{"id":126308,"date":"2020-08-28T00:00:00","date_gmt":"2020-08-27T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/09\/07\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/"},"modified":"2024-04-23T12:13:28","modified_gmt":"2024-04-23T10:13:28","slug":"behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/","title":{"rendered":"Behavioral marketing e E-mail marketing: guida per gestirli"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/behaviour-marketing-email.png\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-117152\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/behaviour-marketing-email.png\" alt=\"behavorial marketing &amp; email marketing\" \/><\/p>\n<p>Ogni giorno migliaia di persone ricevono e-mail che non forniscono soluzioni alle loro esigenze, n\u00e9 soddisfano i loro gusti. Come regola generale, un utente \u00e8 interessato a un brand solo se propone una soluzione o una via d&#8217;uscita ad un problema. In questo caso, l&#8217;utilizzo del <strong>Behavioral marketing e dell&#8217;email marketing pu\u00f2 essere la soluzione a questo mal di testa per le aziende<\/strong>.<\/p>\n<p>Questa tecnica ha consentito agli operatori di marketing di creare messaggi pi\u00f9 mirati e pi\u00f9 efficaci. La reazione dei potenziali clienti e dei clienti abituali \u00e8 interessante. Ora, invece di spendere soldi per costose campagne pubblicitarie, le aziende possono concentrarsi su un pubblico specifico.<\/p>\n<p>Il behavioral marketing, o marketing comportamentale, \u00e8 un altro alleato nella personalizzazione dei contenuti nell&#8217;email marketing. <strong>Un metodo che dovresti tenere a mente, ad esempio, se vuoi migliorare il tasso di conversione del tuo business online<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Cose_esattamente_il_behavioral_marketing\" >Cos&#8217;\u00e8 esattamente il behavioral marketing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Motivi_per_iniziare_ad_applicarlo_nelle_tue_strategie_di_mailing\" >Motivi per iniziare ad applicarlo nelle tue strategie di mailing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Email_marketing_comportamentale\" >Email marketing comportamentale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Come_muovere_i_primi_passi_nel_behavioral_marketing\" >Come muovere i primi passi nel behavioral marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Come_combinare_Behavioral_marketing_e_email_marketing\" >Come combinare Behavioral marketing e email marketing<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Aumenta_le_vendite_online_con_il_retargeting\" >Aumenta le vendite online con il retargeting<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Migliora_il_tuo_marketing_con_contenuti_personalizzati\" >Migliora il tuo marketing con contenuti personalizzati.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/behavioral-marketing-e-e-mail-marketing-guida-per-gestirli\/#Prodotti_suggeriti_fondamentali_per_aumentare_le_entrate\" >Prodotti suggeriti, fondamentali per aumentare le entrate<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_esattamente_il_behavioral_marketing\"><\/span>Cos&#8217;\u00e8 esattamente il behavioral marketing?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Questa tecnica di marketing consiste <strong>nell&#8217;osservare il comportamento degli utenti al fine di adattare i messaggi alle loro preferenze ed esigenze<\/strong>. Cio\u00e8, trasmettere il contenuto pi\u00f9 appropriato per ogni membro della comunit\u00e0 di follower.<\/p>\n<p>Devi notare che un messaggio personalizzato non viene emesso per ogni utente. Viene effettuata la <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/trucchi-per-segmentare-il-tuo-database.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">segmentazione e gli utenti sono organizzati in base ai loro interessi comuni<\/a>.<\/p>\n<p>In questa situazione c&#8217;\u00e8 una combinazione di automazione e analisi del comportamento dell\u2019utente. Attualmente <strong>\u00e8 importante disporre di una piattaforma che migliori la gestione delle strategie<\/strong> <strong>e, a sua volta, consenta di conoscere il comportamento di navigazione degli utenti<\/strong>.