{"id":147020,"date":"2023-05-04T08:00:00","date_gmt":"2023-05-04T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/?p=147020"},"modified":"2024-03-12T12:09:21","modified_gmt":"2024-03-12T11:09:21","slug":"automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/","title":{"rendered":"Automazione nell&#8217;email marketing: cos&#8217;\u00e8, tipi e come applicarla"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/automatizacion-email-marketing.jpg\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145933 size-full\" title=\"automatizaci\u00f3n de email marketing\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/automatizacion-email-marketing.jpg\" alt=\"automatizaci\u00f3n de email marketing\" width=\"786\" height=\"542\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/automatizacion-email-marketing.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/automatizacion-email-marketing-300x207.jpg 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/automatizacion-email-marketing-768x530.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>L&#8217;automazione<strong> dell&#8217;email marketing permette di ridurre<\/strong> i tempi, rafforzare la connessione con gli utenti ed essere pi\u00f9 vicini ai tuoi obiettivi di conversione. L&#8217;obiettivo principale delle automazioni \u00e8 quello di semplificare i processi senza l&#8217;intervento umano, in modo da realizzare azioni importanti senza doverle eseguire manualmente.<\/p>\n<p>I vantaggi<strong> dell&#8217;automazione<\/strong> della posta sono molteplici; dal migliorare la relazione con i tuoi iscritti, passando per moltiplicare le conversioni fino a perfezionare i flussi di lavoro. Tuttavia, per ottenere questi e altri vantaggi, \u00e8 necessario conoscere il modo migliore per farlo. Ecco perch\u00e9 da MDirector<strong> ti vogliamo aiuteremo ad automatizzare facilmente le tue azioni di mailing<\/strong>. Inoltre, puoi utilizzare il nostro strumento per portare a capo queste azioni.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#Cose_lautomazione_nellemail_marketing\" >Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;automazione nell&#8217;email marketing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#Quali_sono_i_vantaggi_di_automatizzare_le_email\" >Quali sono i vantaggi di automatizzare le email?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#1-_Ottimizza_il_lavoro_delle_organizzazioni\" >1.- Ottimizza il lavoro delle organizzazioni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#2-_Evita_processi_di_lavoro_manuale\" >2.- Evita processi di lavoro manuale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#3-_Permette_di_raggiungere_lead_di_qualita_superiore\" >3.- Permette di raggiungere lead di qualit\u00e0 superiore<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#4-_Facilita_il_monitoraggio_delle_interazioni_della_campagna\" >4.- Facilita il monitoraggio delle interazioni della campagna<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#5-_Aiuta_a_segmentare_il_tuo_database\" >5.- Aiuta a segmentare il tuo database<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#7-_Permette_lanalisi_di_KPI\" >7.- Permette l&#8217;analisi di KPI<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#Tipi_di_email_che_possono_essere_automatizzate\" >Tipi di email che possono essere automatizzate<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#A-_Email_di_benvenuto_ai_nuovi_iscritti\" >A.- Email di benvenuto ai nuovi iscritti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#B-_Email_di_conferma_e_monitoraggio_degli_acquisti\" >B.- Email di conferma e monitoraggio degli acquisti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#C-_Email_di_auguri_o_anniversario\" >C.- Email di auguri o anniversario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#D-_Email_da_carrelli_abbandonati\" >D.- Email da carrelli abbandonati<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#E-_Email_di_riattivazione_o_di_utenti_inattivi\" >E.- Email di riattivazione o di utenti inattivi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#F-_Email_di_sondaggi_di_soddisfazione\" >F.- Email di sondaggi di soddisfazione<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#Come_applicare_lautomazione_a_una_campagna_di_email_marketing_esempio_di_scenario_del_carrello_abbandonato\" >Come applicare l&#8217;automazione a una campagna di email marketing esempio di scenario del carrello abbandonato<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#Pianifica_la_sequenza_di_email_automatizzate\" >Pianifica la sequenza di email automatizzate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#Segmenta_il_tuo_database\" >Segmenta il tuo database<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/automazione-nellemail-marketing-cose-tipi-e-come-applicarla\/#Applica_il_lead_nurturing\" >Applica il lead nurturing<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_lautomazione_nellemail_marketing\"><\/span><strong>Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;automazione nell&#8217;email marketing?