{"id":127245,"date":"2021-09-20T00:00:00","date_gmt":"2021-09-19T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/2021\/10\/29\/8-metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/"},"modified":"2024-04-18T10:04:25","modified_gmt":"2024-04-18T08:04:25","slug":"metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/","title":{"rendered":"8 metodi efficaci per ripulire il database e aumentare il ROI"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-139382 size-full\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi.jpg\" alt=\"Metodi efficaci per ripulire il database e aumentare il ROI\" width=\"786\" height=\"411\" \/><\/p>\n<p>I metodi efficaci per pulire il database sono gli alleati di qualsiasi team di marketing che voglia mantenere oliati tutti i processi di email marketing. <strong>I database sono il pilastro fondamentale su cui si basa qualsiasi strategia di posta elettronica.<\/strong> Avere dati disorganizzati o errati rischia di non portare i benefici originariamente proposti.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, il ROI avr\u00e0 un ruolo centrale quando si tratta di database. <strong>Con l&#8217;email marketing si otterranno dati preziosi come <a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.mdirector.com\/it\/email-marketing-it\/ottenere-piu-click-nelle-tue-e-mail.html&#038;sa=D&#038;source=editors&#038;ust=1635512993571000&#038;usg=AOvVaw0GoVGgxVF1ZjDexE5Eobem\">percentuale di click<\/a><\/strong>, numero di visite, aperture e <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-digitale\/come-creare-un-funnel-di-conversione-e-commerce-efficace.html\">conversioni<\/a>. <strong>Tutti questi fattori sono importanti per misurare il ritorno sull&#8217;investimento ed \u00e8 per questo che si dice che vadano di pari passo.<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;email marketing \u00e8 una delle strategie pi\u00f9 efficaci in assoluto in termini di benefici ottenuti. \u00c8 normale che s<strong>ia utilizzato dalla maggior parte delle aziende oggi, ma dietro c&#8217;\u00e8 un gran lavoro da fare.<\/strong> Uno di questi \u00e8 quello di metodi efficaci per ripulire il database.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#Perche_fare_la_pulizia_del_database\" >Perch\u00e9 fare la pulizia del database?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#Altri_motivi_per_avere_metodi_efficaci_per_pulire_il_database\" >Altri motivi per avere metodi efficaci per pulire il database<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#Motivi_legati_allincoerenza_dei_dati\" >Motivi legati all&#8217;incoerenza dei dati<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#Importanza_dei_database\" >Importanza dei database<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#Gli_8_metodi_piu_efficaci_per_pulire_il_database\" >Gli 8 metodi pi\u00f9 efficaci per pulire il database<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#1-_Elimina_le_email_di_spam\" >1.- Elimina le email di spam<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#2-_Aiutare_gli_utenti_ad_aumentare_il_ROI\" >2.- Aiutare gli utenti ad aumentare il ROI<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#3-_Cerca_gli_utenti_inattivi_e_dai_loro_la_possibilita_di_annullare_liscrizione\" >3.- Cerca gli utenti inattivi e dai loro la possibilit\u00e0 di annullare l&#8217;iscrizione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#4-_Elimina_i_contatti_di_scarsa_qualita\" >4.- Elimina i contatti di scarsa qualit\u00e0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#5-_Metodi_efficaci_per_pulire_il_database_incongruenze\" >5.- Metodi efficaci per pulire il database incongruenze<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#6-_Crea_menu_a_discesa_con_risposte_chiuse\" >6.- Crea menu a discesa con risposte chiuse<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#7-_Elimina_i_contatti_duplicati\" >7.- Elimina i contatti duplicati<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/metodi-efficaci-per-ripulire-il-database-e-aumentare-il-roi\/#8-_Applicare_una_strategia_di_Lead_Scoring\" >8.- Applicare una strategia di Lead Scoring<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_fare_la_pulizia_del_database\"><\/span>Perch\u00e9 fare la pulizia del database?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-139388\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/perche-fare-la-pulizia-del-database.jpg\" alt=\"Fare la pulizia del database\" \/><\/p>\n<p>Avere metodi efficaci per pulire il database \u00e8 qualcosa che molte aziende fanno per cercare di ottenere risultati migliori. \u00c8 comune avere alcuni contatti obsoleti, soprattutto se non ci hai prestato attenzione in passato. <strong>Indirizzi inesistenti, nomi registrati erroneamente, date di nascita errate, ID o numeri di telefono errati sono solo alcuni dei dati che devono essere aggiornati<\/strong> in un database.<\/p>\n<p>Il mancato aggiornamento del database ha alcune conseguenze di vasta portata, ma tra le pi\u00f9 significative ci sono le seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>I provider di posta elettronica dispongono di filtri e altri modi per impedire agli utenti di ricevere e-mail di spam. <strong>Se le email sono contrassegnate come spam dallo 0,1% degli utenti o se hanno un tasso di apertura inferiore al 14%, vengono considerate spam.