{"id":143504,"date":"2023-02-02T08:00:43","date_gmt":"2023-02-02T07:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/?p=143504"},"modified":"2024-03-12T12:10:18","modified_gmt":"2024-03-12T11:10:18","slug":"limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/","title":{"rendered":"L\u2019importanza della reputazione dei contatti e-mail marketing per la deliverability"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/reputacion-email.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-142559 size-full\" title=\"Reputaci\u00f3n de contactos email marketing\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/reputacion-email.jpg\" alt=\"Reputaci\u00f3n email\" width=\"786\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/reputacion-email.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/reputacion-email-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/reputacion-email-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>La <strong>reputazione dei contatti nell&#8217;e-mail marketing<\/strong> \u00e8 una variabile molto importante, poich\u00e9 permette di misurare il comportamento di una campagna dando valore ai destinatari e al mittente. \u00c8 un filtro informativo che consente ai sistemi di sapere se stai inviando mail di spam con le spedizioni per prendere decisioni in merito alle e-mail. Sebbene la deliverability dipender\u00e0 da molte variabili, inclusa la reputazione, questa da sola non pu\u00f2 garantire la consegna, ma ha un&#8217;influenza molto positiva sul processo, quindi \u00e8 necessario prestare attenzione a essa.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/#In_che_modo_la_deliverability_influisce_sulla_reputazione_dei_contatti_nelle-mail_marketing\" >In che modo la deliverability influisce sulla reputazione dei contatti nell&#8217;e-mail marketing?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/#Qualita_e_precisioni_nella_lista_di_posta_elettronica\" >Qualit\u00e0 e precisioni nella lista di posta elettronica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/#Frequenza_degli_invii\" >Frequenza degli invii<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/#Qualita_del_contenuto\" >Qualit\u00e0 del contenuto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/#Tassi_di_apertura\" >Tassi di apertura<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/#Alta_percentuale_di_reclami_come_spam_o_posta_indesiderata\" >Alta percentuale di reclami come spam o posta indesiderata<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/limportanza-della-reputazione-dei-contatti-e-mail-marketing-per-la-deliverability\/#Alta_percentuale_di_rifiuti\" >Alta percentuale di rifiuti<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"In_che_modo_la_deliverability_influisce_sulla_reputazione_dei_contatti_nelle-mail_marketing\"><\/span><strong>In che modo la deliverability influisce sulla reputazione dei contatti nell&#8217;e-mail marketing?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-142564 size-full\" title=\"Inforgraf\u00eda entregabilidad de emails\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/entregabilidad-email-marketing.jpg\" alt=\"Entregabilidad email marketing\" width=\"786\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/entregabilidad-email-marketing.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/entregabilidad-email-marketing-300x153.jpg 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/entregabilidad-email-marketing-768x391.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>Una volta compreso che le variabili che influenzano la deliverability sono diverse, puoi concentrarti sulla reputazione, tenendo conto che <strong>mantenere una buona reputazione \u00e8 la chiave per ottimizzare i tuoi sforzi nelle campagne di e-mail marketing<\/strong>. Parlando di reputazione, al suo interno ci sono fattori che la beneficiano o la danneggiano:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qualita_e_precisioni_nella_lista_di_posta_elettronica\"><\/span><strong>Qualit\u00e0 e precisioni nella lista di posta elettronica<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">La prima cosa in termini di qualit\u00e0 della lista \u00e8 come sia stata formata. Cio\u00e8, come sei riuscito a convincere le persone a fornirti la loro e-mail. Infatti questi devono <strong>registrarsi in modo volontario<\/strong>, quindi il primo passo per avere un elenco sano e funzionale \u00e8 che le persone incluse nella tua lista abbiano indicato di voler farne parte.