{"id":125236,"date":"2023-05-18T08:05:00","date_gmt":"2023-05-18T06:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/04\/13\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/"},"modified":"2024-03-12T12:09:06","modified_gmt":"2024-03-12T11:09:06","slug":"cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/","title":{"rendered":"Cosa sono le blacklist o il blackhole? Guida efficace"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/emailspam4.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-110503\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/emailspam4.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Sai cosa sono le blacklist? La maggior parte dei Webmasters \u00e8 stato almeno una volta su una black list di dominio o di IP. L&#8217;impatto di avere il tuo IP o dominio in una black list pu\u00f2 disabilitare completamente la tua capacit\u00e0 di invio. Pertanto, per superare immediatamente questa fase, <strong>\u00e8 necessario sapere quali sono le black list e come uscirne<\/strong>.<\/p>\n<p>Potresti essere sollevato nel sapere che <a href=\"https:\/\/www.internetlivestats.com\/one-second\/#email-band\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">il 67% delle e-mail inviate in tutto il mondo sono SPAM<\/a>. Ma, anche se pensi di fare tutto correttamente, non puoi fare a meno di finire in quel gruppo imbarazzante. Quindi \u00e8 bene saperne di pi\u00f9 su questo termine e sui modi per risolvere il mal di testa che provoca.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/#Cosa_sono_le_blacklist_nellemail_marketing\" >Cosa sono le blacklist nell&#8217;email marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/#I_filtri_SPAM_fungono_da_scudi\" >I filtri SPAM fungono da scudi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/#Ragioni_per_finire_per_far_parte_di_un_Blackhole\" >Ragioni per finire per far parte di un Blackhole<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/#Cosa_fare_per_uscire_da_una_black_list\" >Cosa fare per uscire da una black list<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/#Come_verificare_se_la_tua_e-mail_e_nella_black_list\" >Come verificare se la tua e-mail \u00e8 nella black list<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/#Consigli_preziosi_per_evitare_di_cadere_nelle_grinfie_delle_black_list\" >Consigli preziosi per evitare di cadere nelle grinfie delle black list<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cosa-sono-le-blacklist-o-il-blackhole-guida-efficace\/#Non_violare_le_leggi_contro_lo_SPAM\" >Non violare le leggi contro lo SPAM<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cosa_sono_le_blacklist_nellemail_marketing\"><\/span>Cosa sono le blacklist nell&#8217;email marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La prima cosa \u00e8 sapere esattamente cos&#8217;\u00e8 la black list e i Blackhole anche noti <strong>sono database che contengono indirizzi IP e domini da cui sono state eseguite pratiche &#8220;pericolose&#8221;<\/strong>. L&#8217;esempio pi\u00f9 comune \u00e8 l&#8217;invio di massa di e-mail indesiderate. Questo tipo di email si chiama SPAM e spesso finisce nella cartella spam. Questi elenchi IP estesi vengono costantemente aggiornati e tutti i tuoi invii vanno direttamente nella categoria di invio SPAM.<\/p>\n<p>I server di posta pi\u00f9 utilizzati dagli utenti hanno un filtro anti-SPAM integrato per evitare la ricezione di spedizioni sospette. Controllano se l&#8217;indirizzo IP \u00e8 nella black list per assicurarsi che il mittente sia attendibile. Ci\u00f2 limita l&#8217;arrivo di e-mail indesiderate nella tua casella di posta.<\/p>\n<p>Un problema comune \u00e8 non essere in grado di differenziare se queste e-mail sono state inviate volontariamente o meno. \u00c8 difficile sapere se un computer infetto sta inviando posta senza che l&#8217;utente lo sappia. In caso di dubbio, \u00e8 consigliabile utilizzare <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/come-si-genera-un-test-spam.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">i test Anti-Spam<\/a> per garantire che le spedizioni possano essere effettuate normalmente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_filtri_SPAM_fungono_da_scudi\"><\/span>I filtri SPAM fungono da scudi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-110508\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/blacklist-spam-correo.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Questi filtri sono quelli che stabiliscono ci\u00f2 <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/come-evitare-lo-spam-nelle-tue-azioni-di-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">che \u00e8 considerato SPAM<\/a> e quali e-mail vengono inviate al cestino. Allo stesso modo, determinano gli indirizzi IP e i domini che finiscono nelle black list.<\/p>\n<p>L&#8217;elenco dei filtri attualmente utilizzati \u00e8 esteso, sebbene i pi\u00f9 noti siano questi:<\/p>\n<ul>\n<li>SpamAssassin.<\/li>\n<li>Amavis.