Invio di SMS nella comunicazione interna, in quali casi utilizzarli?

19 Ottobre, 2020 per NewsMDirector
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Cosa sono gli sms nella comunicazione interna?

Per un’azienda, l’uso degli SMS nella comunicazione interna sarà sempre necessario. Dipende dal fatto che l’azienda possa emergere e andare avanti come dovrebbe, i dipendenti possono essere felici quando svolgono il loro lavoro e tutto funzioni come dovrebbe.

Un modo molto semplice ed efficace per ottenere questo risultato è l’uso di messaggi di testo. L’idea principale per realizzare campagne di sms è che lo stesso messaggio venga utilizzato da un gran numero di persone, e i messaggi verranno recapitati attraverso i loro dispositivi mobili.

Devi tenere presente che questi dispositivi sono essenziali per le persone, quindi sarà qualcosa di fattibile leggerti in qualsiasi momento. Inoltre, tramite queste campagne puoi personalizzare il contenuto che vuoi inviare. Grazie a questo, il nome della persona apparirà nel messaggio che stai ricevendo, ed è un grande vantaggio per migliorare la comunicazione.

Strumento efficiente per migliorare la comunicazione

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Le parole che usi in questi testi saranno essenziali per sollevare il morale e, quindi, fare in modo che i lavoratori possano sentirsi molto meglio. Spesso potresti avere centinaia di persone legate a te, quindi niente di meglio che avere un metodo che garantisca una buona comunicazione.

In questo senso, gli sms nella comunicazione interna possono essere una delle risposte che cercavi e di cui avevi bisogno. Una delle sue qualità principali è ricordare a tutti i dipendenti qual è il motivo per cui stanno lavorando, nonché incoraggiarli a svolgere correttamente il loro lavoro.

In che modo gli SMS ti aiuteranno nella comunicazione interna della tua azienda?

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La maggior parte delle persone possiede un cellulare, non importa se si tratta di uno Smartphone o meno. Ed è lì che la magia relativa ai messaggi di testo può funzionare, riflessa nella comunicazione interna di un’azienda: qualsiasi telefono cellulare può riceverla.

Sono molte le occasioni in cui la comunicazione interna risulta essere complicata, poiché molte volte nessuno controlla la posta in arrivo delle proprie email. Il modo migliore per i tuoi dipendenti di essere consapevoli delle tue comunicazioni è con l’uso dei messaggi.

L’invio di sms nella comunicazione interna sarà molto importante affinché tutti sappiano cosa sta succedendo. Arrivano subito, sono molto suggestivi e concreti.

Perché utilizzare gli sms nella comunicazione interna della tua azienda?

In media, le persone controllano il cellulare circa 150 volte al giorno. Il 98% delle persone legge gli sms che riceve in meno di cinque minuti. La maggior parte della popolazione ha un telefono cellulare che riceve messaggi, non è necessario installare un’app o avere accesso a Internet.

L’invio di messaggi di testo è un ricordo del passato in quanto è stato sostituito dalle moderne app di messaggistica. È per questo motivo che gli SMS sono ancora uno dei canali per l’invio di messaggi di massa, poiché non sono saturi.

Se ci pensi, la maggior parte dei messaggi che ricevi provengono dalla tua banca o da grandi aziende, quindi sarebbe molto vantaggioso sfruttare l’alta percentuale di aperture che offrono.

Cosa tenere in considerazione quando si inviano sms nella comunicazione interna della propria azienda?

Quando invierai messaggi è molto importante che tu tenga conto di una serie di aspetti in modo che la comunicazione sia efficace. Prestare attenzione ai seguenti punti:

1.- Assicurati che i tuoi contatti acconsentano a ricevere le informazioni

La messaggistica di testo è un canale di comunicazione molto efficace per comunicare con i tuoi dipendenti. Tuttavia, dovresti essere consapevole quando invierai sms in blocco poiché ci sono regole a riguardo.

La prima regola, e si potrebbe dire che è la più importante, è che hai il permesso dei dipendenti di ricevere informazioni attraverso questo mezzo. Il tasso di apertura degli sms nella comunicazione interna è estremamente alto, ma non ti aiuterà se ci sono persone che non vogliono riceverli.

È molto simile a ciò che è noto come opt-in, poiché è necessaria l’approvazione delle persone, essendo un requisito legale in molti paesi.

2.- Tieni a mente il momento in cui invierai l’sms

A differenza delle e-mail, che vengono controllate solo poche volte durante il giorno, i messaggi di testo vengono aperti dalle persone quasi immediatamente. Sarà essenziale quando devi inviare messaggi urgenti, ma non dovresti abusarne in momenti che non sono adeguati.

