Consejos y buenas prácticas

12 consejos para optimizar el funnel de conversión

Por NewsMDirector

el 21 de marzo de 2018

el 21/03/2018

4 mins
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optimizar el funnel de conversión

Conseguir que la ruta que siguen los usuarios hasta llegar a un destino que sea eficaz. Ese es el objetivo de optimizar el funnel de conversión. Pero, ¿qué quiere decir exactamente eso de que el camino debe ser eficaz?

La eficacia hace referencia a que se cumplan los objetivos marcados. Como sabes, optimizar el funnel de conversión pasa, obligatoriamente, por trabajar cada una de las etapas que lo forman. Y por lo tanto, tu objetivo tendrá que enfocarse en mejorar cada una de ellas para cumplir con la meta final. La conversión.

Todo este proceso, a rasgos generales, te ayudará a determinar cuáles son los pasos que siguen los usuarios desde que llegan a tu sitio web hasta que encuentran una razón por la que convertir. Representa, por ello, un mapa con las diferentes etapas por las que navega un lead hasta que se convierte en tu cliente.

Esa transformación, sin embargo, no es algo que siempre se consiga de forma totalmente natural. Como en cualquier otra estrategia de marketing digital, gran parte del poder está en tu mano. Existen estrategias, trucos, consejos y recursos para optimizar cada fase y animar al lead a ir más allá.

Pero para conseguirlo necesitas conocer el responsables de marketing inteligentes que buscan ganar visibilidad y mejorar su posicionamiento, apuestan por este recurso.

La experiencia, los datos y los casos reales han demostrado que llamadas a la acción

optimizar el funnel de conversión

Por supuesto, optimizar el funnel de conversión para conseguir direcciones de email, pasar por un buen diseño de las llamadas a la acción. De hecho, las CTA son las propuestas que tus landing pages lanzan a los usuarios para conseguir los objetivos.

Por lo tanto, por cada landing pregúntate qué es lo que quieres que haga el lector. Quizás quieras que programe una cita, complete un formulario, descargue un documento o vea un vídeo. Pero independientemente de lo que quieras, debes dejárselo más que claro. Estudia los lugares donde colocar esas llamadas a la acción para llevarlos a donde quieres exactamente.

6.- Trabajando los tácticas para retener al cliente post-compra para ello.

En el momento en el que estés diseñando tu estrategia de retención de clientes, uno de los factores que garantiza resultados es el cross selling. Su objetivo es aumentar la cantidad de productos o servicios que un cliente está dispuesto a comprar. Lo que se consigue mostrándole productos relacionados o complementarios a los que ha comprado anteriormente.

¿Puedes conseguir algo más? Logra que se vuelva a realizar una venta.

11.- Referencias y growth marketing

optimizar el funnel de conversión

Pregunta a tus clientes si conocen a alguien más que podría beneficiarse con tus productos o servicios. Pero tendrás que incentivarlo. Para ello, no hay nada como descuentos en próximas compras o servicios gratuitos.

Por ejemplo Dropbox tenía como meta crecer en poco tiempo su comunidad. Y para conseguirlo, dio la posibilidad de compartir enlaces con sus amigos mediante diferentes incentivos. Si un cliente actual lograba que otra persona se suscribiera, ambos obtendrían 500 MB adicionales de espacio.

Pasó de 100.000 a 4 millones de usuarios en 15 meses.

12.- Siempre muestra gratitud

optimizar el funnel de conversión

Enviar un correo electrónico a un cliente en su cumpleaños, en fechas especiales o simplemente en aniversarios de la marca es una técnica que funciona muy bien para optimizar el funnel de conversión. Sobre todo porque consigue fidelizar a los clientes y retenerlos a tu lado.

Además, por lo general estos emails automáticos van acompañados de descuentos, promociones o códigos especiales que el usuario agradece. No pierdas la oportunidad de hacerle saber que es importante para tu negocio y su futuro.

Como ves, optimizar el funnel de conversión es necesario para conseguir los resultados que esperas. Por ese motivo, en MDirector hemos creado una herramienta con la que podrás crear este tipo de envíos y aprovechar al máximo tu estrategia de email marketing.

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