{"id":126143,"date":"2020-05-25T00:00:00","date_gmt":"2020-05-24T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/07\/10\/come-realizzare-una-strategia-e-mail-di-disponibilita-del-prodotto-efficace\/"},"modified":"2024-04-18T16:02:46","modified_gmt":"2024-04-18T14:02:46","slug":"email-disponibilita-del-prodotto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/","title":{"rendered":"Come realizzare una strategia e-mail di disponibilit\u00e0 del prodotto efficace"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/clientes-y-reposicion-de-productos.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112949 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/clientes-y-reposicion-de-productos.jpg\" alt=\"strategia e-mail di disponibilit\u00e0 del prodotto\" width=\"786\" height=\"526\" \/><\/p>\n<p>Il modo migliore per comunicare ai tuoi clienti che hai una novit\u00e0 \u00e8 inviare loro un&#8217;email di disponibilit\u00e0 del prodotto. La sfida nella creazione di <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/12-tips-per-una-strategia-di-email-marketing-efficace.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">campagne di email marketing<\/a> \u00e8 quella di essere in grado di rimanere in contatto con i tuoi clienti molto tempo dopo l&#8217;acquisto.<\/p>\n<p>Perch\u00e9 il <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/come-sara-il-nuovo-percorso-del-consumatore-dopo-covid-19.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">viaggio del consumatore<\/a> non termina con un acquisto. Oltre a ci\u00f2, <strong>l&#8217;obiettivo \u00e8 mantenere e fidelizzare i tuoi clienti<\/strong>. Pertanto, \u00e8 necessario inviare altri tipi di mail agli utenti dopo la conversione. Un&#8217;e-mail di disponibilit\u00e0 del prodotto ti consente di ricordare loro che i tuoi prodotti o servizi sono nuovamente disponibili.<\/p>\n<p>Farlo al momento giusto e ai destinatari giusti avr\u00e0 anche un impatto significativo sui risultati. Inoltre, dovresti provare a mostrare tutta la tua creativit\u00e0 in modo che le tue e-mail riescano a emozionare i lettori e incoraggiarli a fare un nuovo acquisto.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#Mantieni_la_comunicazione_con_i_tuoi_clienti_con_lemail_marketing\" >Mantieni la comunicazione con i tuoi clienti con l&#8217;email marketing<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#Non_dare_nulla_per_scontato_quando_crei_le_tue_e-mail\" >Non dare nulla per scontato quando crei le tue e-mail<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#Componi_une-mail_di_disponibilita_prodotto_efficace\" >Componi un&#8217;e-mail di disponibilit\u00e0 prodotto efficace.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#1-_La_riga_delloggetto\" >1.- La riga dell&#8217;oggetto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#2-_Ricorda_agli_utenti_perche_volevano_acquistare_il_prodotto\" >2.- Ricorda agli utenti perch\u00e9 volevano acquistare il prodotto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#3-_Includi_informazioni_aggiuntive_di_interesse\" >3.- Includi informazioni aggiuntive di interesse<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#4-_Approfittane_per_ottenere_iscritti_alla_tua_newsletter\" >4.- Approfittane per ottenere iscritti alla tua newsletter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#5-_Offri_un_servizio_clienti\" >5.- Offri un servizio clienti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#6-_Includi_pulsanti_per_i_social_network\" >6.- Includi pulsanti per i social network<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#7-_Il_senso_di_urgenza_guida_le_vendite\" >7.- Il senso di urgenza guida le vendite<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#8-_Con_la_disponibilita_prodotto_invia_un_incentivo\" >8.- Con la disponibilit\u00e0 prodotto, invia un incentivo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-disponibilita-del-prodotto\/#Risposte_legate_a_un_prodotto_esaurito_o_danneggiato\" >Risposte legate a un prodotto esaurito o danneggiato<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mantieni_la_comunicazione_con_i_tuoi_clienti_con_lemail_marketing\"><\/span>Mantieni la comunicazione con i tuoi clienti con l&#8217;email marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-115116 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-y-reposicion-de-productos-1.jpg\" alt=\" e-mail di disponibilit\u00e0 del prodotto\" width=\"786\" height=\"601\" \/><br \/>\nL&#8217;email marketing continua ad essere la strategia principale per tutti i tipi di comunicazioni tra aziende e clienti. Ma per i negozi online, l&#8217;email marketing \u00e8 vitale.