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;automazione dell&#8217;email marketing comprende le email<strong> che vengono inviate a contatti specifici, in situazioni concrete e con una determinata sequenza.<\/strong>\u00a0Cio\u00e8, sono e-mail i cui invii sono programmati in modo che non richiedano l&#8217;intervento umano in quel momento specifico.<\/p>\n<p>Considerando che l&#8217;email \u00e8 una forma di comunicazione diretta con i tuoi contatti, \u00e8 necessario che i tuoi lead si sentano soddisfatti in ogni momento. In questo senso, l&#8217;email<strong> marketing automation ti permette di prestare attenzione ai dettagli che<\/strong> richiedono la tua presenza, mentre gli aspetti minori (altrettanto importanti) sono al sicuro dall&#8217;automazione. Qual \u00e8 il risultato? Ottenere una migliore esperienza utente a livello generale.<\/p>\n<p>Ci sono<strong> molti esempi<\/strong> di email automatizzate, anche<strong> pi\u00f9 possibilit\u00e0 di automazione. Alcuni potrebbero essere messaggi di<\/strong> benvenuto o avvisi di sicurezza, come quelli di modifica della password.Inoltre, sono automatizzati in modo che siano sempre operativi, indipendentemente dal giorno o dall&#8217;ora.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quali_sono_i_vantaggi_di_automatizzare_le_email\"><\/span><strong>Quali sono i vantaggi di automatizzare le email?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;automazione \u00e8 un processo imprescindibile nelle attuali strategie di email marketing, poich\u00e9 non solo semplifica un gran numero di processi, ma offre vantaggi che, a lungo termine, ti renderanno molto pi\u00f9 competitivo rispetto ai tuoi concorrenti:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Ottimizza_il_lavoro_delle_organizzazioni\"><\/span><strong>1.- Ottimizza il lavoro delle organizzazioni<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Uno dei vantaggi pi\u00f9 basilari, ma pi\u00f9 importanti, dell&#8217;automazione dell&#8217;email marketing \u00e8 che ti consente di risparmiare tempo su<strong> varie attivit\u00e0 senza semplificarne l&#8217;importanza<\/strong> e la rilevanza. Ci sono compiti minimi che sono importanti e hanno un obiettivo all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione, ma hanno bisogno di tempo per eseguirli.<\/p>\n<p>Precisamente, nelle campagne di email marketing, le automazioni quello che fanno \u00e8 ottimizzare questo tempo, riuscendo a materializzare efficacemente questi compiti mentre i team<strong> di marketing o di vendita si concentrano su altri lavori che hanno bisogno della loro presenza e attenzione. \u00c8 un piccolo cambiamento, ma su larga scala ha un impatto significativo sulla produttivit\u00e0 dei team e dell&#8217;azienda nel suo complesso.<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Evita_processi_di_lavoro_manuale\"><\/span><strong>2.- Evita processi di lavoro manuale<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Questo punto \u00e8 strettamente legato all&#8217;ottimizzazione del tempo. Se i team di marketing, vendita o assistenza clienti sono concentrati sulla risposta immediata agli utenti tramite e-mail<strong> che possono essere<\/strong> automatizzate, impiegano tempo e aprono pi\u00f9 spazio agli errori.<\/p>\n<p>\u00c8 dimostrato che i processi<strong> manuali diventano inefficaci quando si deve prestare attenzione a un gran numero di persone, il che rende inefficace l<\/strong>&#8216;attrezzatura. \u00c8 meglio delegare questi piccoli compiti al sistema per concentrare gli sforzi su altri aspetti della strategia.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Permette_di_raggiungere_lead_di_qualita_superiore\"><\/span><strong>3.- Permette di raggiungere lead di qualit\u00e0 superiore<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un sistema incentrato sull&#8217;ottimizzazione dei processi di vendita consente di concentrare i tuoi sforzi sui lead di qualit\u00e0 superiore, e questo \u00e8 possibile solo attraverso l&#8217;automazione dell&#8217;email marketing. Le email<strong> automatizzate rispondono efficacemente ai lead, in<\/strong> tempi record e riuscendo a velocizzare l&#8217;interazione con ogni cliente.