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">L&#8217;autorizzazione dell&#8217;utente \u00e8 essenziale, oltre al fatto che implica una componente legale a cui prestare attenzione. Questo \u00e8 possibile solo generando contenuti specifici per acquisire lead. Ad esempio, <strong>una landing page pu\u00f2 essere un modo per attirare gli utenti offrendo loro qualcosa in cambio dei loro dati di contatto<\/strong>. Allo stesso tempo, indicano di voler ricevere contenuti dal marchio.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Altri aspetti che influenzano la reputazione dei contatti nell&#8217;e-mail marketing sono le e-mail irrilevanti. <strong>Questo fa parte della routine di pulizia dell&#8217;elenco ed \u00e8 importante che i contatti vengano valutati.<\/strong> Ad esempio, nella tua lista potresti avere contatti con e-mail usa e getta o account aziendali non pi\u00f9 attivi. Questi contatti influiscono sulla reputazione poich\u00e9 causeranno problemi di deliverability, influenzando le tue metriche.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Per risolvere questi specifici aspetti, \u00e8 necessario che il tuo strumento di e-mail marketing disponga di un s<strong>istema di identificazione dei contatti<\/strong> che ne valuti periodicamente la reputazione. Questo ti aiuter\u00e0 a conoscere automaticamente la relazione che ogni contatto ha con il tuo marchio e come interagisce con i tuoi contenuti. Oltre a sapere se il suo indirizzo e-mail riceve le informazioni in modo corretto o meno. <\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Ad esempio, <strong>MDirector vanta una funzionalit\u00e0 di reputazione dei contatti.<\/strong> Si tratta di un sistema di classificazione che determina quali utenti sono pi\u00f9 attivi nel BBDD, attribuendo loro un punteggio basato su stelle, che determina gli utenti che hanno aperto pi\u00f9 frequentemente gli invii o se, al contrario, non interagiscono con il contenuto.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Frequenza_degli_invii\"><\/span><strong>Frequenza degli invii <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-142569 size-full\" title=\"Frecuencia de env\u00edos de emails\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/frecuencia-de-envios.jpg\" alt=\"Frecuencia de env\u00edos\" width=\"786\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/frecuencia-de-envios.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/frecuencia-de-envios-300x159.jpg 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/frecuencia-de-envios-768x406.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Ci sono diverse considerazioni sulla frequenza con cui vengono effettuate gli invii e questo determiner\u00e0 non solo l&#8217;efficacia delle tue campagne a lungo termine, ma in modo diretto anche sulla tua reputazione di mittente. Questo passaggio fa parte delle fasi di progettazione ed \u00e8 fondamentale prestarvi attenzione per non commettere errori fatali.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">L&#8217;invio frequente di e-mail non ti far\u00e0 attirare maggiore attenzione, al contrario, far\u00e0 s\u00ec che i tuoi utenti ti respingano e ti segnalino come spam o annullino l&#8217;iscrizione. La cosa migliore \u00e8 trovare l&#8217;equilibrio perfetto, non inviare messaggi di massa e segmentare le informazioni per gruppi per renderle pi\u00f9 pertinenti.<\/span><\/p>\n<p>Secondo i dati di Statista, nell&#8217;anno 2022, circa il 26% delle aziende spagnole ha dichiarato di inviare da due a tre e-mail come parte delle proprie campagne di e-mail marketing. Ci\u00f2 presuppone che venga inviata al massimo un\u2019e-mail la settimana, un numero adeguato quando si tratta di una campagna specifica. Tuttavia, <strong>quando si tratta di una newsletter, l&#8217;ideale sarebbe inviare un&#8217;e-mail al mese.<\/strong><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Nessuno vuole che la propria casella di posta sia piena di informazioni inutili, quindi \u00e8 importante pianificare ci\u00f2 che vuoi dire, se \u00e8 rilevante dirlo in quel momento e quanta enfasi darai alla tua e-mail. <\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\"><strong>Per trovare un ritmo adeguato basta essere attenti alle metriche e all&#8217;andamento delle e-mail<\/strong>, occorre inoltre individuare l&#8217;ora e il giorno migliore per l&#8217;invio, molte volte, infatti, non si tratta di aumentare la quota, ma di inviarle all&#8217;ora corretta. D&#8217;altra parte, se \u00e8 necessario aumentare la frequenza, deve essere fatto gradualmente in modo che non sia un\u2019azione troppo invasiva.