<\/li>\n<li>SpamBayes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D&#8217;altra parte, le black list si basano su due concetti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Blacklist basata su dominio<\/strong>. I provider di posta elettronica che utilizzano questi elenchi di spam bloccano tutte le e-mail i cui collegamenti contengono uno di questi domini.<\/li>\n<li><strong>Black list basata su IP.<\/strong> In questo gruppo troviamo computer recidivi che inviano SPAM e provider di posta di dubbia reputazione. I provider di posta elettronica che utilizzano queste blacklist SPAM bloccano tutti gli invii da questi indirizzi IP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A questo punto hai anche una moltitudine di opzioni a portata di mano, anche se le pi\u00f9 riconosciute sono le seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;elenco di blocchi Spamhaus (SBL).<\/li>\n<li>Spam URI Realtime Blocklist (SURBL).<\/li>\n<li>Elenco dei blocchi spam passivi (PSBL).<\/li>\n<li>L&#8217;elenco blocchi SpamCop (SCBL).<\/li>\n<li>Black list dell&#8217;identificatore di risorsa uniforme (URIBL).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ragioni_per_finire_per_far_parte_di_un_Blackhole\"><\/span>Ragioni per finire per far parte di un Blackhole<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-110516 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/spamtrap-lista-negra-blackhole.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Questi elenchi sono di solito alimentati principalmente dalle cosiddette <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/spam-traps-cosa-fare-per-evitarli.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Spamtraps o e-mail spam<\/a>. Assomigliano a indirizzi e-mail comuni, ma non appartengono a un utente reale n\u00e9 sono utilizzati per alcun tipo di comunicazione valida. Non hanno attivit\u00e0 e non si sono mai abbonati a una newsletter, quindi se inviano pubblicit\u00e0, lo SPAM \u00e8 ovvio.<\/p>\n<p>Un&#8217;altra opzione plausibile \u00e8 che <strong>il tuo account e-mail sia stato violato<\/strong>. Un hacker pu\u00f2 aggiungere la tua e-mail a una<a href=\"https:\/\/www.zerounoweb.it\/techtarget\/searchsecurity\/botnet-che-cosa-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> rete botnet<\/a> per scopre la tua password. In questo modo, la tua e-mail diventer\u00e0 un mittente automatico di e-mail pubblicitarie.<\/p>\n<p>Infine, <strong>un&#8217;altra causa che pu\u00f2 portare a un elenco SPAM \u00e8 un virus informatico<\/strong>. I trojan possono inviare e-mail imbarazzanti a tua insaputa.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cosa_fare_per_uscire_da_una_black_list\"><\/span>Cosa fare per uscire da una black list<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ora che sai cos&#8217;\u00e8 la black list, \u00e8 importante capire che far parte di un Blackhole \u00e8 pericoloso, ma fortunatamente questa situazione \u00e8 reversibile. <strong>Un passaggio consigliabile \u00e8 cambiare la password della piattaforma normalmente utilizzata per effettuare spedizioni di massa<\/strong>. Sarebbe anche conveniente aggiornare l&#8217;antivirus installato sul solito dispositivo funzionante.<\/p>\n<p>Non appena hai la prova di appartenere a una black list, <strong>devi chiedere all&#8217;amministratore di cancellarti<\/strong>. Ma non \u00e8 cos\u00ec facile come sembra, dal momento che molti sono riluttanti a farlo senza una buona spiegazione. Dovrai fornire non pochi test per uscire da quel club dubbioso.<\/p>\n<p>\u00c8 anche importante assicurarsi che <strong>i principali provider di posta elettronica ti rimuovano dalla loro black list. Gmail, Yahoo e Microsoft (MSN, Hotmail e Outlook sono inclusi qui) hanno i loro rispettivi elenchi di spam<\/strong>. Se sei d&#8217;accordo, dovrai attendere 24-48 ore per riprendere gli invii. In questo periodo \u00e8 meglio non effettuare spedizioni di prova, poich\u00e9 possono aumentare il problema.<\/p>\n<p>Un altro passo da considerare \u00e8 la modifica della <a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/174126?hl=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">chiave DKIM<\/a>. Puoi farlo da solo o chiedere al tuo provider di hosting. Infine, assicurati di non avere email in coda bloccate nella posta in uscita del server. Se li hai, eliminali immediatamente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_verificare_se_la_tua_e-mail_e_nella_black_list\"><\/span>Come verificare se la tua e-mail \u00e8 nella black list<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-110521 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/blacklist-email-marketing.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Ora che sai cosa sono le blacklist, la cosa logica da fare \u00e8 chiedersi se si \u00e8 inclusi in uno. Per chiarire al pi\u00f9 presto i dubbi, \u00e8 conveniente seguire le seguenti linee guida:<\/p>\n<ul>\n<li>Controlla i tuoi dati in SMTP (<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Simple_Mail_Transfer_Protocol\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Simple Mail Transfer Protocol<\/a>) e verifica se hai ricevuto molte e-mail. Se la risposta \u00e8 s\u00ec, la cosa pi\u00f9 ovvia \u00e8 che la tua email sta inviando SPAM.