<\/p>\n<p>Le automazioni<strong> consentono anche di lavorare sul lead scoring, il<\/strong><a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/cose-il-lead-scoring-e-come-puo-aiutarti-a-valutare-la-tua-strategia\/\"><strong> processo di<\/strong><\/a> qualificazione dei lead che raggruppa ciascuno di essi in un database in base al loro grado di vicinanza al buyer persona. In altre parole, ti seleziona automaticamente i lead pi\u00f9 qualificati su cui concentrarti. Inoltre, da l\u00ec si pu\u00f2 anche<strong> lavorare il lead nurturing per alimentare ogni<\/strong> fase del suo percorso fornendo informazioni rilevanti.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Facilita_il_monitoraggio_delle_interazioni_della_campagna\"><\/span><strong>4.- Facilita il monitoraggio delle interazioni della campagna<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L&#8217;automazione dell&#8217;email marketing ti consente di valutare<strong> il comportamento di ogni utente rispetto all&#8217;invio e, da l\u00ec<\/strong>, prendere decisioni per le campagne future. Ad esempio, puoi vedere qual \u00e8 stato il tasso di apertura e, se \u00e8 stato molto basso, provare una modifica dell&#8217;oggetto per migliorare questo indicatore. Allo stesso modo, nelle spedizioni automatizzate puoi misurare quante<strong> persone hanno fatto clic sul<\/strong> CTA e monitorare il loro percorso.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Aiuta_a_segmentare_il_tuo_database\"><\/span><strong>5.- Aiuta a segmentare il tuo database<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145938 size-full\" title=\"Segmentar base de datos\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/segmentacion-1.png\" alt=\"Segmentar base de datos\" width=\"786\" height=\"288\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/segmentacion-1.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/segmentacion-1-300x110.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/segmentacion-1-768x281.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>La chiave della differenziazione nell&#8217;email marketing sta nella personalizzazione, e non c&#8217;\u00e8 personalizzazione possibile senza una buona segmentazione.\u00a0<strong>Il tuo database deve essere segmentato secondo i criteri che sono pi\u00f9 rilevanti per i tuoi interessi e l&#8217;email marketing<\/strong> automation ti permette questi raggruppamenti. Inoltre, l&#8217;igiene della lista \u00e8 ci\u00f2 che garantir\u00e0 una deliverability ottimale.<\/p>\n<p>Anche se pu\u00f2 essere una contraddizione, l&#8217;importante non \u00e8 il numero di contatti che hai, ma la loro qualit\u00e0.<strong>Indirizzi che danno errori di consegna, contatti che non aprono le email o non interagiscono, e le richieste di cancellazione sono esempi di quelli che devi eliminare al pi\u00f9 presto, ed<\/strong> \u00e8 l\u00ec che l&#8217;automazione dell&#8217;email marketing sar\u00e0 il tuo miglior alleato.<\/p>\n<p>In definitiva, rimani solo con i tuoi utenti impegnati, evita le richieste di spam e migliora il tuo punteggio come mittente, tutto questo, a sua volta, \u00e8 possibile con le opzioni di segmentazione<strong> e automazione di MDirector i cui strumenti ti facilitano tutto<\/strong> il lavoro.<\/p>\n<p><strong>6.- Migliora il ROI<\/strong><\/p>\n<p>Uno dei vantaggi pi\u00f9 importanti dell&#8217;automazione di email marketing \u00e8 che gode di un migliore Return Of Investment<em> (ROI). Ci\u00f2 accade perch\u00e9<\/em> l&#8217;investimento \u00e8 minimo<strong> rispetto ai risultati ottenuti.<\/strong><\/p>\n<p>Per calcolare il ROI di un messaggio automatizzato \u00e8 sufficiente considerare il costo mensile dello strumento di email marketing che utilizzi e confrontarlo con le conversioni che ottieni. Per esempio, puoi avere il costo per acquisizione di un cliente.\u00a0<strong>La spesa \u00e8 minima, quindi automatizzare fa risparmiare tempo e denaro.\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_Permette_lanalisi_di_KPI\"><\/span><strong>7.- Permette l&#8217;analisi di KPI<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>I messaggi automatici possono anche essere misurati attraverso vari indicatori. Come per qualsiasi campagna di mailing, con le automazioni puoi ottenere dati su tassi di apertura, tassi di clic e altri KPIS di email marketing. Studi recenti hanno dimostrato che, nel caso delle automazioni, queste metriche migliorano e si moltiplicano, passando dal 25% al 32%.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipi_di_email_che_possono_essere_automatizzate\"><\/span><strong>Tipi di email che possono essere automatizzate<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;email marketing \u00e8 uno dei canali di comunicazione pi\u00f9 efficaci per le aziende e le automazioni potenziano questo canale. Ci sono molti modi per applicarlo, i seguenti sono alcuni degli scenari<strong> di email marketing automatizzato pi\u00f9 comuni:<\/strong><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A-_Email_di_benvenuto_ai_nuovi_iscritti\"><\/span><strong>A.