Ottimizza le tue campagne di email marketing con contenuti dinamici

Ottimizza le tue campagne di email marketing con contenuti dinamici

25 marzo, 2019 per NewsMDirector
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L’email marketing con contenuti dinamici è parte dell’ultima trasformazione che sta vivendo questo canale. È nato grazie a diverse aziende tecnologiche che avevano l’obiettivo di differenziare il proprio contenuto. Come hanno fatto? Grazie allo sviluppo tecnologico.

Dai uno sguardo all’immagine all’inizio del post. Hai mai ricevuto una campagna di email marketing con contenuto dinamico? Probabilmente si, dato che si utilizza sempre di più questa tecnologia. Ciò che è certo è che questo tipo di email non passa inosservato dato che il movimento attira l’utente e lo intrattiene.

E tu? Hai inviato campagne di questo livello ai tuoi utenti? Hai scommesso sulla differenziazione dei tuoi contenuti oltre al subject e a un copy interessante? O sei più tradizionale e invii campagne standard?

In generale i contenuti delle mail sono statici. Ossia quando un utente riceve una mail il contenuto è sempre lo stesso. E ciò fa sì che il brand (in questo caso tu come mittente) si basi su una sola immagine o diverse immagini che richiedono un processo di selezione.

Ovviamente considerando la necessità di differenziarsi, nascono sempre più soluzioni che permettono una personalizzazione speciale. Sono pensate perché le mail vengano aperte e il contenuto non sia fisso ma dinamico in base a due criteri:

1 – Un test previo

Il primo dei criteri per sviluppare una campagna di email marketing con contenuto dinamico fa riferimento a un test. Come puoi immaginare questo tipo di prove riduce il processo di scelta dei contenuti e ottiene risultati di qualità.

Si effettua nel seguente modo. Dovresti inviare diverse versioni delle tue mail agli utenti. Man mano che le mail sono ricevute e aperte (mostrando i contenuti) lo strumento localizza la migliore combinazione di contenuti, ossia quella che genera il miglior CTR.

Quindi il resto delle mail inviate smettono di mostrare la versione di prova e i destinatari visualizzano la versione vincente.

2 – Il contesto in cui si trova l’utente

Come sai una buona campagna di email non può dare luogo a errori. Quindi devono sempre essere considerati fattori come la situazione di lettura dell’utente e i contenuti variano in funzione di:

  • Il momento del giorno o l’orario in cui si ricevono le mail. Ciò fa sì che le offerte cambino.
  • Il dispositivo attraverso il quale si apre il messaggio. Le offerte sono in grado di personalizzarsi a seconda del dispositivo, cercando di ottimizzare la campagna.
  • L’ubicazione da cui si riceve la mail. Per esempio immagina di lanciare una campagna in cui si includa una mappa dei tuoi negozi. Se ciò che vuoi è offrire un’esperienza unica e personalizzata, ogni utente dovrà ricevere informazioni riguardo al negozio più vicino. Ossia, la mail con contenuto dinamico lavora in modo che se questo utente apre il messaggio sul lavoro, la cartina cambi e mostri l’ubicazione del negozio più vicino al suo ufficio. Ma se invece la apre da casa, l’ubicazione cambierà ancora.

Come creare una campagna di email marketing con contenuto dinamico.

1 – Pianfificazione

Il processo di creazione di una campagna di email marketing con contenuto dinamico si divide in tre fasi e una delle più importanti è la prima a cui devi prestare particolare attenzione.

La pianificazione è vitale nel marketing, indipendentemente dal fatto che tu gestisca le mail, i social o le landings. Devi organizzarti per definire quali aree vuoi che siano dinamiche nelle tue mail. Soprattutto perché quando le rilevi, dovrai pensare al contenuto che dovranno ospitare e ai destinatari.

Ti consigliamo in questo caso di creare una lista di prova con utenti fittizie utilizzare una piattaforma professionale che ti permetta di portare le tue campagne a un altro livello.

