12 strategie per attirare nuovi clienti da non dimenticare

8 febbraio, 2021 per NewsMDirector
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strategie per attirare nuovi clienti

Se hai un’attività, sai che una parte importante del successo è la creazione di strategie per attirare nuovi clienti che siano efficaci. Senza clienti non ci sono profitti e, quindi, è uno dei fattori chiave per avere una buona redditività.

Idealmente, quindi, dovresti avere un solido portafoglio clienti. La quantità è necessaria, ma la qualità è essenziale. Sono loro che rendono accessibile la visione dell’azienda e che ti aiutano a raggiungere il tuo obiettivo. Ma per attirarli, devi offrire loro qualcosa che attiri la loro attenzione e susciti il loro interesse.

Non importa se la tua attività è nuova o è già affermata, devi sempre avere strategie a portata di mano per attirare nuovi clienti per continuare a crescere. Non puoi semplicemente aspettare che arrivino magicamente, né puoi accontentarti di quelli che hai già. La chiave è vedere sempre un’opportunità per attirare nuovi consumatori che puoi fidelizzare nel tempo.

Scopri 12 strategie per attirare nuovi clienti

Ci sono molte azioni che puoi intraprendere per far crescere il tuo portafoglio di clienti. Tieni presente che dovresti sempre cercare nuovi utenti perché quelli che hai possono andarsene. Il mercato cambia e anche i consumatori. Pertanto, devi essere in un costante processo di adattamento che ti permetta di rimanere rilevante e competitivo.

1.- Fai conoscere la tua attività

Fai conoscere la tua attività
Di solito, i clienti arrivano in azienda dopo aver visualizzato un annuncio pubblicitario o un social network. Per questo motivo è necessario che il tuo brand sia presente nei diversi canali in cui si muove il tuo target di riferimento. Se in qualsiasi momento ti hanno fornito i loro dati, è anche una buona alternativa contattarli per stabilire una relazione e convincerli a provare i tuoi prodotti o servizi.

Puoi farlo attraverso un potente discorso di vendita, creando contenuti per il Web, webinar o creando una buona community online. Ciascuna delle azioni che intraprendi può essere efficace per attirare i clienti del tuo settore che sono realmente interessati a ciò che offri. Ma se vuoi migliorare la presenza del tuo brand puoi implementare quanto segue:

a.- Un sito web

Attualmente è essenziale avere un sito web. Non importa se sei una piccola o media impresa. Ricorda che quando un utente vuole acquistare qualcosa di specifico, va su Internet per cercare. Pertanto, la tua pagina deve contenere le informazioni di base e necessarie come indirizzo, telefono, e-mail, prodotti o servizi, tra il resto.

b.- Pubblicità a pagamento su Internet

È sempre più comune accedere a un sito Web o ai social network e trovare pubblicità. In effetti, oggi è quasi un obbligo aumentare la portata del proprio brand.

c.- Presenza nei social network

Essenziale oggi perché la maggior parte delle persone con target diversi interagisce sui social network. Sarebbe un errore se non avessi profili su piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter o Linkedin.

d.- Collaborazioni

Puoi anche collaborare con organizzazioni che offrono prodotti o servizi complementari a quelli della tua azienda. Questo crea una grande sinergia che puoi usare a tuo vantaggio.

2.- Identifica il tuo cliente ideale

Presentare il tuo brand sarà di grande aiuto per determinare chi è il tuo cliente ideale e dove è più probabile trovarlo. Devi concentrarti sulla definizione della tua buyer persona. Una volta fatto, conoscerai le sue preferenze. Questo ti permetterà di creare un messaggio specifico.

L’idea è che il tuo pubblico target veda che ciò che offri è in grado di soddisfare le proprie esigenze. Ma tieni presente che questa ricerca dipenderà dalla natura della tua attività. Una buona idea è partecipare a forum Internet o social network correlati al tuo settore. Sono strumenti eccellenti per trovare clienti adatti alla tua attività.

3.- Trova i canali ideali

Trova i canali ideali
Attualmente la richiesta è molto alta nei diversi canali digitali. Ecco perché le strategie di marketing multicanale sono praticamente obbligatorie. Il pubblico è frammentato e, se non ci si trova in tutti i media disponibili, è impossibile raggiungere l’obiettivo.

Uno dei canali più utilizzati dalle grandi aziende è l’email marketing grazie alla sua elevata portata e livello di segmentazione. Si tratta di un aspetto essenziale nelle strategie per attirare nuovi clienti. Inoltre, ci sono molte piattaforme specializzate che semplificano il lavoro.

Inoltre, un’altra ottima opzione sono i siti Web in cui puoi creare i tuoi contenuti. La cosa migliore di questo aspetto è che, se hai una buona strategia di content marketing, sarai in grado di posizionarti al primo posto sul motore di ricerca di Google. Inoltre, puoi sfruttare i social network per diffondere il tuo materiale e fare pubblicità a pagamento. Usa la tua creatività, progetta video e immagini sorprendenti che accompagnano il tuo testo.

4.- Adatta i tuoi contenuti

Se hai già chiaro chi è il tuo pubblico e dove si muove, il passo successivo è adattare i tuoi contenuti sia al pubblico che ai canali attraverso i quali lo distribuirai.