<\/p>\n<p>Senza dubbio, \u00e8 il modo pi\u00f9 efficace e redditizio per attirare clienti, aumentare le vendite e fidelizzare i clienti. Ed \u00e8 che l&#8217;e-mail gode, grazie al suo basso costo, di un incredibile ritorno sugli investimenti.<\/p>\n<p>Tanto che si pu\u00f2 dire ch<strong>e un negozio online non funzionerebbe mai senza una buona strategia di posta elettronica<\/strong>. Dalle <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/10-esempi-di-e-mail-transazionali-efficaci.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mail transazionali<\/a> essenziali per inviare conferme e fatture, alle campagne promozionali che fanno decollare le vendite.<\/p>\n<p>Pertanto, la cosa intelligente da fare \u00e8 progettare una buona strategia di posta elettronica automatizzata e non lasciare mai scappare un cliente. Soprattutto, quando ha mostrato un reale interesse per il tuo brand e vorrebbe acquistare un prodotto che non era pi\u00f9 disponibile.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Non_dare_nulla_per_scontato_quando_crei_le_tue_e-mail\"><\/span>Non dare nulla per scontato quando crei le tue e-mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c8 diventato chiaro che sarebbe uno spreco consentire agli utenti che hanno riscontrato l\u2019esaurimento di un articolo di trovare soluzioni altrove. Pertanto, la migliore strategia che puoi implementare \u00e8 inviare loro un&#8217;e-mail di sostituzione del prodotto quando saranno nuovamente disponibili per la vendita.<\/p>\n<p>Tuttavia, scrivere una di queste e-mail non dovrebbe essere considerato banale. Quando scrivi, non dare mai nulla per scontato. Ci\u00f2 che pensi sia semplice, il tuo lettore potrebbe non essere cos\u00ec chiaro all\u2019utente.<\/p>\n<p>Se il tuo cliente ti ha fornito la sua e-mail, \u00e8 perch\u00e9 desidera ricevere direttamente informazioni sul prodotto che offri. Ma <strong>\u00e8 importante chiarire fin dall&#8217;inizio l&#8217;obiettivo della mail<\/strong>, che il tuo cliente sappia cosa gli stai per comunicare. Sii specifico nella comunicazione, sin dalla riga dell&#8217;oggetto.<\/p>\n<p>Inoltre, ricorda che la personalizzazione nell&#8217;email marketing \u00e8 un ingrediente vitale. Presta un\u2019attenzione diretta e personalizzata. Non c&#8217;\u00e8 niente di peggio di un&#8217;e-mail automatizzata e senza vita di un&#8217;azienda di cui ti fidi.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Componi_une-mail_di_disponibilita_prodotto_efficace\"><\/span>Componi un&#8217;e-mail di disponibilit\u00e0 prodotto efficace.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Quando hai un negozio online, a volte ci sono prodotti che sono molto richiesti e si esauriscono in pochi giorni. Se ti \u00e8 gi\u00e0 successo, saprai che non dovresti eliminarlo dalla pagina.<\/p>\n<p>In effetti, al contrario. \u00c8 tempo di acquisire contatti e cercare di conservare tutti gli utenti che sono &#8220;in ritardo&#8221;. <strong>Cogli l&#8217;occasione per chiedere loro di iscriversi alla tua mailing list<\/strong> di segnalazione nuove disponibilit\u00e0 prodotto. Il semplice fatto di avere questa opzione indicher\u00e0 al cliente che avr\u00e0 di nuovo la sua opportunit\u00e0. Si tratta di mantenere l\u2019interesse nel tempo.<\/p>\n<p>Inoltre, toccherai anche una determinata fibra, poich\u00e9 il cliente sar\u00e0 certo che notificherai la disponibilit\u00e0 non appena ci saranno i prodotti che realmente interessano o di cui ha bisogno. E questo, a sua volta, elimina il lavoro dal dover continuare a cercare altre opzioni. Quando scrivi un&#8217;email di nuova disponibilit\u00e0 prodotto, tieni a mente questi suggerimenti per essere pi\u00f9 efficace:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_La_riga_delloggetto\"><\/span>1.- La riga dell&#8217;oggetto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/controlla-i-subject-e-preheader-delle-tue-e-mail.