- Email di benvenuto ai nuovi iscritti<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145944 size-full\" title=\"Emails de bienvenida a nuevos suscriptores\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-bienvenida.png\" alt=\"Emails de bienvenida a nuevos suscriptores\" width=\"786\" height=\"1134\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-bienvenida.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-bienvenida-208x300.png 208w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-bienvenida-710x1024.png 710w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-bienvenida-768x1108.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>Da quando l&#8217;utente decide di far parte della tua lista inizia una relazione che dovrebbe essere il pi\u00f9 cordiale possibile, ecco perch\u00e9 vengono utilizzate le email di benvenuto. Questa \u00e8 la<strong> tipica email che arriva automaticamente alla persona quando si registra nella tua lista e fa la conferma<\/strong> (nel caso in cui tu abbia attivato il doppio opt-in).<\/p>\n<p>L&#8217;idea \u00e8 che sia, come suggerisce il nome, un benvenuto in cui presenti la tua azienda, spiegando brevemente quali sono i prossimi passi e, soprattutto, che ribadisca che far<strong> parte del tuo database \u00e8 una buona idea.<\/strong>\u00a0Questo \u00e8 un momento per mostrare la personalit\u00e0 del tuo marchio.<\/p>\n<p><strong>Con MDirector \u00e8 molto semplice automatizzare le tue email di benvenuto e<\/strong> puoi anche fare doppio opt-in per certificare ogni contatto che si iscrive alla tua lista attraverso una landing page o qualsiasi altro mezzo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"B-_Email_di_conferma_e_monitoraggio_degli_acquisti\"><\/span><strong>B.- Email di conferma e monitoraggio degli acquisti<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145949 size-full\" title=\"Emails de confirmaci\u00f3n y seguimiento de compra\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-confirmacion.png\" alt=\"Emails de confirmaci\u00f3n y seguimiento de compra\" width=\"786\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-confirmacion.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-confirmacion-300x156.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-confirmacion-768x401.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>Questa email arriver\u00e0 automaticamente a chi effettua un acquisto attraverso il tuo e-commerce. \u00c8 un passaggio che offre sicurezza alle persone ed \u00e8 il momento giusto per offrire<strong> tutti i dettagli necessari su fatturazione, numero d&#8217;ordine, tempi di consegna, stato dell&#8217;acquisto e tutto ci\u00f2 che<\/strong> \u00e8 di interesse per l&#8217;acquirente. Inoltre, anche queste email permettono di tracciare l&#8217;<em>acquisto effettuato<\/em> attraverso il codice assegnato alla transazione.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"C-_Email_di_auguri_o_anniversario\"><\/span><strong>C.- Email di auguri o anniversario<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145954 size-full\" title=\"Emails de felicitaci\u00f3n o aniversario\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-felicitacion.jpeg\" alt=\"Emails de felicitaci\u00f3n o aniversario\" width=\"786\" height=\"1086\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-felicitacion.jpeg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-felicitacion-217x300.jpeg 217w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-felicitacion-741x1024.jpeg 741w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-felicitacion-768x1061.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>Questo \u00e8 uno degli scenari di personalizzazione pi\u00f9 importanti dell&#8217;automazione dell&#8217;email marketing.\u00a0<strong>Queste email arrivano agli utenti in date importanti, come il giorno del compleanno o l&#8217;anniversario del loro abbonamento. <\/strong>Di solito non vanno oltre un messaggio caldo, ma pu\u00f2 essere un&#8217;opportunit\u00e0 per premiare la tua fedelt\u00e0.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, \u00e8 anche un buon momento per mostrare la personalit\u00e0 del tuo marchio attraverso un design accattivante e coerente con la tua linea grafica, e qui lo strumento di MDirector, con la sua ampia selezione di modelli e opzioni di personalizzazione, pu\u00f2 essere un grande alleato.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"D-_Email_da_carrelli_abbandonati\"><\/span><strong>D.