi in cui \u00e8 stata decretata la quarantena. In generale, le persone decidono anche di rimanere pi\u00f9 a lungo nelle loro case.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Anche viaggi, riunioni, eventi ecc. sono stati sospesi. Per questo motivo, le persone trascorrono molto meno tempo a socializzare con altre persone e pi\u00f9 tempo a casa, da soli o con le loro famiglie.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ovviamente, uno dei modi principali per ammazzare il tempo \u00e8 Internet. <strong>Gli utenti trascorrono molto pi\u00f9 tempo online consumando contenuti sui social network<\/strong> e sui servizi di streaming.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pertanto, vengono implementate una serie di opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI che, se sai come sfruttarle, possono aiutare il tuo brand a emergere pi\u00f9 forte dalle avversit\u00e0. Ad esempio, rilevare nuove strategie per raggiungere il tuo pubblico e quindi migliorare le tue vendite sui canali digitali.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cambiamenti_nelle_abitudini_di_acquisto\"><\/span><span class=\"s1\">Cambiamenti nelle abitudini di acquisto<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Sebbene la crisi sia grave per la stragrande maggioranza dei settori, ci sono altri mercati che stanno vivendo una fase d&#8217;oro. Questi sono supermercati e settori come le telecomunicazioni.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il coronavirus ha costretto tutti a rivolgersi a Internet. Ad esempio, molte aziende facilitano il telelavoro per rimanere a galla. Inoltre, i brand stanno iniziando a vedere l&#8217;opportunit\u00e0 di creare spazi di socializzazione online.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ma non c&#8217;\u00e8 solo un cambiamento nel tipo di prodotti acquistati, ma anche attraverso quali canali. Per gli e-commerce pu\u00f2 essere una buona opportunit\u00e0 per aumentare le loro vendite e migliorare le loro strategie digitali.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_piano_anticrisi_una_necessita_vitale_nelle_aziende\"><\/span><span class=\"s1\">Il piano anticrisi: una necessit\u00e0 vitale nelle aziende<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Non esiste un&#8217;azienda che non abbia dovuto affrontare almeno una crisi durante la sua esistenza. Ed \u00e8 proprio la crisi che rende essenziale offrire una risposta adeguata, rapida e pubblica per ridurre al minimo i danni.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">La cosa pi\u00f9 raccomandabile <strong>per fare una buona gestione delle crisi \u00e8, quindi, avere un piano globale anti-crisi.<\/strong> In questo modo, \u00e8 possibile effettuare una diagnosi precoce e un protocollo di risposta pu\u00f2 essere facilmente adattato a qualsiasi crisi che deve essere affrontata.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">In molti casi, questi piani sono elaborati dal dipartimento marketing e comunicazione delle aziende. In altri, viene creato un comitato specifico per sviluppare il piano. Anche se \u00e8 possibile che di fronte a una grave crisi sanitaria ci\u00f2 non sia all&#8217;altezza. Tuttavia, \u00e8 fondamentale avere una base su cui lavorare.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ma ci\u00f2 che \u00e8 essenziale, indipendentemente da come tutto ci\u00f2 \u00e8 sviluppato, \u00e8 garantire che l&#8217;intera azienda sia coinvolta e riceva una formazione su come procedere. <\/span><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Individuare_opportunita_commerciali_digitali_per_le_PMI\"><\/span><span class=\"s1\">Individuare opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">In lingua cinese, la parola crisi \u00e8 composta da due caratteri: uno rappresenta il pericolo e l&#8217;altro rappresenta l&#8217;opportunit\u00e0. Ma \u00e8 come dice il proverbio, quando si chiude una porta, si apre un portone.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Le aziende che sapranno identificare e trarre vantaggio dalle nuove opportunit\u00e0 sono quelle che persisteranno. Se il comportamento dei clienti cambia, \u00e8 compito dei brand adattare le loro strategie di marketing digitale per soddisfare le nuove esigenze dei clienti.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Mostra_empatia_con_le_persone\"><\/span><span class=\"s1\">1.- Mostra empatia con le persone<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Questa crisi ha significato per le persone, almeno temporaneamente, un grande cambiamento nella loro libert\u00e0. \u00c8 indiscutibile che COVID 19 sta cambiando la vita delle persone. Pertanto, in questo momento \u00e8 importante che i brand sviluppino un discorso empatico con i loro clienti.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">In questo modo, le aziende possono accompagnare i clienti durante questa transizione verso una nuova realt\u00e0. Ci\u00f2 pu\u00f2 significare grandi<strong> opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI che consentono loro di entrare nello spazio pi\u00f9 personale dei loro clienti: le loro case.<\/strong><\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Crea_campagne_di_email_marketing_interessanti\"><\/span><span class=\"s1\">2.- Crea campagne di email marketing interessanti<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Se gli utenti trascorrono pi\u00f9 tempo online e le vendite online salgono alle stelle, ora \u00e8 un buon momento per creare <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/come-usare-lemail-marketing-nelle-campagne-di-inbound-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">campagne e-mail<\/a> che ti distingueranno dalla concorrenza.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">L&#8217;email marketing \u00e8 uno dei principali canali di comunicazione tra brand \/ aziende e clienti. Che si tratti di e-mail informative per clienti o pubblicit\u00e0, \u00e8 sicuramente una strategia che non dovresti smettere di usare durante la crisi.