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Ad esempio, se i tuoi invii avvengono mensilmente, ma hai bisogno di aumentarli, puoi provare a inviare ogni 15 giorni. Una volta attuato il cambiamento devi valutare i risultati ottenuti, se sono negativi \u00e8 meglio fare un passo indietro. <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qualita_del_contenuto\"><\/span><strong>Qualit\u00e0 del contenuto <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La qualit\u00e0 dei contenuti \u00e8 un altro fattore implicito nella reputazione dei contatti di e-mail marketing. <strong>Infatti, se il contenuto dei tuoi invii \u00e8 irrilevante, le tue e-mail saranno maggiormente rifiutate dal tuo elenco di iscritti<\/strong>, il che significa che finiranno per ignorare gli invii o annullare l&#8217;iscrizione. Parte della qualit\u00e0 \u00e8 segnata dalla lunghezza del contenuto inviato e, in questo caso, pi\u00f9 esso \u00e8 breve meglio \u00e8.<\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Non esiste una regola generale, <b>la lunghezza ideale dipender\u00e0 da ci\u00f2 che devi comunicare<\/b>, non serve a niente un contenuto con molte parole che alla fine non dicono nulla, o che le persone non finiranno di leggere, le e-mail infatti devono essere riassunte senza sacrificare l&#8217;informazione.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">I titoli sono la cosa pi\u00f9 importante poich\u00e9 determinano la lettura del contenuto, <b>se i tuoi titoli non agganciano i tuoi paragrafi verranno ignorati<\/b>. Inoltre, \u00e8 essenziale prestare attenzione anche alle risorse utilizzate, alla qualit\u00e0 delle immagini, alla posizione dei contenuti, al modo in cui le informazioni vengono classificate\u2026 Sono tutti fattori che influenzano il successo della campagna.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">I contenuti di bassa qualit\u00e0 influiranno sul punteggio del mittente<\/span><\/b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">. Ci\u00f2 include una formattazione scadente, link interrotti e design reattivo. Si consiglia di non inviare messaggi troppo commerciali ad alto contenuto pubblicitario, evitare parole spam, controllare ogni link e il loro funzionamento e ottimizzare le risorse e i modelli in modo che siano adattabili a tutti i dispositivi. Per ridurre al minimo gli sforzi in quest&#8217;area \u00e8 possibile utilizzare strumenti di automazione come quelli di MDirector.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">A questo punto \u00e8 importante considerare anche l\u2019aspetto della personalizzazione, poich\u00e9 ti offrir\u00e0 risultati ottimali. La personalizzazione influisce in modo positivo su tutte le metriche, in particolare sui tassi di apertura, che aumentano le interazioni. \u00c8 necessario un vero e proprio lavoro di avvicinamento all&#8217;utente partendo dalla conoscenza delle sue esigenze.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tassi_di_apertura\"><\/span><strong>Tassi di apertura<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-142574 size-full\" title=\"C\u00e1lculo tasa de aperturas de emails\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/formula-tasa-de-apertura.jpg\" alt=\"F\u00f3rmula tasa de apertura de emails\" width=\"786\" height=\"282\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/formula-tasa-de-apertura.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/formula-tasa-de-apertura-300x108.jpg 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/formula-tasa-de-apertura-768x276.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">\u00c8 una misura quantificabile della percentuale di contatti che aprono le tue e-mail dopo averle ricevute. Questo \u00e8 un indicatore vitale per qualsiasi campagna di e-mail marketing. Inoltre, influisce direttamente anche sulla <b>reputazione dei contatti nell&#8217;e-mail marketing<\/b>: maggiore \u00e8 il tuo tasso di apertura, migliore \u00e8 la tua reputazione.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Questo accade perch\u00e9 attualmente i grandi provider di posta elettronica prestano attenzione a come i contatti interagiscono con i contenuti che ricevono.