{"id":151781,"date":"2023-08-29T08:11:31","date_gmt":"2023-08-29T06:11:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mdirector.com\/?p=151781"},"modified":"2024-03-12T12:07:45","modified_gmt":"2024-03-12T11:07:45","slug":"come-creare-e-verificare-un-record-dkim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/come-creare-e-verificare-un-record-dkim\/","title":{"rendered":"Come creare e verificare un record DKIM"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p>Il record DKIM \u00e8 uno strumento fondamentale per garantire che un&#8217;e-mail arrivi nella casella di posta corretta. Aggiungendo questo livello di sicurezza, la deliverability delle spedizioni e la visualizzazione da parte degli abbonati di ci\u00f2 che un marchio vuole trasmettere loro vengono notevolmente aumentate.<\/p>\n<p>Secondo uno studio della Direct Marketing Association (DMA), <strong>si stima che circa il 45% delle e-mail inviate finiscano nelle cartelle spam.<\/strong> I filtri antispam sono diventati pi\u00f9 rigorosi, il che significa che anche le e-mail legittime e di alto valore possono finire nella cartella spam.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">INDICE DEI CONTENUTI<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/come-creare-e-verificare-un-record-dkim\/#Che_cose_un_record_DKIM\" >Che cos\u2019\u00e8 un record DKIM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/come-creare-e-verificare-un-record-dkim\/#Come_configurare_il_record_DKIM\" >Come configurare il record DKIM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/come-creare-e-verificare-un-record-dkim\/#Come_controllare_DKIM\" >Come controllare DKIM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/come-creare-e-verificare-un-record-dkim\/#Limportanza_di_utilizzare_DKIM_nelle-mail_marketing\" >L&#8217;importanza di utilizzare DKIM nell&#8217;e-mail marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/come-creare-e-verificare-un-record-dkim\/#SPF_e_DMARC_Altri_protocolli_di_sicurezza_chiave_nelle_campagne_di_e-mail_marketing\" >SPF e DMARC Altri protocolli di sicurezza chiave nelle campagne di e-mail marketing<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Che_cose_un_record_DKIM\"><\/span>Che cos\u2019\u00e8 un record DKIM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><link rel=\"preload\" as=\"image\" href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dkim-proceso-autentificacion.png\" imagesizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149846 size-full\" title=\"Registro DKIM\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dkim-proceso-autentificacion.png\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 es un registro DKIM?\" width=\"786\" height=\"332\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dkim-proceso-autentificacion.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dkim-proceso-autentificacion-300x127.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dkim-proceso-autentificacion-768x324.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>\u00c8 noto come <strong>protocollo di autenticazione della posta elettronica creato per verificare l&#8217;autenticit\u00e0 e la veridicit\u00e0 dei messaggi inviati.<\/strong> Funziona firmando digitalmente le e-mail in uscita, consentendo ai server di posta elettronica di verificare se il mittente \u00e8 autentico e se il contenuto incluso nell&#8217;e-mail \u00e8 stato trasformato durante l&#8217;invio.<\/p>\n<p>Ecco le etichette DKIM pi\u00f9 comuni:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>D (Dominio del firmatario).<\/strong> Identifica il dominio del mittente ed \u00e8 essenziale per convalidare l&#8217;autenticit\u00e0 del messaggio.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>S (Selettore).<\/strong> \u00c8 una stringa utilizzata per ricercare la password pubblica DKIM nel DNS del dominio del mittente<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>H (Campi firma).<\/strong> Indica quali campi di intestazione verranno inclusi nella firma digitale. Pu\u00f2 includere elementi come Da, A, Oggetto e altri.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>C (Corpo cifrante).<\/strong> Specifica il modo in cui il contenuto dell&#8217;e-mail viene crittografato prima della firma digitale. In questo caso, pu\u00f2 essere semple o relaxed.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Q (Consultazione della Password Pubblica).<\/strong> Definisce la modalit\u00e0 di restituzione della password pubblica DKIM tramite DNS.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>BH (Hash del Corpo).<\/strong> Contiene l&#8217;hash crittografico del messaggio per garantirne l&#8217;integrit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Allo stesso modo, il record DKIM svolge un ruolo di vitale importanza nel prevenire la classificazione dello spam e nel migliorare la consegna delle campagne di e-mail marketing. Funziona nel modo seguente:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Controlla il mittente. <\/strong>I protocolli di autenticazione <strong>verificano il mittente<\/strong>, consentendo cos\u00ec ai server di posta di dimostrare che il messaggio proviene dal dominio dichiarato dal mittente.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Integrit\u00e0 dei contenuti.