- Email da carrelli abbandonati<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145960 size-full\" title=\"Emails de carritos abandonados\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/carrito-abandonado.png\" alt=\"Emails de carritos abandonados\" width=\"786\" height=\"889\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/carrito-abandonado.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/carrito-abandonado-265x300.png 265w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/carrito-abandonado-768x869.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>I carrelli abbandonati sono pi\u00f9 comuni di quanto piacerebbe agli e-commerce, ma non tutto \u00e8 perduto quando le persone hanno lasciato un acquisto in sospeso, infatti si apre una nuova opportunit\u00e0 per concretizzare tale acquisizione.<\/p>\n<p>Negli scenari di carrelli abbandonati<strong>, le e-mail automatizzate notificano lo stato del carrello per attirare nuovamente l&#8217;acquisto.<\/strong>\u00a0Le persone abbandonano il carrello per molti motivi, quindi vale la pena riprovare. Il meglio? Di solito hanno buoni risultati e in una grande percentuale l&#8217;acquisto culmina in modo soddisfacente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E-_Email_di_riattivazione_o_di_utenti_inattivi\"><\/span><strong>E.- Email di riattivazione o di utenti inattivi<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145965 size-full\" title=\"Emails de reactivaci\u00f3n o de usuarios inactivos\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-reactiivacion.jpg\" alt=\"Emails de reactivaci\u00f3n o de usuarios inactivos\" width=\"786\" height=\"1048\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-reactiivacion.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-reactiivacion-225x300.jpg 225w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/email-de-reactiivacion-768x1024.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>Una volta che sai qual \u00e8 il tuo costo di acquisizione dei clienti, saprai cosa \u00e8 pi\u00f9 redditizio per te: riattivare gli utenti o ottenere nuovi utenti. La cosa pi\u00f9 comune \u00e8 che la riattivazione \u00e8 molto pi\u00f9 fattibile, quindi queste e-mail automatizzate<strong> raggiungono quei clienti che non hanno visitato il negozio da molto tempo per riportarli sulla strada dell&#8217;acquisto.<\/strong><\/p>\n<p>In questo caso devi avere i dati sulle attivit\u00e0 recenti dei tuoi contatti nel tuo e-commerce per poi stimolarli via e-mail.\u00a0<strong>Assicurati di impostare un nome mittente che ti identifichi (questo<\/strong> puoi farlo facilmente in MDirector) e considera la creazione di promozioni, sconti o il lancio di un nuovo prodotto accattivante che, indiscutibilmente, far\u00e0 tornare queste persone nel tuo negozio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"F-_Email_di_sondaggi_di_soddisfazione\"><\/span><strong>F.- Email di sondaggi di soddisfazione<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-145970 size-full\" title=\"Emails de encuestas de satisfacci\u00f3n\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/encuesta-de-satisfaccion.jpg\" alt=\"Emails de encuestas de satisfacci\u00f3n\" width=\"786\" height=\"637\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/encuesta-de-satisfaccion.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/encuesta-de-satisfaccion-300x243.jpg 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/encuesta-de-satisfaccion-768x622.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>I sondaggi sono fondamentali per misurare il corretto funzionamento delle tue strategie e quali sono le debolezze da migliorare. Tuttavia, tieni presente che non dovrebbero essere molto frequenti, perch\u00e9 possono essere fastidiosi. Anche gli approcci sono importanti; \u00c8 sempre positivo sottolineare che sei interessato all&#8217;opinione dei tuoi contatti. In generale, \u00e8 consigliabile<strong> automatizzare l&#8217;invio di questi sondaggi una volta ogni due mesi o con pi\u00f9<\/strong> tempo intermedio per valutare le modifiche alla tua lista.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_applicare_lautomazione_a_una_campagna_di_email_marketing_esempio_di_scenario_del_carrello_abbandonato\"><\/span><strong>Come applicare l&#8217;automazione a una campagna di email marketing: esempio di scenario del carrello abbandonato<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-146018 size-full\" title=\"aplicar la automatizaci\u00f3n en una campa\u00f1a de email marketing\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/estadisticas-carrito-abandona.png\" alt=\"aplicar la automatizaci\u00f3n en una campa\u00f1a de email marketing\" width=\"850\" height=\"478\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/estadisticas-carrito-abandona.png 850w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/estadisticas-carrito-abandona-300x169.