{"id":126637,"date":"2023-09-21T00:00:00","date_gmt":"2023-09-20T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/12\/11\/9-vantaggi-che-il-marketing-automation-offre-al-tuo-e-commerce\/"},"modified":"2024-04-17T10:40:14","modified_gmt":"2024-04-17T08:40:14","slug":"marketing-automation-per-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/","title":{"rendered":"9 vantaggi che il marketing automation offre al tuo e-commerce"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/automation-marke.png\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-119465 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/automation-marke.png\" alt=\"Marketing automation\" width=\"786\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-automation-it\/11-idee-sbagliate-sul-marketing-automation-da-evitare.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing automation<\/a> per l&#8217;e-commerce migliora la redditivit\u00e0 della tua attivit\u00e0, poich\u00e9 facilita un gran numero di processi. Sapere come applicarli e quali sono i loro principali vantaggi per la tua attivit\u00e0 ti aiuter\u00e0 anche a utilizzarli in modo corretto ed efficace.<\/p>\n<p>Lo sviluppo di strategie di automazione e il progresso tecnologico negli ultimi anni sono stati senza dubbio di grande aiuto per aziende e brand le cui business unit operano online.<\/p>\n<p>Con una strategia automatizzata hai la <strong>possibilit\u00e0 di massimizzare il ritorno sull&#8217;investimento offrendo una buona esperienza utente<\/strong>. Grazie ad esso puoi accompagnare i tuoi clienti durante il viaggio dell&#8217;acquirente.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, il marketing automation per l&#8217;e-commerce ti consente di migliorare l&#8217;impatto dei contenuti che generi e condividi con i tuoi clienti. Inoltre, <strong>ti aiuta a segmentare il pubblico durante lo svolgimento di campagne di marketing e promozionali<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#Vantaggi_del_marketing_automation_per_le-commerce\" >Vantaggi del marketing automation per l&#8217;e-commerce<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#1-_Segmentazione_dellaudience\" >1.- Segmentazione dell&#8217;audience<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#2-_Esperienza_utente_personalizzata\" >2.- Esperienza utente personalizzata<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#3-_Pianificazione_degli_invii\" >3.- Pianificazione degli invii<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#4-_Migliora_il_tasso_di_conversione\" >4.- Migliora il tasso di conversione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#5-_Lead_nurturing\" >5.- Lead nurturing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#6-_Costo_di_acquisizione_basso\" >6.- Costo di acquisizione basso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#7-_Risparmio_di_risorse_e_tempo\" >7.- Risparmio di risorse e tempo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#8-_Squadra_piu_produttiva\" >8.- Squadra pi\u00f9 produttiva<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#9-_Creazione_di_una_brand_image_in_vari_canali\" >9.- Creazione di una brand image in vari canali<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#Come_utilizzare_il_marketing_automation_per_le-commerce\" >Come utilizzare il marketing automation per l&#8217;e-commerce<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#A-_Abbandono_senza_registrazione\" >A.- Abbandono senza registrazione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#B-_Visitatori_assenti_da_oltre_due_mesi\" >B.- Visitatori assenti da oltre due mesi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#C-_Carrello_abbandonato\" >C.- Carrello abbandonato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/marketing-automation-per-e-commerce\/#D-_Dopo_un_acquisto_online\" >D.- Dopo un acquisto online<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantaggi_del_marketing_automation_per_le-commerce\"><\/span>Vantaggi del marketing automation per l&#8217;e-commerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Chiaramente, il marketing automation \u00e8 una parte indispensabile di una strategia di e-commerce. In effetti, affrontare un progetto di ecommerce senza applicarlo sarebbe oggi impossibile.<\/p>\n<p>Ma, in aggiunta, il marketing automation ha molti altri vantaggi, sia quantitativi che qualitativi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Segmentazione_dellaudience\"><\/span>1.- Segmentazione dell&#8217;audience<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-119460 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/segmentacion-lista.png\" alt=\"Segmentazione dell'audience\" width=\"786\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Il primo vantaggio da evidenziare, come detto, \u00e8 la <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/trucchi-per-segmentare-il-tuo-database.