<\/span><\/b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\"> Nello specifico, ci\u00f2 che accade \u00e8 che se il provider rileva un tasso di apertura basso, lo tradurr\u00e0 come un basso interesse della persona a quel contenuto, quindi filtrer\u00e0 gli invii in base alle sue preferenze. Questo, a sua volta, avr\u00e0 un impatto negativo sul mittente dell&#8217;e-mail marketing.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Ci sono due fattori fondamentali che influenzano in modo diretto il tasso di apertura, il primo \u00e8 l\u2019importanza dei tuoi oggetti. <b>L&#8217;oggetto \u00e8 il primo approccio dell&#8217;utente all\u2019e-mail<\/b>, se non \u00e8 corretto o interessante allora l\u2019e-mail non verr\u00e0 nemmeno aperta. <b>Il secondo indicatore \u00e8 l&#8217;impegno della tua lista di contatti.<\/b> Se la tua lista \u00e8 coinvolta con il tuo marchio e il contenuto che riceve \u00e8 di interesse dei contatti, l&#8217;e-mail verr\u00e0 sicuramente aperta. <\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Per calcolare il tasso di apertura devi dividere il numero di e-mail aperte per il numero di e-mail consegnate. Il risultato di questa divisione viene moltiplicato per 100. <\/span><b><span lang=\"IT\"><a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tips-per-migliorare-il-tasso-di-apertura-delle-tue-mail\/\"><span style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #7f5a87; text-decoration: none; text-underline: none;\">Un buon tasso di apertura delle e-mail<\/span><\/a> <\/span><\/b><b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">dovrebbe riflettere una media superiore al 20%<\/span><\/b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">, tuttavia questo valore pu\u00f2 variare a seconda della nicchia di mercato, della regione o del tipo di campagna.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Inoltre, \u00e8 importante notare che il tasso di apertura da solo non riflette o determina completamente il successo della strategia. Devono infatti essere valutati altri valori, come il tasso di clic, il tasso di risposta, i tassi di rimbalzo, ecc.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Alta_percentuale_di_reclami_come_spam_o_posta_indesiderata\"><\/span><strong>Alta percentuale di reclami come spam o posta indesiderata<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-142579 size-full\" title=\"Ejemplo de spam\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ejemplo-de-spam.png\" alt=\"Spam o email no deseado\" width=\"786\" height=\"619\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ejemplo-de-spam.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ejemplo-de-spam-300x236.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ejemplo-de-spam-768x605.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Il temuto spam \u00e8 ci\u00f2 che maggiormente incide sulla reputazione nell&#8217;e-mail marketing. Tutto si riduce a evitare di essere qualificati come posta non desiderata. <b>Questa \u00e8 un&#8217;affettazione a lungo termine poich\u00e9 ti impedisce di arrivare nella posta in arrivo dei tuoi contatti<\/b>, il che influenzer\u00e0 chiaramente i tassi di apertura e tutti gli indicatori importanti. Di solito accade quando le persone credono che tu stia inviando contenuti non pertinenti, ma \u00e8 importante scoprire perch\u00e9.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">La prima cosa da sapere sulla posta non desiderata \u00e8 che \u00e8 composta da varie cose<b>. Ogni invio passa attraverso una serie di <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/tipi-filtri-antispam-esistono\/\">filtri antispam<\/a> che valutano tutti gli aspetti associati alla campagna<\/b>: di solito, il contenuto, i link, le risorse, l&#8217;adattabilit\u00e0 e la frequenza dell&#8217;invio determinano se raggiungerai o meno la casella di posta.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Ci sono anche altre funzionalit\u00e0 chiave, oltre a quelle gi\u00e0 menzionate: <b>reputazione dell&#8217;indirizzo IP e reputazione del dominio.<\/b> Entrambi non saranno determinati dall&#8217;azione dei creatori della campagna, ma hanno a che fare con l&#8217;infrastruttura della posta elettronica.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">La reputazione dell\u2019IP e la reputazione del dominio sono fondamentali per consentire al filtro di decidere se accedere o meno alla cartella della posta indesiderata. <\/span><\/b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Una cattiva reputazione potrebbe essere dovuta allo spamming in passato o ad alcuni malware sul tuo PC. Una volta che sei stato classificato come tale, \u00e8 molto difficile uscirne.