{"id":126860,"date":"2021-01-21T00:00:00","date_gmt":"2021-01-20T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2021\/04\/28\/10-regole-per-realizzare-una-campagna-di-sms-marketing-efficace\/"},"modified":"2024-02-19T09:47:40","modified_gmt":"2024-02-19T08:47:40","slug":"sms-marketing-efficace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/","title":{"rendered":"10 regole per realizzare una campagna di SMS Marketing efficace"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/normas-sms.png\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-123400 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/normas-sms.png\" alt=\"10 regole per realizzare una campagna di SMS Marketing efficace\" width=\"786\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Ogni campagna deve avere una pianificazione preventiva, quindi \u00e8 necessario che tu sappia quali sono le regole messaggio di testo in cui non offri nulla di interessante. Questo, a sua volta, pu\u00f2 comportare l&#8217;annullamento dell&#8217;iscrizione da parte di questi clienti.<\/p>\n<p>Pertanto, <strong>il tuo SMS deve mostrare ai destinatari i vantaggi che possono ottenere se acquistano ci\u00f2 che offri<\/strong>. Puoi anche inviare informazioni su eventi, coupon, sconti e promozioni, tra il resto.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#2-_Comunicare_offerte_preziose\" >2.- Comunicare offerte preziose<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#3-_Inizia_il_messaggio_con_lofferta\" >3.- Inizia il messaggio con l&#8217;offerta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#4-_Frequenza_di_spedizione\" >4.- Frequenza di spedizione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#5-_Momento_giusto\" >5.- Momento giusto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#6-_Messaggio_di_testo_esclusivo\" >6.- Messaggio di testo esclusivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#7-_Genera_un_senso_di_urgenza\" >7.- Genera un senso di urgenza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#8-_Aggiungi_un_invito_allazione\" >8.- Aggiungi un invito all&#8217;azione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#9-_Ubicazione_della_tua_attivita\" >9.- Ubicazione della tua attivit\u00e0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-marketing-efficace\/#10-_Evidenzia_esplicitamente_il_tuo_brand\" >10.- Evidenzia esplicitamente il tuo brand<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Comunicare_offerte_preziose\"><\/span>2.- Comunicare offerte preziose<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Questa regola va di pari passo con la precedente, poich\u00e9 ci\u00f2 che comunichi nel messaggio di testo deve essere davvero prezioso per attirare e catturare il pubblico. Tieni sempre presente che <strong>i consumatori sono alla ricerca di offerte di valore<\/strong>, quindi il tuo SMS dovrebbe contenerne una a cui \u00e8 difficile resistere.<\/p>\n<p>Si tratta di metterti nei panni del cliente, pensa a che tipo di offerta vorresti ricevere. Vale la pena chiedersi se potrebbe interessarli, se \u00e8 abbastanza efficace da indurli a decidere di acquistare o a visitare il tuo <a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/creare-un-negozio-su-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">negozio<\/a>.<\/p>\n<p>A nessuno piace ricevere un&#8217;offerta che non rappresenti alcun valore o vantaggio, questo vale sia per i nuovi consumatori sia per i <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/lead-nurturing-post-vendita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clienti fedeli<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Inizia_il_messaggio_con_lofferta\"><\/span>3.- Inizia il messaggio con l&#8217;offerta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-128886\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/abandoned-cart.jpg\" alt=\"Inizia il messaggio con l'offerta\" width=\"786\" height=\"491\" \/><br \/>\nHai account con soli 160 caratteri, quindi devi sapere come usarli per catturare immediatamente l&#8217;attenzione del <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/footer-creativo-per-una-newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">destinatario<\/a>. In effetti, questo canale \u00e8 progettato per creare messaggi brevi e diretti.<\/p>\n<p><strong>Se non arrivi al punto, \u00e8 probabile che i clienti si scoraggino e perdano interesse<\/strong>.