{"id":126302,"date":"2020-08-20T00:00:00","date_gmt":"2020-08-19T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/09\/04\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/"},"modified":"2024-04-23T09:29:39","modified_gmt":"2024-04-23T07:29:39","slug":"lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/","title":{"rendered":"L&#8217;email marketing non funziona? Scopri perch\u00e9"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/emailmarketing-kpis-ecommerce-1030x599-1-1.png\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-116837\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/emailmarketing-kpis-ecommerce-1030x599-1-1.png\" alt=\"email marketing che non funziona\" \/><\/p>\n<p>Molti brand lanciano una campagna di email marketing che non funziona e non sanno come cambiare la situazione. Sebbene questa disciplina sia una di quelle che ottiene i migliori risultati, la verit\u00e0 \u00e8 che \u00e8 necessario costruire una strategia adeguata per raggiungerli.<\/p>\n<p>L&#8217;email marketing \u00e8 uno strumento online molto utile quando si tratta <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/ottenere-piu-leads.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">di attirare e fidelizzare i tuoi clienti<\/a>. <strong>Ma \u00e8 importante conoscere e padroneggiare almeno i fattori di base per il tuo successo<\/strong>. Perch\u00e9 a volte non \u00e8 cos\u00ec semplice. E se la strategia non \u00e8 gestita bene, \u00e8 allora che scopri che l&#8217;email marketing non d\u00e0 risultati.<\/p>\n<p>Come puoi modificare le tue campagne se non raggiungono gli obiettivi prefissati? L\u2019aspetto principale \u00e8 <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/suggerimenti-per-analizzare-i-kpi-di-una-campagna-di-email-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">misurare costantemente<\/a> i tuoi sforzi. Se non fai crescere alcuni indicatori e le metriche associate, sar\u00e0 difficile scoprire quale campagna di email marketing non funziona. D&#8217;altra parte, se misuri correttamente, inizierai a conoscere gli indicatori che devi tenere in considerazione.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#Perche_le_tue_campagne_email_non_funzionano\" >Perch\u00e9 le tue campagne email non funzionano?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#Misura_le_campagne_per_rilevare_errori_e_problemi\" >Misura le campagne per rilevare errori e problemi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#Il_problema_di_cadere_nella_cartella_spam\" >Il problema di cadere nella cartella spam<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#Perdita_di_engagement\" >Perdita di engagement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#I_contenuti_pertinenti_e_personalizzati_sono_vitali\" >I contenuti pertinenti e personalizzati sono vitali<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#Stabilisci_obiettivi_da_raggiungere\" >Stabilisci obiettivi da raggiungere<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#Suggerimenti_per_ottenere_i_migliori_risultati_con_lemail_marketing\" >Suggerimenti per ottenere i migliori risultati con l&#8217;email marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#1-_Lavora_sul_subject\" >1.- Lavora sul subject<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#2-_Connettiti_con_i_destinatari_delle_tue_e-mail\" >2.- Connettiti con i destinatari delle tue e-mail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lemail-marketing-non-funziona-scopri-perche\/#3-_Pianificare_gli_invii\" >3.- Pianificare gli invii<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_le_tue_campagne_email_non_funzionano\"><\/span>\nPerch\u00e9 le tue campagne email non funzionano?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se ti imbatti in una campagna di email marketing che non funziona, \u00e8 perch\u00e9 c&#8217;\u00e8 qualcosa da rivedere, ridimensionare, modificare o persino eliminare. Ed \u00e8 quello che devi sapere: cosa non funziona correttamente.<\/p>\n<p>Tuttavia, <strong>la prima domanda a cui devi rispondere \u00e8 se si tratta di qualcosa di specifico<\/strong>. Oppure, come spesso accade, \u00e8 una situazione ricorrente. Nel primo caso, potrebbe essere semplicemente perch\u00e9 la creativit\u00e0 non ha funzionato. O perch\u00e9 non era il momento di effettuare l\u2019invio.