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">segmentazione<\/a> del tuo pubblico target. Probabilmente hai gi\u00e0 un elenco di contatti a cui invii le tue campagne email, ma questo elenco \u00e8 segmentato? In caso contrario, il marketing automation \u00e8 un ottimo alleato per svolgere questo compito.<\/p>\n<p>Con l&#8217;aiuto di diversi software di automazione <strong>puoi raggruppare i tuoi contatti in base alle loro esigenze e preferenze<\/strong>. In questo modo, quando invii le email lo farai in modo personalizzato in base alla segmentazione effettuata.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Esperienza_utente_personalizzata\"><\/span>2.- Esperienza utente personalizzata<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Questo \u00e8 strettamente associato al punto precedente, poich\u00e9 una volta segmentato il database, sarai in grado di indirizzare il pubblico in modo pi\u00f9 accurato. Ricorda che avrai un pubblico vario. Se offri prodotti o servizi diversi, ci saranno preferenze diverse.<\/p>\n<p>E, naturalmente, questo \u00e8 possibile grazie all&#8217;automazione. \u00c8 un altro vantaggio che render\u00e0 le tue campagne molto pi\u00f9 efficaci. Quando si tratta di personalizzazione, non si tratta solo di inserire il nome del destinatario nel messaggio.<\/p>\n<p>La personalizzazione si concentra sull&#8217;invio di contenuti su misura per le tue preferenze. In questo modo, fornisci <strong>un&#8217;esperienza adeguata alle loro esigenze e alla fase del funnel di vendita in cui si trovano<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Pianificazione_degli_invii\"><\/span>3.- Pianificazione degli invii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-119455 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/programar-envio-2.png\" alt=\"Pianificazione degli invii\" width=\"786\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Prima gli invii dovevano essere effettuati manualmente e contemporaneamente, il che richiedeva molto lavoro. Ma oggi i <strong>processi di automazione ti consentono di pianificare tutto<\/strong>. Hai la possibilit\u00e0 di impostare l&#8217;ora e la data in cui desideri che l&#8217;utente riceva l&#8217;e-mail.<\/p>\n<p>Puoi preparare un&#8217;intera settimana e, se lo desideri, fino a un mese. L&#8217;idea \u00e8 che puoi risparmiare tempo e investirlo in altre attivit\u00e0 della tua attivit\u00e0. Puoi anche applicare questa tecnica ai tuoi <a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/con-quale-frequenza-devi-pubblicare-sui-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">post sui social media<\/a> per assicurarti che vengano pubblicati solo quando vuoi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Migliora_il_tasso_di_conversione\"><\/span>4.- Migliora il tasso di conversione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c8 importante inviare le tue e-mail automaticamente e negli orari corretti per il processo di acquisto. Questa \u00e8 la chiave per migliorare il <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/landing-pages-it\/i-video-nelle-landing-pages-migliorano-il-tasso-di-conversione.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tasso di conversione<\/a>, che si tratti di nuovi utenti o di recupero di clienti inattivi.<\/p>\n<p>Il marketing automation ti consente di creare flussi di lavoro e <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/tips-per-la-scrittura-di-sequenze-automatizzate-di-mail-che-convertano.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sequenze di email<\/a> tramite trigger, che non sono altro che determinate azioni che gli utenti compiono quando interagiscono con il tuo brand e che attivano una risposta.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Lead_nurturing\"><\/span>5.- Lead nurturing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-121491\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/lead-nurturing-1024x513-1.jpg\" alt=\"Lead nurturing\" width=\"786\" height=\"394\" \/><\/p>\n<p>Probabilmente hai sentito parlare di <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/lead-nurturing-post-vendita.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lead Nurturing<\/a>. Se un visitatore ha lasciato la propria email durante la registrazione sul tuo e-commerce o un cliente ha effettuato un acquisto, devi mantenere attiva la comunicazione. Altrimenti, finisci per perderlo.<\/p>\n<p>\u00c8 proprio in questo momento che entra in gioco la strategia di lead nurturing. Si tratta di<strong> inviare e-mail con informazioni e prodotti che potrebbero interessare al tuo pubblico<\/strong>. Pi\u00f9 personalizzato \u00e8 il messaggio, maggiori sono le possibilit\u00e0 che tornino a visitare il tuo sito.