{"id":126671,"date":"2019-11-12T00:00:00","date_gmt":"2019-11-11T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2020\/12\/21\/6-email-di-riattivazione-che-catturano-lattenzione-dei-tuoi-potenziali-clienti\/"},"modified":"2024-04-18T12:41:11","modified_gmt":"2024-04-18T10:41:11","slug":"email-di-riattivazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/","title":{"rendered":"6 email di riattivazione che catturano l&#8217;attenzione dei tuoi potenziali clienti"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/winback-2.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-102938\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/winback-2.jpg\" alt=\"email di riattivazione\" width=\"786\" height=\"593\" \/><\/p>\n<p>L&#8217;invio di e-mail di riattivazione per attirare l&#8217;attenzione dei potenziali clienti \u00e8 uno dei modi migliori per far crescere il tuo database e le tue vendite. L&#8217;email marketing continua ad essere una delle strategie con il miglior ROI. E questo perch\u00e9 <strong>\u00e8 5 volte pi\u00f9 economico coinvolgere nuovamente gli utenti che ottenere nuovi contatti<\/strong>.<\/p>\n<p>I termini prospect e lead sono spesso usati in modo intercambiabile. Tuttavia, non significano la stessa cosa. Un lead \u00e8 un utente che ha mostrato interesse per il tuo brand e ti ha fornito i suoi dati. I lead possono o meno aver bisogno di acquistare uno dei tuoi prodotti. N\u00e9 puoi sapere dall&#8217;inizio se hai la capacit\u00e0 di acquisirli. Sai solo che hanno mostrato un certo interesse per il tuo brand.<\/p>\n<p>Invece <strong>un prospect \u00e8 un utente che corrisponde al tuo <a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/come-identificare-la-tua-buyer-persona-ideale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cliente ideale<\/a>, ha la capacit\u00e0 di prendere decisioni e acquistare i tuoi prodotti<\/strong>. In altre parole, \u00e8 gi\u00e0 un potenziale cliente. Pertanto, lead e prospect devono essere gestiti in modo diverso. Inoltre, il successo della tua strategia di vendita dipende in gran parte da questo.<\/p>\n<p>Per questo motivo, quando ottieni nuovi lead per il tuo brand, devi compiere una serie di passaggi per farli maturare e trasformarli in prospect. E, naturalmente, sviluppare una strategia adeguata per convertire i tuoi potenziali clienti in clienti del tuo brand.<\/p>\n<p>Pertanto, \u00e8 essenziale inviare e-mail di riattivazione ai potenziali clienti che hanno mostrato interesse ma non hanno ancora preso una decisione e convincerli a diventare clienti.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#Invia_email_di_riattivazione_per_attirare_lattenzione_dei_potenziali_clienti\" >Invia email di riattivazione per attirare l&#8217;attenzione dei potenziali clienti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#6_esempi_di_email_di_riattivazione_perfetta\" >6 esempi di email di riattivazione perfetta<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#1-_Email_di_benvenuto_con_informazioni\" >1.- Email di benvenuto con informazioni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#2-_Promemoria_e-mail_con_sconti\" >2.- Promemoria e-mail con sconti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#3-_Email_di_attivazione_personalizzate\" >3.- Email di attivazione personalizzate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#4-_Riattivazione_di_potenziali_clienti_approfittando_dei_compleanni\" >4.- Riattivazione di potenziali clienti approfittando dei compleanni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#5-_Promemoria_del_carrello_abbandonato\" >5.- Promemoria del carrello abbandonato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-di-riattivazione\/#6-_Chiedi_direttamente_allutente\" >6.- Chiedi direttamente all&#8217;utente<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Invia_email_di_riattivazione_per_attirare_lattenzione_dei_potenziali_clienti\"><\/span>Invia email di riattivazione per attirare l&#8217;attenzione dei potenziali clienti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Potresti notare che molti dei tuoi potenziali clienti sono ancora indecisi. Li vedrai richiedere informazioni o visitare il tuo sito web molto frequentemente, ma senza che venga realizzata nessuna azione. Se \u00e8 cos\u00ec, questo \u00e8 un ottimo momento per creare campagne email di riattivazione e dare loro l&#8217;ultima spinta di cui hanno bisogno per convertire.