<\/p>\n<p>\u00c8 importante che tu capisca che non tutti gli invii generano un successo immediato e clamoroso. Ci sono messaggi che potrebbero interessare meno i tuoi contatti, tutto dipende dall&#8217;argomento. In ogni caso, se si tratta di un problema specifico, la cosa pi\u00f9 normale \u00e8 che sia correlato al <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/10-trucchi-per-fare-in-modo-che-i-tuoi-utenti-leggano-i-tuoi-contenuti.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contenuto<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Misura_le_campagne_per_rilevare_errori_e_problemi\"><\/span>\nMisura le campagne per rilevare errori e problemi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-116852\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/spam-email.png\" alt=\"Spam su email marketing\" \/><br \/>\nTuttavia, se non ottieni risultati nel tempo, il problema \u00e8 pi\u00f9 importante. Non \u00e8 pi\u00f9 una campagna di email marketing individuale che non funziona. Sono tutti i tuoi messaggi che non riescono ad attirare utenti verso il tuo <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/verifica-lautenticita-delle-mail-del-tuo-database.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">database<\/a>.<\/p>\n<p>Per sapere se \u00e8 cos\u00ec, devi fare affidamento sulle metriche. Questi indicatori ti danno informazioni per controllare i risultati dei tuoi sforzi. L<strong>&#8216;email marketing che non funziona ha varie cause e pu\u00f2 essere dovuto a problemi di rete specifici legati agli ISP<\/strong>. Quando ci sono invii di massa, \u00e8 molto probabile che avremo risultati peggiori per tutti i rimbalzi che si verificheranno.<\/p>\n<p>Sebbene raro, l&#8217;email marketing che non funziona pu\u00f2 essere influenzato dalla scomparsa dei domini. Se hai molti contatti che appartengono a un dominio e questo scompare influir\u00e0 anche sulle tue campagne di emailing marketing.<\/p>\n<p>Un altro aspetto da considerare \u00e8 quando si aggiunge un grande volume di nuovi contatti a quelli gi\u00e0 registrati nel database. Se non li abbiamo controllati o se non funzionano, possono causare problemi. Ci\u00f2 dannegger\u00e0 il tuo invio attuale e potenzialmente la tua reputazione. In tal caso, la spedizione segmentata potrebbe funzionare.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_problema_di_cadere_nella_cartella_spam\"><\/span>\nIl problema di cadere nella cartella spam<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c8 bene tenere presente che ci sono pi\u00f9 cause che portano a una campagna di email marketing che non d\u00e0 risultati, e poich\u00e9 non sono essenziali, a volte non vengono corrette. Ad esempio, quando ci sono lamentele sul fatto che le e-mail finiscono in spam, devi prestare attenzione. Accumulare reclami nei tuoi messaggi di posta elettronica \u00e8 controproducente. E se non affronti il \u200b\u200bproblema prontamente, sar\u00e0 pi\u00f9 difficile risolverlo.<\/p>\n<p><strong>I reclami relativi allo spam si verificano per diversi motivi, tra cui una strategia errata di acquisizione degli iscritti o l&#8217;invio di troppe e-mail di scarso interesse per i clienti<\/strong>. L\u00ec si entra in un argomento che bisogna sempre ricordare: la necessit\u00e0 di implementare una buona strategia di contenuti interessanti \u00e8 essenziale.<\/p>\n<p>Uno dei passaggi pi\u00f9 importanti \u00e8 il <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/da-quanto-tempo-non-pulisci-il-tuo-database.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">debug dell&#8217;elenco dei contatti<\/a>. Non si pu\u00f2 commettere l&#8217;errore di travolgere gli utenti con un bombardamento di e-mail, perch\u00e9 la stragrande maggioranza degli abbonati desidera che le aziende inviino loro e-mail meno frequentemente.<\/p>\n<p>Per questo motivo la comunicazione con il cliente \u00e8 fondamentale, ma senza cadere in eccessi perch\u00e9, in caso contrario, rischi che l\u2019utente si cancelli dalla lista al momento dell&#8217;invio dell&#8217;email.