Cómo enviar newsletter a múltiples destinatarios: guía eficaz

Cómo enviar newsletter a múltiples destinatarios: Guía eficaz

6 diciembre, 2018 por NewsMDirector

destacada Cómo enviar newsletter

Resolver la incógnita sobre cómo enviar newsletter a varias personas a la vez es posible. Solo necesitas seguir los mejores pasos y contar con las mejores herramientas.

De hecho, hoy aprenderás cómo evitar los errores más comunes a la hora de enviar correos masivos. Pero también podrás apuntar las mejores prácticas para que tus campañas no sufran fallos ni caigan en spam durante los envíos.

Y, por supuesto, entenderás el valor del usuario final y la importancia de la segmentación. Una de las claves para que tu duda sobre cómo enviar newsletter a múltiples destinatarios se resuelva.

Con el mejor ROI del momento, el email marketing es ideal para impulsar las ventas y construir relaciones sólidas con los clientes. De ahí la importancia de saber sacar provecho de él. No obstante, debes tener en cuenta que las newsletters nacen por una necesidad.

Los usuarios están siendo constantemente bombardeados con mensajes comerciales. Lo que significa que cada vez es más complicado captar su atención. Por eso, las newsletters son la alternativa perfecta. En su mayoría, evitan los tonos promocionales y apuestan más por compartir contenido de valor. Incluso buscan educar al usuario.

Buenas prácticas sobre cómo enviar newsletter adecuadas

¿Cómo enviar newsletter a varios receptores si cada uno tiene unas preferencias distintas? Necesitas seguir unos pasos para aprender cómo enviar newsletter de manera efectiva.

Aunque una de las razones más importantes por las que necesitas estar al día es para evitar convertirte en spammer, aumentar las aperturas y generar relaciones más sólidas con tus suscriptores. Solo así podrás fidelizarlos. ¿Sabes por dónde empezar? Estos son 5 factores que debes tener en cuenta:

1.- Define el objetivo de tu newsletter

smart Cómo enviar newsletter

Si quieres descubrir cómo enviar newsletter de manera efectiva, ten algo claro. Nunca te lances con una estrategia de email sin tener una meta clara en tu mente. ¿O quieres hacer perder el tiempo de tus suscriptores? De ser así, nunca podrás fidelizarlos.

Entre los objetivos que puedes cumplir, ¿por cuál te decantas en esta campaña concreta? Intenta ser específico. Optar por varios objetivos al mismo tiempo te llevará a no cumplir ninguno:

  • Dar a conocer un nuevo producto.
  • Fidelizar a tus suscriptores más leales.
  • Impulsar las descargas para tu último ebook.

Lo más interesante a la hora de fijar tus objetivos es que procures que sean SMARTTen en cuenta que aprender cómo enviar newsletter solo sirve para poder medir los resultados conseguidos con el envío. De hecho, una vez que los fijes, te resultará más sencillo detectar al público receptor y el contenido protagonista.

2.- Diseña una estrategia para dar con los contactos ideales

Detectar a los receptores de tu campaña de email es, junto con la definición de los objetivos, uno de los pasos más decisivos de cualquier estrategia. Es aquí donde debes evitar las malas prácticas que pueden llevar tu campaña al fracaso. Por ejemplo, usando una lista de suscriptores antigua.

Nunca debes enviar mensajes a versiones antiguas de tu lista de emails. Esto puede hacer que se envíen correos a personas que ya no quieren saber nada de tu negocio. O incluso que hayan cancelado su suscripción. Por lo que automáticamente te verás envuelto en el mundo del spam. Además de enfrentarte a problemas legales con el GDPR.

Limpiar tu base de datos con frecuencia debería ser una de las acciones habituales para que cualquiera de tus estrategias funcione. Además, para determinar cómo enviar newsletter, piensa que el envío a contactos antiguos dañará la reputación de tu remitente. Por eso, lo primero a tener en cuenta son las buenas prácticas de entrega.

Pero ¿cómo empezar a ordenar los contactos? ¿Cómo enviar newsletter a los suscriptores que realmente quieren recibir un contenido concreto?

Crea diferentes segmentos

Los emails segmentados tienen un 14% más de probabilidades de ser abiertos que los masivos.Por eso, enviar newsletters a públicos segmentados aumentará las posibilidades de que los receptores realicen la conversión deseada.

De esta manera, una vez creadas las listas, podrás seleccionar la que quieras antes de enviar la campaña. Pero ¿qué tipo de segmentación se puede llevar a cabo? Es múltiple, sobre todo si optas por una plataforma de email marketing profesional como MDirector que te da esa facilidad.

  • Por características demográficas. La edad, el sexo, lugar de residencia, los ingresos o el estado civil. Conocer estos datos te puede resultar muy útil, ya que te ayudará a determinar cómo enviar newsletter personalizadas.
  • En función de los intereses de los usuarios.
  • Utilizando la geolocalización.
  • Segmentación en función del clic.
  • Basándote en la reputación de cada usuario.
  • Segmento para los nuevos suscriptores.
  • Crea segmentos para aquellos que dejen sus carritos abandonados.
  • Segmentación en función del historial de compras. Este tipo de segmentación es ideal para para hacer cross-selling con tus newsletters.
  • En función de la tasa de apertura.
  • Segmentación para los usuarios inactivos. Las newsletters de reenganche te ayudarán a no perder clientes.
  • Por el tipo de compra.
  • Segmenta en función de los cambios en el engagement.
  • Céntrate en aquellos que hayan dejado una reseña.
  • Por la actividad e inactividad en tu web.