<\/p>\n<p>Questo tipo di campagna di riattivazione \u00e8 utilizzata dalla maggior parte delle aziende. Sono una parte essenziale delle <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/18-strategie-di-marketing-digitale-pe-ecommerce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">strategie di marketing digitale<\/a> che si sono dimostrate molto efficaci in molte occasioni. Ma affinch\u00e9 sia un successo, <strong>\u00e8 di vitale importanza conoscere molto bene le esigenze e gli interessi dei tuoi potenziali clienti<\/strong>.<\/p>\n<p>Riconoscere quali sono le caratteristiche dei tuoi potenziali clienti ti consentir\u00e0 di effettuare una migliore segmentazione nei tuoi invii. Inoltre, <strong>\u00e8 anche necessario adattare il messaggio e il tono a ogni tipo di destinatario<\/strong>. Pi\u00f9 sarai in sintonia con i tuoi clienti, pi\u00f9 persuasive ed efficaci saranno le tue comunicazioni.<\/p>\n<p>Per questo motivo, \u00e8 essenziale fare le tue ricerche e determinare il modo migliore per raggiungerli. L&#8217;idea \u00e8 di inviare loro e-mail con <a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/contenuti-che-danno-vitalita-al-tuo-brand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contenuti adattati<\/a> ai loro desideri per sedurli di nuovo e rafforzare l&#8217;immagine positiva che hanno del tuo brand.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_esempi_di_email_di_riattivazione_perfetta\"><\/span>6 esempi di email di riattivazione perfetta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Catturare l&#8217;attenzione degli utenti non \u00e8 un compito facile. Tieni presente che <strong>ricevono quotidianamente un&#8217;enorme quantit\u00e0 di e-mail<\/strong> nelle loro caselle di posta. Questo genera spesso una grande saturazione. Quindi <strong>\u00e8 fondamentale pianificare nel dettaglio i tuoi invii<\/strong>.<\/p>\n<p>Non si tratta di bombardare costantemente l&#8217;utente in modo che non si dimentichi di te. L&#8217;unica cosa che ottieni in questo modo \u00e8 la noia da parte loro, con il risultato pi\u00f9 che probabile che finiscano per disiscriversi, per non tornare pi\u00f9. O peggio ancora, finire nella cartella <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/come-evitare-lo-spam-nelle-tue-azioni-di-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">spam<\/a> degli utenti con il conseguente deterioramento dell&#8217;immagine del proprio brand.<\/p>\n<p>Il punto \u00e8 <strong>determinare quali sono le situazioni pi\u00f9 adatte per inviare determinati tipi di messaggi<\/strong>. Perch\u00e9 oltre alla <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/trucchi-per-segmentare-il-tuo-database.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">segmentazione<\/a>, la tempistica \u00e8 un altro dei fattori pi\u00f9 importanti quando si tratta di ottenere invii di successo. Ci\u00f2 non solo garantisce un maggiore successo, ma consente anche di ottenere pi\u00f9 rapidamente la fiducia degli utenti.<\/p>\n<p>Pertanto, devi sempre cercare di inviare il messaggio pi\u00f9 appropriato a ciascuna tipologia di destinatario e al momento giusto. Se imposti correttamente queste tre variabili, \u00e8 pi\u00f9 probabile che le tue campagne abbiano un tasso di apertura e di conversione pi\u00f9 elevato.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Email_di_benvenuto_con_informazioni\"><\/span>1.- Email di benvenuto con informazioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-108582\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/southwest-vacations.jpg\" alt=\"Email di benvenuto\" width=\"786\" height=\"475\" \/><br \/>\nQuando un nuovo utente si registra alla tua mailing list, mostrer\u00e0 il massimo impegno verso il tuo brand. E quindi non puoi perdere questa opportunit\u00e0. Questo \u00e8 <strong>il momento perfetto per guadagnare la loro fiducia e attirarli verso il tuo brand<\/strong>.<\/p>\n<p>Questa email del brand Southwest Vacations accoglie ogni cliente con una creativit\u00e0 diversa. Include anche informazioni sul clima in Messico per incoraggiare i viaggiatori a prenotare il loro prossimo viaggio, con una promozione di $ 200.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Promemoria_e-mail_con_sconti\"><\/span>2.