Casos de estudio

Email marketing para webinars: aumenta tus audiencias

Por NewsMDirector

el 11 de mayo de 2020

el 11/05/2020

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Email marketing para webinars

Una estrategia muy poderosa para aumentar tus audiencias es promocionar tus seminarios a través del email marketing para webinars. No solo a la hora de experiencia del usuario sea positiva. Si le resulta complejo o el usuario se pierde, es posible que no vuelva a confiar en tus webinars.

  • Dinamiza la conversación con el público. Incita a los usuarios a participar a través de preguntas u opiniones.
  • Cuida la duración de tus webinars. No deben ser ni muy breves, ni demasiado extensos. Lo ideal suele ser entre 45 minutos y 1 hora, dejando mínimo 15 minutos para las preguntas.
  • Haz una buena llamada a la acción al final. Aprovecha para invitarlo a inscribirse al siguiente webinar, ofrécele información adicional o apuntarse a tu lista de correo.
  • Email marketing para webinars: promociona tus eventos y aumenta tus audiencias

    El email marketing sigue siendo una de las mejores estrategias para mantener el contacto con tus clientes y promocionar eventos. Uno de los principales motivos es que presenta un gran ROI y permite un profunda viaje del comprador.

    Personalizar los correos al máximo para hacerlos dinámicos y adaptados a cada usuario te permitirá impulsar el comportamiento deseado en cada uno. Una buena secuencia de correos tendría los siguientes emails:

    • Promociona tus webinars con emails personalizados y atractivos. Añade una buena llamada a la acción para conseguir registros.
    • Para los registrados, envía información sobre el tema, los contenidos a tratar, los aspectos más destacados y genera expectación.
    • Envía recordatorios unos días antes del seminario web para reducir la no asistencia.
    • El día del evento puedes enviar unas horas antes otro recordatorio. También, durante el evento puedes enviar un correo para informar de lo que está sucediendo.
    • Después del webinar no olvides enviar un correo de agradecimiento y un resumen de lo acontecido.

    Cada uno de estos correos del flujo de email marketing para webinars permitirá que tus eventos y seminarios sean recordados. De la misma manera, ofrecerás una experiencia positiva a todos los usuarios, incluso a los que en el último momento no pudieran asistir.

    3.- Promociona tu evento correctamente

    Si quieres que los usuarios asistan, está claro que la fase de promoción es lo más importante. Como ha quedado claro anteriormente, la automatización del email marketing puede tener un gran papel en el éxito de las comunicaciones.

    Puedes usar tu lista de correo y tus contenidos para llamar la atención de los usuarios y ofrecerles un contenido de valor más allá de tus productos o servicios.

    También puedes aprovechar para captar asistentes a tus webinars a través de tu newsletter habitual. Sin embargo, lo más recomendable es dedicar correos exclusivamente a promocionar este tipo de eventos. El resultado será, sin duda, un mayor número de registros al no tener otros temas o elementos que distraigan del objetivo de inscripción.

    4.- Nunca caigas en la excesiva autopromoción

    Utilizar el email marketing para webinars es lo mejor que puedes hacer para promocionar tus seminarios web. Sin embargo, hay que evitar que los correos electrónicos sean demasiado promocionales.

    De lo que se trata es de que muestres el valor añadido de tu webinar. Es decir, qué es lo que asistir al evento le va a aportar a tus clientes. El beneficio hacia ellos debe quedar muy claro. Y, por otro lado, debes evitar dar la sensación de que solo te preocupa el beneficio que te reportará a ti si asisten y después fidelizan o compran algo concreto.

    Lo mismo ocurre con el contenido del webinar. Lo más habitual es que estos sean educativos. Pero no tienes por qué ser la única fuente de información. De hecho, algo que ofrece mucho valor a los clientes es contar con ponentes externos a la empresa que pueden sugerir que la información será más imparcial.

    Esto a su vez demuestra que la información obtenida puede ser de mayor credibilidad y calidad. Eso sí, el orador invitado debe tener conocimiento sobre el tema y gozar de cierta autoridad. Si no es así, puede generar el efecto contrario.

    5.- Utilizar un vídeo para generar engagement

    Incluir vídeos en el correo electrónico

    Está demostrado que el vídeo es uno de los contenidos que mayor engagement genera. Es extremadamente eficaz para mantener la atención de los usuarios y mejorar la retención.

    ¿Por qué no enviarles una invitación en vídeo dándoles un pequeño adelanto del webinar? El objetivo principal será proporcionar un valor añadido a los usuarios ya que, al grabar un vídeo de promoción, también estás ofreciendo un trato más personal y humano.

    Esto es algo que, sin duda, suele aumentar mucho la confianza de los usuarios. Además, es una buena forma de demostrar que sabes de lo que estarás hablando durante el seminario. Por ende, será más fácil que seduzcas al público para que asista.

    6.- Después del webinar envía un correo de agradecimiento y resumen

    El email marketing para webinars no debe detenerse una vez celebrado el evento. Tras su finalización es importante enviar agradecimientos y resúmenes de lo acontecido tanto para los asistentes como para aquellos que no pudieron asistir.

    El principal beneficio de ello será aumentar la satisfacción y la lealtad de los usuarios. Un agradecimiento siempre es bien recibido y ayudar a generar una mejor relación con los clientes.

    Si además has grabado el evento, puedes enviarlo por correo a todos aquellos que se registraron. O, incluso, puedes dejar el evento disponible por tiempo limitado y permitir nuevos registros para aumentar tus leads.

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