Per farlo, prendi in considerazione quali sono i formati di contenuto più efficaci in ciascuno dei canali. Non aver paura di esplorare nuove opportunità creando video, podcast, testi per il tuo blog … Ad ogni modo, qualsiasi strategia che serva da leva per attirare gli utenti.

5.- Mostrati vicino e umano

Qualcosa che viene spesso trascurato quando si pianificano strategie per attirare nuovi clienti è definire il tono e il modo in cui ti mostrerai al tuo pubblico. Tuttavia, dovresti sapere che gran parte del successo nell’attirare nuovi consumatori e nel trattenerli è sapere come generare empatia.

Cerca di mostrare il tuo lato più umano nei tuoi contenuti e nelle azioni di marketing. Se gli utenti vedono le persone dietro un brand, è molto più probabile che si avvicinino perché si sentono identificati.

6.- Offri sconti e promozioni

A chi non piacciono gli sconti? Offrire incentivi è un metodo molto efficace per attirare nuovi clienti. Quando ci sono vendite, le persone sono entusiaste perché trovano ciò che vogliono a un costo inferiore. Ed è l’occasione perfetta per dimostrare la qualità dei tuoi prodotti o servizi.

Rendi l’offerta abbastanza interessante per quei nuovi clienti a cui ti aspetti di avvicinarti. A questo punto dovresti conoscere un po’ meglio il profilo del cliente, quindi approfitta di queste informazioni per offrire esattamente ciò di cui ha bisogno. Per renderlo più accattivante, fissa una scadenza che aumenterà il senso di urgenza nel cliente.

7.- Concorsi e sorteggi

Concorsi e sorteggi
I concorsi e gli omaggi sono sempre più utilizzati come una delle strategie per attirare nuovi clienti sui social network. Ciò è dovuto alla loro divulgazione. Senza dubbio, è un metodo interessante per attirare gli utenti che ancora non ti conoscono. In effetti, molti vorranno saperne di più sulla tua attività e su cosa offri anche se non vincono.

Per farlo devi creare annunci interessanti per il tuo target. Puoi richiedere i loro dettagli di contatto in cambio di un’offerta di valore gratuita da inserirli così nella tua canalizzazione di vendita. Progetta messaggi persuasivi che promuovano la necessità di sfruttare l’opportunità che offri.

8.- Word of mouth

Questo metodo è forse uno dei più antichi e, in verità, è una delle strategie più efficaci per attirare nuovi clienti. Soprattutto, questo non è un investimento, poiché le persone lo fanno spontaneamente. Un cliente soddisfatto del suo acquisto non esiterà a consigliare la tua attività a familiari e amici.

Per questo motivo, è così importante che sia le piccole che le medie imprese si impegnino molto nella soddisfazione del cliente. Saranno loro a trasmettere l’immagine del tuo marchio attraverso la tecnica del word of mouth.

9.- Recensioni

Recensioni
Sebbene questa strategia sia simile alla precedente, non significa che non sia un’altra alternativa. Le recensioni sono la prova affidabile che i tuoi prodotti o servizi sono di qualità. Ma come puoi ottenere questo tipo di commenti? La prima cosa che dovresti fare è far provare ciò che proponi.

In questo caso, puoi fornire campioni gratuiti al pubblico interessato alla tua attività. Ma devi legarlo con qualcosa di semplice come una recensione. E quale canale migliore per farlo se non i diversi social network in cui la tua azienda è presente.

10.- Forum

I forum sono un modo molto efficiente per trovare persone con gli stessi interessi, poiché si rivolgono a settori specifici. Si tratta di farne parte e, a poco a poco, mettersi in gioco scambiando idee, consigli, tra gli altri. In questo modo guadagnerai la fiducia dei partecipanti.

Quando il potenziale cliente si fida già di te, puoi iniziare a mostrargli i prodotti o servizi che risolveranno i suoi problemi. È l’ideale per le aziende che operano da remoto, in quanto ti offre uno stretto contatto con i consumatori.

11.- Esclusività e carenza

Esclusività e carenza
Un’altra strategia infallibile per acquisire nuovi clienti consiste nell’usare l’esclusività o la carenza di prodotti. Si tratta di una tecnica di persuasione applicata dai grandi marchi che ottiene buoni risultati. Si tratta di giocare un po ‘con le menti di persone che al momento dell’acquisto si basano sul lato emotivo e non razionale.

Offrendo prodotti o servizi unici o a disponibilità limitata, creerai un senso di urgenza per l’utente. La persona sa che forse se prenderà la decisione domani, qualcun altro avrà già effettuato l’acquisto. E se aggiungi un limite di tempo a questo, l’interesse del cliente aumenterà.

12.- Monitoraggio frequente

Come in qualsiasi strategia di marketing digitale, è essenziale eseguire un follow-up individuale. Ciò sarà utile per garantire che il tuo database clienti rimanga stabile e continui a crescere. Tieni presente che conoscere questi risultati è fondamentale per il successo della tua attività.

Ora conosci quali sono le strategie per attirare nuovi clienti e devi solo applicarle nella tua azienda. Ma se hai bisogno di aiuto per sviluppare il tuo piano d’azione, con MDirector hai a tua disposizione una piattaforma di emailing ideale per gestire una strategia efficace.

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