3.- Optimiza el contenido de la newsletter

contenido Cómo enviar newsletter

Ahora que conoces los puntos más decisivos sobre cómo enviar newsletter definiendo tus objetivos y segmentando tu lista de contactos, es el momento de que te pongas en marcha con el contenido del email. Para ello, hay algunos elementos que debes cuidar:

A.- Optimiza tus líneas de asunto

Un asunto potente debe:

  • Incentivar al lector para que lo abra.
  • Crear sentimiento de urgencia.
  • No superar los 50 caracteres.
  • Apelar a las emociones.
  • Estar personalizado.
  • Es recomendable que incluya números.
  • Deben mostrar la información importante al principio.
  • Lo mejor es que sea sencillo y conciso.

B.- Evita los párrafos introductorios

Independientemente de la apariencia de tu newsletter, no te olvides que la has creado para cumplir un objetivo. Por lo tanto, debes mantenerlo siempre presente. Es posible que los receptores de tu mensaje tengan muchos más emails a los que prestar su atención. Si haces que se enfrenten a contenidos largos y aburridos, te dejarán de lado.

C.- Humaniza tus newsletters

El objetivo de aprender cómo enviar newsletter es dar respuesta a lo que los clientes piden en diferentes formatos. Pero eso no quiere decir que debas crear piezas y redactar respuestas que parezcan hechas por una máquina.

A veces, simples gestos como incluir la fotografía y una breve descripción de uno de los trabajadores de tu negocio o dar a conocer a tu equipo puede ayudarte a humanizar tu marca. De esta manera, la credibilidad en ella aumentará y conseguirás generar un mayor engagement con cualquiera de los segmentos a los que te dirijas.

D.- Ten cuidado con el formato y cuida el texto plano

Los emails en texto plano te ayudarán a esquivar los filtros de spam. Los softwares de email marketing más potentes suelen disponer de la opción de incluir texto tanto en HTML como texto plano. Aprovéchalo.

E.- Trabaja la estética de tu newsletter

La mayor parte de los softwares de email marketing incluyen plantillas de newsletter sobre las que poner tu toque de personalidad. De esta manera, el proceso de diseño resulta más llevadero.

Un diseño claro, coherente y atractivo es fundamental para conseguir transmitir la esencia de tu mensaje. Pero los textos, los copys, la elección ideal de las piezas visuales y, sobre todo, su colocación, también intervienen en el éxito o fracaso de cada newsletter.

Además, no incluyas archivos adjuntos.Con ellos solo conseguirás que tu mensaje pueda ser considerado spam y, por tanto, que no llegue a su destinatario.

4.- Apuesta por la automatización

automatizar Cómo enviar newsletter

Los  emails automatizados son aquellos mensajes que se envían sin necesidad de que haya una persona detrás pulsando el botón de envío. La automatización puede ayudarte de manera considerable en tus estrategias. Sobre todo porque refuerza considerablemente el engagement con el usuario.

El hecho de automatizar emails significa que dirás lo justo y necesario, al contacto pertinente y en el momento ideal. Y no hay nada mejor en una comunicación entre marca y cliente que ser claro, conciso y rápido. Pero, además, existen varias piezas que puedes automatizar una vez que sepas cómo enviar newsletter:

  1. Correos electrónicos de bienvenida.
  2. Felicitaciones de cumpleaños.
  3. Aniversarios de la marca.
  4. Emails de confirmación de compra.
  5. Aniversario de un usuario con la marca.
  6. Citas y vencimientos.
  7. Recordatorios o notificaciones.
  8. Promoción de eventos.
  9. Recuperar carritos de la compra abandonados.
  10. Llamar la atención de usuarios inactivos.
  11. Nuevas entradas del blog.
  12. Nuevo contenido.
  13. Feedback.
  14. Lanzamiento de cursos o servicios especiales.

5.- Confía en el mejor software de email marketing

mdirector Cómo enviar newsletter

Lo más recomendable para que tus newsletters consigan el efecto que buscas es ponerte en manos de una herramienta profesional que te permita realizar un envío masivo de correos.

En esta caso, MDirector es una plataforma profesional diseñada para lanzar miles de correos electrónicos a la vez a varios destinatarios. Pero lo más destacable es que estas piezas respetan la legalidad y funcionan con proveedores de servicios de internet de calidad.

Lo que garantiza que los mensajes de correo electrónico que envíes proporcionen resultados reales y de calidad. Así podrás tomar las decisiones adecuadas para mejorar la eficacia de tus campañas de email marketing..

Existen decenas de plataformas de Email Marketing pero ninguna te ofrece todas las características que puedes conseguir en MDirector, el software de Email Marketing de Antevenio que no solo te enseñará cómo enviar newsletter. También te ayudará a crear las piezas más llamativas y originales. Y con una inversión aceptable.

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