Consejos y buenas prácticas

Pasos que se deben dar para adaptar el email marketing a mobile

Por NewsMDirector

el 22 de julio de 2019

el 22/07/2019

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¿Quieres adaptar el email marketing a mobile y no sabes por dónde empezar? Esta guía te dará una idea de cómo crear emails adaptados a mobile para que los usuarios puedan recibirlos en su dispositivo móvil y no se pierdan ninguna novedad sobre tu marca.

Hace algunos años, el email marketing se basaba únicamente en un tipo de diseño: para desktop. Pero la aparición de diferentes dispositivos en la última década ha provocado que las empresas deban adaptar el diseño de sus emails para que sus clientes puedan visualizaros en sus tablets o smartphones.

De hecho, el email marketing sigue a la cabeza de las técnicas más efectivas de comunicación para las empresas. Por su gran capacidad de tasas de apertura del email en el móvil son mayores que en desktop. Esto te permitirá mejorar, además, el conjunto de métricas de tu estrategia de email marketing.

Otro factor a tener en cuenta es cuáles son los clientes de correo con mayor cuota de mercado. Según Litmus Email Analitycs, los 5 principales son Apple iPhone, Gmail, Apple iPad, Google Android y Apple Mail. Asegúrate de que el diseño de tus emails sea compatible con estos 5 gestores ya que corresponden al 70% de la cuota de mercado. Más adelante ya mejorarás la adaptabilidad al resto de clientes de correo.

De todas formas, aunque estos sean los principales, no olvides analizar cuáles son los que utiliza tu target. Quizá utilicen alguno distinto y tendrás que procurar diseñar los emails para ofrecerles una experiencia de usuario satisfactoria. Puedes crear plantillas para reutilizar en tus campañas e ir adaptándolas a los diferentes buzones.

2.- Diseño sencillo y cómodo

adaptar el email marketing a mobile

Otro aspecto que debes tener en cuenta al adaptar el email marketing a mobile es que se trata de pantallas más pequeñas y que se manipulan con los dedos. Los botones deben ser lo suficientemente grandes para adaptarse a todo tipo de personas. El lector busca comodidad y encontrar lo que busca con rapidez y facilidad. Por tanto, el tamaño de fuente debe ser legible y debes incluir Call to actions claras y visibles.

Por otro lado, la sencillez del contenido también es importante. Haz tuya la máxima «menos es más». Debes evitar la saturación de los contenidos, sobre todo textuales. Incluir solo información breve y relevante para tus clientes es fundamental si no quieres acabar en la papelera de reciclaje.

Eso sí, los textos que incluyan deben tener calidad, porque aunque un email visualmente sea atractivo, lo que va a terminar de convencer al potencial cliente para que convierta es el contenido del mensaje en sí.

3.- Facilita el proceso de conversión

adaptar el email marketing a mobilePara que un usuario termine convirtiendo, hay que facilitarle lo más posible el proceso de conversión. Cuantos más pasos deba dar un cliente para cumplir el objetivo, más posibilidades hay de que lo abandone sin completar. Tendrás mejores resultados si lo conviertes en un proceso fácil y rápido.

Para conseguirlo, suele ser buena idea enlazar el email directamente a la aplicación. En el caso de que no la tenga, procura ofrecérsela como descarga.

Si es tu marca la que no dispone de aplicación, redirige a los usuarios a una web que esté completamente adaptada para dispositivos móviles. De esta manera les facilitarás el proceso de conversión en muy pocos pasos.

4.- Un asunto bien trabajado es un email abierto

adaptar el email marketing a mobile con un asunto trabajado

Lo primero que ven los usuarios al recibir un correo electrónico es el asunto. Asegúrate de que resulte atractivo y capte la atención del lector ya que será decisivo a la hora de que un usuario decida abrir un correo. Todos los clientes de correo suelen permitir la visualización de más o menos los mismos caracteres.

Así que esto también sería recomendable tenerlo en cuenta cuando vayas a redactar tus asuntos garantizando que se lean perfectamente en cada gestor de correo.

La brevedad en este sentido también es clave. Igual que con el contenido, intenta resumir la idea principal en unas pocas palabras. Pero no olvides ser creativo y original despertando la curiosidad del lector.

5.- Incluye botones a tus redes sociales

adaptar el email marketing a mobile

Cuando vayas a adaptar el email marketing a mobile no olvides incluir tus botones a redes sociales. Los móviles ocupan una parte importante de la vida cotidiana de las personas. Y uno de los usos más frecuentes es el acceso a las plataformas sociales. No dejes de aprovechar la oportunidad de permitir a tus suscriptores compartir tus mensajes en las redes sociales.

De esta manera, el usuario puede ayudarte a aumentar el alcance de tu marca de manera sencilla. Incluye enlaces a tus redes sociales para que al pulsar sobre ellos se abra automáticamente la aplicación móvil y el usuario pueda conocerte más allá del email.

¡Recuerda! al adaptar el email marketing a mobile debes tener en cuenta los diferentes dispositivos del mercado, así como los diferentes gestores de correo incluidos en ellos. Procura que tus emails se visualicen correctamente en todos, manteniendo un diseño cómodo, sencillo y visual. Regístrate en MDirector, una de las plataformas de email marketing profesionales y comienza a aumentar tu tasa de apertura y tus conversiones.

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