<\/strong> Questo va contro gli interessi dell&#8217;azienda e la sua strategia di email marketing.<\/li>\n<li>Le leggi, in particolare quella europea, includono regolamenti sull&#8217;accesso alle e-mail. Possono <strong>essere inviate solo a coloro che hanno accettato di riceverle volontariamente.<\/strong>\u00a0Le sanzioni possono essere molto gravi.<\/li>\n<li><strong>Essere contrassegnati come e-mail di spam influisce chiaramente sulla reputazione dell&#8217;intero brand a livello digitale.<\/strong> Se gli utenti si rendono conto che determinate e-mail arrivano come spam, non prenderanno affatto in considerazione quell&#8217;azienda.<\/li>\n<li><strong>Anche i database sporchi o obsoleti influenzano negativamente le metriche finali.<\/strong> Se i messaggi inviati da un&#8217;azienda non raggiungono i destinatari o hanno una frequenza di rimbalzo molto elevata, \u00e8 molto difficile calcolare l&#8217;efficacia di tale strategia.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Altri_motivi_per_avere_metodi_efficaci_per_pulire_il_database\"><\/span>\nAltri motivi per avere metodi efficaci per pulire il database<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La scarsa segmentazione \u00e8 un problema molto comune all&#8217;interno delle aziende che pu\u00f2 portare a problemi prima o poi. Ad esempio, possono esserci problemi con la formattazione dei dati e<strong> ci sono alcuni dati che, per disattenzione degli stessi clienti o utenti, vengono compilati pi\u00f9 di una volta<\/strong>, quindi disperdono tutte le informazioni sulla stessa persona.<\/p>\n<p>La scarsa qualit\u00e0 dei dati \u00e8 un altro fattore importante da considerare. Secondo alcuni studi, solo nel 2016 sono stati persi quasi $ 3 trilioni di costi aziendali. Dati errati o problemi nel database generano costi economici, perdita di tempo e investimento, ecc.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Motivi_legati_allincoerenza_dei_dati\"><\/span>Motivi legati all&#8217;incoerenza dei dati<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ci\u00f2 pu\u00f2 essere dovuto a diversi motivi, ma i seguenti sono i pi\u00f9 comuni e si verificano nella maggior parte delle aziende:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L&#8217;utente compila qualsiasi modulo in modo scorretto<\/strong>. Errori di battitura, nomi incompleti, lettere mancanti ecc.<\/li>\n<li><strong>I membri del team di vendita portano nuovi utenti al database<\/strong> o al CRM in base ai migliori dati che riescono a trovare.<\/li>\n<li><strong>Nuovi utenti vengono aggiunti dal settore marketing con la creazione di profili ideali<\/strong>.<\/li>\n<li>Ad ogni processo di vendita possono verificarsi aggiornamenti e<strong> nuovi dati possono essere persi o aggiunti a quanto gi\u00e0 scritto.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Questi problemi sono pi\u00f9 evidenti quando ci sono pi\u00f9 reparti che lavorano con lo stesso database e sono in uso costante. <strong>\u00c8 importante che i dati vengano aggregati allo stesso modo in tutti questi reparti.<\/strong> Altrimenti, avrai persone con molte informazioni sparse.<\/p>\n<p>L&#8217;importazione dei dati comporta anche problemi nei metodi efficaci di pulizia del database. <strong>Le pi\u00f9 frequenti sono le registrazioni esterne, le registrazioni a fiere o eventi, l&#8217;inserimento manuale dei dati, le chiamate in arrivo<\/strong>. \u00c8 necessario approfondire la qualit\u00e0 dei dati dei clienti.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Importanza_dei_database\"><\/span>Importanza dei database<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-139393\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ripulire-il-database.jpg\" alt=\"Importanza dei database\" \/><\/p>\n<p>Sono l&#8217;insieme delle attivit\u00e0 volte a garantire la qualit\u00e0 e l&#8217;affidabilit\u00e0 dei dati relativi al destinatario, siano essi clienti o potenziali clienti.<strong> La verit\u00e0 \u00e8 che questo tipo di attivit\u00e0 \u00e8 dato per scontato in molti casi, ma \u00e8 molto importante metterlo in pratica.<\/strong> La mancanza di manutenzione \u00e8 il motivo principale per cui un database viene danneggiato.<\/p>\n<p>Metodi efficaci per pulire il database sono molto importanti per mantenere il brand senza intoppi nello spazio digitale. <strong>Il ROI va di pari passo con i database e con un&#8217;azienda ben costruita e strutturata, le aziende possono generare maggiori profitti.<\/strong> \u00c8 anche importante perch\u00e9 le strategie di personalizzazione e automazione dipendono al 100% da questi database.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, un database ben organizzato riduce i tassi di abbandono dei clienti e migliora la fidelizzazione dei clienti. <strong>\u00c8 importante migliorare la deliverability di prodotti e servizi.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gli_8_metodi_piu_efficaci_per_pulire_il_database\"><\/span>Gli 8 metodi pi\u00f9 efficaci per pulire il database<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se vuoi mantenere un database di qualit\u00e0, organizzato e aggiornato, devi seguire alcuni passaggi come i seguenti:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Elimina_le_email_di_spam\"><\/span>1.