- Promemoria e-mail con sconti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-105531 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-reactivacion-stranger-1.jpg\" alt=\"e-mail con sconti\" width=\"786\" height=\"966\" \/><br \/>\nSe hai rilevato che un cliente non interagisce con il tuo brand da molto tempo, potrebbe essere un buon momento per inviargli una di quelle <strong>email di riattivazione che offre sconti irresistibili<\/strong> in modo che possa avvicinarsi al tuo brand.<\/p>\n<p>Inoltre, \u00e8 un buon modo per ricordare al cliente che pensi a lui e che \u00e8 importante per te. Sar\u00e0 pi\u00f9 facile per te attirare la sua attenzione se offri un regalo.<\/p>\n<p>Bookworld sa che offrire sconti \u00e8 <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/8-tecniche-di-persuasione-che-devi-introdurre-nella-tua-strategia-di-comunicazione.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">molto persuasivo<\/a>. Inoltre, si rivolge all&#8217;utente come &#8220;outsider&#8221;, ma con l&#8217;obiettivo di incoraggiare il destinatario a smettere di esserlo. E per questo offre uno sconto del 30% e al cliente viene data la possibilit\u00e0 di diventare &#8220;cittadino&#8221; registrandosi sul web per ottenere le spese di spedizione gratuite.<\/p>\n<p>L&#8217;invio di questo tipo di email di riattivazione <strong>\u00e8 molto efficace e ti consente anche di migliorare la fiducia degli utenti nel tuo brand<\/strong>. Inoltre, \u00e8 una buona strategia ottenere maggiori informazioni sul potenziale cliente quando lo converti in un cliente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Email_di_attivazione_personalizzate\"><\/span>3.- Email di attivazione personalizzate<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-102913 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-reactivacion-miss-you.jpg\" alt=\"Email di attivazione personalizzate\" width=\"786\" height=\"894\" \/><br \/>\nUno dei fattori pi\u00f9 importanti in qualsiasi strategia di email marketing \u00e8 senza dubbio la <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/aumenta-lengagement-dei-tuoi-utenti-con-email-personalizzate.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">personalizzazione dei messaggi<\/a>. L&#8217;atto di <strong>rivolgersi a un utente per nome \u00e8 senza dubbio un fattore che aumenta notevolmente la soddisfazione<\/strong> del cliente.<\/p>\n<p>Le email di riattivazione come questo esempio di Lush sono solitamente molto efficaci anche grazie al loro formato. Infatti, \u00e8 scritto in modo tale <strong>da sembrare una lettera personale inviata all&#8217;utente specifico<\/strong>. E questo \u00e8 un buon modo per <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/cross-channel-marketing-it\/perche-umanizzare-la-comunicazione-in-un-mondo-automatizzato.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">umanizzare il tuo brand<\/a> e fornire un trattamento personale ai tuoi destinatari.<\/p>\n<p>Alla gente non piace sentirsi un numero. Si aspetta che i brand sia umano e accessibile e che dimostri di conoscere gli utenti personalmente. Questa email \u00e8 molto efficace per attirare l&#8217;attenzione nel caso in cui un utente si sia dimenticato di te.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Riattivazione_di_potenziali_clienti_approfittando_dei_compleanni\"><\/span>4.- Riattivazione di potenziali clienti approfittando dei compleanni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-108545\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-cumpleanos.jpg\" alt=\"email compleanni\" width=\"786\" height=\"437\" \/><\/p>\n<p>Un altro modo molto intelligente per <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/fidelizzare-clienti.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">coinvolgere nuovamente<\/a> i potenziali clienti e mantenerli \u00e8 inviare e-mail personalizzate per date speciali. \u00c8 uno <strong>dei modi migliori per persuadere gli utenti a convertire<\/strong>. Perch\u00e9 \u00e8 il modo migliore per dimostrare loro che ci tieni e che vuoi costruire un rapporto solido con loro.<\/p>\n<p>E se qualcosa caratterizza Starbucks, sono le sue strategie originali per raggiungere gli obiettivi. In questa e-mail, la catena di bar informa l&#8217;utente che vorrebbe sapere quando \u00e8 il suo compleanno e chiede di aggiornare le proprie informazioni in modo che possano festeggiarlo insieme.