Estrategias SMS marketing

Las plataformas de envío de SMS masivos más económicas

Por NewsMDirector

el 31 de octubre de 2018

el 31/10/2018

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mdirector plataformas de envío de SMS masivos

El envío de SMS online se ha convertido en una de las plataformas de marketing más efectivas debido a las tasas de apertura del 98%, la alta conversión y la capacidad de impulsar otros canales. De ahí que cada vez haya más plataformas de envío de SMS masivos.  

En 2018 hay más canales de marketing que nunca, por lo que elegir el método correcto para tu negocio puede ser algo difícil. Los métodos tradicionales como por ejemplo la publicidad en televisión o los anuncios online, siguen teniendo un alto coste, mientras que la publicidad móvil y el correo electrónico son más baratos pero luchan contra el bloqueo de anuncios y los filtros de spam.

Los móviles se han convertido en una de las plataformas de marketing más grandes de la actualidad. La cantidad de usuarios de teléfonos móviles casi se ha triplicado en la última década, con más de 5 mil millones de personas que usan un teléfono móvil en 2018. Un estudio realizado por psicólogos británicos encontró que los consumidores están gastando más del doble de tiempo en sus móviles de lo que se creen. Se estima que los usuarios utilizan su teléfono 2,617 veces por día. De ahí que se estén aumentando las estrategias de Marketing Mobile en todos los canales del marketing digital.

Ahora más empresas están recurriendo al SMS como elección de marketing móvil. Coca-Cola ahora gasta el 70% de su presupuesto de marketing móvil en servicios de SMS. El envío de SMS se ha vuelto particularmente efectivo para llegar a audiencias más jóvenes. Cada vez hay más plataformas de envío de SMS masivos. Un estudio realizado por OneReach encontró que el 85% de los estudiantes preferían los SMS como opción de servicio al cliente. Las altas tasas entre estas audiencias más jóvenes sugieren que es probable que la efectividad del marketing por SMS continúe creciendo.

Altas tasas de conversión

Altas tasas de conversión

Existe una tasa de respuesta del 45% para los mensajes SMS (el correo electrónico tiene el 8%). Pero lo que es más importante, la interacción con estos textos también es significativamente mayor que otras herramientas de marketing. Las tasas de clics del correo electrónico se mantienen en el 3,4%. Es importante poder medir la eficacia de tus campañas de marketing para comprender de dónde provienen tus clientes. El marketing de SMS se puede rastrear fácilmente a través de Google Analytics. Lo que permite crear campañas dirigidas.

Las campañas de SMS también pueden ayudar a aumentar la interacción con tus otros canales. Como pueden ser el correo electrónico, el sitio web o las visitas a la tienda. Lo bueno de este tipo de estrategias es que pueden ayudarte a mejorar toda la estrategia de marketing digital. Lo mejor es que crees campañas combinadas.

Un simple recordatorio por SMS que dice «revisa tu correo electrónico para actualizaciones importantes«, también puede aumentar tus tasas de apertura de correo electrónico. El SMS es un excelente método para distribuir cupones que puede aumentar las visitas y compras en la tienda. Los productos para el cuidado de la piel de Kiehls hicieron que el 73% de sus clientes optaran por realizar una compra después de una campaña de productos lanzada a través de plataformas de envío de SMS masivos.

Plataformas de envío de SMS masivos

estructura SMS

La efectividad de una campaña de marketing a menudo depende de cómo de directa es. O del nivel de impacto que tiene entre los usuarios. 1 de cada 5 correos electrónicos enviados desde una dirección comercial terminan en la carpeta de correo no deseado. Se bloquean por completo. Sin embargo, los SMS lanzados a través de plataformas de envío de SMS masivos, pueden llegar a casi cualquier persona con un teléfono móvil. Y se leen de media en los 90 segundos de haberlos recibido.

La efectividad de la publicidad móvil también se ha reducido con el aumento de las tecnologías de bloqueo de anuncios. 380 millones de usuarios móviles utilizan ahora el bloqueo de anuncios, lo que limita el alcance de la publicidad móvil.

Las aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Facebook Messenger han crecido en popularidad, sin embargo, no están disponibles en todos los dispositivos y son inaccesibles en algunos países. El informe de Ericsson Mobility dice que 3.6 billones de dispositivos en el mundo no son smartphone.

Esto muestra que casi el 50% de los dispositivos del mundo no se puede alcanzar a través de la publicidad móvil. O tampoco se pueden utilizar estrategias de marketing mobile alternativas. El envío de SMS en línea es un método directo y efectivo. Es una de las únicas formas de llegar a estos usuarios. Estas son algunas de las plataformas de envío de SMS masivos más económicas que encontrarás en el mercado:

1.- MDirector

diseña tu sms MDirector

Una de las plataformas de envío de SMS masivos más completas es MDirector. Con el software MDirector de SMS Marketing, podrás comunicarte y fidelizar a tus clientes allá donde estén, mediante envíos masivos de mensajes de texto directos a sus teléfonos. La herramienta incluye además la posibilidad de combinar el potencial del SMS con un conjunto de herramientas fundamentales en el marketing digital:

  • Landing Pages.
  • Email.
  • Retargeting.
  • Redes Sociales.

