Email Marketing

Descubre cómo mejorar la tasa de apertura con el doble opt-in

Por NewsMDirector

el 29 de octubre de 2021

el 29/10/2021

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Mejorar la tasa de apertura con doble opt-inEnviar campañas y no obtener buenos resultados es decepcionante, por eso, debes saber cómo mejorar la tasa de apertura con doble opt-in. Esto es de suma importancia ya que este indicador es fundamental para que tus e-book, un descuento especial en su primera compra, una oferta exclusiva para suscriptores, etc. Se trata de animarlo para que se suscriba, tú decides si solo pedirás nombre y dirección email, o personalizarás el formulario con más campos.

2.- Aviso sobre el email de confirmación

Es de suma importancia que le informes al usuario que va a recibir un correo de confirmación para opt-in doble. Puedes colocar el aviso directamente en el formulario de registro o, si prefieres, en una página adicional, la cual aparece una vez se haya completado el formulario.

¿Por qué hacer este proceso? Porque es más probable que un usuario preste más atención a un correo electrónico que está esperando. Tienes que aclarar que no es simple mensaje de registro exitoso, sino que en el  recibirá una confirmación que debe aceptar si quiere recibir tus campañas.

3.- Explica el proceso de doble opt-in

Explica el proceso del doble opt-inConsidera que no todos los usuarios están familiarizados con el proceso, por lo que es importante que se lo expliques detalladamente. Puedes hacerlo a través de una frase corta como «Queremos protegerle del registro por parte de terceros», con eso bastará.

Pero además, tiene que estar al tanto de lo que debe hacer cuando recibe el correo electrónico. Por lo tanto, tienes que indicárselo con alguna frase como «Pulsa aquí para confirmar tu registro». Aunque para ti sea obvio, para muchos de los destinatarios no lo será y debes explicarles la finalidad del correo.

Más allá de mejorar la tasa de apertura con doble opt-in, sirve para asegurarte que el usuario realmente se ha suscrito y no lo ha hecho un tercero. Por lo que también debes mencionar que si la participación fue por parte de personas no autorizadas, puedes eliminar el email de confirmación y no guardar sus datos.

4.- Envía inmediatamente el correo de confirmación

El correo de confirmación no puede tardar en llegar porque el usuario puede olvidar que tiene que hacer este proceso. Por lo tanto, se recomienda que este se envíe de forma inmediata, es decir, después de que el usuario se haya suscrito por primera vez. Esto le permite reconocer la conexión del email con el registro.

En caso que no puedas enviarlo de forma inmediata, es fundamental que le indiques al destinatario sobre el retraso. Pero siempre lo mejor es que sea apenas se suscriba porque, de lo contrario, puede perder interés en el boletín de noticias. Recuerda que estaría quedando un espacio vacío entre la primera suscripción y el correo de confirmación.

5.- Redacta una línea de asunto directa

Línea de asunto del email de confirmación directa

Al momento de redactar el asunto del email de confirmación tienes que considerar que este debe ir directo al grano. Aquí no se busca persuadir al usuario, sino recordarle que tiene que confirmar su suscripción para que pueda recibir tus correos electrónicos.

Esto quiere decir que desde la línea de asunto, el destinatario debe reconocer de forma inmediata de qué se trata. Puedes usar una frase como «Confirme tu suscripción al newsletter de Yyy». Porque si el usuario no ve la finalidad de una vez, podría eliminar el correo.

6.- Personaliza el email

Si quieres mejorar la tasa de apertura con doble opt-in vita, tienes que evitar que el correo de confirmación parezca escrito por un robot. Es necesario que trabajes la personalización del mensaje, aprovecha la información que recaudaste en el formulario, por ejemplo, su nombre.

Actualmente, la autenticidad y la activación del usuario en una conversación personal e interactiva son requisitos claves. Y qué mejor manera de conectar con el suscriptor que cautivándolo desde ese primer contacto, esto irá creando una relación entre cliente marca.

7.- Enfócate en la confirmación

Buscar la confirmación del usuario en los mensajes de doble opt-in

Otro punto importante es que debes centrarte en la confirmación. No distraigas al usuario con un saludo extenso. Lo recomendable es que coloques el enlace mediante el cual confirmará su suscripción en un lugar claramente visible. No cometas el error de ocultarlo en el texto o, incluso, en el mismo color que el texto.

Como puedes ver, las técnicas que debes seguir para mejorar la tasa de apertura con doble opt-in son muy sencillas. El objetivo es que el usuario tenga claro lo que debe hacer para poder recibir tus campañas, y tú te asegures de que está realmente interesado en lo que ofreces.

Ahora solo te falta un aliado para hacer el envío de correo electrónico de confirmación a tus suscriptores. Y como en MDirector nos gusta ser parte de tus proyectos, ponemos a tu disposición nuestro software de Email Marketing para que además de enviar correos personalizados de forma automatizada.

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