<\/strong> La firma digitale del contenuto garantisce che il <strong>messaggio non sia stato modificato durante l&#8217;invio<\/strong>, il che aumenta il livello di legittimit\u00e0 del messaggio.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Reputazione del mittente.<\/strong> I server di posta <strong>controllano l&#8217;autenticit\u00e0 del DKIM per decidere il livello di reputazione del mittente. <\/strong>Un record DKIM ottimale \u00e8 in grado di migliorare il punteggio di reputazione e impedire che le e-mail ricevano la temuta etichetta di spam.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_configurare_il_record_DKIM\"><\/span>Come configurare il record DKIM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149851 size-full\" title=\"Configurar el registro DKIM\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/generar-dkim.jpg\" alt=\"Configurar el registro DKIM\" width=\"786\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/generar-dkim.jpg 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/generar-dkim-300x170.jpg 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/generar-dkim-768x435.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p><strong>Configurare correttamente il record DKIM<\/strong> \u00e8 un passaggio essenziale per migliorare la sicurezza e la consegna di tutte le tue campagne di e-mail marketing. Di seguito troverai i passaggi per configurare il DKIM e <strong>come farlo utilizzando lo strumento MDirector.<\/strong><\/p>\n<p>1.- <strong>Accedi al servizio di hosting del dominio o al provider DNS<\/strong> che utilizzi per gestire le impostazioni del dominio.<\/p>\n<p>2.- Nel pannello di controllo, <strong>individua la sezione di configurazione dei record DNS.<\/strong><\/p>\n<p>3.- <strong>Genera una password DKIM<\/strong>. Alcune piattaforme di e-mail marketing lo fanno in modo automatico. Se devi farlo in modo manuale, genera una coppia di password (pubblica e privata). Naturalmente, mantieni la seconda sul tuo server e non condividerla mai.<\/p>\n<p>4.- Inserisci un <strong>nuovo record TXT nelle impostazioni DNS<\/strong>. Il nome da inserire dovrebbe essere qualcosa come &#8220;nome._domainkey.tuodominio.com&#8221;, dove &#8220;nome&#8221; \u00e8 una parola a tua scelta e &#8220;tuodominio.com&#8221; \u00e8 il tuo dominio. Il valore del record TXT deve essere la password pubblica DKIM generata, formattata in uno stile specifico.<\/p>\n<p>5.- <strong>Salva le modifiche apportate alle impostazioni DNS<\/strong>. Tieni presente che il completamento di questa nuova configurazione potrebbe richiedere del tempo.<\/p>\n<p><strong>Con MDirector questo processo \u00e8 semplice e garantisce maggiore sicurezza e legittimit\u00e0 per le tue azioni di e-mail marketing.<\/strong> I passaggi sono semplici e facili da seguire:<\/p>\n<p>1.- Accedi al tuo <strong>pannello personale<\/strong> e crea una campagna inserendo i dati di base<\/p>\n<p>2.- All&#8217;interno di questo processo, <strong>cerca la configurazione DKIM<\/strong>. Il sistema ti fornir\u00e0 una password pubblica e privata per il tuo dominio.<\/p>\n<p>3.- <strong>Copia la password pubblica che ti ha fornito la piattaforma e aggiungi il record DKIM al tuo DNS.<\/strong><\/p>\n<p>4.-Torna <strong>alle impostazioni della tua campagna e completa le impostazioni generali<\/strong> con i dettagli necessari.<\/p>\n<p>5.- Una volta completato il processo, <strong>invia la tua campagna di e-mail marketing ai tuoi abbonati.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_controllare_DKIM\"><\/span>Come controllare DKIM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Controllare le impostazioni del record DKIM<\/strong> \u00e8 un altro passo importante da compiere per garantire che sia configurato correttamente. Per fare ci\u00f2 segui questi passaggi:<\/p>\n<p>1.- Vai alla tua <strong>piattaforma di configurazione DNS<\/strong><\/p>\n<p>2<strong>.- Identifica la sezione dei record DNS<\/strong>. Di norma hanno il nome \u201cImpostazioni DNS\u201d, \u201cDNSZone Editor\u201d o qualcosa di simile.<\/p>\n<p>3.- Per verificare i record creati, puoi <strong>utilizzare strumenti online come DKIM Validator o MX Toolbox<\/strong>. Inserisci il nome e il dominio del selettore per assicurarti che i record vengano impostati senza problemi.<\/p>\n<p>4.- Effettua un <strong>invio di prova per assicurarti che tutto sia a posto.<\/strong> Controlla in questo passaggio se l&#8217;intestazione dell&#8217;e-mail include la firma DKIM.<\/p>\n<p>5.- <strong>Monitora e mantieni aggiornata questa configurazione<\/strong>. Se cambi il tuo provider di e-mail marketing o modifichi le impostazioni della password, dovrai ripetere i passaggi precedenti.<\/p>\n<p>Una volta completati i protocolli di autenticazione da parte tua, e <strong>se sei un utente MDirector, devi contattarci e inviare una ricevuta a support@mdirector.com.<\/strong> I tecnici verificheranno cos\u00ec che tutti i registri siano configurati correttamente.<\/p>\n<p>Il biglietto deve <strong>contenere le seguenti informazioni:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Nome\/Numero del tuo account MDirector<\/strong><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Nome\/Numero dell&#8217;account secondario<\/strong> a cui desideri aggiungere il mittente personalizzato.