<\/p>\n<p>Inoltre, <strong>la promessa di un regalo risveglia la curiosit\u00e0<\/strong> e stimola la conversione. Questo messaggio cattura facilmente l&#8217;attenzione e induce l&#8217;utente a continuare a leggere.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Promemoria_del_carrello_abbandonato\"><\/span>5.- Promemoria del carrello abbandonato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-107332 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/email-reactivacion-carrito-2.jpg\" alt=\"carrello abbandonato\" width=\"786\" height=\"834\" \/><br \/>\nSenza dubbio, <strong>un carrello abbandonato \u00e8 un altro esempio in cui dovresti perdere l&#8217;opportunit\u00e0<\/strong> di inviare email di riattivazione. \u00c8 chiaro che il potenziale cliente \u00e8 indeciso sull&#8217;acquisto. Pertanto, \u00e8 essenziale intercedere e dargli una piccola spinta che lo persuada.<\/p>\n<p>In questo tipo di occasione, <strong>va tenuto conto del ruolo delle emozioni<\/strong>. In effetti, \u00e8 ben noto che la maggior parte delle decisioni di acquisto sono determinate da <a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/perche-funziona-cosi-bene-il-contenuto-emozionale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fattori emotivi<\/a> piuttosto che dalla ragione.<\/p>\n<p>Questa email di DoggyLoot sa come sfruttare le emozioni. Innanzitutto scegliendo l&#8217;immagine dell&#8217;intestazione. Un cucciolo con le orecchie e le zampe alzate che automaticamente suscita simpatia cattura sicuramente l&#8217;attenzione fin dal primo momento.<\/p>\n<p>Inoltre, hanno scelto di <strong>creare un senso di urgenza nel lettore<\/strong>. Nella mail ti informano che i prodotti nel carrello stanno per esaurirsi.<\/p>\n<p>\u00c8 anche efficace fare appello ai sentimenti dell&#8217;animale domestico. Le persone tendono a umanizzare i propri animali. DoggyLoot esorta l&#8217;utente a non deludere il proprio animale domestico in modo che entri in empatia con il suo amico peloso rendendo il messaggio pi\u00f9 persuasivo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Chiedi_direttamente_allutente\"><\/span>6.- Chiedi direttamente all&#8217;utente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-122240\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/screen-shot-2020-06-22-at-2.54.43-pm.png\" alt=\"Chiedi direttamente all'utente\" width=\"786\" height=\"788\" \/><\/p>\n<p>A volte pu\u00f2 capitare di provare vari metodi per riattivare i vostri potenziali clienti senza risultati. E devi tenere presente che il <a href=\"https:\/\/www.responsiveinboundmarketing.com\/blog\/3-quick-tips-for-marketing-managers-to-understand-the-buyers-journey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">56% degli utenti<\/a> annulla l&#8217;iscrizione perch\u00e9 riceve contenuti non pi\u00f9 pertinenti o utili.<\/p>\n<p>Ma prima che ci\u00f2 accada puoi agire in merito e offrire una soluzione diretta alla situazione. Mailjet invia questa email di riattivazione, da un lato, per <strong>fare un ultimo tentativo per attirare l&#8217;utente e, dall&#8217;altro, per raccogliere informazioni preziose<\/strong> per migliorare il contenuto.<\/p>\n<p>Questa strategia <strong>\u00e8 molto utile per aumentare la fiducia con il cliente e umanizzare il brand<\/strong>. Inoltre, rende le cose molto semplici per l&#8217;utente. Nel caso in cui non desideri ricevere comunicazioni, non devi fare altro che disiscriverti.<\/p>\n<p>Hai bisogno di inviare email segmentate per riattivare i potenziali clienti del tuo brand? <strong>MDirector mette a tua disposizione un potente <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/software-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">software di email marketing<\/a><\/strong> per invii massicci e segmentati ai tuoi clienti. <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/signup-email-marketing\/?origin=web_email_di_riattivazione\">Iscriviti alla nostra piattaforma di email marketing<\/a> e inizia a vedere come migliorano i tuoi risultati.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;invio di e-mail di riattivazione per attirare l&#8217;attenzione dei potenziali clienti \u00e8 uno dei modi migliori per far crescere il tuo database e le tue vendite. 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