<\/li>\n<li>Molti siti web indicano<strong> se sei su una black list semplicemente inserendo il indirizzo IP di invio di massa.<\/strong>\u00a0Un&#8217;opzione consigliata \u00e8 usare <a href=\"https:\/\/multirbl.valli.org\/lookup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MultiRBL<\/a>, poich\u00e9 ha un ampio elenco di elenchi SPAM. Puoi anche usare Spamcop, Barracuda o SenderBase.<\/li>\n<li>I membri di questa community possono ricevere una notifica dal proprio provider di posta elettronica. A volte, anche i gestori di questi elenchi segnalano l&#8217;inclusione ai proprietari delle e-mail. Devi controllare regolarmente se ricevi e-mail da provider Internet, il CERT o qualsiasi segno di sicurezza su questo problema.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consigli_preziosi_per_evitare_di_cadere_nelle_grinfie_delle_black_list\"><\/span>Consigli preziosi per evitare di cadere nelle grinfie delle black list<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Quando sai cosa sono le blacklist, <strong>devi fare qualcosa per evitarle<\/strong>. Seguendo una serie di pratiche sarai in grado di evitare uno dei nemici temuti degli amministratori dell&#8217;email marketing:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Evita invii di massa dal client di posta<\/strong>. Un cambiamento di routine che comporta un aumento eccessivo delle spedizioni attiver\u00e0 l&#8217;allarme <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/15-consigli-antispam-per-il-2018.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">anti-SPAM<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Controlla la percentuale di reclami via e-mail SPAM<\/strong>. Molti utenti classificano come spedizioni SPAM le mail a cui considerano di non aver acconsentito. Se il reclamo totale supera l&#8217;1%, gli ISP possono inviare i tuoi report alle cartelle spam o bloccarli.<\/li>\n<li><strong>Abbi cura di gestire al meglio tua newsletter<\/strong>. Un dettaglio banale come l&#8217;ortografia pu\u00f2 metterti in black list. La presenza eccessiva di paragrafi con solo parole in maiuscolo circondate da punti esclamativi \u00e8 sinonimo di spammer.<\/li>\n<li><strong>Mantieni aggiornato l&#8217;elenco degli iscritti<\/strong>. \u00c8 essenziale eliminare tutte quelle persone che hanno mostrato la volont\u00e0 di disiscriversi. Se continuano a ricevere le tue e-mail, possono segnalarti e questo potrebbe farti finire in una black list. Pertanto, \u00e8 consigliabile includere nell&#8217;e-mail un modo rapido e semplice per annullare l&#8217;iscrizione al servizio.<\/li>\n<li><strong>Presta attenzione a certe parole<\/strong>. Termini come &#8220;<em>gratuito<\/em>&#8220;, &#8220;<em>offerta di acquisto<\/em>&#8221; o &#8220;<em>reso gratuito<\/em>&#8221; attivano tutti gli allarmi antispam. I provider di posta elettronica possono classificare una spedizione come SPAM se vedono un uso eccessivo di questi concetti.<\/li>\n<li><strong>Convalida tutte le tue campagne di email marketing<\/strong>. <a href=\"http:\/\/www.mdirector.it\/blog\/ottimizzazione-delle-campagne-di-email-marketing-il-test-ab\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Effettua spedizioni di prova<\/a> e garantisci di soddisfare tutti i requisiti per non essere considerato spam.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Non_violare_le_leggi_contro_lo_SPAM\"><\/span>Non violare le leggi contro lo SPAM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>C&#8217;\u00e8 un chiaro regolamento in merito a questo problema. <strong>La violazione di uno qualsiasi dei seguenti articoli pu\u00f2 portare a problemi legali molto importanti<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Non utilizzare mai informazioni false che potrebbero essere fuorvianti per il destinatario.<\/li>\n<li>Devi sempre essere chiaro su ci\u00f2 che intendi comunicare.<\/li>\n<li>Non scrivere falsit\u00e0 o parlare di temi che non hanno nulla a che fare con ci\u00f2 che offri.<\/li>\n<li>Dai ai tuoi follower la possibilit\u00e0 di annullare l&#8217;iscrizione al tuo servizio di mailing.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Negli ultimi anni, i paesi hanno rafforzato le loro normative per combattere lo SPAM. <strong>Negli Stati Uniti, ad esempio, ogni infrazione pu\u00f2 comportare una sanzione fino a $ 16.000<\/strong>.<\/p>\n<p>Ora sai cosa sono le blacklist e come evitarle, anche se una piccola svista pu\u00f2 essere fatale. Se vuoi evitarle, devi scommettere su soluzioni professionali. Il <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/software-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">software di email marketing<\/a> di <strong>MDirector<\/strong> include un <strong>test SPAM che ti aiuter\u00e0 a sapere se un&#8217;e-mail potrebbe essere considerata SPAM o meno<\/strong>. Inizia a lavorare con la certezza che sarai in grado di comunicare con i tuoi clienti in totale sicurezza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sai cosa sono le blacklist? La maggior parte dei Webmasters \u00e8 stato almeno una volta su una black list di dominio o di IP. 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