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Fondamentalmente, <b>per evitare lo spam<\/b> \u00e8 necessario evitare un uso eccessivo di immagini ed evitare link interrotti o fraudolenti. \u00c8 inoltre importante che tu non acquisti mai liste di contatti, il database deve essere tuo, sai gi\u00e0 quanto sia importante questo punto.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Alta_percentuale_di_rifiuti\"><\/span><strong>Alta percentuale di rifiuti<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-142584 size-full\" title=\"Email rechazado\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/correo-rechazado.png\" alt=\"Correo rechazado\" width=\"786\" height=\"502\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/correo-rechazado.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/correo-rechazado-300x192.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/correo-rechazado-768x491.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>Questo rifiuto \u00e8 dovuto a due conseguenze quasi inevitabili dell&#8217;e-mail marketing: il<strong> soft bounce e l\u2019hard bounce<\/strong>. Rappresenta la frequenza di rimbalzo e viene valutata tenendo conto delle e-mail che, per qualche motivo, non sono state recapitate agli utenti della lista.<\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Entrambi gli indicatori sono diversi e rappresentano due variabili incluse nell&#8217;indicatore di rimbalzo. <b>Il soft bounce rappresenta un rimbalzo pi\u00f9 leggero o temporaneo<\/b> che non dipende dall&#8217;emittente. Potrebbe trattarsi di un problema con l&#8217;indirizzo e-mail o di una casella di posta piena che non pu\u00f2 pi\u00f9 ricevere e-mail. Potrebbe anche trattarsi di un server temporaneamente inattivo. <b>In nessun caso questi problemi durano nel tempo <\/b>e solitamente vengono corretti in pochi giorni. Una volta risolto, il destinatario potr\u00e0 ricevere le informazioni senza problemi.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Da parte sua, <b>l&#8217;hard bounce \u00e8 un problema pi\u00f9 serio per la deliverability.<\/b> Potrebbe essere causato dall\u2019abbonato stesso che, non desiderando pi\u00f9 ricevere ulteriori informazioni relative al marchio, lo ha bloccato. In questo caso i messaggi saranno destinati alla casella della posta indesiderata.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Questo tipo di errore si verifica quando c&#8217;\u00e8 un errore nell&#8217;invio dell\u2019e-mail.<\/span><\/b><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\"> Ad esempio, potrebbe essere perch\u00e9 l&#8217;indirizzo e-mail non esiste pi\u00f9 o non \u00e8 corretto. Questi errori dipendono, per la maggior parte, da chi invia il messaggio. Quindi \u00e8 tua responsabilit\u00e0 venire a capo del problema, perch\u00e9 di sicuro non si risolver\u00e0 da solo. <\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Entrambe le situazioni, a seconda della gravit\u00e0 del problema, influenzeranno la reputazione in misura maggiore o minore.<\/span><\/p>\n<p class=\"Normal1\" style=\"text-align: justify; line-height: 170%; margin: 23.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-size: 13.5pt; line-height: 170%; color: #343434;\">Il tuo fornitore di servizi influenzer\u00e0 anche molti aspetti durante la gestione del tuo elenco di contatti. Ecco perch\u00e9 \u00e8 necessario utilizzare quello migliore e pi\u00f9 efficace che non influisca affatto sulla reputazione o sulla gestione dei dati.<\/span><\/p>\n<p>Con <strong>MDirector hai a disposizione tutte le opzioni di cui hai bisogno in un&#8217;unica piattaforma di e-mail marketing<\/strong>. Iscriviti e mantieni una buona reputazione dei contatti nell&#8217;email marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reputazione dei contatti nell&#8217;e-mail marketing \u00e8 una variabile molto importante, poich\u00e9 permette di misurare il comportamento di una campagna dando valore ai destinatari e al mittente. \u00c8 un filtro informativo che consente ai sistemi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":142592,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","rating_form_position":"","rating_results_position":"","mr_structured_data_type":"","footnotes":""},"categories":[1885],"tags":[],"class_list":["post-143504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - 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