<\/p>\n<p>Il Behavioral marketing <strong>richiede il corretto funzionamento di entrambi gli elementi per avere successo<\/strong>. Senza automazione, il ciclo di vendita ne risente. E senza monitoraggio del comportamento, vengono emessi messaggi con rilevanza zero. In questo modo, i brand non raggiungono le prestazioni desiderate.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Motivi_per_iniziare_ad_applicarlo_nelle_tue_strategie_di_mailing\"><\/span>Motivi per iniziare ad applicarlo nelle tue strategie di mailing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La relazione tra Behavioral marketing e email marketing pu\u00f2 essere molto vantaggiosa per i tuoi interessi. Le email che seguono questa tecnica sono utili per un&#8217;azienda per diversi motivi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conosci le reali esigenze della community<\/strong>. Quando si ricerca il comportamento degli utenti, \u00e8 facile determinare le loro preferenze. Lo studio rende facile sapere di cosa hanno bisogno gli utenti nelle <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/funnel-imbuto-di-conversione.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">parti chiave del funnel di vendita<\/a> per passare al livello successivo.<\/li>\n<li><strong>Fornisce risultati migliori<\/strong>. Consentire agli utenti di determinare la frequenza e il contenuto degli invii fornir\u00e0 dati interessanti a lungo termine. Quando viene applicato il behavioral marketing, la partecipazione ai social network aumenta. Inoltre, si ottiene una migliore partecipazione alle e-mail e un maggior numero di iscrizioni alle newsletter.<\/li>\n<li><strong>Ottimo supporto per miglioramenti continui<\/strong>. Questa forma di marketing aiuta a ottenere informazioni utili su come migliorare i servizi e il servizio clienti. Le azioni dell&#8217;utente possono rivelare i punti deboli del brand o le sue esigenze attuali.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Email_marketing_comportamentale\"><\/span>Email marketing comportamentale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-117157\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/behavioral-email-marketing.png\" alt=\"behavorial marketing &amp; email marketing\" \/><br \/>\nEsiste una vasta gamma di queste email. Tuttavia, le e-mail di Behavioral marketing generalmente rientrano nelle seguenti categorie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Registrazione a un servizio che richiede un abbonamento<\/strong>. Includono e-mail di benvenuto, domande frequenti e primi passi nel servizio. Il loro scopo \u00e8 darti un caloroso benvenuto e informarti sui vantaggi dell&#8217;iscrizione.<\/li>\n<li><strong>Conversioni<\/strong>. Si tratta di email che cercano di ottenere azioni come abbonamenti, acquisti, download e <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/come-creare-uniscrizione-in-double-opt-in.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">opt-in<\/a>. L\u2019obiettivo \u00e8 ringraziare e notificare i dettagli di una transazione per una maggiore credibilit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Raccomandazioni<\/strong>. Tipo di email inviata frequentemente a quegli utenti che abbandonano improvvisamente un carrello. L&#8217;utente \u00e8 invitato a recuperare l&#8217;acquisto lasciato a met\u00e0, visualizzando prodotti o servizi alternativi a quelli che desiderava acquistare. Pu\u00f2 generare <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/aumenta-le-tue-vendite-attraverso-il-cross-selling.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cross-selling<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Attivit\u00e0 sul web o sui social network<\/strong>. Gli indicatori in questa categoria includono: prodotti visualizzati, post, rapporti sull&#8217;attivit\u00e0 dell&#8217;account, video visualizzati, commenti, elementi aggiunti a una lista dei desideri, ecc. Lo scopo \u00e8 convertire gli utenti con interessi in alcuni aspetti del brand in clienti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c8 essenziale identificare il comportamento particolare del visitatore <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/email-marketing-per-migliorare-il-percorso-del-cliente-guida-pratica-con-esempi.