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6 chiavi per esempi rivoluzionari di SMS Marketing durante il Black Friday

Por NewsMDirector

el 14 de Novembre de 2019

el 14/11/2019

8 mins
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SMS Marketing per il Black Friday

Il Black Friday sta arrivando e devi intraprendere la migliore azione di marketing per ottenere il massimo da questi giorni in cui le vendite saliranno alle stelle. L’utilizzo dell’SMS Marketing durante il Black Friday sarà uno degli strumenti chiave per raggiungere questo obiettivo.

Quando crei una campagna di marketing digitale devi tenere in considerazione molti elementi e fattori. Per iniziare, devi stabilire il prodotto e il servizio oggetto del tuo piano marketing. Una volta identificato, devi specificare qual è il tuo pubblico target e la tua nicchia di mercato. Il tuo piano marketing deve avere una base ben strutturata.

Le linee guida da seguire sono le seguenti. Prima di lanciarti per pianificare la tua campagna di SMS Marketing per il Black Friday, devi andare sul calendario e lavorare con un’adeguata previsione temporale delle azioni che intendi eseguire. Idealmente, dovresti lavorare un mese e mezzo prima dell’inizio del Black Friday.

Allo stesso modo, utilizzerai la pianificazione per pensare a quali orari lancerai i tuoi messaggi oltre agli SMS destinati alla campagna del Black Friday. Anche i messaggi che lancerai attraverso i diversi canali di comunicazione e ambienti digitali e tradizionali.

SMS Marketing, il miglior alleato per raggiungere i tuoi clienti durante il Black Friday

SMS Marketing per il Black Friday
Creare una cronologia ti darà una prospettiva temporale globale del tuo piano d’azione di marketing del Black Friday. In questo modo puoi eseguire più chiaramente le azioni che eseguirai tramite messaggi SMS. È molto importante tenere conto di questo fattore per adattare la strategia SMS del Black Friday al tuo piano di marketing digitale generale.

L’SMS marketing per il Black Friday è essenziale perché è il modo più veloce per raggiungere i tuoi utenti. E devi tenere presente che sebbene ci siano somiglianze tra il pubblico target, i clienti, i potenziali clienti e gli utenti, sono concetti simili. Ma non sono la stessa cosa quando si tratta di affrontare azioni concrete dal punto di vista del marketing.

I tuoi clienti possono o meno essere all’interno del tuo pubblico target. Lo stesso vale per i tuoi utenti, alcuni potrebbero non essere tuoi clienti. Le possibilità che ti offre una buona campagna di marketing via SMS per il Black Friday sono di grande valore.

Se hai questi elementi ben chiari e differenziati nel tuo database, avrai nei tuoi messaggi SMS il miglior alleato, lo strumento più potente per far arrivare il tuo messaggio nel modo più diretto ed efficiente a ciascuno dei destinatari citati.

1.- Database, l’elemento essenziale per un Black Friday basato su SMS Marketing

Avere un database valido, ben definito e strutturato è essenziale nella tua campagna di SMS Marketing durante il Black Friday. Un buon database segmentato ti permetterà di definire in modo molto più efficiente ogni messaggio di vendita indirizzato al tuo target.

Inoltre, se hai identificato potenziali clienti nel tuo database, puoi lanciare un diverso tipo di messaggio tramite messaggi SMS. Puoi effettuare una gestione specifica, dove entra in gioco anche l’idea di reclutamento e conversione.

2.- Integrare la campagna con il resto dei canali

Per realizzare la campagna del Black Friday con i messaggi SMS, questo strumento deve essere allineato con il resto dei canali. Ciò significa che, oltre a lavorare adeguatamente sui messaggi che stai per lanciare, deve essere coerente con il discorso della tua campagna nel resto dei canali di comunicazione che usi.

Tieni presente che i tuoi messaggi di SMS Marketing durante il Black Friday sono il modo per ottenere le tue vendite e l’annuncio dei tuoi prodotti nel modo più veloce e iper-segmentato verso gli acquirenti. Il tuo obiettivo dovrebbe essere lì. Ma devi lavorare sul marketing pensando anche a un concetto multicanale.

Oggi, attraverso le app mobile e l’intero ambiente digitale, la comunicazione attraverso diversi canali e social network è qualcosa di trasversale. L’utente interessato al tuo prodotto offerto nei saldi durante il Black Friday, raggiungerà le tue informazioni non solo tramite i tuoi messaggi SMS ma dal web, social network o pubblicità.

È un aspetto che devi tenere in considerazione quando progetti la tua politica sui contenuti in una campagna di SMS Marketing per il Black Friday. Devi utilizzare i link SMS per la tua campagna del Black Friday

3.- Il potere del collegamento

L’uso dei link all’interno dei messaggi SMS durante il Black Friday è l’elemento più potente con cui puoi costruire una campagna di SMS Marketing per il Black Friday.

Il valore che può avere l’integrazione di un link in un messaggio SMS per il Black Friday è paragonabile a una landing page del tuo brand in ambiente digitale. Un SMS collegato diventa l’espressione più minimalista e sintetizzata di una landing page in altri ambienti.

Un SMS con un collegamento non sarà composto da formati o elementi di una landing perché non lo è. Ma svolgerà la funzione di indirizzare l’utente alla parte strategica della tua campagna del Black Friday che desideri. Il collegamento può essere indirizzato al sito Web stesso, al negozio online o anche a landing specifiche.