La plataforma de MDirector te permitirá añadir contenido Rich Media. Podrás incluir enlaces para:

  • Proporcionar información adicional en una web optimizada para móvil o microsite.
  • Acceso o descarga de una aplicación móvil.
  • Proporcionar un cupón a través de un código de barras o un QR.
  • Inducir a los usuarios a llamar a un número.
  • Enlazar a una landing page.
  • Etc.

El software de MDirector permite preparar y enviar fácilmente mensajes Rich Media personalizados. Los usuarios son cada vez más exigentes. Ofrece una experiencia de usuario personalizada al crear SMS que generan aperturas, gracias a nuestra innovadora herramienta que permite crear una experiencia de marketing digital 360º.

2.- SMS Arena

Puedes enviar SMS a 144 países y más de 1.000 operadores de telefonía móvil. El envío empieza desde 0.055€/SMS el paquete de entre 300 y 4.990 y de ahí hacia abajo. Además, tienes tres formas de enviar SMS:

  • Acceso desde la web: SMS Arena envía SMS de cualquier dispositivo en linea, aparte de tu ordenador. Es apto para dispositivos móviles y tabletas.
  • Conexión SMPP: El protocolo SMS más rápido y fiable. Automatiza grandes cantidades de envíos masivos de SMS desde sus sistemas.
  • HTTP API: Un HTTP API fácil de integrar con muchas características, permite a tu empresa enviar SMS de forma automática.

3.- SMS Marketing

sms marketing infografía

En este caso los precios empiezan desde 0.049€/SMS por 250 mensajes. Tienes paquetes de hasta 200.000 mensajes. Con SMS Marketing podrás:

  • SMS Masivos: Envíar SMS masivos económicamente a través de su página.
  • SMS Programados: Programar tus envíos y la plataforma hará el resto.
  • Exportar Informes: Después de cada envío, podrás ver tus informes de entrega y exportarlos en .txt.
  • Crear Grupos: Crea grupos y carga tus contactos a través de excel o .txt de forma fácil y rápida.

4.- Mensatek

Sus APIs de integración te permiten acceder a una plataforma segura e internacional de mensajes SMS. El alta y la utilización de todos sus servicios es gratuito. Sólo pagarás por cada mensaje enviado. Los precios empiezan desde 0,052€/SMS. Además, los mensajes que compres no caducan por lo que puedes utilizarlos cuando quieras. Mensatek te permitirá:

  • Gestionar tu lista de contactos.
  • Incluir enlaces.
  • Tiene la capacidad de personalizar tanto los remitentes como los contenidos.

5.- Mundo SMS

El coste del SMS únicamente depende del país al que es enviado, y la cantidad de mensajes adquiridos. Consulta las tarifas para cada país según la cobertura, junto a los descuentos por volumen. Para que las aplicaciones se entiendan con el servicio de MundoSMS, se necesita elegir el protocolo a utilizar, o forma de envío.

Por sencillez, se recomienda mediante HTTP. Aunque en algunos entornos de desarrollo puede resultar más práctico y eficiente utilizar XML-SOAP, Email-API, o SMPP para grandes volúmenes. Esta plataforma tiene paquetes en los que incluye una cantidad de envíos tal y como ves en la imagen. Estas son algunas características de este servicio:

  • Envío instantáneo.
  • Confirmación de llegada.
  • Remitente personalizado.
  • Agenda de contactos.
  • Programa escritorio.
  • Programación de envío.
  • Historial de mensajes.
  • Y por su puesto, envío masivo de SMS.

6.- SMS UP

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La Gateway de SMSUP está conectada directamente con Vodafone España y con ancho de banda de 100SMS/seg que permite el acceso directo a todas las operadoras españolas. Uno de los puntos fuertes de esta plataforma es que solo pagarás por los mensajes que envíes. No pagarás cuotas de alta, mensuales ni de mantenimiento. Tampoco obligan a ningún consumo mínimo y dan acceso ilimitado a su aplicación web. Algunas de sus características son:

  • Potente agenda de contactos.
  • Remitente personalizado.
  • Programación de mensajes.
  • Plantillas personalizables.
  • Informes en tiempo real.

El SMS Marketing se ha establecido como una herramienta de marketing eficaz y de bajo coste gracias a las plataformas de envío de SMS masivos que han ido naciendo. El uso móvil ha alcanzado un máximo histórico en 2018. Como resultado, los software de SMS Marketing se ha convertido en una popular plataforma de marketing.

El método directo de SMS ha dado lugar a altas tasas de clics que continúan aumentando el éxito de otros canales. Con el software SMS Marketing de MDirector podrás comunicarte y fidelizar a tus clientes mediante envíos masivos de mensajes de texto directos a sus teléfonos.

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