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La riga dell&#8217;oggetto<\/a> \u00e8 di vitale importanza affinch\u00e9 un&#8217;e-mail di nuova disponibilit\u00e0 prodotto sia riconosciuta come tale e quindi aperta dal cliente. Tieni presente che l&#8217;email marketing \u00e8 una strategia ampiamente utilizzata e che le caselle di posta in genere sono piene ogni giorno. Se vuoi catturare l\u2019attenzione del cliente, <strong>non dimenticare di segnalare dall&#8217;inizio che esiste gi\u00e0 uno stock di prodotti<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Ricorda_agli_utenti_perche_volevano_acquistare_il_prodotto\"><\/span>2.- Ricorda agli utenti perch\u00e9 volevano acquistare il prodotto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112974 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/informar-un-producto.jpg\" alt=\"l'e-mail di disponibilit\u00e0 prodotto\" width=\"786\" height=\"971\" \/><br \/>\nRicorda ai tuoi clienti perch\u00e9 volevano acquistare l&#8217;articolo. Potrebbe richiedere molto tempo dal momento in cui si iscrivono a quando ricevono l&#8217;e-mail di disponibilit\u00e0 prodotto. Inoltre, pu\u00f2 anche succedere che il cliente abbia diverse alternative. Per questo motivo, \u00e8 interessante ricordare perch\u00e9 voleva acquistare quell&#8217;oggetto molto tempo fa.<\/p>\n<p><strong>Puoi iniziare parlando dei problemi che il tuo prodotto risolve. Ma mettiti nei panni dei tuoi acquirenti<\/strong>. Questa \u00e8 un&#8217;e-mail di promemoria, non un ampio fascicolo su caratteristiche e funzioni. Devi solo ricordare loro che \u00e8 gi\u00e0 disponibile e, in modo sottile, e che questo oggetto \u00e8 quello di cui avevano bisogno.<\/p>\n<p>Ad esempio, puoi iniziare l&#8217;e-mail con una domanda: &#8220;Sogni ancora stivali comodi e caldi per l&#8217;inverno?&#8221; E poi aggiungi l&#8217;invito all&#8217;azione: &#8220;Sono ora disponibili sul web&#8221;.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Includi_informazioni_aggiuntive_di_interesse\"><\/span>3.- Includi informazioni aggiuntive di interesse<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-115111 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-por-la-reposicion-de-un-producto-1.jpg\" alt=\"email di disponibilit\u00e0 prodotto\" width=\"786\" height=\"809\" \/><br \/>\nSuccessivamente, informa il tuo lettore di tutto ci\u00f2 che hai fatto per garantire la consegna costante dei tuoi prodotti e servizi e che sei finalmente riuscito a rifornire le tue scorte.<\/p>\n<p>In caso di ritardi nelle spedizioni dovuti a qualsiasi situazione, informa il cliente in anticipo. Non esitare mai su questo aspetto. <strong>Se i tuoi clienti percepiscono che ti sei preoccupato informarli, molto probabilmente saranno disposti ad aspettarti<\/strong>.<\/p>\n<p>D\u00ec loro quali passi stai compiendo per ridurre l&#8217;attesa. Concentrati su ci\u00f2 che \u00e8 importante per i tuoi consumatori. Ad esempio, come possono ordinare?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Approfittane_per_ottenere_iscritti_alla_tua_newsletter\"><\/span>4.- Approfittane per ottenere iscritti alla tua newsletter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Una volta che hai le loro e-mail, puoi anche cogliere l&#8217;occasione per sollecitarli ad iscriversi alla tua newsletter o ricevere e-mail con le migliori promozioni dal tuo negozio. L&#8217;invio di un&#8217;e-mail di disponibilit\u00e0 prodotto \u00e8 sempre una buona idea perch\u00e9 <strong>\u00e8 un&#8217;e-mail che l&#8217;utente \u00e8 in attesa di ricevere e, pertanto, non sar\u00e0 mai invadente<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Offri_un_servizio_clienti\"><\/span>5.- Offri un servizio clienti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Se \u00e8 passato un po&#8217; di tempo, l&#8217;utente si \u00e8 sicuramente aggiornato. O potrebbe avere dubbi sul prodotto. Perch\u00e9 non fornire un modo per contattare il servizio clienti che risolve le sue preoccupazioni? \u00c8 un dato di fatto che <strong>le aziende che offrono possibilit\u00e0 in modo trasparente generino molta pi\u00f9 fiducia<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Includi_pulsanti_per_i_social_network\"><\/span>6.- Includi pulsanti per i social network<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Una strategia molto efficace che pu\u00f2 aiutarti a ottenere un ulteriore vantaggio \u00e8 quella di includere pulsanti sui social network. Come menzionato in un punto precedente, il cliente potrebbe essersi disinteressato.