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">durante il viaggio del cliente<\/a>. Aiuta a determinare il tipo di email da inviare e come procedere nella canalizzazione di vendita.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_muovere_i_primi_passi_nel_behavioral_marketing\"><\/span>Come muovere i primi passi nel behavioral marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Lavorare con il Behavioral marketing e l&#8217;email marketing non \u00e8 qualcosa di riservato solo agli esperti. Ma per conoscere adeguatamente le tue possibilit\u00e0, ti consigliamo di seguire i seguenti principi:<\/p>\n<ul>\n<li>P<strong>renditi cura dei nuovi arrivati<\/strong>. Progetta un&#8217;e-mail di benvenuto attivata per tutti i nuovi abbonati che completano la registrazione. Usa sempre questa e-mail per informare il cliente sui servizi del tuo brand.<\/li>\n<li><strong>Educa la tua community<\/strong>. Fornisci ai tuoi utenti contenuti pertinenti che migliorano la loro esperienza di interazione con il brand. Notizie del settore, suggerimenti, aggiornamenti sui prodotti &#8230; tutto serve a mantenere un dialogo bidirezionale ed educare gli utenti.<\/li>\n<li><strong>Crea promemoria regolarmente<\/strong>. Devi essere sempre presente, ma in modo sottile. Ricorda ai clienti quando terminano i periodi di prova gratuiti. In ambito commerciale, avverti un consumatore interessato delle novit\u00e0 legate alla sua wish list, compreso quando i suoi articoli preferiti tornano disponibili. Un&#8217;attenta cura si traduce in un aumento delle conversioni.<\/li>\n<li><strong>Attira l&#8217;attenzione di potenziali nuovi follower<\/strong>. Ogni stratega di marketing ha il compito di<a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/le-10-e-mail-principali-per-i-carrelli-abbandonati.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> cercare di convincere i clienti indecisi<\/a>. In questo gruppo ci sono coloro che abbandonano il carrello o creano ampie liste dei desideri. Per farlo, \u00e8 conveniente inviare e-mail con CTA interessanti che attireranno l\u2019attenzione.<\/li>\n<li><strong>Genera feedback<\/strong>. \u00c8 importante dare agli utenti che hanno effettuato una conversione la possibilit\u00e0 di lasciare un commento. Con queste informazioni, puoi migliorare l&#8217;esperienza delle persone che navigano nel tuo sito web. \u00c8 un&#8217;azione che serve anche ad arricchire l&#8217;immagine del brand.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_combinare_Behavioral_marketing_e_email_marketing\"><\/span>Come combinare Behavioral marketing e email marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Il Behavioral marketing \u00e8 una strategia che comprende molte e varie tattiche. Di seguito sono riportati tre aspetti che ti aiuteranno a comprendere appieno come funziona. E, inoltre, puoi implementarli nelle tue future campagne di marketing.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aumenta_le_vendite_online_con_il_retargeting\"><\/span>Aumenta le vendite online con il retargeting<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-117162 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/behaviour-email-marketing-retargeting.jpg\" alt=\"behavorial marketing &amp; email marketing: aumenta le vendite\" width=\"786\" height=\"1197\" \/><br \/>\nPer un e-commerce manager, i carrelli abbandonati sono il pane quotidiano. Nel 2018, il 72% dei clienti che ha avviato un processo di acquisto non lo ha completato.<\/p>\n<p>Ci sono molte ragioni per cui ci\u00f2 accade, ma con il retargeting puoi incoraggiare queste persone a tornare sul tuo sito per completare il processo. <strong>Ogni volta che qualcuno lascia un prodotto nel carrello, viene inviata un&#8217;e-mail per ricordar<\/strong>e al cliente l\u2019ordine sospeso. Puoi persino offrire un codice sconto per incoraggiarlo ad agire immediatamente.<\/p>\n<p>Secondo la piattaforma AdRoll<strong>, queste e-mail hanno un tasso di apertura medio del 60%<\/strong>. La percentuale di click in questa situazione raggiunge il 15%, 3,5 volte migliore del tasso di apertura medio per il settore dell&#8217;e-commerce negli Stati Uniti. E la media dei click \u00e8 fino a 6 volte superiore.