Utilizzi rich sms nella tua strategia multicanale?

Come può essere che al giorno d’oggi, con un utilizzo di massa degli smartphone, molte strategie digitali si stiano dimenticando del sms, uno dei canali che per anni è stato considerato il re della comunicazione e del marketing mobile?

Il motivo di questo paradosso, oltre all’arrivo dei canali di messaggeria istantanea, si può implicare alla poca conoscenza reale del mezzo. Perchè al di là d’inviare un breve messaggio con l’sms arricchito o rich sms si possono fare moltissime altre cose.

È sempre più evidente il potenziale della multicanalità che apporta l’interrelazione di email marketing, rich sms e landing pages, tre strumenti che solo poche piattaforme, tra le quali, MDirector, offrono in maniera integrata per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi, che sia fidelizzare i tuoi clienti, aumentare le vendite o incrementare la notorietà della marca.

I benefici dei rich sms

I rich sms sono l’evoluzione degli sms tradizionali, ed hanno i seguenti vantaggi:

1. Permettono l’inserimento di URL corti personalizzati, attraverso i quali è possibile seguire una traccia.
2. Offrono la possibilità di fornire all’utente più informazioni attraverso landing pages adattate all’ambiente mobile.
3. In questo modo, si possono utilizzare per registrare iscrizioni a newsletters, richieste di preventivi o download di documenti (e moltre altre azioni).
4. Si possono includere emojis o emoticons per ottenere l’attenzione degli utenti.

Approfitta del potenziale della multicanalità

Immagina d’inviare un messaggio di posta elettronica ad un cliente presente nella tua base dati. Se un cliente non apre questa email o, una volta aperta, non preme sul collegamento inserito nel messaggio, adesso hai l’opportunità d’inviargli un sms automatico personalizzato.

Inoltre, considerando che si tratta di un rich sms, puoi collegarlo ad una landing page nella quale gli offri più informazioni e, in aggiunta, apportargli benefici extra solo per lui in modo semplice e d’impatto.

Le possibilità d’incrementare le conversioni degli utenti con questo processo multicanale sono enormi.

Tutto ciò è possibile grazie all’utilizzo di piattaforme come MDirector: potrai conoscere le persone che ricevono i tuoi messaggi, li leggono, premono sul pulsante del collegamento o scaricano i contenuti offerti, tanto nelle tue email quanto negli sms e landing pages. Tutto questo in tempo reale.