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/estadisticas-carrito-abandona-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>Per capire, in modo pi\u00f9 pratico, come utilizzare un<strong>&#8216;automazione in una campagna di email marketing useremo lo scenario del carrello abbandonato<\/strong> come esempio e i passi<strong> da seguire per configurare l&#8217;invio<\/strong>:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pianifica_la_sequenza_di_email_automatizzate\"><\/span><strong>Pianifica la sequenza di email automatizzate<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-146003 size-full\" title=\"Planifica la secuencia de emails automatizados\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-1--carrito-abandona-2.png\" alt=\"Planifica la secuencia de emails automatizados\" width=\"850\" height=\"671\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-1--carrito-abandona-2.png 850w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-1--carrito-abandona-2-300x237.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-1--carrito-abandona-2-768x606.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>La prima cosa \u00e8 configurare nel tuo strumento di email marketing il momento in cui si attiver\u00e0 la notifica che innescher\u00e0 l&#8217;invio della sequenza di email automatiche. In MDirector devi impostare un titolo per la campagna<strong> in modo da evitare di confonderla con gli altri e stabilire quando vuoi che venga inviata.<\/strong>\u00a0\u00c8 anche importante selezionare l&#8217;attivazione della spedizione, in questo caso \u00e8 un carrello abbandonato.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Segmenta_il_tuo_database\"><\/span><strong>Segmenta il tuo database<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-146008 size-full\" title=\"Segmenta tu base de datos\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-2--carrito-abandona-1.png\" alt=\"Segmenta tu base de datos\" width=\"850\" height=\"664\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-2--carrito-abandona-1.png 850w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-2--carrito-abandona-1-300x234.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-2--carrito-abandona-1-768x600.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>Ricorda che \u00e8 importante che la tua lista sia ottimale, ma anche che sia segmentata per sapere esattamente<strong> quali utenti vuoi avere un impatto sulla campagna.<\/strong>\u00a0Conoscendo le informazioni dei contatti puoi anche applicare la personalizzazione, che dar\u00e0 risultati migliori al momento di inviare la tua email di carrello abbandonato poich\u00e9 potrai dedurre, pi\u00f9 facilmente, il motivo dell&#8217;abbandono.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Applica_il_lead_nurturing\"><\/span><strong>Applica il lead nurturing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-146013 size-full\" title=\"Aplica el lead nurturing\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-3--carrito-abandona-1.png\" alt=\"Aplica el lead nurturing\" width=\"850\" height=\"483\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-3--carrito-abandona-1.png 850w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-3--carrito-abandona-1-300x170.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/escenario-3--carrito-abandona-1-768x436.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>Accompagnare i tuoi potenziali clienti lungo il percorso di acquisto \u00e8 fondamentale per migliorare le conversioni e le fidelizzazioni ed \u00e8 quello che farai con il lead nurturing. L&#8217;idea \u00e8<strong> quella<\/strong> di creare email con cui alimentare questo percorso in modo informativo per migliorare<strong> il rapporto con i<\/strong> tuoi lead. Proprio lo scenario del carrello abbandonato \u00e8 il migliore per questo, dato che darai al tuo potenziale motivo di concretizzare l&#8217;acquisto, diventare cliente e migliorare le tue conversioni.<\/p>\n<p>Come si vede<strong> gi\u00e0 con l&#8217;automazione<\/strong> dell&#8217;email marketing si pu\u00f2 andare oltre<strong> l&#8217;ottimizzazione<\/strong> dei tempi di gestione operativa, che ti d\u00e0 la possibilit\u00e0 di aumentare le vendite, ridurre i costi di acquisizione e migliorare l&#8217;accesso agli acquisti. Con MDirector, automatizzare le tue campagne di email marketing diventa un processo facile e intuitivo per migliorare i tuoi flussi di lavoro e potenziare le tue conversioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;automazione dell&#8217;email marketing permette di ridurre i tempi, rafforzare la connessione con gli utenti ed essere pi\u00f9 vicini ai tuoi obiettivi di conversione. 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