In questo caso MDirector mette a tua disposizione due opzioni per personalizzare il tuo email marketing con contenuto dinamico:

  • Nel caso in cui tu sia un utente avanzato e voglia optare per inserire contenuto dinamico in HTML senza definire le aree di contenuto in anticipo, puoi farlo.
  • Se invece vuoi disegnare aree di contenuto basate su determinate condizioni, puoi farlo. Ossia che varino in funzione dei valori e campi personalizzati delle liste dei tuoi utenti. In questo modo potrai inserire i contenuti dinamici nei tuoi template. Prendi nota di come farlo con MDirector:

2 – Crea il contenuto

  1. Usa il pulsante ‘I miei contenuti’ del menu di navigazione di email marketing.
  2. Clicca su ‘Crea contenuti’ e assegna un nome all’attività. Inoltre puoi aggiungere un testo che tutti gli utenti possono vedere.
  3. Clicca s ‘Aggiungi una condizione’ e aggiungi le condizioni necessarie per sviluppare il tuo contenuto. Così potrà variare a seconda dei dati demografici della tua lista di utenti.
  4. A seguire si aprirà un blocco di contenuto con i quattro elementi di una condizione o regola:
    • I campi. Questo primo elemento include il nome dei campi del tuo database e anche i personalizzati. Con i campi puoi personalizzare ogni blocco.
    • Gli operatori. Fa riferimento alla lista di operatori disponibili che cambia in funzione del tipo di campo che hai selezionato.
    • I valori del campo. Si applicano per rilevare quali contatti visualizzano il contenuto.
    • Il contenuto. Si tratta del contenuto che un contatto visualizzerà. Come immagini ha i requisiti degli attributi scelti.

3 – Includi l’elemento dinamico nelle tue campagne di email

In questo momento avrai già creato l’area che ospiterà il tuo contenuto dinamico. Ma il seguente passo è includerlo nella mail, indipendentemente dal fatto che sia nuovo o già creato.

Ossia in caso la mail sia nuova dovrai cliccare su ‘crea invio mail’ e seguire i passi di creazione fino all’edizione. Al contrario se vuoi includere il contenuto dinamico in una mail già esistente devi andare su ‘Invii’ e editare la mail che hai selezionato.

Posizionati nel punto di edizione e vedrai un pulsante con il nome ‘Contenuto Dinamico’.

In quel momento dovrai selezionare il contenuto che vuoi rendere dinamico e poi selezionare dalla tendina l’area del contenuto dinamico creato anteriormente. Quando lo fai potrai vedere che il contenuto si posiziona attraverso il codice in questione.

Motivi per creare una campagna di email marketing con contenuto dinamico

1 – Fidelizzi i tuoi utenti

Ti consigliamo di imparare dagli esperti. Tra di essi Nike. Uno dei punti forti del brand è che crea le sue mail affinché le immagini cambino in funzione dell’utente, se è uomo o donna.

Quindi perché non scommetti sull’offrire contenuti personalizzati e creare una buona esperienza negli utenti? Questo focus può essere usato in qualsiasi settore.

Per esempio se hai un negozio per animali o sei veterinario puoi fare in modo che le immagini cambino per gli utenti che hanno cani o gatti.

In questo modo creerai relazioni consolidate.

2 – Uno dei punti forti dell’email marketing con contenuto dinamico è che puoi scegliere il modello che più si adatta alle tue necessità.

Come sai l’email marketing può essere personalizzato più di qualsiasi altro canale di comunicazione. In questo caso il contenuto dinamico si può adattare a qualsiasi informazione, che sia l’età, il sesso, l’ubicazione o lo storico di acquisto, ad esempio.

Ciò significa che puoi andare oltre e fare in modo che il contenuto si crei dinamicamente in funzione dei criteri legati a ogni destinatario.

3 – L’email marketing con contenuto dinamico rende di più

Se già la personalizzazione dei subject offre risultati ottimali, personalizzare il contenuto della mail ti porterà a un altro livello.

Le campagne di email marketing con contenuto dinamico che si adatta al subject possono migliorare il tasso di apertura del 70%.

Ciò significa che più dinamico e personalizzato è il contenuto, più ti avvicinerai al modello di comunicazione one to one.

Un contenuto che offre suggerimenti all’utente, facilita il lavoro e, allo stesso tempo, ti offre un’immagine migliore, ti aiuterà in tutti gli aspetti. E anche se la grafica è importante, l’esperienza che generi avrà più peso nell’utente.

Come vedi l’email marketing con contenuto dinamico è interessante in tutti gli aspetti e se vuoi lanciarti devi solo assicurarti di avere una piattaforma di email marketing professionale che ti permetta di esprimere questa tecnologia. MDirector in questo caso è specialista in tutto questo. Vuoi attivarti?

 

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