Rich SMS e Black Friday

link nei messaggi SMS
Il contenuto dei tuoi messaggi SMS con link è la combinazione necessaria per una perfetta esecuzione della tua strategia di SMS Marketing per il Black Friday. I messaggi devono avere un impatto ed essere interessanti. Sii chiaro, conciso e breve. Il messaggio deve connettersi con le esigenze dell’utente e offrire ai potenziali clienti ciò di cui hanno bisogno. E tutto questo come un’opportunità unica ed esclusiva.

Usa un tono positivo, energico e, soprattutto, usa i toni che sottolineano urgenza e scarsità per ottenere il click desiderato sul collegamento SMS. È il modo ideale per ottenere la successiva conversione.

I concetti di urgenza e scarsità sono due dei pilastri su cui si basa il Black Friday. Ricorda che è nata come campagna commerciale che anticipa lo shopping natalizio, e si basa sull’idea di urgenza e opportunità per ottenere ciò che desideri.

Secondo uno studio di TechCrunch, durante il Black Friday le vendite online negli Stati Uniti hanno raggiunto i 6,2 miliardi di dollari, con oltre un terzo delle vendite provenienti da dispositivi mobile. Vale la pena prendere seriamente questi numeri usando il giusto tono della campagna per ottenere l’effetto desiderato: vendere.

Quindi è meglio che non usi collegamenti lunghi. I link nei messaggi SMS, oltre all’engagement, ti daranno la possibilità di generare conversioni.

4.- SMS Marketing automatizzato per il Black Friday

Hai visto la potenza dei tuoi link nei messaggi che invii tramite SMS insieme al resto di una strategia multicanale. Ora sai anche che il Black Friday si basa, all’interno della psicologia del consumatore, sulle idee di urgenza e scarsità. Questo è il motivo per cui funziona in questo periodo dell’anno. E questo è il suo scopo: creare urgenza verso l’acquisto.

Ora sei faccia a faccia con i tuoi SMS e i messaggi del Black Friday. Cosa fare? Hai un database, usalo. E automatizza la tua campagna di SMS Marketing. Non ha senso inviare i messaggi manualmente. Ovviamente, una campagna automatizzata non significa che sia una campagna standard, senza un’anima.

Ci sono strumenti che ti aiuteranno ad aggiungere messaggi personalizzati e impostare quando desideri inviarli. Questi strumenti sono fondamentali ma sarà quello che scrivi in ​​quei messaggi che attirerà il tuo cliente verso l’acquisto.

5.- Come dovrebbero essere i messaggi

In una campagna di SMS Marketing per il Black Friday, devi chiarire nel testo di ogni messaggio un’idea principale che vuoi comunicare:

  1. Ad esempio, nel primo messaggio dovresti presentare l’offerta.
  2. In un secondo messaggio, condividi i prodotti che saranno in vendita. Secondo uno studio, i prodotti più venduti durante il Black Friday sono: abbigliamento, forniture per ufficio e telefoni cellulari.
  3. In entrambi i tipi di messaggi, presenti l’offerta e mostri i tuoi prodotti da vendere. Ora è il momento di gestire l’urgenza. In questo terzo messaggio ricorda ai tuoi clienti che le vendite finiranno presto.
  4. Il quarto messaggio è più emotivo. Cerca di generare empatia tra gli utenti utilizzando e condividendo le testimonianze dei clienti come prova social.
  5. E infine, offri ulteriori incentivi all’acquisto nei tuoi messaggi. Devi trasmettere l’idea di cosa guadagneranno risparmiando sul tuo acquisto così come la percentuale di sconto che proponi

 6.- Usa la creatività nella tua campagna di SMS Marketing

Usa la creatività per migliorare la tua campagna di marketing SMS per il Black Friday. Oltre a inviare SMS, devi essere un passo avanti rispetto alla concorrenza. L’invio di messaggi vocali interattivi è un modo creativo e originale come parte della tua campagna che farà la differenza.

I messaggi vocali sono di tendenza. E sempre più utenti utilizzano questo formato di messaggio. Inoltre sarai anche in grado di catturare un pubblico con disabilità visive. Questi tipi di messaggi avranno un impatto molto più ampio, dando un tocco personale e incoraggiando una maggiore interazione.

Personalizza i tuoi messaggi SMS

SMS Black Friday essempio
Sai chi è il tuo cliente target, lo conosci meglio di chiunque altro. Sai cosa lo spinge a comprare. D’altra parte, il tuo cliente si aspetta un valore aggiunto dagli acquisti. E il Black Friday è perfetto per personalizzare i tuoi messaggi. Inoltre, hai un altro motivo convincente: il 72% dei clienti afferma di avere maggiori probabilità di interagire solo con messaggi di marketing personalizzati.

Quando si tratta di personalizzare, tieni presente quanto segue: il 50,4% degli acquirenti del Black Friday sono donne e il 53% degli acquirenti sono millennial. Di conseguenza, crea messaggi mirati alle preferenze di questo pubblico.

I messaggi SMS durante il Black Friday nascono per vendere. Ma sono anche efficaci per fidelizzare i tuoi clienti più fedeli proponendo loro offerte speciali. Ovviamente per raggiungere questo obiettivo è fondamentale utilizzare una piattaforma di SMS Marketing professionale come MDirector. Ti aiuterà a concentrarti sui tuoi obiettivi.

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