<\/p>\n<p>A questo punto sono presenti anche processi automatizzati, poich\u00e9 ti danno la possibilit\u00e0 di tracciare. Tieni presente che <strong>il monitoraggio di ogni azione ti aiuta a ottimizzare la tua campagna e la tua strategia di crescita dei lead<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Costo_di_acquisizione_basso\"><\/span>6.- Costo di acquisizione basso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un altro dei vantaggi che distingue marketing automation per l&#8217;e-commerce \u00e8 il basso costo di acquisizione. \u00c8 pi\u00f9 economico mantenere un vecchio cliente che ottenerne uno nuovo.<\/p>\n<p>L&#8217;idea \u00e8 fidarsi dei consumatori abituali.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Risparmio_di_risorse_e_tempo\"><\/span>7.- Risparmio di risorse e tempo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-119445 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ahorro-de-recursos.png\" alt=\"Risparmio di risorse e tempo\" width=\"786\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Oltre al costo di acquisizione, un altro dei vantaggi che l&#8217;automazione ti offre \u00e8 il risparmio di risorse e il tempo investito. Ricorda che, automatizzando la maggior parte dei processi, <strong>non avrai bisogno di cos\u00ec tanto personale, riducendo cos\u00ec i costi.<\/strong><\/p>\n<p>Inoltre, risparmierai anche molto tempo se pianifichi le tue spedizioni e pubblicazioni, settimanali, bisettimanali o mensili. E queste ore potranno essere investite in altre attivit\u00e0 che richiedono maggiore attenzione.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Squadra_piu_produttiva\"><\/span>8.- Squadra pi\u00f9 produttiva<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Come puoi vedere, alcuni vantaggi sono associati ad altri. Questo \u00e8 il caso della produttivit\u00e0 del tuo team di lavoro. Ci\u00f2 \u00e8 in gran parte dovuto al risparmio di tempo e il team pu\u00f2 concentrarsi su altre attivit\u00e0 pi\u00f9 strategiche.<\/p>\n<p>Non c&#8217;\u00e8 dubbio che questo avvantaggia il tuo e-commerce in modo positivo, perch\u00e9 puoi promuovere altre aree della tua attivit\u00e0 con la tranquillit\u00e0 di offrire un buon servizio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-_Creazione_di_una_brand_image_in_vari_canali\"><\/span>9.- Creazione di una brand image in vari canali<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-121496\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/why-do-small-businesses-need-a-brand-371705137.jpg\" alt=\"brand image\" width=\"786\" height=\"477\" \/><\/p>\n<p>Di solito, gli strumenti di marketing automation offrono pi\u00f9 canali in un&#8217;unica soluzione. Ci\u00f2 significa che non solo puoi automatizzare le tue e-mail, ma anche <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/sms-marketing-it\/come-includere-gli-sms-nelle-customer-journey.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SMS<\/a>, social network, tra il resto.<\/p>\n<p>Questo apre le porte al tuo ecommerce, perch\u00e9 pu\u00f2 essere conosciuto attraverso diversi canali. Il che, a sua volta, implica che avrai maggiori opportunit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/gestire-il-branding-durante-una-crisi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">branding<\/a> e<strong> aumenterai la presenza e la reputazione della tua attivit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<p>Quindi, se stai iniziando, approfitta di questo grande vantaggio che il mondo dell&#8217;automazione ti offre.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_utilizzare_il_marketing_automation_per_le-commerce\"><\/span>Come utilizzare il marketing automation per l&#8217;e-commerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Non \u00e8 sufficiente sapere tutto ci\u00f2 che il marketing automation implica per il tuo e-commerce. \u00c8 anche importante sapere come usarlo a tuo vantaggio.<\/p>\n<p>Il livello di automazione che il tuo marketing pu\u00f2 raggiungere \u00e8 molto complesso, per quanto tu ne abbia bisogno. Ma pi\u00f9 complesso, pi\u00f9 laborioso e difficile sar\u00e0 costruire una buona strategia. Alcune delle principali applicazioni dell&#8217;automation in un negozio online sono:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A-_Abbandono_senza_registrazione\"><\/span>A.- Abbandono senza registrazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-119435 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/popup-1.png\" alt=\"Abbandono senza registrazione\" width=\"786\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Molte volte i nuovi visitatori accedono al tuo sito di e-commerce ma lo lasciano senza registrarsi. \u00c8 qui che agisce il marketing automation: come? <strong>Puoi provare a convincere l\u2019utente a lasciarti la sua e-mail utilizzando un <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/migliorare-le-conversioni-con-i-pop-up.