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¿Por qué integrar tu e-commerce Magento con MDirector?

Genera campañas de Email Marketing y SMS efectivas, sincronizando en tiempo real tu base de datos en MDirector a partir de la información almacenada en Magento. Con la información de tus grupos de clientes, puedes realizar acciones de email marketing dirigidas y segmentadas.

El módulo «Extensión Magento» para newsletter & email marketing de MDirector permite la comunicación entre las plataformas para que ahorres tiempo y aproveches las oportunidades de venta.

Gracias a su pixel de seguimiento podrás obtener la información sobre las compras de los clientes de tu ecommerce Magento y verla en el panel de estadísticas de MDirector.

En tu panel de Magento, podrás identificar el tráfico que viene de MDirector de una campaña de email marketing específica que hayas realizado.

Features

• Welcome email a los nuevos contactos desde MDirector.
  A partir de ahora puedes elegir enviar un email de bienvenida a través de MDirector a todos los usuarios que se suscriban a través del formulario de tu tienda on-line.
• Sincronización de bajas de MDirector hacia Magento.
  Con un proceso automático, una vez al día las bajas se sincronizan y mantienes actualizados ambos sistemas.
• Reporting avanzado.
  Mide tus objetivos de ventas (Nº de productos vendidos, importe total de ventas y ID producto) de cada uno de tus envíos, tan solo activando el pixel de ventas en el módulo.

Instalación y recomendaciones de «Extensión Magento»

Recomendaciones para la correcta instalación

• Descarga del plugin de MDirector para Magento 2
• Visita https://marketplace.magento.com/mdirector-mdirector.html y descarga el plugin.
• Descarga el plugin de MDirector para Magento en versiones anteriores 
• Completa tus datos en el form y descarga gratis el plugin
• Compatible con la versión 1.8x y 1.9x de Magento CE.
• Compatible con la versión 1.11x, 1.12x, 1.13x y 1.14x de Magento EE.
• Siguiendo la guía de Magento, recomendamos hacer un BACKUP DE FICHEROS Y DE LA BASE DE DATOS antes de instalar cualquier nueva extensión.

Instalación

• Una vez que dispongas del archivo comprimido tipo zip de la extensión, deberás descomprimir dicho archivo y en su interior podrás ver 2 carpetas:
  • app
  • js
• En caso de tener la compilación activada, deberás deshabilitarla antes de realizar la instalación.
• Ahora deberás acceder al directorio donde esté instalado tu Magento y copiar estas 2 carpetas en él.
• En caso de tener la caché habilitada, ahora deberías de limpiarla. Para ello debes de ir a:

Sistema → gestor de la caché → y pulsar sobre el botón Flush Magento Cache

Creación de una cuenta en MD

Para poder utilizar «Extensión Magento» es necesario tener una cuenta creada en MDirector. Las credenciales para que la extensión funcione se obtienen con una cuenta Pro o Total.

Así, se pueden presentar tres posibles casos:

• Ya tienes una cuenta en MDirector Pro o Total. En esta caso solo deberás solicitar el acceso a la API, posteriormente encontrarás el acceso como muestra la ilustración.
  
• Tienes una cuenta MD FREE o MD LITE. Tan solo tendrás que actualizar tu tipo de cuenta a Pro o Total y seguir el paso anterior.
• No tienes cuenta en MDirector. En este caso será necesario que te registres para crear una cuenta desde MDirector.com Te darás de alta con una cuenta MD Free o MD Lite y a partir de ahí, puedes seguir con los pasos anteriores.

Configuración de la extensión Magento

Para configurar el módulo debes ir dentro de Magento a:

Sistema → Configuración → Interactiv4 → MDirector

Estos son los campos que vas a encontrar:

General

• Enabled (habilitado). Permite activar y desactivar la extensión.
• Consumer key. Indica la clave necesaria para conectarse con MDirector (Proporcionada en el panel de administración de MDirector).
• Consumer secret. Indica el número secreto necesario para conectarse con MDirector (Proporcionada en el panel de administración de MDirector).
• Lista por defecto. Indica la lista por defecto en la que la extensión almacenará la información de los clientes si no está asignado a un grupo de clientes.
• Listar por grupo de clientes. Permite asignar a listas en MDirector grupos de clientes en Magento.
• Campos de contacto. Permite relacionar los campos de contacto de la base de datos de MDirector con los campos de contacto de los clientes en Magento. Para añadir una nueva relación, seleccionar “Agregar atributo” y seleccionar los campos a relacionar.

Píxel para seguimiento de ventas

Un píxel de seguimiento es una imagen invisible que permite recoger información sobre las compras de cada cliente.

• Enabled (habilitado). Para activar y desactivar la inserción del píxel de seguimiento.
• Parámetro para identificar el tráfico de MDirector. Nombre del parámetro para identificar el tráfico en su posterior análisis (por defecto: utm_source=mdirector)

Tras realizar los cambios necesarios no olvidar guardar la configuración (esquina superior derecha)

Creación de listas para grupos de clientes

Para asignar un grupo de clientes a una lista debes pinchar en “Add List (Crear Lista)”. Aparecerá una nueva fila en la que habrá que seleccionar la lista en la que queremos que se asignen los grupos de clientes y el grupo de clientes de Magento. Si se desea usar un grupo de clientes diferente a los preestablecidos, es necesario crearlo previamente en Customers→Customers group

Tras realizar los cambios necesarios no olvidar guardar la configuración (esquina superior derecha)

Guía de errores más comunes

• Reportar errores
  Si tiene que reportarnos cualquier error o incidencia, incluya pantallazos, logs o lo que considere necesario para la resolución de la misma. Los logs se encuentran en /var/log y se activan en:Sistema → Configuración → Desarrollador → Configuración de los logs