<\/p>\n<p>Indirizzalo verso i tuoi spazi social per leggere le opinioni di altri clienti che apprezzano il prodotto pe <strong>dare una piccola spinta che devi convertire<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Il_senso_di_urgenza_guida_le_vendite\"><\/span>7.- Il senso di urgenza guida le vendite<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112954 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-de-reposicion-de-producto.png\" alt=\"senso di urgenza\" width=\"1021\" height=\"635\" \/><br \/>\nInoltre, se vuoi catturare il maggior numero di vendite con l&#8217;e-mail relativa alla disponibilit\u00e0 prodotto, \u00e8 molto efficace creare un senso di urgenza. Per farlo, segnala che hai pochi pezzi.<br \/>\n<strong>Ai clienti non piace la sensazione di perdere qualcosa.<\/strong> Hanno gi\u00e0 perso quell&#8217;oggetto una volta. Questa volta si affretteranno ad acquistarlo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Con_la_disponibilita_prodotto_invia_un_incentivo\"><\/span>8.- Con la disponibilit\u00e0 prodotto, invia un incentivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c8 chiaro, &#8220;nessuno si amareggia per un dolce&#8221;, quindi se il tuo Email Marketing deve informare sulla disponibilit\u00e0 prodotto, approfitta dell&#8217;occasione e invia un regalo a titolo di cortesia.<br \/>\nPu\u00f2 essere un buono sconto, un secondo prodotto o un invito a visitare i tuoi uffici.<\/p>\n<p>In alternativa, se un reclamo del cliente sembra essere abbastanza ragionevole e cortese, pu\u00f2 essere utile offrire un incentivo come ringraziamento perch\u00e9 resti calmo e paziente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Risposte_legate_a_un_prodotto_esaurito_o_danneggiato\"><\/span>Risposte legate a un prodotto esaurito o danneggiato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112979 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/respuesta-por-causa-de-la-reposicion.jpg\" alt=\"Risposte legate a un prodotto\" width=\"786\" height=\"524\" \/><br \/>\nPotrebbe essere necessario rispondere a un&#8217;e-mail a un cliente scontento. Forse l\u2019utente ha effettuato un acquisto e il prodotto \u00e8 arrivato danneggiato o rotto. Inoltre l&#8217;utente potrebbe considerare che non sei stato del tutto onesto sul prodotto.<\/p>\n<p>Ma quando richiede la sostituzione, scopre che non ci sono scorte. Questo \u00e8 un momento cruciale che, se non affronti bene, pu\u00f2 portare a un commento negativo e creare una crisi sui social network. Pertanto, Inviare una e-mail di sostituzione del prodotto sarebbe una buona idea, tenendo conto di alcuni suggerimenti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Non tardare a rispondere<\/strong>. Pi\u00f9 a lungo aspetti a rispondere a un reclamo del cliente, pi\u00f9 \u00e8 probabile che condivida il problema. E non vogliamo che altri consumatori si basino su commenti negativi precedenti.<\/li>\n<li><strong>Sii trasparente<\/strong>. Devi essere un brand onesto, coerente e trasparente nelle tue azioni (anche se hai commesso un errore) per generare fiducia.<\/li>\n<li><strong>Abbi cura del tuo tono<\/strong>. Guarda il contesto in cui questa conversazione viene generata. Se il tuo cliente \u00e8 arrabbiato, \u00e8 meglio non prenderlo in giro e essere discreti.<\/li>\n<li><strong>Riconosci il tuo errore e scusati<\/strong>. La prima e pi\u00f9 importante linea nella tua risposta, dopo aver menzionato il tuo nome, deve essere una vera scusa. Le aziende che riconoscono i loro errori sono pi\u00f9 umane e quindi generano pi\u00f9 fiducia.<\/li>\n<li><strong>Dagli la possibilit\u00e0 di chiedere<\/strong>. Puoi chiedere se l\u2019utente ha ulteriori domande, commenti o dubbi. Mostra quanto sei interessato a risolvere i suoi problemi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In <strong>MDirector<\/strong> disponiamo di uno <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=web_blog_email_disponibilita_prodotto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">strumento professionale di email marketing<\/a> che consente di <strong>effettuare invii automatizzati in modo segmentato e personalizzato<\/strong>. Non esitare e registrati ora per iniziare ad agire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il modo migliore per comunicare ai tuoi clienti che hai una novit\u00e0 \u00e8 inviare loro un&#8217;email di disponibilit\u00e0 del prodotto. 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