Campañas

Evita que tus campañas de email caigan en el lado oscuro

Por NewsMDirector

el 04 de mayo de 2017

el 04/05/2017

4 mins
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Si trabajas campañas de email marketing, lo más probable es que continuamente busques vías para evitar caer en la bandeja de spam de tus suscriptores. De hecho ésta ha pasado a ser una de las grandes preocupaciones de las marcas, que cada vez están más enfocadas en keywords. Si utilizas las palabras clave en los asuntos de tus envíos masivos de email conseguirás acercar al usuario a la conversión que lo conducirá a tu landing page.

9.- ¿Escribes tus emails con una tipografía roja?

Nice&Crazy

Lo mismo ocurre con los textos «inviables«, es decir, aquellos textos blancos sobre un fondo blanco en la parte superior. Estos son algunos de los trucos que utilizan los spammers, por lo que al incluir una fuente roja estarás pulsando la alarma para que te eliminen directamente.

Pero no solo eso. A los propios usuarios no les gusta que las marcas utilicen fuentes irregulares, tamaños distintos y colores variados en todos sus emails. En el mismo estudio del ejemplo anterior del Grupo Radicati se muestra cómo más del 60% considera inaceptable que los remitentes de email varíen tanto y no sigan una misma línea corporativa.

¿La solución? Apostar por un diseño sencillo como el del ejemplo respeta la imagen corporativa y mantiene una relación homogénea de colores y tipografías.

10.- Una buena ortografía es vital para evitar caer en la bandeja de spam

El 80% de los usuarios asegura que la ortografía y los errores gramaticales son la infracción de email más inaceptable. Y esto no te proporciona una imagen poco profesional, sino que además también salta las alarmas de los filtros de spam.

11.- Está bien que incluyas imágenes, pero todo a su justa medida

Daily Upworthy

El uso de una imagen grande ocupando todo el correo electrónico, o demasiadas imágenes en general, tiende a terminar en las carpetas de spam de los destinatarios.

Por ello, es mejor que haya una buena relación entre imágenes y textos. Y que todos los espacios respiren el aire suficiente. En el ejemplo de Upworthy se observa un estilo habitual que funciona en los emailings: imágenes con titulares y breves extractos que atraigan para que el suscriptor pulse sobre ellos.

Con todo, lo fundamental para evitar caer en la bandeja de spam es que cuentes con una plataforma profesional en email marketing que te permita crear plantillas e incluir diferentes tipos de contenidos de manera óptima.

8 factores a tener en cuenta

En definitiva, para evitar caer en la bandeja de spam debes cuidar los siguientes factores:

  1. Cuida tu lista de envío.
  2. Controla las expectativas.
  3. Trabaja el contenido de tus emails para que aporte valor a quienes los reciben.
  4. Intenta mantener actualizados los emails de tus clientes.
  5. Monitoriza los ratios de entrega por dominio para comprobar, por ejemplo, si hay una caída en los ratios de entrega de correos de Gmail.
  6. Organízate para lanzar emails con una frecuencia aceptable.
  7. Facilita que los usuarios puedan darse de baja.
  8. Aprovecha la página de confirmación del email para avisar a tus usuarios de que es posible que algunos emails lleguen a la bandeja de spam. Es una acción sencilla que puede ayudarte a mostrar a los usuarios cómo evitar este problema.

Y sobre todo, utiliza un proveedor de emailing confiable. Una garantía es que ofrezca un enlace para dejar de estar suscrito en cada uno de los emails que envías desde esa plataforma. Si, además, permite que cada usuario pueda acceder a su perfil y cambiar sus intereses directamente, mejor aún.

Hay una herramienta que puedes empezar a probar ahora. Con el software de email marketing de MDirector podrás comunicarte y fidelizar a tus clientes enviando tus novedades de forma personalizada por emailing gracias a una estrategia integrada de Email Marketing y Marketing Automation. ¡Crea ya tu cuenta! 

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