<\/p>\n<p>Con questi dati, si pu\u00f2 affermare che <strong>il duo Behavioral marketing e email marketing \u00e8 una seconda possibilit\u00e0 considerevole per i tuoi prodotti e le tue campagne<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Migliora_il_tuo_marketing_con_contenuti_personalizzati\"><\/span>Migliora il tuo marketing con contenuti personalizzati.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-117167 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/behavioral-email-marketing-personalizados-1.jpg\" alt=\"Behavioral marketing e E-mail marketing\" width=\"786\" height=\"2048\" \/><br \/>\nIl tuo pubblico si irriter\u00e0 se invii contenuti irrilevanti e lontani dai suoi interessi. <strong>Un passaggio sbagliato pu\u00f2 portare a non poche vittime nella tua lista di iscritti<\/strong>. E, per inciso, con meno vendite di quelle pianificate.<\/p>\n<p>La combinazione di Behavioral marketing e email marketing ti aiuter\u00e0 a migliorare la qualit\u00e0 delle tue comunicazioni. Un modo per migliorare la pertinenza dei tuoi contenuti \u00e8 <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/modi-per-personalizzare-le-e-mail.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">attraverso la personalizzazione<\/a>. Grazie ad essa, puoi inviare il contenuto giusto al pubblico giusto al momento giusto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/smarterhq.com\/assets\/Executive_Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studi recenti<\/a> affermano che <strong>quando le aziende di vendita al dettaglio aggiungono la personalizzazione alle loro campagne, ottengono un ROI del 667%<\/strong>. Un operatore di marketing pu\u00f2 incorporare contenuti utilizzando questi dati sugli iscritti:<\/p>\n<ul>\n<li>Genere<\/li>\n<li>Posizione<\/li>\n<li>Acquisti recenti<\/li>\n<li>Livello di reddito<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prodotti_suggeriti_fondamentali_per_aumentare_le_entrate\"><\/span>Prodotti suggeriti, fondamentali per aumentare le entrate<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-117172 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/behavioral-marketingrecommendaciones-producto.png\" alt=\"Behavioral marketing e E-mail marketing: Prodotti suggeriti\" width=\"786\" height=\"874\" \/><\/p>\n<p>Fino al 74% dei consumatori segnala di essere frustrato quando riceve comunicazioni prive di interesse. <strong>Concentrarsi sui singoli clienti pu\u00f2 consentire alle aziende di inviare consigli sui prodotti che guidano gli acquisti<\/strong>.<\/p>\n<p>L&#8217;apprendimento automatico e l&#8217;intelligenza artificiale hanno portato il marketing a un altro livello. La produttivit\u00e0 del Behavioral marketing e dell&#8217;email marketing sta migliorando sempre di pi\u00f9. Ora \u00e8 possibile progettare campagne di mailing efficaci basate sulle interazioni precedenti degli utenti.<\/p>\n<p>Cio\u00e8, un brand di vendita al dettaglio pu\u00f2 <strong>utilizzare le informazioni ottenute dalle campagne precedenti per mostrare agli acquirenti nuove proposte commerciali<\/strong>. Si tratter\u00e0 di offerte uniche, basate sull\u2019esperienza utente con l&#8217;azienda.<\/p>\n<p>Come puoi vedere, la combinazione di Behavioral marketing e email marketing pu\u00f2 offrirti grandi vantaggi. E per garantire ci\u00f2, \u00e8 meglio avere una soluzione professionale. Con il <strong><a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=web_blog_behavioural_marketing_email_marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">software di Email Marketing<\/a> di MDirector puoi inviare notizie in modo personalizzato tramite email grazie ad una strategia di Email Marketing e Marketing Automation integrata<\/strong>. Contattaci ora e inizia a migliorare la produttivit\u00e0 delle tue campagne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ogni giorno migliaia di persone ricevono e-mail che non forniscono soluzioni alle loro esigenze, n\u00e9 soddisfano i loro gusti. 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