3.- Includi il nome della tua azienda nei messaggi

Quando si inviano sms in blocco, spesso viene eseguito tramite un numero breve. Ciò significa che i tuoi dipendenti non sapranno che il messaggio proviene dall’azienda in cui lavorano.

Quali sono i vantaggi della comunicazione interna?

vantaggi della comunicazione interna
Se stai pensando di sviluppare un piano di comunicazione interna, questo ti aiuterà a raggiungere una serie di obiettivi nella tua azienda. Tra loro ci sono innovare, informare e condividere tutto ciò che accade. Successivamente, scoprirai i vantaggi dell’utilizzo della comunicazione interna:

  • Ottimizzerai i processi interni della tua azienda, aiutandoti a raggiungere i tuoi obiettivi.
  • Puoi diffondere i valori e la politica della tua azienda.
  • Ridurrai i conflitti, migliorando così l’ambiente di lavoro.
  • I dipendenti saranno più coinvolti nel loro lavoro, poiché si sentiranno molto più motivati, aumentando la fiducia.
  • Ci sarà un’ottima comunicazione tra lavoratore e manager.
  • Le opinioni di chi lavora in azienda saranno ascoltate e valorizzate.
  • Migliorerà l’efficienza dell’azienda.

Quando utilizzare i messaggi nella comunicazione interna della tua azienda?

Usare questa tecnica nella tua azienda sarà molto soddisfacente in modo da poter essere in costante comunicazione con i tuoi lavoratori.

I messaggi possono essere utilizzati in qualsiasi momento quando si desidera fornire informazioni, ma deviprestare attenzione ai casi più comuni da applicare:

1.- Pianifica e gestisci digitalmente gli orari dell’azienda

L’invio di sms nella comunicazione interna ti consentirà di essere più connesso con i tuoi dipendenti in modo molto più personale e semplice. È un canale di comunicazione efficace che ha una grande risorsa. Puoi organizzare i tuoi calendari e orari di lavoro per risparmiare tempo sulle attività.

È possibile applicarli per inviare programmi di lavoro, attività da eseguire, ricevere informazioni sugli eventi che si verificano in azienda, tra il resto. E la cosa migliore è che sarà sotto forma di un avviso in modo che ne siano consapevoli.

Quando questi messaggi vengono inviati, il lavoratore deve sentirsi più impegnato nei confronti della sua azienda, poiché, notificandogli in modo più personale tutti gli orari relativi al lavoro, la persona sentirà che la stanno prendendo in considerazione e ne fa parte. Ecco perché è una grande opportunità per utilizzare gli sms.

2.- Sarai in grado di ricordare le riunioni programmate

ricordare le riunioni programmate
Questo mezzo è adeguato per ricordare in anticipo ai dipendenti una riunione. Puoi ricordare loro con un messaggio di massa dove sarà l’incontro previsto.

Grazie a questo promemoria sul cellulare, sarà più facile alleggerire i carichi che ha l’organizzazione, per poter lavorare in modo più efficiente.

3.- Comunicare con i dipendenti al di fuori dell’azienda

È molto funzionale per te comunicare con tutto il tuo team, che si tratti del team di vendita o chi è in movimento.

L’utilizzo degli SMS è la migliore soluzione perché ci sia una buona comunicazione con quei lavoratori che sono esterni all’azienda. Tutto accade sul loro cellulare e puoi parlare con loro in ogni momento.

4.- Fornire informazioni sulle risorse umane

sms risorse umane
Oltre a utilizzarlo come spazio per espandere i social network professionali, anche l’invio di messaggi con informazioni sulla vita dell’organizzazione è molto importante.

Qui puoi visualizzare offerte di lavoro per reclutare resorse interne, richieste di consulenza, comunicati stampa, gestione delle crisi, ecc.

Questo canale di comunicazione è uno strumento estremamente semplice da utilizzare che può essere adattato a qualsiasi azienda, soprattutto quando si desidera comunicare informazioni sulle risorse umane.

Strumento di alto valore per aziende di ogni tipo

Il mantenimento della comunicazione interna nelle aziende è essenziale per queste funzioni. Non è solo importante che tu sappia qual è la sua funzione, ma che tu abbia le ragioni necessarie per usarlo e sapere in quali casi usarlo.

In base a questo, gli sms di massa saranno uno strumento molto rapido, economico e personalizzato per ottenere i risultati che proponi: significa creare un team di lavoro sempre motivato e coordinato.

Ora conosci tutto ciò che ti serve per utilizzare gli SMS nella comunicazione interna della tua azienda. Non ti resta che seguire questi suggerimenti per aggiungere gli obiettivi.

Per rendere tutto più semplice, in MDirector rendiamo il tuo lavoro più facile. Abbiamo a tua disposizione la nostra piattaforma di SMS Marketing, in cui puoi inviare tutti questi messaggi in modo massiccio e automatizzato. Provalo ora.

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