- Elimina le email di spam<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-139398\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/elimina-le-email-di-spam.jpg\" alt=\"Elimina le email di spam\" \/><\/p>\n<p>Il successo di qualsiasi strategia sta nel poter avere un database solo con persone che vogliono davvero esserci e sono interessate al brand. Devi identificare da dove provengono gli hard bounce ed eliminare quelle email. <strong>In genere, questo tipo di hard bounce non ha soluzione, quindi \u00e8 meglio sbarazzarsene. I soft bounce dipendono da un problema specifico del destinatario come una <\/strong>casella di posta senza spazio aggiuntivo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Aiutare_gli_utenti_ad_aumentare_il_ROI\"><\/span>2.- Aiutare gli utenti ad aumentare il ROI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-139403\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/aiutare-gli-utenti-ad-aumentare-il-roi.jpg\" alt=\"Aiutare gli utenti ad aumentare il ROI\" \/><\/p>\n<p>\u00c8 molto importante che tu dia un&#8217;opzione in modo che vogliano volontariamente il database. <strong>Non ha senso avere email che non vogliono far parte dell&#8217;azienda.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Cerca_gli_utenti_inattivi_e_dai_loro_la_possibilita_di_annullare_liscrizione\"><\/span>3.- Cerca gli utenti inattivi e dai loro la possibilit\u00e0 di annullare l&#8217;iscrizione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tra i metodi efficaci per pulire il database c&#8217;\u00e8 l&#8217;utilizzo di piattaforme che consentono di sapere quando \u00e8 stata l&#8217;ultima volta che una persona ha aperto un&#8217;e-mail aziendale. Questo \u00e8 un modo <strong>per sapere chi non \u00e8 interessato alle email che vengono inviate.<\/strong> Ti consigliamo di chiedere agli utenti se sono ancora interessati al brand. Se la risposta \u00e8 negativa, \u00e8 meglio rimuoverli dal database.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Elimina_i_contatti_di_scarsa_qualita\"><\/span>4.- Elimina i contatti di scarsa qualit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-139408\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/eliminai-i-contatti-di-scarsa-qualita.jpg\" alt=\"Elimina i contatti di scarsa qualit\u00e0\" \/><\/p>\n<p>Molti dei contatti di un&#8217;azienda saranno stati acquisiti attraverso tecniche come <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/landing-pages-it\/creare-landing-page-da-post.html\">landing page<\/a>, telefonate, ecc. Pertanto, alcuni di questi possono non essere pi\u00f9 interessati a far parte del database o non avrebbero acconsentito a farne parte.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Metodi_efficaci_per_pulire_il_database_incongruenze\"><\/span>5.- Metodi efficaci per pulire il database: incongruenze<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ci sono diversi campi nei moduli della landing che possono essere unificati. <strong>Ad esempio, chiedi alla persona di lasciare i dati secondo un modello prestabilito.<\/strong> <strong>In questo modo tutti i dati corrisponderanno.<\/strong> L&#8217;eliminazione degli spazi bianchi e dei caratteri indesiderati \u00e8 importante.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Crea_menu_a_discesa_con_risposte_chiuse\"><\/span>6.- Crea menu a discesa con risposte chiuse<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-139413\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/crea-menu-a-discesa-con-risposte-chiuse.jpg\" alt=\"- Crea menu a discesa con risposte chiuse\" \/><\/p>\n<p>\u00c8 molto pi\u00f9 facile per l&#8217;utente o il cliente che lascer\u00e0 i propri dati in un modulo, poterli trovare in un modo gi\u00e0 stabilito per unificare tutto in un unico posto. Ad esempio, se la persona \u00e8 un Community Manager, pu\u00f2 sceglierla direttamente da un elenco di lavori o attivit\u00e0 lavorative.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Elimina_i_contatti_duplicati\"><\/span>7.- Elimina i contatti duplicati<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c8 molto probabile che una persona sia registrata pi\u00f9 di una volta nel database. <strong>Succedono molte cose durante l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.mdirector.com\/it\/sms-marketing-it\/database-di-numeri-di-cellulare.html&#038;sa=D&#038;source=editors&#038;ust=1635514352482000&#038;usg=AOvVaw19HaSTKtToT-ZYj9_uB53W\">importazione da altre origini dati<\/a>.<\/strong> Evitarlo \u00e8 la chiave per avere una buona reputazione come brand.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-_Applicare_una_strategia_di_Lead_Scoring\"><\/span>8.- Applicare una strategia di <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/marketing-automation-it\/lead-scoring-nellautomazione-del-marketing-come-implementarlo.html\">Lead Scoring<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Consiste nel progettare e applicare un algoritmo che valuta il database e i contatti che ne fanno parte. Questi determineranno il valore del contatto:<\/p>\n<ul>\n<li>Lead non qualificati: hanno un punteggio molto basso e non fungono da lead.<\/li>\n<li>Lead di marketing qualificati: hanno un punteggio medio e sono pronti per entrare nei flussi di email marketing.<\/li>\n<li>Lead qualificati per le vendite: sono i contatti con il punteggio pi\u00f9 alto, quelli che sono pronti a convertire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hai bisogno di pulire i tuoi database per le tue strategie digitali? 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