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perdita_di_engagement\"><\/span>Perdita di engagement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nel caso in cui l&#8217;errore sia dovuto a contenuti inappropriati, se non applichi le correzioni, <strong>perderai l&#8217;interesse dei tuoi iscritti. Tieni presente che ridurre il coinvolgimento ridurr\u00e0 il numero di e-mail non considerate nella posta in arrivo.<\/strong><\/p>\n<p>Per risolvere questo problema, ci vuole molto lavoro per rilevare e filtrare gli utenti che non sono pi\u00f9 interessati alle tue e-mail. Cambia semplicemente la strategia, cerca di attirare gli utenti con contenuti di valore e di loro interesse. Allo stesso modo, va verificato che la segmentazione degli utenti sia adeguata, a partire dall&#8217;acquisizione.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_contenuti_pertinenti_e_personalizzati_sono_vitali\"><\/span>\nI contenuti pertinenti e personalizzati sono vitali<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-116822\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/calm-email-1.png\" alt=\"email marketing che non funziona\" \/><br \/>\nLe informazioni e il contenuto devono essere pertinenti per attirare l&#8217;attenzione. <strong>Dobbiamo evitare a tutti i costi l&#8217;invio di email generiche, di cui nessuno si preoccupa<\/strong>. La raccomandazione fondamentale \u00e8 quella di lavorare sulla personalizzazione della campagna di email marketing, con una buona conoscenza del cliente target.<\/p>\n<p>Devi fare uno sforzo per generare<a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/contenuti-che-danno-vitalita-al-tuo-brand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> contenuti buoni<\/a> e interessanti che attirino l&#8217;attenzione del pubblico e che sia coinvolto immediatamente. Per questo, \u00e8 necessario tenere conto di diverse cose:<\/p>\n<ul>\n<li>Prenditi cura dei titoli e genera testi unici, in base agli interessi dei clienti.<\/li>\n<li>Utilizza strumenti che ti consentono di utilizzare immagini di qualit\u00e0.<\/li>\n<li>Inserimento di video accattivanti e brevi con un messaggio preciso.<\/li>\n<li>Presta la massima attenzione al design della presentazione del contenuto e assicurati che venga visualizzato con la giusta qualit\u00e0 su tutti i dispositivi.<\/li>\n<li>Ci\u00f2 che verr\u00e0 comunicato al cliente dovr\u00e0 essere di interesse.<\/li>\n<li>Un altro elemento da tenere in considerazione \u00e8 che le email devono essere allineate alla strategia di marketing dell&#8217;azienda, attraverso obiettivi SMART, ovvero: semplici, misurabili, realizzabili, realistici e che possono essere specificati in un determinato periodo di tempo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stabilisci_obiettivi_da_raggiungere\"><\/span>\nStabilisci obiettivi da raggiungere<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nel caso di una campagna di emailing, devono essere preimpostati i risultati tecnici previsti, il tasso di apertura, il tasso di conversione o il livello di lead. Questi risultati attesi devono essere allineati con gli obiettivi della campagna di posta elettronica.<\/p>\n<p>Quali azioni vuoi che i destinatari eseguano: acquisti, abbonamenti, click sui pulsanti CTA sui social network o sul sito Web dell&#8217;azienda, tra le altre opzioni.<\/p>\n<p>A loro volta, questi obiettivi tecnici e di email marketing <strong>devono rispondere alle strategie proposte dall&#8217;azienda, in modo che rispondano in modo chiaro, conciso e coerente all&#8217;immagine di brand <\/strong>che si vuole trasmettere e rafforzare.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Suggerimenti_per_ottenere_i_migliori_risultati_con_lemail_marketing\"><\/span>\nSuggerimenti per ottenere i migliori risultati con l&#8217;email marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;email marketing che non funziona pu\u00f2 essere migliorato. Per farlo, puoi implementare alcune linee guida:<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Lavora_sul_subject\"><\/span>\n1.