<\/p>\n<p>In questo caso, ti consigliamo di rendere nota la tuaofferta dall&#8217;inizio del messaggio di testo. Non lasciare il tema alla fine del messaggio perch\u00e9 alcuni destinatari potrebbero non finire nemmeno di leggerlo. Questo \u00e8 il modo pi\u00f9 efficace per attirare l&#8217;attenzione degli <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/verifica-dellutente-tramite-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">utenti<\/a> fin dall&#8217;inizio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Frequenza_di_spedizione\"><\/span>4.- Frequenza di spedizione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Certamente, non ci sono regole rigide e veloci sulla frequenza con cui inviare i messaggi. Tuttavia, presumibilmente se invii molti messaggi di testo, gli <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/8-modi-per-raccogliere-iscritti-attraverso-i-form-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">utenti<\/a> si scocceranno e annulleranno l&#8217;iscrizione.<\/p>\n<p>Ma c&#8217;\u00e8 anche l&#8217;altra faccia della medaglia, <strong>se invii messaggi raramente, i clienti possono dimenticare il tuo brand<\/strong>. In questo caso, \u00e8 meglio analizzare la frequenza di invio.<\/p>\n<p>Ad esempio, se <strong>si tratta di promozioni last minute, la frequenza \u00e8 maggiore di quella delle informazioni su un evento specifico<\/strong>. Oppure, se invii coupon ai tuoi clienti, l&#8217;ideale \u00e8 farlo una volta alla settimana.<\/p>\n<p>Ma per essere sicuro che la frequenza che stai applicando sia adeguata, devi misurare il numero di cancellazioni all&#8217;aumentare del numero di messaggi inviati. Questo pu\u00f2 aiutarti a determinare quanto sia efficiente la tua strategia di invio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Momento_giusto\"><\/span>5.- Momento giusto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-128891\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-to-show-discount-sms.jpg\" alt=\"Momento giusto\" width=\"768\" height=\"480\" \/><br \/>\nUn&#8217;altra delle regole dell\u2019SMS Marketing che devi tenere in considerazione quando pianifichi la tua strategia \u00e8 il momento in cui effettuerai gli invii. Va notato che questo dipender\u00e0 in gran parte dal tuo brand, dai <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/email-marketing-per-vendere-prodotti-digitali\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prodotti<\/a> o dai servizi che offri al pubblico.<\/p>\n<p>Idealmente, dovresti inviare i messaggi di testo quando i tuoi clienti hanno maggiori probabilit\u00e0 di acquistare. Se vendi abbigliamento, non invierai un messaggio di vendita di notte quando il negozio \u00e8 chiuso. <strong>La cosa migliore da fare \u00e8 utilizzare le ore mattutine o pomeridiane per motivare il cliente<\/strong>.<\/p>\n<p>Devi anche pensare a un programma adatto. A nessuno piace essere svegliato di notte o molto presto la mattina da una campagna SMS. Piuttosto, ci\u00f2 potrebbe causare l&#8217;annullamento dell&#8217;iscrizione da parte del destinatario perch\u00e9 lo considera inappropriato o potrebbe persino classificarti come spammer.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Messaggio_di_testo_esclusivo\"><\/span>6.- Messaggio di testo esclusivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tutte le persone vogliono sentirsi speciali e apprezzate, e questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che devi trasmettere nel tuo SMS. Non si tratta di inviare messaggi singoli ma <strong>di lavorare con un testo che venga ritenuto esclusivo<\/strong>. Ci\u00f2 significa che dovrebbe sembrare scritto appositamente per quel destinatario.<\/p>\n<p>La segmentazione del pubblico pu\u00f2 essere di grande aiuto qui, perch\u00e9 sapendo a chi ti rivolgi, saprai cosa vuoi ottenere. Se un&#8217;offerta \u00e8 disponibile per tutti gli utenti, diventa meno attraente e urgente.<\/p>\n<p>Quindi, se vuoi vendere tramite <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/fidelizzare-i-clienti-con-lsms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campagne di SMS Marketing<\/a>, devi assicurarti che il destinatario si senta speciale e apprezzato. Si tratta di mostrare ai clienti che li hai in mente, che li conosci e che sei l\u00ec per aiutarli a risolvere il loro problema.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Genera_un_senso_di_urgenza\"><\/span>7.