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Invia ai tuoi clienti offerte e promozioni speciali per facilitare le vendite e approfittare per migliorare il rapporto con i tuoi clienti.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Cogli_lopportunita_di_lavorare_sul_tuo_brand\"><\/span><span class=\"s1\">3.- Cogli l&#8217;opportunit\u00e0 di lavorare sul tuo brand<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Una delle opportunit\u00e0 di business digitale per le PMI o qualsiasi altro tipo di azienda in tempi di crisi per eccellenza \u00e8 il branding. In questo momento l&#8217;economia dipende in gran parte dagli ambienti online.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>La creazione di nuovi canali digitali per raggiungere il pubblico \u00e8 di vitale importanz<\/strong>a. E allo stesso modo, migliorare il brand dell&#8217;azienda usando anche questi canali.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Sfruttare questa crisi per migliorare il brand potrebbe non avere risultati immediati. Tuttavia, nel medio-lungo termine \u00e8 una strategia molto efficace. Una buona idea \u00e8 sempre quella di rilasciare una dichiarazione e dimostrare la tua preoccupazione e la tua responsabilit\u00e0 nel combattere la pandemia.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Tieni_i_tuoi_clienti_informati\"><\/span><span class=\"s1\">4.- Tieni i tuoi clienti informati<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Per aumentare la fedelt\u00e0 dei clienti e migliorare la loro fiducia, \u00e8 molto importante trasmettere sicurezza. Tienili informati su come l&#8217;azienda lavora giorno per giorno ai tempi del coronavirus.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Offri loro informazioni sui protocolli di sicurezza che i dipendenti stanno seguendo, nella produzione o gestione dei prodotti, ecc. Inoltre, \u00e8 essenziale offrire informazioni sulle spedizioni, siano essi interessati o meno, e rendere disponibile ai clienti un sistema di assistenza clienti ottimale.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Migliora_la_tua_strategia_sui_social_media\"><\/span><span class=\"s1\">5.- Migliora la tua strategia sui social media<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-110200 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/coronavirus-twitter-1-1.jpg\" alt=\"\" width=\"786\" height=\"449\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">In questo momento tutti i brand stanno cercando di portare il pubblico sul loro terreno online. La riprogettazione della strategia sui social media per migliorare la comunicazione con i clienti \u00e8 anche una buona opportunit\u00e0 di business digitale per le PMI.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">In questo senso, progettare una strategia di contenuto che offra valore aggiunto ai clienti dovrebbe essere uno dei punti centrali. Inoltre, <strong>pu\u00f2 migliorare la tua immagine e il tuo livello di coinvolgimento aiutando gli utenti a evadere<\/strong>. E il modo migliore per farlo \u00e8 offrire loro, non solo informazioni rilevanti, ma anche intrattenimento.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Al giorno d&#8217;oggi i brand attivano grandi iniziative. Ad esempio, alcuni offrono concerti di teleconferenza, semplici ricette di cucina per giorni di isolamento, consigli sull&#8217;organizzazione domestica ecc.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si tratta di aiutare le persone ad alleviare lo stress. Utilizzare contenuti di valore, ma allo stesso tempo divertenti.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Migliora_il_tuo_SEO\"><\/span><span class=\"s1\">6.- Migliora il tuo SEO<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">La crisi del coronavirus pu\u00f2 anche essere una di quelle opportunit\u00e0 di business digitale per le PMI di considerare di migliorare la propria strategia SEO.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Tenendo conto del fatto che gli utenti scelgono in questi giorni di fare pi\u00f9 acquisti online e che trascorrono pi\u00f9 tempo online, approfittare per <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/landing-pages-it\/top-ten-landing-pages-ben-posizionate-grazie-al-seo.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">migliorare il posizionamento<\/a> \u00e8 un&#8217;ottima opzione. Tuttavia, la ripercussione di questa pandemia \u00e8 tale che il coronavirus occupa la maggior parte delle ricerche.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ci\u00f2 non significa che la strategia non debba essere migliorata per cercare di occupare le prime posizioni della SERP. Soprattutto per quelle aziende che hanno prodotti o servizi che possono essere correlati o essere pi\u00f9 richiesti durante una crisi di questo tipo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Come \u00e8 chiaro, una crisi pu\u00f2 essere una fonte di opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI. MDirector \u00e8 una piattaforma di marketing digitale professionale che pu\u00f2 aiutarti a <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/mdirector-contact\/?origin=web_blog_opportunita_digitali_pmi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">creare le migliori strategie digitali<\/a> ed aiutarti ad emergere pi\u00f9 forte da qualsiasi crisi. <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/mdirector-contact\/?origin=web_blog_opportunita_digitali_pmi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Parliamone<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se vuoi che il tuo brand sopravviva alla crisi COVID 19, \u00e8 tempo di cercare nuove opportunit\u00e0 commerciali digitali per le PMI. 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