Estrategias SMS marketing

8 estrategias para retener clientes con SMS Marketing

Por NewsMDirector

el 19 de enero de 2021

el 19/01/2021

3 mins
No hay valoraciones

SMS Marketing para retener clientes

Puede que muchas veces te hayas hecho la pregunta de por qué es importante el SMS Marketing para retener clientes. La respuesta a esta incógnita es muy fácil de resolver.

Y es que lograr mantener a un cliente que le guste lo que estás haciendo y tenga la capacidad de invertir tiempo y dinero en tu marca, hará de tu negocio un lugar completamente exitoso.

Sin embargo, SMS Marketing en una de las áreas que tienen mayor inversión para las empresas. ¿Y cuál es la razón de esto? Pues que existe una gran necesidad de mejorar lo que es la llamadas a la acción para que así el usuario envíe un SMS indicando que se quiere registrar.

Una vez que la persona ya se ha unido con la palabra clave que le has proporcionado, es el momento de que le respondas con algún mensaje de bienvenida. Es importante que este mensaje cuente con una URL. De esta forma, el usuario va a poder completar su perfil en línea.

2.- Amplía tu red realizando campañas promocionales de SMS

Campañas promocionales de mensajes

El SMS Marketing para retener clientes es uno de los palabras claves resultan ser indispensables cuando vas a realizar campañas de promoción de SMS. Y es que tendrás la posibilidad de segmentarlas de acuerdo a diferentes categorías de suscripción.

Un ejemplo claro de esto es si tienes una marca que ofrece sus servicios o productos en diferentes sectores. Para esto, es crucial que utilices palabras claves que sean específicas, como “hogar”, “moda”, “comida”, etc.

Este tipo de campañas van a ser las más acertadas cuando ya has obtenido el permiso de ese cliente para formar parte de tu fidelices clientes gracias a los mensajes de texto es que conectes estos mensajes con tu perfil de redes sociales o con tu sitio web. De esta manera, estarás dirigiendo a todos tus clientes hasta allí para que obtengan mayor información.

Hacer uso del SMS Marketing hará que ese consumidor tenga más información al momento de hacer un pedido o registrarse en tu base de datos. Lo ideal es que siempre mantengas una comunicación con él para que se pueda sentir seguro.

Ahora que ya sabes cómo usar el SMS Marketing para retener clientes, es momento de que pongas en prácticas estos consejos.

En MDirector tenemos a tu disposición una plataforma de SMS Marketing profesional e intuitiva. Con ella vas a poder crear tus propios mensajes, mientras vas atrayendo a mas clientes. ¡Pruébalo ahora mismo!

¡Tu valoración es muy importante!