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">popup<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Ricorda che in questo caso \u00e8 importante offrire qualcosa in cambio all&#8217;utente. Ad esempio uno sconto sul primo acquisto in cambio della registrazione o delle informazioni sulle novit\u00e0 nella tua <a href=\"http:\/\/www.mdirector.it\/blog\/10-consigli-per-creare-una-buona-newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">newsletter<\/a> periodica.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"B-_Visitatori_assenti_da_oltre_due_mesi\"><\/span>B.- Visitatori assenti da oltre due mesi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Devi rimanere nella mente dei tuoi clienti, ma questo non significa che visiteranno il tuo sito ogni giorno. Se sono passati pi\u00f9 di due mesi e non hai visitato il tuo negozio online, \u00e8 il momento di attivare la tua strategia di marketing automation. Altrimenti, potresti perdere non solo una vendita, ma un cliente.<\/p>\n<p>Nel caso in cui tu abbia rilevato che uno dei tuoi utenti non visita il tuo sito da molto tempo, puoi optare per una mail con offerte personalizzate.<\/p>\n<p><strong>Puoi anche mostrare prodotti che potrebbero interessarlo o informarlo sulle ultime notizie sulla tua attivit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"C-_Carrello_abbandonato\"><\/span>C.- Carrello abbandonato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-121501\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/carrello-abbandonato-lightbox.png\" alt=\"Carrello abbandonato\" width=\"786\" height=\"470\" \/><\/p>\n<p>Un evento molto comune nell&#8217;e-commerce \u00e8 <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/email-per-recuperare-i-carrelli-abbandonati.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l&#8217;abbandono del carrello<\/a> senza aver completato l&#8217;acquisto. I motivi possono essere tanti: una dimenticanza, il cliente non \u00e8 sicuro, sta cercando lo stesso prodotto altrove &#8230; Pertanto, bisogna agire velocemente affinch\u00e9 questo acquisto non rimanga sospeso.<\/p>\n<p>Come si pu\u00f2 fare? L&#8217;opzione pi\u00f9 pratica e diretta \u00e8 <strong>inviare un&#8217;e-mail per ricordare all\u2019utente che ha un acquisto in sospeso nel carrello<\/strong>.<\/p>\n<p>Per rendere la comunicazione pi\u00f9 interessante e se \u00e8 un cliente abituale puoi offrirgli uno sconto su quell&#8217;articolo. Oppure puoi inserire un pop-up prima che lasci il tuo sito web con un buono sconto limitato.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"D-_Dopo_un_acquisto_online\"><\/span>D.- Dopo un acquisto online<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Non si tratta di realizzare una vendita. Ricorda che l&#8217;idea \u00e8 di fidelizzare il cliente perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 economico trattenere un cliente acquisito che trovarne uno nuovo. Pertanto, \u00e8 importante dimostrare che ci tieni e apprezzi la sua lealt\u00e0.<\/p>\n<p>Devi solo inviare una mail in cui confermi l\u2019acquisto con i dettagli della transazione. Questi tipi di e-mail sono noti come <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/10-esempi-di-e-mail-transazionali-efficaci.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">transazionali<\/a> e sono una delle comunicazioni automatizzate pi\u00f9 utili in un e-commerce.<\/p>\n<p>Inoltre, non dimenticare di ringraziare per aver acquistato uno dei tuoi prodotti. In quello stesso messaggio <strong>puoi cogliere l&#8217;occasione per inviare alcune news che sono relative al suo precedente acquisto<\/strong>, forse potrebbero interessarlo.<\/p>\n<p>Vedi? L&#8217;utilizzo del marketing automation per l&#8217;e-commerce \u00e8 l&#8217;ideale per migliorare i tuoi affari. Quindi, se non hai ancora preso questa decisione, dovresti essere pronto ad applicarla.<\/p>\n<p>In <strong>MDirector<\/strong> ti offriamo la nostra <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=web_blog_automation_para_ecommerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">piattaforma di Marketing Automation<\/a> con la quale\u00a0<span lang=\"it\"><strong>puoi lavorare sulle tue strategie di SMS e email marketing dallo stesso strumento<\/strong>. Fai il test adesso!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il marketing automation per l&#8217;e-commerce migliora la redditivit\u00e0 della tua attivit\u00e0, poich\u00e9 facilita un gran numero di processi. 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