Marketing Digital

Oportunidades de negocio digital para pymes en tiempos de crisis

Por NewsMDirector

el 17 de marzo de 2020

el 17/03/2020

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Oportunidades de negocio digital para pymes

Si quieres que tu marca sobreviva a la crisis del COVID 19, es momento de buscar nuevas oportunidades de negocio digital para pymes. Lo que comenzó como una pequeña crisis en China se ha convertido en una pandemia mundial. No solo preocupante por sus efectos sobre la salud. También es algo que en la economía global está creando mucha incertidumbre.

Por ello, es momento de implementar acciones de marketing digital que ayuden a las empresas a adaptarse y a superar la crisis cuanto antes. Todas las empresas deben enfrentarse a esta nueva situación. Hay que tener presente que una crisis es algo que surge de forma repentina y el margen de respuesta suele ser muy corto.

Sin embargo, en función de cómo se le haga frente a fidelización de los clientes y mejorar su confianza, algo muy importante es transmitirles seguridad. Mantenerlos informados sobre cómo está funcionando la empresa en el día a día por el coronavirus.

Ofréceles información sobre los protocolos de seguridad que están siguiendo los empleados, en la producción o manipulación de los productos etc. También, es fundamental ofrecer información sobre los envíos, si están siendo afectados o no y poner a disposición de los clientes un mejorado sistema de atención al cliente.

5.- Mejora tu estrategia en redes sociales

Entretenimiento a través de las redes sociales

En este momento todas las marcas están intentando llevarse al público a su terreno online. Rediseñar la estrategia en redes sociales para mejorar la comunicación con los clientes también es una buena oportunidad de negocio digital para pymes.

En este sentido, diseñar una estrategia de contenidos que ofrezca valor añadido a los clientes debe ser uno de los puntos centrales. Además, puede mejorar tu imagen y tu nivel de engagement ayudando a los usuarios a pasar el rato. Y el mejor modo de hacerlo es ofrecerles, no solo información relevante, sino también entretenimiento.

Se están viendo grandes iniciativas por parte de marcas estos días. Por ejemplo, algunas están ofreciendo conciertos por teleconferencia,  recetas de cocina sencillas para los días de aislamiento, consejos sobre organización en el hogar etc.

De lo que se trata es de ayudar a las personas a aliviar su estrés. Utilizar contenidos que sean de valor, pero que al mismo tiempo sean entretenidos o tiren del humor es una de las mejores formas de llegar al público.

6.- Mejora tu SEO

La crisis del coronavirus también puede ser una de esas oportunidades de negocio digital para pymes para que se planteen mejorar su estrategia SEO.

Teniendo en cuenta que los usuarios optan estos días por realizar más compras online y que pasan más tiempo conectados, aprovechar para mejorar el posicionamiento es un muy buena opción. Sin embargo, es tal la repercusión de esta pandemia que el coronavirus ocupa la mayor parte de las búsquedas.

Esto no significa que no se deba mejorar la estrategia para intentar ocupar los primeros puestos de las SERP. Sobre todo, aquellas empresas que tengan productos o servicios que puedan estar relacionados o ser más demandados durante una crisis de estas características.

Como ha quedado claro, una crisis puede suponer una fuente de oportunidades de negocio digital para pymes. MDirector es una plataforma de Marketing Digital profesional que puede ayudarte a crear las mejores estrategias digitales y salir reforzado de cualquier crisis. ¿Hablamos?

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