- Lavora sul subject<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-116842\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/emojis-asuntos-email-2.png\" alt=\"email subject\" \/><br \/>\nPer prima cosa, chiedi di aprire la tua email. Il primo scopo che dobbiamo avere \u00e8 che la nostra email arrivi nella posta in arrivo dell&#8217;utente. Di fronte a una moltitudine di e-mail quotidiane, le persone generalmente scelgono di aprire quella che cattura maggiormente la loro attenzione.<\/p>\n<p>Quell&#8217;elemento iniziale pu\u00f2 essere gestito prestando particolare attenzione al <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/controlla-i-subject-e-preheader-delle-tue-e-mail.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">subject<\/a>; <strong>l\u00ec devi mostrare tutta la creativit\u00e0 per scrivere ci\u00f2 che arriva a risvegliare l&#8217;interesse degli utenti<\/strong>.<\/p>\n<p>Una guida potrebbe essere quella di chiedere cosa susciter\u00e0 l&#8217;interesse dell&#8217;utente. Quando scrivi, cerca di parlare di un argomento specifico con un linguaggio semplice e diretto. In questo modo, esprimi in modo appropriato ci\u00f2 che vuoi che sia compreso. Fare appello alle emozioni e ai sentimenti dei destinatari \u00e8 sempre utile.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Connettiti_con_i_destinatari_delle_tue_e-mail\"><\/span>\n2.- Connettiti con i destinatari delle tue e-mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-116827\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/carrito-abandonado-dog.jpg\" alt=\"\" \/><br \/>\nPer ottenerlo, guarda le tue e-mail e cerca di capire il punto di vista delle persone che stai prendendo di mira con le tue campagne di email marketing. Mentalizza il tipo di messaggi che vorresti ricevere, questa \u00e8 una buona guida quando scrivi. Evita un linguaggio impersonale, con stili di vendita diretta, senza segmentare i destinatari.<\/p>\n<p>Rivolgiti al lettore in seconda persona. <strong>Ricorda che hai a che fare con persone a cui piace sentirsi speciali. Crea email alternative di natura commerciale e contenuti pertinenti.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Pianificare_gli_invii\"><\/span>\n3.- Pianificare gli invii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>In qualsiasi strategia di marketing, un calendario con le azioni e gli obiettivi che hai impostato \u00e8 essenziale. Non esiste una frequenza standard per tutti. Devi trovare il punto giusto tra <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/perche-gli-utenti-sono-stanchi-di-ricevere-mail.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">saturazione<\/a> e rifiuto.<\/p>\n<p>Questi suggerimenti ti aiuteranno a pianificare meglio i tuoi invii di email marketing:<\/p>\n<ul>\n<li>Segmenta i destinatari in base al contenuto (clienti abituali, abbonati recenti, persone che hanno effettuato il primo acquisto, abbonati che di solito non interagiscono, in base all&#8217;et\u00e0, al sesso o alla posizione &#8230;).<\/li>\n<li>Attiva l&#8217;opzione OptIn nell&#8217;elenco dei contatti in modo che i sistemi antispam non ti blocchino.<\/li>\n<li>Organizza l\u2019invio di promozioni specifiche in anticipo (festa della mamma, Natale, San Valentino &#8230;).<\/li>\n<li>Effettua prove, su tutte le piattaforme e i dispositivi utilizzati dal tuo pubblico, verificando che i collegamenti funzionino sempre correttamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seguendo queste tecniche, aumenterai il tasso di apertura delle tue email. Se i tuoi utenti cliccano sul collegamento, hai toccato le loro corde. Sei sulla strada giusta.<br \/>\nHai bisogno di uno <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/signup-email-marketing\/?origin=web_blog_email_marketing_che_non_funziona\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">strumento di Email Marketing potente e professionale<\/a>?<strong> In MDirector ti offriamo una soluzione adatta alle tue esigenze<\/strong>. Ne parliamo?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Molti brand lanciano una campagna di email marketing che non funziona e non sanno come cambiare la situazione. 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