- Genera un senso di urgenza<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-128896\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/brevite-text-message-marketing-example.png\" alt=\"Genera un senso di urgenza\" width=\"786\" height=\"590\" \/><br \/>\nI consumatori al momento dell&#8217;acquisto sono per lo pi\u00f9 mossi dalle emozioni e mettono da parte la ragione. Per questo motivo, <strong>la tua promozione o offerta dovrebbe motivarli a effettuare l&#8217;acquisto il prima possibile<\/strong>. Fai loro sapere che se non acquistano oggi, il prodotto potrebbe non essere disponibile domani.<\/p>\n<p>Questa tecnica, nota come senso di urgenza, \u00e8 ampiamente utilizzata dalla maggior parte delle aziende. Un&#8217;offerta \u00e8 valida solo quando ha una data di scadenza. Impostando un limite, comunichi al cliente che ha bisogno di acquistare immediatamente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Aggiungi_un_invito_allazione\"><\/span>8.- Aggiungi un invito all&#8217;azione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Il tuo messaggio di testo pu\u00f2 essere scritto molto bene ed esprimere tutto ci\u00f2 che desideri, ma se non ha un <strong>invito all&#8217;azione<\/strong>, stai sprecando il tuo tempo. Questo \u00e8 un elemento vitale, <strong>poich\u00e9 \u00e8 ci\u00f2 che spinger\u00e0 i consumatori a fare ci\u00f2 che vuoi<\/strong>.<\/p>\n<p>Fa parte delle fondamenta del tuo <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/sms-automation-accompagna-i-tuoi-clienti-attraverso-il-funnel-di-vendita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funnel di vendita<\/a>, quindi non puoi lasciarlo fuori. Tieni presente che devi mantenerlo semplice, ricorda che questo \u00e8 ci\u00f2 che guider\u00e0 l&#8217;utente a svolgere l&#8217;azione che hai stabilito in quell&#8217;SMS.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-_Ubicazione_della_tua_attivita\"><\/span>9.- Ubicazione della tua attivit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Se la tua attivit\u00e0 ha una sede fisica, \u00e8 essenziale indicarla nel messaggio di testo. Si potrebbe dire che menzionare l&#8217;ubicazione della propria struttura \u00e8 uno degli elementi pi\u00f9 importanti dell&#8217;SMS. Questo \u00e8 l\u2019elemento <strong>che dir\u00e0 al tuo pubblico dove pu\u00f2 trovarti, che si tratti di conoscere il tuo negozio, riscattare un coupon, ecc<\/strong>.<\/p>\n<p>Non puoi perdere l&#8217;opportunit\u00e0 di individuare la posizione esatta, anche se si tratta di un e-commerce. In entrambi i casi, devi renderlo pubblico. In caso contrario, i <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/fidelizzare-i-clienti-con-lsms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consumatori<\/a> perderanno interesse e volont\u00e0 di interagire con il tuo brand.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-_Evidenzia_esplicitamente_il_tuo_brand\"><\/span>10.- Evidenzia esplicitamente il tuo brand<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-123375 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/sms-firmado.png\" alt=\"Evidenzia esplicitamente il tuo brand\" width=\"786\" height=\"900\" \/><br \/>\nAlcuni brand credono che i loro utenti siano indovini e inviano i messaggi senza indicare di che <a href=\"https:\/\/coobis.com\/it\/cooblog\/promuovere-il-tuo-brand-su-pinterest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">brand<\/a> si tratta. Ma ci sono diversi modi per assicurarti che il tuo pubblico sappia da dove proviene il testo. Puoi utilizzare l&#8217;ID mittente, ma a volte non \u00e8 sufficiente.<\/p>\n<p>Nel testo stesso il tuo brand deve risaltare, poich\u00e9 molte volte le persone vanno direttamente al contenuto del messaggio. In questo caso, tutto ci\u00f2 che devi fare \u00e8 <strong>firmare con il nome del tuo brand nel corpo del testo<\/strong>.<\/p>\n<p>Queste sono le 10 regole di SMS Marketing pi\u00f9 importanti che serviranno da guida durante la pianificazione e l&#8217;esecuzione della tua strategia. Quindi prendile come consiglio e inizia a lavorare sulle tue campagne attraverso questo canale efficace che \u00e8 il preferito di molte aziende.<\/p>\n<p>Se hai bisogno di ulteriore aiuto per progettare i tuoi messaggi di testo e inviarli in modo massiccio e segmentato, in <strong>MDirector<\/strong> mettiamo a tua disposizione la nostra <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">piattaforma di SMS Marketing<\/a>. Sar\u00e0 il tuo miglior alleato quando si tratter\u00e0 di inviare le tue campagne. Cosa aspetti a provarla?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ogni campagna deve avere una pianificazione preventiva, quindi \u00e8 necessario che tu sappia quali sono le regole messaggio di testo in cui non offri nulla di interessante. 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