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>L&#8217;indirizzo e-mail completo che desideri aggiungere come mittente<\/strong> personalizzato (incluso il dominio\/sottodominio che hai appena impostato): nome@miodominiopersonalizzato.com<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Limportanza_di_utilizzare_DKIM_nelle-mail_marketing\"><\/span>L&#8217;importanza di utilizzare DKIM nell&#8217;e-mail marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sono molteplici i motivi che ti invitano a dare vitale importanza al record DKIM per la tua campagna di e-mail marketing. Ecco quelli pi\u00f9 significativi:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Miglioramento della deliverability.<\/strong> Con DKIM si <strong>verifica che il mittente del messaggio sia legittimo.<\/strong> Se un&#8217;e-mail \u00e8 valida e autentica, aumenta la probabilit\u00e0 che raggiunga la tua casella di posta invece di essere etichettata come spam.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Protezione contro phishing e spoofing.<\/strong> DKIM <strong>impedisce ai criminali informatici di falsificare l&#8217;indirizzo del mittente nelle tue e-mail per ingannare i destinatari.<\/strong> Con un mittente attendibile, il rischio di azioni di phishing \u00e8 ridotto al minimo.\n<p><strong>Minor tasso di rimbalzo<\/strong>. <strong>L&#8217;autenticazione diminuisce le possibilit\u00e0 di essere rifiutati dai server di posta elettronica. <\/strong>Questo, a sua volta, migliora l\u2019efficacia delle tue campagne e l\u2019interazione con i tuoi iscritti.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Rispettare la normativa sulla privacy.<\/strong> Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) impone alle aziende di garantire la sicurezza dei dati personali degli utenti. <strong>Utilizzare DKIM \u00e8 una decisione che dimostra il tuo impegno nei confronti di questo fattore<\/strong> e pu\u00f2 aiutarti a rispettare la legislazione vigente.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Segmentazione e personalizzazione pi\u00f9 efficaci<\/strong>. Con una migliore deliverabilty e reputazione del mittente, queste due azioni possono essere eseguite con maggiore precisione. In questo modo<strong>, il contenuto appropriato viene consegnato ai destinatari previsti<\/strong>, ottenendo cos\u00ec una maggiore efficacia.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"SPF_e_DMARC_Altri_protocolli_di_sicurezza_chiave_nelle_campagne_di_e-mail_marketing\"><\/span>SPF e DMARC: Altri protocolli di sicurezza chiave nelle campagne di e-mail marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-149856 size-full\" title=\"SPF y DMARC\" src=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dmarc-spf-dkim-autentico.png\" alt=\"SPF y DMARC\" width=\"786\" height=\"749\" srcset=\"https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dmarc-spf-dkim-autentico.png 786w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dmarc-spf-dkim-autentico-300x286.png 300w, https:\/\/www.mdirector.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dmarc-spf-dkim-autentico-768x732.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/p>\n<p>Oltre al protocollo <strong><a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/it\/blog\/spf-dkim-e-dmarc-come-influenzano-la-sicurezza-dei-tuoi-invii\/\">DKIM, SPF e DMARC<\/a> <\/strong>sono altri due protocolli riconosciuti che lavorano insieme per migliorare l&#8217;autenticazione e la deliverability delle tue campagne di e-mail marketing.<\/p>\n<p>Di seguito \u00e8 riportato un dettaglio di cosa consistono e come possono aiutarti:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>SPF (Sender Policy Framework).<\/strong> \u00c8 progettato <strong>per impedire lo spoofing dell&#8217;indirizzo del mittente. <\/strong>Si basa sulla creazione di record DNS che specificano i server di posta autorizzati a inviare posta per conto del tuo dominio. Aiuta a <strong>rilevare e bloccare le e-mail fraudolente<\/strong> confrontando l&#8217;indirizzo IP del server di invio con gli indirizzi IP autorizzati nei record DNS del dominio.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).<\/strong> Consente di specificare in che modo i server riceventi devono gestire le e-mail che non superano l&#8217;autenticazione SPF e DKIM. Inoltre, <strong>fornisce informazioni esaustive sui tentativi di invio di posta da domini falsificati<\/strong>, il che facilita il controllo periodico e il miglioramento costante della sicurezza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Riassumendo, il <strong>record DKIM \u00e8 un elemento fondamentale nella tua strategia di e-mail marketing.<\/strong> La sua capacit\u00e0 di aumentare la deliverability, rafforzare la reputazione del mittente e proteggere il tuo marchio dal phishing lo rende uno strumento indispensabile.<\/p>\n<p>Con la possibilit\u00e0 di <strong>configurare facilmente DKIM nella dashboard di MDirector<\/strong>, sei pi\u00f9 vicino che mai a garantire il successo delle tue campagne e-mail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il record DKIM \u00e8 uno strumento fondamentale per garantire che un&#8217;e-mail arrivi nella casella di posta corretta. 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